Depanarea problemelor legate de redarea podcasturilor video pe Spotify
În iulie 2020, Spotify a introdus podcasturile video, oferind inițial această funcție unui grup restrâns de creatori și într-un număr limitat de țări. Treptat, platforma a extins disponibilitatea acestei funcții către mai mulți podcasteri și regiuni.
Cu toate acestea, numeroși utilizatori s-au confruntat cu dificultăți în vizionarea videoclipurilor podcast, unii raportând că redarea se oprește brusc. Pentru a vă ajuta să rezolvați aceste probleme, am compilat o serie de sugestii utile.
1. Asigurați-vă că podcastul are versiune video
Nu toți creatorii de conținut care publică podcasturi pe Spotify oferă și versiuni video ale acestora. Prin urmare, primul pas este să verificați dacă podcastul respectiv are într-adevăr o variantă video.
Din păcate, Spotify nu oferă o metodă directă pentru a determina dacă un podcast are sau nu un videoclip. În consecință, va trebui să apelați la alte modalități, precum a întreba alți utilizatori ai platformei dacă aceștia pot vizualiza varianta video a podcastului dorit.
Rețineți că persoana pe care o întrebați ar trebui să testeze și celelalte sfaturi de depanare, pentru a se asigura că indisponibilitatea videoclipului nu este cauzată de o problemă tehnică. Dacă se confirmă că podcastul nu are versiune video, nu veți avea altă opțiune decât să ascultați doar formatul audio.
2. Verificați disponibilitatea videoclipurilor podcast în regiunea dvs.
Dacă nu reușiți să accesați videoclipurile podcast pe Spotify, verificați dacă această funcție este disponibilă în țara dumneavoastră. Este posibil ca Spotify să nu fi lansat încă această opțiune în zona în care vă aflați, în special dacă vă aflați într-o regiune în care platforma de streaming a fost introdusă recent.
Confirmarea disponibilității videoclipurilor podcast în regiunea dvs. poate fi complicată, deoarece Spotify nu pune la dispoziție o listă oficială a țărilor care au acces la această funcție. Totuși, puteți accesa Comunitatea Spotify, introduceți în bara de căutare „Are podcast videos available in [numele țării]” și vedeți dacă un alt utilizator din regiunea dumneavoastră a adresat deja această întrebare.
Dacă ați găsit un răspuns, puteți afla imediat dacă videoclipurile sunt disponibile în zona dumneavoastră. Dacă nu, va trebui să așteptați un răspuns. În cazul în care răspunsul este negativ, singura soluție este să așteptați până când podcasturile video vor fi disponibile și în regiunea dvs.
3. Analizați setările podcasturilor video
Este posibil ca imposibilitatea de a viziona podcasturi video pe Spotify să fie cauzată de setări incorecte. Prin urmare, verificați setările urmând acești pași simpli:
- Accesați pagina principală a aplicației Spotify și apăsați pe pictograma de setări din colțul din dreapta sus.
- Navigați la secțiunea Economizor de date și căutați opțiunea Podcasturi video.
- Dezactivați funcția Numai Stream Audio.
- Reporniți aplicația și verificați dacă videoclipurile se redau.
Dacă Stream Audio Only este deja dezactivată, activați-o, reporniți aplicația, apoi dezactivați-o din nou. Este posibil să fi avut loc o eroare internă care a perturbat funcționalitatea podcasturilor video. Resetarea configurației și repornirea aplicației pot contribui la restabilirea funcționalității complete.
4. Actualizați aplicația Spotify și încercați din nou
O altă metodă simplă de depanare este actualizarea aplicației Spotify la cea mai recentă versiune. Unele funcții pot dispărea dacă utilizați o versiune învechită a aplicației. Aceasta poate fi cauza pentru care nu mai puteți reda brusc podcasturi video pe Spotify, deoarece versiunea mai veche nu mai acceptă videoclipuri.
Pentru a actualiza aplicația Spotify pe dispozitivul dumneavoastră Android sau iOS, urmați acești pași:
- Deschideți Magazinul Google Play sau App Store.
- Căutați Spotify în bara de căutare.
- Apăsați pe opțiunea Actualizare.
După actualizarea aplicației, relansați-o și verificați dacă problema s-a rezolvat.
Remediați podcasturile video Spotify și îmbunătățiți-vă experiența
Podcasturile video pot crea o legătură mai puternică între dumneavoastră și creatorii preferați. Sfaturile oferite în acest articol sunt simple și pot fi testate în câteva secunde, ajutându-vă să vă bucurați la maxim de experiența audio-vizuală.