Puteți descărca și vă bucurați de milioane de aplicații și programe din Microsoft Store. Dar, uneori, când încercați să accesați Microsoft Store, este posibil să primiți codul de eroare 0x80073D12 și nu mai puteți instala nicio aplicație. Aceasta este o problemă atât de enervantă, mai ales când încercați să descărcați orice aplicație foarte solicitată la ora de vârf. Dar, nu vă faceți griji! Acest ghid vă va ajuta să remediați codul de eroare Microsoft 0x80073D12 cu metode simple și eficiente de depanare.
Cuprins
Cum să remediați eroarea Microsoft Store 0x80073D12 în Windows 10
Mai jos este afișat un mesaj complet pentru eroarea Microsoft Store 0x80073D12 care apare pe computerul tău cu Windows 10.
Instalați aplicația sau jocul. Înainte de a putea instala acest supliment, va trebui să instalați aplicația sau jocul cu care funcționează.
SAU,
unul sau mai multe articole din acest pachet nu s-au instalat încă, ei bine, încercați în continuare. De asemenea, puteți încerca să le instalați din codul de eroare 0x80073d12 de descărcări și actualizări
Ce cauzează codul de eroare Microsoft 0x80073D12?
Nu există un singur motiv semnificativ care să provoace eroarea Microsoft 0x80073D12. Mai multe scenarii care provoacă acest cod de eroare, dar trebuie să analizați cel mai posibil motiv care contribuie la această eroare în computerul dumneavoastră cu Windows 10.
- Conexiune la rețea incorectă/instabilă.
- Cache-ul Microsoft Store corupt.
- Sistem de operare Windows învechit.
- Fișiere temporare acumulate.
- Setări incorecte pentru dată și oră.
- Spațiu inadecvat pentru a instala aplicații și programe noi.
- Aplicație/program corupt.
Acum, treceți la următoarea secțiune pentru a rezolva eroarea discutată. Odată ce ați identificat motivul exact care provoacă eroarea Microsoft 0x80073D12 în Windows 10, ar fi mai ușor să vă dați seama ce metodă de depanare va remedia aceeași problemă. În caz contrar, încercați toate metodele menționate mai jos pentru a rezolva problema.
Metoda 1: Pași de bază de depanare
Urmați acești pași de bază de depanare înainte de a trece prin celelalte metode avansate.
1. Asigurați-vă conexiunea corectă la rețea
Nu puteți instala sau descărca nicio aplicație sau program pe dispozitiv dacă nu aveți o sursă de internet adecvată. Testați întotdeauna lățimea de bandă și testați dacă există mai multe dispozitive conectate la aceeași rețea.
- Încercați să vă conectați la o altă rețea (altă rețea Wi-Fi sau hotspot mobil) și verificați dacă vă confruntați din nou cu aceeași eroare.
- Dacă nu vă confruntați cu problema în altă conexiune la rețea, atunci aceasta indică o problemă în dispozitivul și conexiunea dvs. de rețea.
Citiți ghidul nostru despre Cum să depanați problemele de conectivitate la rețea pe Windows 10 pentru a vă depana problemele de rețea. Aceasta include repornirea routerului/modem-ului, resetarea TCP/IP și modificarea setărilor adaptorului de rețea.
După remedierea problemelor de rețea, verificați dacă vă confruntați din nou cu aceeași eroare.
2. Verificați dacă extensia este în curs de instalare
Deci, odată ce ați confirmat că nu există nicio problemă cu conexiunea la internet, următorul lucru pe care trebuie să vă asigurați este dacă instalați sau nu o extensie a unui joc/aplicație. Dacă instalați o extensie, mai întâi trebuie să instalați aplicația corespunzătoare și apoi să continuați cu extensia. Să luăm în considerare un scenariu.
- Dacă instalați Forza Horizon 3 Hot Wheels din Microsoft Store, aceasta este pentru a vă informa că, Forza Horizon 3 Hot Wheels este un add-on, iar pentru a-l instala, trebuie să instalați versiunea de joc a jocului (uneori jucați un câteva niveluri în el).
- Accesați online și căutați dacă instalați aplicația pe care o instalați este o aplicație sau o extensie.
Metoda 2: Conectați-vă la Contul Microsoft
Erorile din timpul procesului de conectare a unui cont Microsoft pot contribui la eroarea Microsoft 0x80073D12. Așadar, dacă vă confruntați cu eroarea și nu aveți nicio idee despre orice motiv, trebuie să vă deconectați de la cont și să vă conectați din nou. Iată câteva instrucțiuni pentru a face acest lucru.
1. Apăsați tasta Windows și tastați Microsoft Store.
2. Faceți clic pe Deschidere. Apoi faceți clic pe pictograma profilului dvs., urmată de opțiunea Deconectare.
3. Acum, faceți clic pe Conectare, așa cum se arată.
4. Selectați contul Microsoft și faceți clic pe butonul Continuare.
5. Introduceți datele de conectare și conectați-vă din nou la contul Microsoft.
Metoda 3: Reporniți procesele Microsoft Store
Dacă nu există erori de conectare, este posibil să existe unele procese Microsoft corupte care contribuie la codul de eroare Microsoft 0x80073D12. Ieșiți din toate procesele Microsoft Store, conform instrucțiunilor de mai jos.
1. Apăsați simultan tastele Ctrl + Shift + Esc pentru a deschide Managerul de activități.
2. Acum, în fila Procese, faceți clic pe Microsoft Store și apoi pe butonul Încheiere activitate.
3. Relansați Microsoft Store și verificați dacă codul de eroare 0x80073D12 Microsoft Store este rezolvat sau nu.
Metoda 4: Ieșiți din procesele de fundal incompatibile
Unele programe și aplicații incompatibile care rulează în fundal pot interfera cu procesul de descărcare a Microsoft Store, contribuind la codul de eroare 0x80073D12. Vi se recomandă să închideți toate procesele de fundal conform instrucțiunilor din ghidul nostru Cum să terminați sarcina în Windows 10.
Pe lângă închiderea tuturor proceselor de fundal, încercați să dezactivați toate procesele de pornire de pe computerul dvs. cu Windows 10, urmând ghidul nostru 4 moduri de a dezactiva programele de pornire în Windows 10
Metoda 5: Sincronizați setările de dată și oră
Pentru a instala orice joc sau aplicație din Microsoft Store, computerul trebuie să sincronizeze valorile datei și orei cu setările globale. Iată câteva instrucțiuni pentru a sincroniza datele despre dată, regiune și oră pe computerul tău cu Windows 10.
1. Apăsați și mențineți apăsate tastele Windows + I împreună pentru a deschide Setările Windows.
2. Selectați opțiunea Ora și limbă.
3. În fila Data și oră, asigurați-vă că cele două valori Setează automat ora și Setează automat fusul orar sunt activate. Faceți clic pe Sincronizare acum.
Metoda 6: rulați instrumentul de depanare a aplicațiilor din magazinul Windows
PC-ul dvs. cu Windows 10 are un instrument de depanare încorporat pentru a remedia orice probleme din Microsoft Store. Urmați pașii menționați mai jos pentru a rula instrumentul de depanare a aplicațiilor din magazinul Windows.
1. Apăsați tasta Windows, introduceți Troubleshoot settings și faceți clic pe Open.
0
2. Acum, faceți clic pe Windows Store Apps urmat de Run the troubleshooter.
3. Dacă există probleme identificate după procesul de depanare, faceți clic pe Aplicați această remediere.
4. În cele din urmă, urmați instrucțiunile enumerate în instrucțiunile următoare și reporniți computerul.
Metoda 7: Ștergeți Windows Store Cache
Cache-ul corupt și datele corupte din Microsoft Store vor contribui la codul de eroare Microsoft Store 0x80073D12. Urmați instrucțiunile menționate mai jos pentru a șterge memoria cache a Magazinului Windows.
1. Lansați caseta de dialog Run apăsând împreună tastele Windows + R.
2. Acum, tastați wsreset.exe și apăsați tasta Enter.
3. Asigurați-vă că ați remediat problema codului de eroare 0x80073D12 Microsoft Store.
Metoda 8: Eliminați fișierele temporare
Dacă nu există spațiu suficient pe computerul cu Windows 10, nu puteți adăuga sau instala aplicații sau programe noi. În primul rând, verificați dacă aveți suficient spațiu în unitate și dacă nu este spațiu suficient, ștergeți toate fișierele temporare conform instrucțiunilor de mai jos.
Pasul I: Verificați spațiul pe unitate
Pentru a verifica spațiul pe unitate de pe computerul cu Windows 10, urmați pașii menționați mai jos.
1. Apăsați împreună tastele Windows + E pentru a deschide File Explorer.
2. Acum, faceți clic pe Acest PC din ecranul din stânga.
3. Verificați spațiul pe disc sub Dispozitive și drivere, așa cum se arată. Dacă sunt în roșu, luați în considerare ștergerea fișierelor temporare.
Pasul II: Ștergeți fișierele temporare
Fișierele temporare sunt stocate în computer pentru a îmbunătăți viteza criteriilor de căutare. De asemenea, atunci când aceste fișiere se acumulează în timp și rezultă din spațiul insuficient în computerul tău cu Windows 10. Pentru a instala orice aplicație nouă din Microsoft Store și pentru a evita codul de eroare 0x80073D12, trebuie să eliberați spațiu în computer. Iată ghidul nostru 10 moduri de a elibera spațiu pe hard disk pe Windows, care vă ajută să ștergeți toate fișierele inutile din computer. Urmați același lucru pentru a remedia codul de eroare Microsoft.
Metoda 9: Instalați actualizările aplicațiilor
Pentru a remedia eroarea Microsoft 0x80073D12, asigurați-vă că toate aplicațiile din biblioteca dvs. Microsoft Store sunt actualizate la cea mai recentă versiune. Dacă există o mulțime de actualizări în așteptare, noile actualizări sau instalări se pot confrunta cu mai multe erori în timpul procesului. Urmați pașii menționați mai jos pentru a instala actualizările aplicației Microsoft Store.
1. Accesați meniul de căutare și tastați Microsoft Store. Faceți clic pe Deschidere.
2. Faceți clic pe pictograma Bibliotecă din colțul din stânga jos al ferestrei Microsoft Store.
3. Apoi, faceți clic pe butonul Obțineți actualizări.
4. Faceți clic pe butonul Actualizare tot.
5. Așteptați ca actualizările să fie descărcate pe computerul dvs. cu Windows 10 și asigurați-vă că primiți mesajul Aplicațiile și jocurile dvs. sunt actualizate.
Metoda 10: Actualizați Windows
Dacă există erori, erori și probleme legate de patch-uri în computerul dvs. cu Windows 10, este posibil să nu puteți instala aplicații și jocuri noi. Această problemă poate fi rezolvată prin instalarea unei actualizări Windows. În primul rând, verificați dacă utilizați o versiune actualizată a sistemului de operare sau dacă există o actualizare în așteptare, urmați pașii conform instrucțiunilor din ghidul nostru Cum să descărcați și să instalați ultima actualizare Windows 10
După actualizarea versiunii sistemului de operare Windows, verificați dacă ați remediat eroarea Microsoft 0x80073D12.
Metoda 11: Dezactivați serverele proxy și VPN
Serverele proxy și serviciile VPN îți ascund identitatea de internet, dar dacă setările sunt incompatibile cu computerul tău, te vei confrunta cu mai multe erori. O astfel de problemă este codul de eroare Microsoft 0x80073D12. Pentru a dezactiva serviciile Proxy și VPN, urmați ghidul nostru despre Cum să dezactivați VPN și Proxy pe Windows 10 și implementați pașii conform instrucțiunilor din articol.
După dezactivarea clientului VPN și a serverelor proxy, verificați dacă ați remediat codul de eroare 0x80073D12. Din nou, dacă problema vă enervează, conectați-vă la un hotspot mobil și verificați dacă apare din nou.
Metoda 12: Utilizați adresa DNS Google
Mulți utilizatori au sugerat că utilizarea adreselor DNS Google va rezolva orice conflicte apărute în timpul instalării jocurilor și aplicațiilor din Microsoft Store. Dacă vă confruntați cu codul de eroare Microsoft 0x80073D12, urmați ghidul nostru despre Cum să schimbați setările DNS în Windows 10.
După ce ați trecut la adresa DNS Google, verificați dacă puteți instala aplicații noi din Microsoft Store.
Metoda 13: Dezactivați temporar suita antivirus (dacă este cazul)
Uneori, dacă încercați să instalați aplicații sau jocuri specifice din Microsoft Store, suita antivirus de pe computerul dvs. îl identifică ca o amenințare și împiedică instalarea aplicației. Așadar, dezactivați cu înțelepciune orice program antivirus terță parte sau suită de securitate încorporată pe computer, urmând pașii demonstrati în ghidul nostru Cum să dezactivați temporar Antivirusul pe Windows 10.
După ce ați instalat aplicația necesară pe dispozitiv, asigurați-vă că activați din nou suita de securitate pentru a preveni orice atacuri rău intenționate.
Metoda 14: Dezactivați paravanul de protecție Windows (nu este recomandat)
Similar cu un program antivirus, paravanul de protecție Windows Defender de pe computer poate împiedica descărcarea oricărei aplicații prin Microsoft Store. Deci, în acest caz, trebuie să reduceți severitatea suitei de securitate (lista albă câteva funcții) sau să dezactivați complet Windows Defender Firewall, conform instrucțiunilor din ghidul nostru Cum să dezactivați Windows 10 Firewall
După instalarea aplicației, asigurați-vă că activați din nou suita Firewall și continuați să utilizați computerul.
Metoda 15: Reparați și resetați aplicațiile sau suplimentele
Dacă niciuna dintre metode nu v-a ajutat să remediați eroarea Microsoft 0x80073D12 pe computerul dvs. cu Windows 10, această metodă va fi o soluție simplă și eficientă. Dacă instalați un supliment al oricărei aplicații sau joc și vă confruntați cu eroarea discutată, încercați să reparați aplicația sau să o resetați, dacă este necesar, conform instrucțiunilor de mai jos.
Notă: Aici, aplicația Minecraft Launcher este luată ca exemplu pentru demonstrație. Urmați pașii conform aplicației dvs.
1. Apăsați tasta Windows și tastați Minecraft Launcher.
2. Selectați opțiunea Setări aplicație așa cum este evidențiată.
3. Derulați în jos ecranul Setări și faceți clic pe opțiunea Reparare, așa cum este evidențiată.
Notă: datele aplicației dvs. nu vor fi afectate în timpul reparației Minecraft Launcher.
4. Verificați dacă ați remediat problema. Dacă nu, faceți clic pe opțiunea Resetare.
Notă: Resetarea Minecraft Launcher va șterge datele aplicației.
5. În cele din urmă, reporniți computerul și verificați dacă ați remediat codul de eroare Microsoft 0x80073D12 care apare în timpul instalării oricăror suplimente ale oricărei aplicații.
Metoda 16: reînregistrați Microsoft Store
Dacă resetarea Magazinului Microsoft nu remediază codul 0x80073D12, reînregistrarea Magazinului Windows vă poate ajuta. Urmați conform instrucțiunilor de mai jos.
1. Apăsați tasta Windows, tastați PowerShell și faceți clic pe Executare ca administrator.
2. Acum, tastați următoarea comandă și apăsați tasta Enter.
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}
3. Așteptați până când comenzile sunt executate și acum nu vă veți mai confrunta cu eroarea discutată.
Metoda 17: Reinstalați Microsoft Store
Dacă niciuna dintre metodele discutate mai sus nu v-a ajutat să remediați codul 0x80073D12, atunci ultima opțiune pentru a rezolva problema este să reinstalați Microsoft Store. Acest proces de dezinstalare nu poate fi implementat prin Panoul de control sau procedura Setări. Comenzile PowerShell vă vor ajuta să reinstalați Microsoft Store așa cum este discutat mai jos.
1. Lansați Windows PowerShell ca administrator.
2. Acum, tastați comanda get-appxpackage –allusers și apăsați tasta Enter.
3. Căutați numele Microsoft.WindowsStore și copiați intrarea PackageFullName.
4. Accesați o nouă linie în fereastra PowerShell și tastați remove-appxpackage urmat de un spațiu și linia pe care ați copiat-o la pasul anterior. Arată ca,
remove-appxpackage Microsoft.WindowsStore_22202.1402.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe
Notă: Comanda poate varia puțin în funcție de versiunea de Windows pe care o utilizați.
5. Apoi, reporniți computerul. Microsoft Store va fi șters de pe computer.
6. Apoi, pentru a-l reinstala, deschideți din nou Windows PowerShell ca administrator și executați următoarea comandă.
Add-AppxPackage -register "C:Program FilesWindowsAppsMicrosoft.WindowsStore_11804.1001.8.0_x64__8wekyb3d8bbweAppxManifest.xml" –DisableDevelopmentMode
Microsoft Store va fi reinstalat pe computer și nu vă veți confrunta cu codul Microsoft Store 0x80073D12
Metoda 18: Creați un profil de utilizator nou
Unii utilizatori au raportat că au creat un nou profil de utilizator eroarea Microsoft 0x80073D12 remediată. Puteți crea un nou profil de utilizator urmând pașii discutați în ghidul nostru, Cum să creați un cont de utilizator local pe Windows 10
După crearea unui nou profil de utilizator, verificați dacă ați remediat eroarea discutată.
Metoda 19: Efectuați Restaurarea sistemului
Totuși, dacă vă confruntați cu eroarea Microsoft 0x80073D12, încercați să vă restaurați computerul la versiunea anterioară, unde funcționa bine. Puteți implementa cu ușurință același lucru urmând ghidul nostru despre Cum să utilizați Restaurarea sistemului pe Windows 10.
Deci, în acest caz, punctul de restaurare a sistemului pe care l-ați creat deja va fi de mare ajutor pentru a remedia eroarea discutată.
Metoda 20: Resetați computerul
Dacă nu găsiți probleme cu Microsoft Store, dar încă vă confruntați cu eroarea Microsoft Store eroare Microsoft 0x80073D12, vă sfătuim să resetați computerul. Pentru a rezolva problema discutată, urmați pașii din ghidul nostru Cum să resetați Windows 10 fără a pierde date.
***
Sperăm că ghidul a fost util și că ați reușit să remediați eroarea Microsoft 0x80073D12 în Windows 10. Continuați să vizitați pagina noastră pentru mai multe sfaturi și trucuri interesante și lăsați-vă comentariile mai jos. Spune-ne despre ce vrei să înveți în continuare.