A petrece timpul liber vizionând filmele și serialele preferate pe Netflix este o modalitate excelentă de relaxare. Însă, ce faci când Netflix refuză să funcționeze și te întâmpină cu codul de eroare nw-6-503? Nu te panica! Această problemă apare, în general, atunci când Netflix nu reușește să stabilească o conexiune cu serverele sale. În acest articol, îți vom oferi un ghid complet pentru a remedia această eroare, dar și codul de eroare nw-6-403. Citește mai departe pentru a afla cum poți rezolva această situație.
Cum să corectezi eroarea Netflix NW-6-503
Principala cauză a acestei erori Netflix este coruperea fișierelor cache stocate în dispozitivul tău de streaming, care necesită o reîmprospătare. Am compilat o listă cu cele mai eficiente metode de depanare pentru a te ajuta. Înainte de a începe, verifică dacă serverul Netflix este în funcțiune. Accesează pagina de verificare a stării serverului Netflix.
Metoda 1: Soluții de depanare de bază
1. Repornește routerul
- Localizează butonul de pornire de pe spatele routerului.
- Apasă butonul o dată pentru a-l opri.
- Deconectează routerul de la sursa de alimentare și așteaptă până când condensatorii se descarcă complet.
- Reconectează cablul de alimentare și repornește routerul după un minut.
- Așteaptă să se restabilească conexiunea la rețea și încearcă din nou să te conectezi.
2. Repornește computerul
O simplă repornire poate rezolva problema. Urmează pașii de mai jos:
- Apasă tasta Windows.
- Alege butonul de Pornire din colțul din stânga jos.
- Selectează opțiunea Repornire.
3. Rulează instrumentul de depanare a sistemului
Eroarea NW-6-503 poate fi cauzată de probleme de conexiune la internet. Consultă ghidul nostru pentru depanarea problemelor de rețea pe Windows 10. Dacă folosești aplicația Netflix, poți rula instrumentul de depanare al aplicațiilor din Magazinul Windows. Iată cum:
- Apasă tasta Windows, caută „Setări de depanare” și apasă „Deschidere”.
- Derulează și alege „Instrumentul de depanare a aplicațiilor Windows Store”.
- Apasă „Executați depanarea”.
- Urmează instrucțiunile de pe ecran pentru a aplica eventualele remedieri.
4. Actualizează Windows
Un sistem de operare învechit poate genera erori. Verifică articolul nostru pentru a descărca și instala cele mai recente actualizări pentru Windows 10.
Metoda 2: Reîncarcă aplicația Netflix
Când Netflix nu se poate conecta la servere, reîmprospătarea datelor din cache este necesară. Poți face acest lucru prin reîncărcarea aplicației. Urmează acești pași:
- Apasă „Mai multe detalii” în fereastra de eroare.
- Alege opțiunea „Reîncarcă Netflix”.
Metoda 3: Șterge cookie-urile Netflix
- Accesează pagina de ștergere a cookie-urilor Netflix. Toate cookie-urile site-ului vor fi șterse automat.
- Apasă „Conectare” și autentifică-te cu datele tale de acces.
Metoda 4: Actualizează aplicația Netflix
Urmează acești pași pentru a actualiza aplicația Netflix prin Microsoft Store:
- Apasă tasta Windows, caută „Microsoft Store” și apasă „Deschidere”.
- Apasă „Bibliotecă” din colțul stânga jos.
- Apasă „Obțineți actualizări”.
- Apasă „Actualizați tot”.
- Așteaptă actualizarea aplicației, apoi lansează-o.
Metoda 5: Actualizează browserul web
Dacă folosești Netflix într-un browser web, actualizează-l pentru a verifica dacă eroarea persistă. Iată pașii:
- Apasă tasta Windows, caută „Chrome” și apasă „Deschidere”.
- Introdu „chrome://settings/help” în bara de adrese pentru a accesa pagina „Despre Chrome”.
3A. Dacă Chrome este actualizat, va afișa mesajul „Chrome este actualizat”.
3B. În caz contrar, browserul se va actualiza automat.
- Apasă „Relansare” pentru a reporni browserul.
Metoda 6: Dezactivează VPN-ul și serverul proxy
Un server VPN poate fi folosit pentru a accesa conținut restricționat geografic, dar poate cauza eroarea NW-6-503. Dezactivează VPN-ul și verifică dacă problema persistă. Consultă ghidul nostru pentru dezactivarea VPN-ului și a serverului proxy pe Windows 10.
Metoda 7: Resetează memoria cache DNS
Urmează acești pași pentru a reseta memoria cache DNS și a executa ipconfig:
- Apasă tasta Windows, caută „Command Prompt” și apasă „Run as administrator”.
- Resetează memoria cache DNS urmând instrucțiunile din ghidul nostru.
- Introdu comanda „ipconfig /release” și apasă Enter.
- Introdu comanda „ipconfig /renew” și apasă Enter pentru a-ți reînnoi adresa IP.
Metoda 8: Contactează Asistența Clienți
În ultimă instanță, contactează Asistența Clienți Netflix pentru a primi ajutor specializat.
***
Sperăm că acest ghid te-a ajutat să rezolvi problema erorii Netflix NW-6-503. Spune-ne în comentarii care metodă a funcționat pentru tine. Dacă ai întrebări sau sugestii, nu ezita să le lași mai jos. Vom fi bucuroși să-ți răspundem.