Interfonul îmbunătățește satisfacția clienților, Gan.ai a strâns 5,2 milioane USD

Bună ziua tuturor! 🙋Astăzi avem următoarele actualizări pentru tine! 📣

Interfon

Interfonul este o soluție de asistență pentru clienți care ajută la rezolvarea mai rapidă a problemelor, reducerea volumului de lucru în echipă și îmbunătățirea satisfacției clienților. Platforma are încredere de peste 25.000 de clienți, inclusiv Amazon, Meta, Atlassian, Notion, eTORO și mulți alții.

Tehnologiile sale de automatizare și chatbot-urile bazate pe inteligență artificială automatizează discuțiile, reduc volumele de asistență, oferă informații despre conversațiile cu clienții, iar căsuța de e-mail partajată cu AI ajută la îmbunătățirea eficienței echipei.

Utilizatorii pot urmări toate discuțiile de asistență și pot intra în contact cu colegii în timp real datorită suportului pentru comunicarea omnicanal. În plus, oferă perspective acționabile, segmentare a datelor clienților și analiză a datelor comportamentale.

Sistemele sale de asistență proactive ajută la anticiparea și rezolvarea preocupărilor clienților, scăderea volumului de intrare și creșterea satisfacției clienților.

Automatizarea fără cod simplifică crearea de fluxuri de lucru, iar căsuța de e-mail alimentată de AI ajută la generarea de răspunsuri. Sistemul său de ticketing facilitează colaborarea între colegi, permițând în același timp clienților să urmărească evoluțiile în timp real.

Interfonul integrează aproximativ 300 de aplicații și oferă API-uri și webhook-uri pentru o configurare ușoară pentru a-și îmbunătăți funcțiile. Software-ul este disponibil pentru testare gratuită timp de 14 zile.

Pentru desktop

Todesktop este o companie AY Combinator care transformă baza de cod a aplicației dvs. web într-o aplicație desktop multiplatformă cu funcționalitate nativă în doar câteva minute. Platforma este un generator de drag & drop, acceptă aplicații multiplatformă și oferă codare opțională.

  Cum să adăugați automat fire de e-mail într-o foaie de calcul

Unele aplicații alimentate de ToDesktop includ Slite, Typefully, Unbounce, Moises, ClickUp și multe altele. Este ușor să convertiți aplicația dvs. web într-o aplicație desktop fără codare și chiar și dvs. puteți personaliza designul aplicației, pictograma și cadrul ferestrei.

Unele dintre caracteristicile sale proeminente sunt CDN global super-rapid pentru descărcare, analize de descărcare, linkuri magice universale, meniuri personalizate, suport pentru mai multe ferestre, tăvi, legături profunde și programe de instalare native pentru toate platformele.

ToDesktop oferă trei pași simpli pentru această transformare: bootstrap direct dintr-o aplicație web, personalizați aplicația web cu codul desktop și publicarea cu un singur clic. Se ocupă de detalii precum notificările native, actualizările automate, accesul la API-urile native, aspectul personalizabil și semnarea codului.

Planurile sale de prețuri sunt disponibile pentru diferite nevoi, inclusiv cele esențiale, profesionale și de întreprindere.

Platforma de creare video bazată pe inteligență artificială Gan.ai a strâns 5,2 milioane USD

Gan.ai oferă software de personalizare video pentru companii și mărci pentru a crea videoclipuri personalizate cu înregistrări cu un singur clic, folosind actori și scenarii cu cuvinte cheie relevante. Conform site-ului, clienții care l-au adoptat au înregistrat o creștere de peste trei ori a conversiilor.

Se integrează cu platforme de comerț electronic precum Shopify, Calendly, Stripe, Hubspot și Salesforce, facilitând utilizatorilor să adauge opțiuni de cumpărături și plată la paginile de destinație personalizate.

Compania a strâns recent 5,2 milioane de dolari în finanțare de început condusă de Surge, programul de extindere rapidă al Sequoia Capital. Emergent Venture și alți investitori îngeri au susținut, de asemenea, finanțarea.

Gan.ai este fondat de un fost personal Facebook AI Research, Suvrat Bhooshan, iar compania are în prezent peste 200 de utilizatori și 40 de clienți întreprinderi, inclusiv Samsung, Zomato, Vivo, Mobile Premier League etc.

  Merită să plătiți suplimentar pentru Galaxy S24 Ultra față de S24?

Runway AI este un alt startup care a strâns 50 de milioane de dolari la o evaluare de 500 de milioane de dolari în decembrie 2022.

Pentru mai multe actualizări, consultați categoria Ultima tehnologie.