Problema „Acest titlu nu este disponibil” pe Netflix: Cauze și soluții
Netflix este o platformă de streaming video extrem de populară, utilizată de milioane de persoane din întreaga lume. Cu toate acestea, mulți utilizatori s-au confruntat cu dificultăți în redarea anumitor clipuri video, fiind întâmpinați de mesajul de eroare „Acest titlu nu este disponibil pentru vizionare instantanee”. Această problemă apare nu doar pe aplicația Netflix pentru Windows, ci și pe smartphone-uri și Smart TV-uri. Soluțiile generale, cum ar fi reinstalarea sau ștergerea datelor cache, pot rezolva această dificultate.
Cum să depășim eroarea „Acest titlu nu este disponibil” pe Netflix
Netflix este apreciat pentru gama variată de seriale și filme, fiind o modalitate excelentă de relaxare. Totuși, apariția erorii „Acest titlu nu este disponibil” poate strica brusc experiența de vizionare. Utilizatorii sunt frustrați de aceste probleme. Dacă și tu te confrunți cu această situație, nu te îngrijora. Vom analiza cauzele erorii și îți vom oferi pașii necesari pentru a o remedia pe dispozitivele Android.
Care sunt factorii declanșatori ai acestei erori Netflix?
Iată câteva cauze comune care duc la apariția erorii „Acest titlu nu este disponibil pentru vizionare instantanee” pe Netflix:
- Versiunea veche a aplicației Netflix.
- Probleme legate de conexiunea routerului.
- Conexiune la internet lentă sau instabilă.
- Dispozitive incompatibile.
În continuare, îți vom prezenta metodele prin care poți remedia această eroare.
Metoda 1: Deconectarea și reconectarea la contul Netflix
Eroarea poate apărea dacă aplicația Netflix nu funcționează corect. O soluție este să te deconectezi și să te conectezi din nou la contul tău Netflix.
1. Deschide aplicația Netflix.
2. Atinge pictograma profilului din colțul din dreapta sus.
3. Selectează opțiunea „Deconectare”.
4. Confirmă deconectarea apăsând din nou „Deconectare”.
5. Reconectează-te la aplicația Netflix.
Metoda 2: Actualizarea aplicației Netflix
Dacă aplicația Netflix nu este la zi, pot apărea erori. Pentru a actualiza aplicația, urmează acești pași:
1. Deschide aplicația Magazin Google Play.
2. Caută aplicația Netflix.
3. Selectează „Actualizare” dacă este disponibilă o versiune nouă.
Metoda 3: Repornirea dispozitivului
Uneori, o simplă repornire a telefonului poate rezolva problema „Acest titlu nu este disponibil” pe Netflix.
1. Deblochează telefonul.
2. Apasă simultan butonul de pornire și butonul de reducere a volumului.
3. Atinge opțiunea „Repornire” pentru a reporni dispozitivul.
Metoda 4: Repornirea Routerului
O conexiune slabă la internet poate cauza eroarea pe Netflix. Iată cum poți reporni routerul:
1. Apasă butonul de pornire al routerului.
2. Deconectează routerul de la priză.
3. Așteaptă 2-3 minute.
4. Reconectează routerul la priză.
5. Apasă din nou butonul de pornire și așteaptă ca routerul să repornească.
Fotografie de Compare Fiber pe Unsplash
Metoda 5: Ștergerea memoriei cache a aplicației Netflix
Dacă apare eroarea „Acest titlu nu este disponibil”, este posibil ca datele stocate pe telefon să necesite o actualizare. Urmează acești pași pentru a șterge memoria cache:
1. Accesează Setările telefonului.
2. Atinge setările aplicațiilor.
3. Caută aplicația Netflix și deschide informațiile acesteia.
4. Selectează opțiunea „Stocare”.
5. Atinge „Ștergeți memoria cache”.
Metoda 6: Utilizarea unui VPN
Eroarea „Acest titlu nu este disponibil” poate indica faptul că anumite videoclipuri nu sunt accesibile în țara ta din cauza restricțiilor de conținut. Dacă soluțiile anterioare nu au funcționat, poți folosi un VPN pentru a debloca conținutul Netflix.
Un VPN (Rețea Virtuală Privată) creează o conexiune sigură între dispozitivul tău și internet, permițându-ți să accesezi conținut Netflix de oriunde din lume, fără restricții. Consultă un ghid despre cele mai bune VPN-uri gratuite pentru Android.
Metoda 7: Reinstalarea aplicației Netflix
Pentru a reinstala aplicația Netflix și a remedia eroarea, urmează acești pași:
1. Deschide Magazinul Google Play pe telefonul tău.
2. Atinge pictograma profilului.
3. Selectează „Gestionează aplicațiile și dispozitivul”.
4. Mergi la fila „Gestionează”, selectează aplicația Netflix și atinge pictograma coșului de gunoi.
5. Apasă „Dezinstalare” și așteaptă ca aplicația să fie eliminată.
6. Caută aplicația Netflix.
7. Apasă „Instalare” pentru a reinstala aplicația.
Metoda 8: Contactarea Asistenței Netflix
Dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu funcționează, ar trebui să contactezi pagina de suport Netflix pentru a solicita ajutor.
Metoda 9: Actualizarea Firmware-ului Dispozitivului
În cel mai rău caz, eroarea ar putea fi cauzată de o incompatibilitate a dispozitivului. Încearcă să actualizezi sistemul Android. Dacă nici acest lucru nu funcționează, ia în considerare resetarea la setările din fabrică.
Pentru a actualiza Android:
1. Deschide aplicația Setări.
2. Atinge opțiunea „Actualizare software”.
3. Orice actualizare disponibilă va fi afișată aici.
4. Urmează pașii din ghidul nostru pentru a actualiza manual Android la ultima versiune.
Notă: Pentru a reseta dispozitivul la setările din fabrică, urmează acești pași:
1. Accesează Setări.
2. Atinge „Conturi și backup”.
3. Atinge „Resetare”.
4. Selectează „Resetare date din fabrică”.
5. Apasă „Resetare dispozitiv”.
6. Apasă „Șterge totul”.
De ce apare mesajul „Titlul Netflix nu este disponibil în zona dvs.”?
Acest mesaj indică faptul că Netflix nu poate determina țara în care te afli. Acest lucru se poate întâmpla în următoarele situații:
- Te-ai mutat recent într-o altă țară sau călătorești. Conținutul Netflix disponibil într-o țară poate fi diferit de cel din altă țară. Pentru a rezolva problema, trebuie să reîmprospătezi dispozitivul sau să te deconectezi și să te reconectezi.
- Folosești un VPN împreună cu Netflix. Eroarea poate apărea dacă un VPN este activ în timp ce folosești Netflix. Dezactivează VPN-ul și încearcă din nou.
- Filmul sau serialul pe care încerci să îl vizionezi nu mai este disponibil.
- Netflix consideră că te afli într-o altă țară. Dacă filmele nu sunt disponibile în limba ta sau nu vezi titlurile pe care alți utilizatori din zona ta le pot vedea, este posibil ca Netflix să te localizeze greșit. Iată cum poți remedia problema:
Verifică adresa ta IP:
1. Deschide un browser și accesează fast.com pentru a rula un test de conexiune.
2. Așteaptă finalizarea testului și apasă „Afișați mai multe informații”.
3. Notează orașul și țara afișate lângă „Client”.
Întrebări frecvente (FAQ)
Î1. Cum remediem eroarea „Acest titlu nu este disponibil” pe un smart TV?
Răspuns. Pentru a rezolva această problemă, contactează producătorul dispozitivului pentru asistență. Poți încerca și acești pași:
- Actualizează software-ul dispozitivului.
- Resetează dispozitivul la setările din fabrică.
Dacă pașii de mai sus nu funcționează sau producătorul nu te poate ajuta, va trebui să folosești un alt dispozitiv pentru a viziona Netflix.
Î2. Cum reparăm eroarea 1044, care spune că „Acest titlu nu este disponibil”?
Răspuns. Eroarea 1044 împiedică redarea serialelor sau filmelor și îndeamnă utilizatorii să încerce alte titluri. De obicei, această eroare înseamnă că trebuie să actualizezi datele stocate pe dispozitiv. Urmează acești pași: deschide aplicația Netflix, apasă „Meniu” sau „Mai multe”, derulează în jos și selectează „Deconectare”. Confirmă deconectarea, apoi conectează-te din nou. Dacă problema persistă, dezinstalează și reinstalează aplicația.
***
Sperăm că acest articol a clarificat modul în care poți remedia eroarea „Acest titlu nu este disponibil” pe Netflix. Consultă pagina noastră pentru mai multe informații.