Salutări! 🙋 Vă prezentăm noutăți proaspete! 📣
Sourcetable atrage 3 milioane USD pentru platforma sa de foi de calcul
Sourcetable este o platformă inovatoare de foi de calcul care simplifică sincronizarea datelor din diverse baze de date și aplicații de business.
Aceasta permite generarea de tablouri de bord interactive, menite să evidențieze informații valoroase, să optimizeze performanța afacerii și să consolideze colaborarea în cadrul echipelor, concentrându-se pe indicatorii cheie relevanți.
Conform informațiilor de pe blogul său, compania a obținut recent o finanțare de 3 milioane de dolari, după o rundă preliminară de 1,25 milioane de dolari, majorând finanțarea totală la 4,25 milioane de dolari.
Sourcetable sincronizează date despre vânzări, produse, publicitate și marketing într-o interfață centralizată, facilitând accesul tuturor membrilor organizației la informațiile necesare. Utilizatorii pot interoga bazele de date simplu și rapid, fără a necesita codificare, având la dispoziție 500 de funcții de foi de calcul.
Sourcetable este un instrument eficient de business intelligence, în special pentru organizațiile cu resurse limitate. Automatizează și actualizează continuu datele, oferind o imagine coerentă a afacerii.
EvaluAgent primește 20 de milioane de dolari pentru a dezvolta software-ul de evaluare a agenților din call center
EvaluAgent este un software avansat pentru managementul calității în centrele de contact. Creat de profesioniști experimentați, acesta ajută organizațiile să evalueze interacțiunile cu clienții pe diverse canale, oferind suport pentru coaching, training și motivația agenților, în scopul de a oferi experiențe memorabile clienților.
Compania a anunțat că a obținut o finanțare de 20 de milioane de dolari, seria A, din partea PeakSpan Capital.
Software-ul EvaluAgent oferă specialiștilor QA instrumentele necesare pentru a evalua interacțiunile pe diverse canale, oferind feedback și training agenților. Acesta crește productivitatea echipelor QA prin automatizarea proceselor și un tablou de bord unitar cu statistici relevante privind calitatea.
În ultimii trei ani, veniturile companiei au crescut de cinci ori, deservind organizații din Fortune 500, furnizori de servicii externalizate de dimensiuni medii și startup-uri emergente.
Pentru mai multe noutăți, consultați secțiunea dedicată ultimelor tehnologii.