eHarmony.com este un site de întâlniri care te potrivește cu persoane cu care te vei înțelege imediat. Nu ai de unde să știi cine se ascunde în spatele ecranului sau obiectivele lor. Dacă v-ați săturat de eHarmony, probabil că ar trebui să vă ștergeți contul pentru a nu fi nevoit să plătiți pentru un serviciu pe care nu îl mai utilizați. Dacă ești gata să-ți iei rămas bun de la eHarmony, noi te sprijinim. Acest articol vă va ghida prin procesul de ștergere a contului dvs. eHarmony, abordând următoarele subiecte și oferind răspunsuri la întrebările dvs. arzătoare.
Cuprins
Cum să vă ștergeți contul eHarmony
Veți învăța și cum să ștergeți contul meu eHarmony din aplicație. Deși eHarmony nu oferă nicio opțiune specifică de ștergere a aplicației, urmați metodele de mai jos despre cum să ștergeți contul eHarmony.
Metoda 1: Prin intermediul site-ului desktop
eHarmony face imposibilă dezactivarea sau ștergerea contului dvs. dacă abonamentul este încă activ. Urmați aceste instrucțiuni despre cum să ștergeți contul eHarmony:
1. Vizitați site-ul eharmony în browser.
2. Conectați-vă la contul dvs. eHarmony folosind datele de conectare.
2. Faceți clic pe imaginea de profil din secțiunea din dreapta sus a ecranului.
3. Selectați Date și setări din meniul derulant.
4. Derulați în jos la secțiunea Vizibilitate profil.
5. Faceți clic pe linkul aici de lângă Pentru a vă șterge profilul definitiv, vă rugăm să faceți clic aici.
6. Introduceți parola și faceți clic pe Ștergeți profilul.
7. Contul dvs. a fost închis, conform următoarei ferestre.
Metoda 2: Prin intermediul site-ului mobil
Amintiți-vă că nu puteți șterge contul eHarmony din aplicație. Dar urmați pașii de mai jos pentru a șterge contul meu eHarmony din aplicație.
1. Vizitați site-ul eharmony pe browserul dvs. mobil.
2. Atingeți LOG IN în partea de sus.
3. Introduceți datele dvs. de conectare și apăsați pe LOG IN.
4. Apăsați pe cele trei linii verticale din colțul din stânga sus.
5. Apoi, apăsați pe Date și setări.
6. Glisați în jos și apăsați pe linkul aici sub secțiunea Vizibilitate profil pentru a șterge definitiv.
7. Introduceți parola contului și apăsați pe Ștergeți profilul.
Cum să anulați abonamentul eHarmony
Urmați pașii enumerați mai jos pentru a anula abonamentul eHarmony.
Opțiunea I: prin site-ul oficial
Dacă intenționați să vă anulați abonamentul eHarmony, primul lucru pe care va trebui să-l faceți este să dezactivați reînnoirea automată dacă sunteți în prezent pe unul. Pe lângă cum să vă ștergeți contul eHarmony, vă puteți anula abonamentul dacă l-ați cumpărat de pe site-ul companiei:
1. Conectați-vă la contul dvs. la eharmony.
2. Faceți clic pe imaginea de profil.
3. Selectați Date și setări din meniul derulant.
4. Faceți clic pe Facturare după ce ați ajuns la pagina de preferințe.
4. Faceți clic pe butonul Anulați abonamentul meu din partea de jos a ferestrei Starea abonamentului și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza tranzacția.
Opțiunea II: Prin aplicația iTunes
Dacă v-ați achiziționat abonamentul eHarmony prin iTunes pe dispozitivul dvs. mobil, va trebui să treceți printr-un alt proces pentru a dezactiva funcția de reînnoire automată. Va trebui să vă gestionați abonamentele prin contul Apple ID, mai degrabă decât prin site-ul web eHarmony. Iată cum vă puteți șterge contul eHarmony:
1. Pentru a începe, porniți dispozitivul iOS și accesați Setări.
2. Atingeți profilul Apple ID.
3. Pentru a accesa abonamentele pe care le controlați prin iTunes, atingeți Abonamente.
4. Apoi, apăsați pe eHarmony.
5. Pentru a rezilia abonamentul eHarmony, apăsați pe Anulare abonament și apoi Confirmați în partea de jos a opțiunilor oferite.
6. Glisați butonul de pe glisorul Reînnoire automată la opțiunea dezactivată în loc de versiunile anterioare de iOS.
Sfat profesionist: Cum să vă ascundeți profilul eHarmony
Dacă nu doriți să vă ștergeți profilul, îl puteți ascunde pentru a vă lua o vacanță. Utilizatorii care sunt în contact cu dvs. sau v-au adăugat la favorite vă pot vedea în continuare profilul. Urmați pașii de mai jos:
1. Conectați-vă la contul dvs. la eharmony.com.
2. Faceți clic pe imaginea de profil.
3. Selectați Date și setări din meniul derulant.
4. Dezactivați comutatorul de lângă Nu este vizibil în secțiunea Vizibilitate profil.
Întrebări frecvente (FAQs)
Î1. Chiar dacă mi-am reziliat calitatea de membru, de ce nu îmi pot șterge contul?
Răspuns: Acest lucru poate fi atribuit unuia dintre cei doi factori.
- Cel mai probabil, cel mai recent abonament eHarmony nu s-a încheiat încă. Anularea calității de membru nu face decât să împiedice reînnoirea automată a acestuia. Rămâne operațional până în ziua în care ați plătit pentru el. Puteți continua să utilizați serviciile premium eHarmony până atunci, dar nu vă veți putea șterge contul.
- O altă cauză ar putea fi faptul că nu ați plătit integral pentru unul sau mai multe dintre abonamentele dvs. anterioare. Dacă alegeți să plătiți un abonament în rate, rețineți că veți fi responsabil pentru acestea chiar dacă vă anulați abonamentul mai devreme.
Q2. Ce ar trebui să fac dacă nu mai vreau ca informațiile mele personale să fie partajate cu eHarmony?
Răspuns: Chiar dacă vă închideți contul eHarmony, conform politicii sale de confidențialitate, eHarmony va păstra informațiile dvs. personale pentru continuarea serviciului și a confortului. Deci, dacă doriți să-l eliminați, scrieți un e-mail la [email protected] cu subiectul Ștergeți informațiile contului meu și o solicitare expresă de a vă elimina definitiv informațiile personale din eHarmony. Rețineți că cererea dvs. poate dura până la 10 zile lucrătoare pentru a fi procesată de eHarmony.
***
Sperăm că ați găsit aceste informații utile și că ați învățat cum să vă ștergeți contul eHarmony. Vă rugăm să ne spuneți care strategie s-a dovedit a fi cea mai eficientă. Dacă aveți întrebări sau comentarii, vă rugăm să completați formularul de mai jos. De asemenea, spune-ne ce vrei să înveți în continuare.