7 cele mai bune soluții Wiki auto-găzduite pentru întreprinderi mici și întreprinderi

Mai mergi după „carte” când vine vorba de a învăța ceva nou?

Ei bine, eu fac!

Și sunt sigur că mulți dintre voi ați fi de acord cu asta.

În era smartphone-urilor, videoclipurilor și audio, nimeni nu poate nega existența cărților. De asemenea, au evoluat odată cu noi și au devenit disponibile digital sub formă de cărți electronice, bază de cunoștințe, documentație de produs și multe altele.

Pun pariu că nimeni nu poate uita de wiki-urile populare precum Wikipedia!

Mulți dintre voi speră să găsească informații despre fotbalistul preferat, cântărețul pop, tehnologii și alte domenii.

Știți că Wikipedia are în prezent peste 50 de milioane de pagini în 314 limbi?

Acum știi!

Sunteți interesat să creați un site web precum Wikipedia sau o bază de cunoștințe care să vă ghideze clienții despre produsele dvs.?

Noroc că acest articol este despre asta!

Aici, voi vorbi despre ce este software-ul wiki, cum vă poate ajuta și apoi câteva soluții auto-găzduite pentru el.

Ce este software-ul wiki?

Software-ul Wiki este soluția software pe care o puteți utiliza pentru a crea, partaja și edita conținut și pentru a colabora și organiza eficient.

Îl puteți instala cu ușurință pe un server și îl puteți rula ca aplicație web. Tot conținutul creat în acest mediu este de obicei stocat într-o bază de date eficientă. Software-ul poate fi numit și motor wiki.

Companiile au nevoie de software wiki pentru a crea o bază de cunoștințe și documentație de produs care îi ajută pe utilizatori să obțină informațiile de care au nevoie despre produsul și serviciul dvs. Devine un ghid de bază pentru începători și pentru utilizatorii debutanți ale căror întrebări pot fi tratate cu ușurință în document.

Cazuri de utilizare ale unui software wiki

  • Pentru a stoca și a partaja cunoștințele și instrucțiunile pentru produsele/serviciile dvs.
  • Wiki intern pentru colaborarea în echipă
  • wiki de clasă pentru profesori care pot partaja materiale de curs și ghiduri cu studenții
  • Generați idei și publicați-le în wiki, astfel încât oamenii să poată adăuga mai multe sugestii
  • Lucrați ca manuale
  • Tutoriale și instrucțiuni
  • Puteți prezenta discuții prin e-mail într-un wiki.
  • Funcționează ca blog pentru directori executivi, manageri și angajați

De ce ai nevoie de software wiki?

Sunt multe beneficii. Să explorăm câteva dintre ele.

Conținut căutabil 🔍

Software-ul Wiki le permite oamenilor să recupereze cu ușurință informațiile arhivate cu un motor de căutare încorporat.

Prin urmare, utilizatorii nu vor avea probleme în a-l accesa chiar dacă puneți tone de informații în interiorul acestuia. Dar pentru a face acest lucru, trebuie să aranjați informațiile într-un format lizibil și adecvat, făcându-le mai accesibile pentru ca oamenii să caute despre ceea ce doresc să citească.

Colaborare eficientă

Wiki promovează colaborarea în care fiecare membru al echipei dumneavoastră poate contribui, își poate împărtăși cunoștințele și poate face eforturi pentru a îmbunătăți conținutul în ansamblu.

  Cele mai bune aplicații pentru luarea de note pentru iPhone și iPad

Pe de altă parte, soluțiile non-wiki nu vă oferă acest lux deoarece doar persoana care postează conținutul sau editorul care îi este atribuit poate doar edita conținutul.

Controlul calității 💯

În cazul în care editorul dvs. a făcut o greșeală cu privire la un document, alții din echipa sau comunitatea dvs. îl pot corecta imediat. În acest fel, greșeala nu va fi depistată de utilizatorii finali care ar putea fi confuzi cu privire la o anumită instrucțiune care vă poate împiedica prezența în afaceri.

Luare a deciziilor descentralizată 🤔

Un wiki vă permite să luați acțiuni descentralizate asupra documentelor dvs., unde oamenii ajung să ia decizii pe care le puteți revizui ulterior.

Este mai bine decât să solicitați permisiunea de fiecare dată de la un factor de decizie centralizat care s-ar putea să nu ia decizii într-un mod limitat în timp.

Ajunge teorie, acum e timpul spectacolului!

Există o mulțime de software wiki open-source și comercial pe care le puteți instala pe serverul dvs. Obțineți o mașină virtuală în cloud la alegere și instalați oricare dintre următoarele soluții.

Wiki.js

Wiki.js este un puternic software wiki open-source care face din documentație o călătorie plină de bucurie cu interfața sa intuitivă. Este compatibil cu MariaDB, PostgreSQL, MySQL, SQLite sau MS-SQL Server și funcționează practic pe orice platformă. Wiki.js rulează pe Node.js, care oferă o performanță uluitor de rapidă.

Obțineți flexibilitatea de a personaliza aspectul documentației dvs. prin modul întunecat sau deschis. Faceți wiki-ul privat, public sau o combinație a ambelor, orice credeți că este corect. Utilizează în mod inteligent resursele disponibile, fie că este un VM de înaltă performanță sau Raspberry Pi.

Wiki.js este ușor de instalat în câteva minute prin ghiduri pas cu pas. Oferă o gamă largă de module pe care le puteți porni/dezactiva în funcție de nevoi, dacă vorbiți despre funcții. Pentru autentificare, are autentificare încorporată, inclusiv capabilități de recuperare a parolei și auto-înregistrare.

De asemenea, puteți integra servicii de autentificare terță parte, cum ar fi GitHub, Google, Microsoft, Auth0, LDAP, Okta și multe altele, împreună cu 2FA. Are editorul popular de markdown cu o bară de instrumente și o previzualizare live, un editor WYSIWYG ușor de utilizat, pe care oamenii care nu sunt tehnicieni îl pot folosi și HTML simplu pentru a importa pagini preformatate.

Wiki.js va introduce, de asemenea, migrarea conținutului folosind WikiText, tabelar și un editor optimizat REST/GraphQL. Puteți urmări modificările de conținut, puteți compara versiuni pentru a vedea diferența, puteți reveni la starea trecută sau chiar puteți recupera paginile șterse sau puteți exporta o versiune a paginii. Este disponibil în peste 40 de limbi și acceptă și limbi RTL native.

Puteți gestiona materialele media, edita imaginile, evidenția coduri, genera diagrame, reda expresii matematice și adăuga videoclipuri și audio. Wiki.js vine cu un motor de căutare încorporat și acceptă căutare în cloud, Elasticsearch și alte motoare precum Sphinx, Manticore etc.

Faceți backup de conținut folosind GitHub, Azure DevOps, GitLab, DigitalOcean Spaces, Google Cloud Storage, Dropbox, Box, Google Drive etc.

Instalați wiki.js pe VM, Docker, Kubernetes sau imagini din cloud predefinite de la DigitalOcean și AWS.

  Identificați porturile USB 3.0 și de încărcare uitându-vă la simbolurile de lângă ele

DokuWiki

Cel foarte versatil DokuWiki este open-source și este cunoscut pentru simplitatea și eficacitatea sa în timpul documentării. Nu are nevoie de o bază de date și este bucurat atât de dezvoltatori, cât și de utilizatori pentru sintaxa sa lizibilă și curată. Alte puncte care merg în favoarea DokuWiki sunt întreținerea ușoară, integrarea și backupul.

De asemenea, vine cu conectori de autentificare încorporați și controale de acces, ceea ce îl face și mai util pentru întreprinderi. Comunitatea vibrantă DokuWiki a contribuit cu multe plugin-uri pentru mai multe cazuri de utilizare dincolo de un wiki tradițional. Puteți adăuga cu ușurință pagini noi și le puteți actualiza rapid.

Dezvoltatorii au proiectat DokuWiki pentru a fi un instrument eficient pentru colaborare și menținerea unei evidențe a tuturor modificărilor efectuate. Diferitele cazuri de utilizare ale DokuWiki sunt:

  • Manual de software
  • Bază de cunoștințe
  • Caiet privat
  • CMS – intranet
  • Spațiul de lucru al proiectului

DokuWiki vă oferă o mulțime de avantaje, cum ar fi ușurința de instalare, mai puține cerințe de sistem, o mulțime de extensii, controale de acces încorporate, suport pentru peste 50 de limbi și independența dispozitivului. Permite configurarea ușoară și oferă o mulțime de șabloane și plugin-uri.

Dacă aveți nevoie de DokuWiki pe cloud, atunci puteți încerca Kamateracare oferă o instalare cu un singur clic și vă oferă opțiunea de a găzdui în 13 centre de date din întreaga lume.

MediaWiki a fost creat de oameni de știință seniori în anul 2002. Este un software wiki cu sursă deschisă și gratuit, care dă putere mii de site-uri, organizații și companii. Include wiki-uri populare precum Wikipedia, Wikimedia Commons, Wiktionary și multe altele.

MediaWiki ajută la colectarea cunoștințelor, la organizarea acestora și apoi la dispoziția tuturor. Software-ul este puternic, extensibil, fiabil și multilingv. Este scris în PHP, ceea ce face ușor să porniți pe stiva LAMP. A fost deja implementat pe scară largă de ani de zile; acum este una dintre cele mai robuste soluții wiki disponibile pe piață.

MediaWiki vine cu funcții utile și opțiuni de organizare care îl fac o alegere excelentă pentru wiki-ul de întreprindere. Aveți opțiunea de a personaliza cu ajutorul șabloanelor și de a adăuga mai multe funcționalități prin instalarea extensiilor utile.

Pentru găzduirea MediaWiki, puteți încerca A2 platformă.

XWiki

Din nou, încă o soluție wiki open-source pentru tine – XWiki, care este scris în Java. Îl puteți folosi ca wiki de prima generație sau wiki de a doua generație. Wiki-urile de prima generație sunt în principal pentru colaborarea de conținut, în timp ce wiki-urile de a doua generație sunt pentru crearea de aplicații web în colaborare.

Exemplele de generația a 2-a pot fi bloguri care comunică informații și o organizează cu forumuri și etichete. Astfel de platforme permit participanților să discute subiecte valoroase și să promoveze soluții de management al sarcinilor pentru a crea și distribui sarcini asociate proiectelor. XWiki are un editor WYSIWYG intuitiv și robust, împreună cu sintaxa wiki.

Dezvoltatorii de bază și comunitatea XWiki vă oferă 600 de extensii, inclusiv pluginuri, teme, skinuri, macrocomenzi și aplicații. De la management la colaborare, oferă totul fără probleme, astfel încât să puteți face din documentație un mare succes.

  Cum să tastați mai rapid e-mailurile în Gmail

BookStack

O platformă simplă pentru stocarea și organizarea informațiilor folosind BookStack.

Unul dintre USP-urile BookStack este simplitatea acestuia; editorul său de pagini include o interfață simplă cu WYSIWYG. Puteți împărți conținutul în 3 grupuri reale – pagini, capitole și cărți. Tot conținutul din BookStack poate fi căutat în aceste trei grupuri și la nivelul cărții în sine.

Păstrați documentația conectată, legând direct orice paragraf. Configurați BookStack în funcție de cazul dvs. de utilizare specific și modificați sigla, numele și câmpurile de înregistrare. În plus, puteți modifica vizibilitatea sistemului și puteți alege să îl vizualizați public sau nu.

BookStack este alimentat de framework-ul PHP, Laravel, cu MySQL ca bază de date. Ca rezultat, indiferent de VM pe care o utilizați, performanța ar fi cu greu o problemă. Pe lângă funcțiile puternice de conectare și căutare, beneficiați de sortare între cărți, gestionare a imaginilor și revizuiri ale paginilor.

Folosind sistemul de permisiuni și roluri, puteți, de asemenea, să blocați acțiuni și conținut după cum este necesar. Datorită comunității lor, puteți seta limba preferată, cum ar fi engleză, franceză, spaniolă, italiană, japoneză, rusă, germană, olandeză etc.

Ești fan Markdown?

Vești bune!

BookStack îl acceptă pe lângă previzualizările live ale a ceea ce scrieți în documentația dvs. De asemenea, vă permite să vă integrați cu furnizori de autentificare precum Okta, LDAP, Google, Slack, GitHub și AzureAD.

Gollum

Dacă doriți un frontend local și un API dulce, Gollum este prietenul tău.

Nu, nu vorbesc despre „Gollum” din Stăpânul Inelelor.

În schimb, acest Gollum este o soluție wiki simplă și bazată pe Git pentru documentare. Paginile sale pot fi clasificate în directoare așa cum doriți.

De asemenea, puteți include și alt conținut, cum ar fi PDF-uri, anteturi sau subsoluri, imagini etc. Paginile Gollum pot fi scrise în markupuri de diferite tipuri și orice schimbare pe care o face sistemul dvs. de editor poate fi imediat vizibilă. De asemenea, puteți afișa și reveni pagini în mai multe versiuni.

Gollum este compatibil cu wiki-urile GitHub și acceptă funcționalități de vârf, cum ar fi diagrame UML, adnotări cu CriticMarkup, matematică folosind MathJax, redirecționări, macrocomenzi, flux RSS, citare, BibTeX și multe altele. Funcționează pe sisteme asemănătoare Unix, dar îl puteți utiliza pe Windows folosind JRuby.

Contur

Contur este considerată una dintre cele mai rapide soluții wiki pentru afaceri în creștere. Vă permite să creați pagini frumoase și bogate în funcții și este, de asemenea, compatibil cu markdown. Acest software este creat folosind Node.js și React, astfel încât să vă puteți gândi la beneficiile sale, cum ar fi viteză mare, performanță mai bună și programare mai simplă.

Pentru stocarea fișierelor, acceptă stocarea de obiecte compatibilă cu AWS S3 sau S3.

Concluzie

Dacă aveți o afacere mică sau mijlocie sau chiar o întreprindere mare, puteți crea o bază de cunoștințe, puteți colabora la ea și vă puteți face clienții conștienți de produsele dumneavoastră. Și toate acestea sunt posibile folosind o soluție wiki discutată mai sus.

Astfel, alegeți soluția pe care o găsiți care are caracteristici pe care le puteți utiliza și obțineți un pas înainte pentru a vă servi mai mult clienții.

Dacă nu sunteți pregătit să alegeți o soluție auto-găzduită, puteți încerca alternativ platforme wiki găzduite.