Monitorizarea e-mailurilor prin intermediul aplicației Superhuman revela destinatarului când și de unde a fost deschis mesajul dumneavoastră. Deși Superhuman a eliminat complet această funcționalitate ca reacție la preocupările legate de confidențialitate, alte aplicații ar putea în continuare să vă urmărească acțiunile legate de e-mailuri. Iată cum puteți opri această practică.
Deși Superhuman a renunțat la urmărirea locației, încă permite monitorizarea deschiderii e-mailurilor. Alte programe de urmărire a e-mailurilor ar putea permite expeditorului să afle și poziția dumneavoastră geografică.
Cum funcționează urmărirea deschiderii unui e-mail?
Superhuman utilizează o metodă cunoscută de mult timp. Încorporează o imagine de dimensiuni mici, un pixel de urmărire, în mesajele pe care le trimite. Când deschideți un e-mail, clientul dumneavoastră de e-mail solicită această imagine. Imaginea este unică pentru fiecare mesaj, permițând Superhuman să determine momentul exact al deschiderii și locația dumneavoastră generală, dedusă din adresa IP.
Acest mecanism nu este specific Superhuman! Deși nu este o componentă obișnuită a aplicațiilor de e-mail pentru utilizatori individuali, multe buletine informative și mesaje de marketing au folosit de mult timp această tehnică. Astfel, se poate afla numărul de persoane care deschid fiecare e-mail și care din lista de contacte citesc mesajul.
În ciuda controversei, Superhuman doar utilizează o caracteristică existentă, expunând-o într-un mod nou, considerat de mulți ca fiind mai intruziv. Deși Superhuman a dezactivat implicit urmărirea, fiecare utilizator o poate reactiva.
Chiar dacă Superhuman va ceda în totalitate presiunii și va renunța definitiv la această funcție, alte instrumente – de la aplicații dedicate la extensii de browser care se integrează cu Gmail – vor permite în continuare urmărirea activității utilizatorilor legate de e-mail.
Cum să blocați urmărirea deschiderii e-mailurilor
Pentru a bloca urmărirea, este suficient să dezactivați funcția de „încărcare automată a imaginilor” din clientul de e-mail pe care îl folosiți.
CEO-ul Superhuman, Rahul Vohra, a menționat existența unor extensii de browser, precum Ugly Email și PixelBlock, care pot bloca pixelii de urmărire – fără a bloca alte imagini – în Gmail, atunci când accesați e-mailul prin intermediul unui browser. Totuși, acestea vor funcționa exclusiv în Gmail și nu este garantat că vor bloca toate imaginile de urmărire. Dezactivarea încărcării imaginilor de la distanță este o soluție eficientă, aplicabilă în orice mediu – cel puțin, în orice client de e-mail care permite dezactivarea încărcării imaginilor.
Odată dezactivată această opțiune, veți vedea o solicitare de încărcare a imaginilor de fiecare dată când deschideți un e-mail. Modul exact de funcționare depinde de clientul dumneavoastră de e-mail. Dacă nu sunteți de acord cu încărcarea, imaginile nu vor fi afișate și nimeni nu va putea afla că ați deschis e-mailul. Mulți clienți de e-mail, precum Gmail, vă oferă posibilitatea de a încărca automat imagini de la anumite persoane, dacă nu vă preocupați că acestea vă monitorizează activitatea.
De exemplu, în Gmail, accesați Setări > General. La secțiunea Imagini, selectați „Întrebați înainte de afișarea imaginilor externe”. Apoi, derulați în jos și salvați modificările.
Dacă utilizați un alt client de e-mail, căutați pe internet cum să dezactivați descărcarea automată a imaginilor în aplicația dumneavoastră preferată.
Rețineți că, chiar dacă alegeți să dezactivați descărcarea automată a imaginilor, expeditorii vor ști că le-ați deschis e-mailurile dacă alegeți să vizualizați imaginile după deschiderea unui e-mail.
Superhuman, în sine, nu permite încă dezactivarea încărcării imaginilor de la distanță, ceea ce înseamnă că utilizatorii Superhuman nu pot bloca pixelii de urmărire. Vohra promite că această funcție este prioritară.