Recomandări esențiale
- Apariția erorii „Ethernet nu are o configurație IP validă” semnalează faptul că routerul nu a reușit să aloce o adresă IP computerului.
- Pentru a remedia această problemă, se recomandă descărcarea oricărei încărcături statice, resetarea stivei TCP/IP și a catalogului Winsock, și configurarea setărilor de atribuire IP la Automat (DHCP).
- Dacă eroarea persistă, încercați să eliberați și să reînnoiți adresa IP, să ștergeți memoria cache DNS, să reinstalați driverul Ethernet, să dezactivați orice server proxy LAN și să opriți temporar software-ul antivirus.
Ați întâmpinat eroarea „Ethernet nu are o configurație IP validă” în timpul diagnosticării conexiunii prin cablu cu instrumentul de depanare a rețelei? Acest lucru indică faptul că routerul nu a reușit să atribuie o adresă IP calculatorului dumneavoastră prin protocolul DHCP. În continuare, vă prezentăm câteva soluții posibile pentru a remedia această situație.
1. Efectuați verificări inițiale
Începeți procesul de depanare cu câteva verificări elementare. În primul rând, reporniți calculatorul. Ulterior, deconectați și reconectați cablul Ethernet atât de la computer, cât și de la router. Verificați integritatea cablului Ethernet pentru a vă asigura că nu este deteriorat. De asemenea, testați conexiunea conectând cablul Ethernet la diverse porturi ale routerului și computerului, eliminând astfel posibilitatea unei probleme legate de port. La final, reporniți (sau resetați) routerul.
Dacă aceste verificări inițiale nu identifică sursa problemei, puteți trece la aplicarea soluțiilor prezentate mai jos.
2. Descărcați încărcătura statică
Prezența încărcăturii statice în sistem poate cauza erori neașteptate și poate afecta conexiunea Ethernet. Pentru a elimina această posibilitate, descărcați încărcătura statică. Opriți computerul, deconectați toate dispozitivele externe și scoateți cablurile de alimentare. Apăsați și mențineți apăsat butonul de pornire timp de 15-20 de secunde pentru a descărca încărcătura statică.
Reconectați cablurile de alimentare și reporniți calculatorul. Dacă eroarea persistă după repornire și rularea instrumentului de depanare, încercați următoarea soluție.
3. Resetați stiva TCP/IP și catalogul Winsock
Winsock este o interfață de programare a aplicațiilor (API) utilizată de aplicațiile de rețea pentru a accesa servicii precum TCP/IP. Informațiile sale sunt stocate într-o bază de date numită catalogul Winsock. Resetarea catalogului și a stivei TCP/IP poate rezolva adesea problemele de rețea. Pentru a efectua această resetare prin linia de comandă, urmați acești pași:
- Deschideți căutarea Windows și introduceți „Command Prompt”.
- Faceți clic dreapta pe Command Prompt și selectați „Executare ca administrator”.
- Pentru a reseta catalogul Winsock, introduceți „netsh winsock reset” și apăsați Enter. Așteptați finalizarea procesului; veți primi mesajul „resetare cu succes a catalogului Winsock” sau „resetare Winsock finalizată cu succes”.
- Pentru a reseta stiva TCP/IP, introduceți „netsh int ip reset” și apăsați Enter. Așteptați finalizarea procesului, apoi reporniți calculatorul pentru a aplica modificările.
4. Configurați IPv4 pentru a obține automat adresa IP
Dacă ați configurat manual adresa IP, modificați setările pentru ca aceasta să fie atribuită automat de router sau de alt punct de acces. Pentru a face acest lucru, faceți clic dreapta pe butonul Start și selectați „Setări”. Navigați la „Rețea și internet” în meniul lateral din stânga și deschideți setările Ethernet.
În proprietățile rețelei, faceți clic pe „Editare” lângă „Atribuire IP” și selectați „Automatic (DHCP)” din meniul drop-down. Salvați modificările.
5. Eliberați și reînnoiți adresa IP
Reîmprospătarea conexiunii la internet prin eliberarea și reînnoirea adresei IP poate rezolva conflictele IP și alte probleme de rețea. Eliberarea adresei IP o deconectează de la router, iar reînnoirea atribuie dispozitivului aceeași adresă IP sau o alta nouă, rezolvând astfel majoritatea erorilor legate de adresa IP.
Pentru a elibera și reînnoi adresa IP, urmați acești pași:
- Deschideți promptul de comandă ca administrator, conform instrucțiunilor anterioare.
- Introduceți „ipconfig /release” și apăsați Enter. Aceasta va deconecta dispozitivul de la internet.
- Apoi, introduceți „ipconfig /renew” și apăsați Enter. Acest lucru vă va reconecta la internet.
6. Goliți memoria cache DNS
Ștergerea cache-ului DNS elimină înregistrările DNS stocate în memoria cache, obligând dispozitivul să preia din nou informațiile DNS. Această acțiune rezolvă adesea problemele de rețea. Pentru a șterge memoria cache DNS pe un PC Windows, deschideți aplicația Command Prompt ca administrator, introduceți comanda următoare și apăsați Enter:
ipconfig /flushdns
După ștergerea memoriei cache DNS, reporniți calculatorul. Dacă problema persistă, încercați următoarea remediere.
7. Reinstalați driverul Ethernet
Un driver Ethernet corupt poate genera această eroare. Pentru a elimina această posibilitate, dezinstalați și reinstalați driverul Ethernet. Înainte de a face acest lucru, asigurați-vă că aveți o copie a driverului. Dacă nu, puteți conecta computerul la Wi-Fi pentru a-l descărca sau îl puteți descărca pe alt dispozitiv și transfera pe computer prin USB.
Odată ce aveți fișierul driverului, urmați acești pași:
- Faceți clic dreapta pe butonul Start și selectați „Manager dispozitive”.
- Extindeți categoria „Adaptoare de rețea”.
- Faceți clic dreapta pe driverul Ethernet și selectați „Dezinstalare dispozitiv”.
Rulați fișierul driver descărcat anterior și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a-l instala. Dacă problema persistă după reinstalare, dezactivați serverul proxy.
8. Dezactivați serverul proxy LAN
Configurarea unui server proxy într-o rețea LAN poate afecta capacitatea routerului de a atribui o adresă IP computerului dumneavoastră. Verificați dacă serverul proxy este dezactivat. Dacă este activ, dezactivați-l. Pentru a face acest lucru, urmați acești pași:
- Introduceți „Opțiuni Internet” în bara de căutare Windows și deschideți aplicația.
- Navigați la fila „Conexiuni” și faceți clic pe „Setări LAN”.
- Dacă este bifată caseta „Utilizați un server proxy pentru LAN”, debifați-o pentru a opri serverul proxy.
- Faceți clic pe „Aplicare” și apoi pe „OK” pentru a salva modificările.
9. Dezactivați temporar protecția antivirus
Interferența din partea Windows Defender sau a software-ului antivirus terță parte ar putea genera eroarea. Pentru a exclude această posibilitate, dezactivați temporar suita de securitate. Dezactivați temporar Securitatea Windows pe Windows 11 sau Windows 10. Dacă utilizați un antivirus terță parte, dezactivați-l sau dezinstalați-l temporar.
Dacă dezactivarea protecției antivirus nu rezolvă problema, contactați furnizorul de servicii de internet (ISP).
În situația în care nu ați reușit să identificați cauza problemei, deși ați aplicat toate remediile menționate, este posibil să existe o problemă hardware cu routerul pe care nu o puteți rezolva singur. În acest caz, contactați reprezentantul furnizorului dumneavoastră de servicii de internet (ISP) pentru asistență suplimentară.
Sperăm că aceste soluții vă vor ajuta să diagnosticați și să remediați problema, restabilind conexiunea la internet prin Ethernet. Dacă nimic nu funcționează, asistența de la ISP este ultima opțiune.