Indiferent dacă ai un dispozitiv Apple nou-nouț, încă sub protecția garanției inițiale AppleCare, sau beneficiază de acoperirea extinsă AppleCare+, este esențial să verifici statusul actual al garanției înainte de a solicita orice reparație. Află cum poți determina ce este acoperit și ce nu.
Experiența a arătat că reparațiile dispozitivelor Apple efectuate în afara programului AppleCare pot genera costuri considerabile. Complexitatea designului modern, în special la laptopuri, unde componentele sunt adesea lipite sau integrate direct în placa logică, face ca intervențiile să fie costisitoare. Prin urmare, este de dorit ca reparația să fie acoperită de Apple. În caz contrar, cheltuielile pot crește rapid.
Din fericire, verificarea acoperirii AppleCare este simplă și îți permite să vizualizezi informațiile despre toate dispozitivele tale într-un singur loc.
Actualizare: O modalitate mai rapidă de a verifica acoperirea garanției este acum disponibilă direct în setările dispozitivului. Accesează Setări > General > Despre și vei găsi informații despre garanție. Această funcție a fost adăugată odată cu lansarea iOS 12.2, pe 25 martie 2019. Dacă nu ai AppleCare, aici vei vedea starea garanției limitate standard a iPhone-ului sau iPad-ului tău.
Verificarea stării AppleCare pentru un singur dispozitiv
Există mai multe metode de a verifica acoperirea AppleCare pentru un singur dispozitiv. Una necesită numărul de serie al dispozitivului și poate fi efectuată de pe orice computer cu acces la internet. Cealaltă metodă presupune folosirea unei aplicații pe iPhone sau iPad.
Dacă deții numărul de serie al dispozitivului dorit, accesează checkcoverage.apple.com și introdu-l în câmpul dedicat. Va trebui, de asemenea, să completezi un cod de securitate pentru confirmarea că ești o persoană reală.
După ce ai parcurs acești pași, apasă butonul „Continuați”. Vei obține informații despre dispozitiv, inclusiv statutul acoperirii sale sub AppleCare sau AppleCare+.
Verificarea stării AppleCare pentru toate dispozitivele
Dacă dorești să vezi toate dispozitivele tale într-o singură listă, fără să mai introduci numere de serie, descarcă aplicația „Apple Support” din App Store și conectează-te cu ID-ul tău Apple. Odată conectat, apasă pictograma contului din partea de sus a ecranului.
După ce s-a încărcat ecranul, alege opțiunea „Verificați acoperirea”.
Vei vedea o listă cu fiecare dispozitiv asociat ID-ului tău Apple, alături de informația dacă este sau nu acoperit de AppleCare sau AppleCare+. Apasă pe un dispozitiv pentru a vedea detalii suplimentare.
