Încercați să vă dați seama de publicul țintă? Doriți să creați persoane de utilizator care să vă ofere informații despre cine ar putea fi interesat să cumpere de la dvs.?
Generatorii de persona sunt elementele de bază ale oricărei companii care încearcă să atragă trafic către site-ul său – organic sau prin reclame.
În acest articol, vă vom spune ce este o persoană de utilizator și ce este importantă, vă vom arăta câteva exemple de persoane de utilizator și vă vom enumera nouă generatoare de persoane pe care le puteți utiliza.
Să ne scufundăm!
Cuprins
Ce este User Persona și de ce este importantă?
O persoană de utilizator ajută agenții de marketing sau companiile să identifice toate caracteristicile clienților țintă. Acest lucru le permite să-și creeze sau să-și modifice produsul sau serviciul pentru a se potrivi mai bine cumpărătorilor.
Deși aceste personaje sunt fabricate, ele reprezintă oameni reali cu medii, demografie, provocări și obiective identice. O persoană de utilizator compilează, de asemenea, toate aceste informații pentru a le comunica într-un mod ușor și ușor de înțeles.
Personajele utilizatorilor nu sunt create doar pe baza a ceea ce compania crede că este clientul său ideal. În schimb, ele sunt create prin cercetarea datelor din lumea reală și a statisticilor furnizate de cercetările reale.
De ce aveți nevoie de o persoană de utilizator?
Indiferent dacă produci software AI pentru companii B2B sau produci echipamente de construcții, ai nevoie de o persoană de utilizator.
Vă va ghida în realizarea unui produs de succes, ajutându-vă să înțelegeți cine îl va folosi și cum îl vor folosi.
Iată o listă de întrebări la care un utilizator poate răspunde pentru tine:
- Cine va folosi produsul dvs.?
- Care sunt stilul de viață actual și modelele de comportament ale clientului dvs.?
- Provocările sau problemele cu care se confruntă clienții dvs
- Nevoile și obiectivele clientului dvs
- Cum îi puteți ajuta să-și îndeplinească nevoile și obiectivele?
Obținerea de răspunsuri clare la aceste întrebări vă va oferi o vizualizare precisă a lucrurilor pe care trebuie să le abordați cu produsul dvs.
Acest lucru permite, de asemenea, echipei dumneavoastră de produs și designerilor să țină seama de tipurile de utilizatori în timp ce proiectează și dezvoltă produsul.
Echipa ta poate lua anumite căi și acțiuni care sunt alese, ținând cont de utilizator.
În retrospectivă, o persoană bună vă va ghida spre construirea unui produs final care rezolvă o problemă, este de dorit și este util.
Beneficiile User Personas
Tocmai am discutat de ce aveți nevoie de personaje de utilizator. Acum, să discutăm despre utilizările lor reale și beneficiile tangibile.
Creați un produs pentru un public foarte specific
Când vă cunoașteți utilizatorul țintă, puteți crea un produs specific pentru acesta și nevoile sale.
De asemenea, oferă indicații designerilor și dezvoltatorilor pentru a modela strategia și execuția.
Acest lucru aduce întreaga echipă pe o singură pagină fără o diferență de opinie care să influențeze rezultatele.
Creați empatie față de utilizator
Când un designer empatizează cu utilizatorul, acesta poate face cu adevărat produse mai bune de care au nevoie clienții tăi.
Creează o înțelegere puternică a motivului exact pentru care au nevoie de produs și a impactului pe care acesta l-ar putea avea asupra vieții de zi cu zi a unui client.
De asemenea, designerii încep să vadă produsul din perspectiva utilizatorului și iau acțiuni pe care utilizatorul ar dori să le facă.
Obțineți un produs final excelent
Pe măsură ce designerii și dezvoltatorii elaborează strategii și implementează produsul având în vedere personalitatea utilizatorului, ei vor oferi un rezultat bun. Produsul va fi aliniat direct cu obiectivele și nevoile utilizatorului, făcându-l totodată suficient de relevant pentru a fi o soluție pe termen lung.
Ajutoare în poziționarea produsului și marketing
A vinde un produs și a crea un produs sunt două lucruri diferite. Cu toate acestea, ambii beneficiază de un utilizator puternic. Înțelegerea clientului dvs. ideal nu vă permite doar să creați un produs pe care îl vor folosi, dar vă ajută și să vă adresați acestuia pentru a-l vinde.
Exemple de User Persona
Pentru a înțelege mai bine crearea personalității utilizatorului, iată câteva exemple de scenarii și persoane potrivite pentru utilizatori.
User Persona pentru o aplicație de e-learning
În acest exemplu, produsul principal al companiei este o aplicație de e-learning. Clienții țintă pentru acest serviciu sunt profesorii, școlile și părinții. Pentru a crea cea mai bună aplicație pentru clienții țintă, compania trebuie să înțeleagă cine sunt aceștia.
Iată persoana de utilizator a unui profesor care poate beneficia de aplicația de e-learning
Prin identificarea provocărilor sale, produsul poate fi făcut să abordeze aceste probleme și să ofere utilizatorului un produs grozav.
În acest caz, cea mai mare provocare a lui Rahim este să lucreze cu studenți care au în mod constant rezultate slabe. Deci, dezvoltatorii pot include conținut cum ar fi teste practice, chestionare pe capitole etc., pentru a aborda provocarea.
În plus, scopul lui Rahim este de a-i face pe studenții săi să înțeleagă toate lecțiile importante și să-i facă studenți mai buni.
Pentru a-l ajuta să atingă acest obiectiv, designerul de produs poate include conținut cum ar fi videoclipuri animate, rime sau orice altceva care face orice capitol ușor de învățat.
Persona de utilizator pentru o companie de software de management de proiect
În acest exemplu, produsul principal al companiei este un instrument de management de proiect pentru organizații și echipe mari.
Clienții țintă pentru acest serviciu sunt directorii generali, directorii și managerii marilor corporații și companii.
Iată personajul utilizator al unui director de marketing care poate beneficia de instrumentul de management de proiect.
Unele dintre cele mai mari provocări pentru Jim sunt – nerespectarea termenelor limită și lipsa de coordonare în departamentul său. Înțelegând acest lucru, instrumentul de management al proiectelor poate fi creat pentru a rezolva aceste probleme.
Dezvoltatorii pot adăuga caracteristici precum urmărirea timpului, panouri de proiect și medii de comunicare la instrument. Acest lucru ar putea ajuta la rezolvarea problemelor cu care se confruntă Jim.
Iată câteva dintre cele mai bune generatoare de persoane pe care le puteți încerca.
Hubspot – Faceți-mi Persona
Hubspot este una dintre cele mai populare platforme pentru o varietate de instrumente de marketing. Make My Persona by Hubspot este un generator de persoane gratuit și extrem de ușor de utilizat.
Caracteristicile Make My Persona de Hubspot
- Instrumentul este conceput pentru a fi folosit de oricine, ceea ce îl face extrem de ușor de utilizat și ușor de utilizat
- Puteți crea un șablon de personalitate utilizator în doar câteva minute
- Make My Persona vă permite, de asemenea, să adăugați câmpuri personalizate pe care poate fi necesar să le adăugați
- Design personalizabil cu diferite scheme de culori, avatare de utilizator prefabricate și capacitatea de a reorganiza câmpurile
Make My Persona by Hubspot nu are pași sau funcții inutile de care nu aveți nevoie.
Puteți începe să creați o persoană de utilizator fără nicio cunoștință prealabilă în acest sens și, în continuare, puteți face treaba.
Adobe Express
Cunoscut anterior ca Adobe Spark, Adobe Express nu este în primul rând un generator de persoane de utilizator, dar are șabloane gratuite de persoane pe care le puteți utiliza.
Este de fapt un instrument de proiectare creat pentru a fi folosit pe un browser pentru realizarea de modele simple.
Caracteristicile Adobe Express
- O bibliotecă uriașă de șabloane user persona și modele gata făcute pe care să le încercați
- Integrare ușoară cu alte aplicații Adobe Suite, cum ar fi Photoshop, Illustrator etc., pentru un flux de lucru fluid
- Creați un design personal de utilizator de la zero folosind o mulțime de instrumente pentru a obține elementele de design potrivite
- Un instrument extrem de colaborativ care acceptă partajarea șabloanelor sau modelelor cu membrii echipei sau cu oricine altcineva pentru a face modificări
Adobe Express este unul dintre cele mai bune instrumente de design pentru crearea unei persoane de utilizator. Dacă aveți experiență în crearea de persoane de utilizator, vă puteți crea propriul design în funcție de nevoile dvs.
Pe de altă parte, începătorii pot alege doar un șablon și pot modifica datele de câmp pentru a se potrivi personalității lor de utilizator.
UXPressia
UXPressia este un generator de persoane foarte cuprinzător, care are aproape toate caracteristicile pe care le-ați putea cere.
Specialiștii în marketing pot crea aceste persoane online cu ușurință și, de asemenea, pot alege descrieri și câmpuri aprofundate.
Caracteristicile UXPressia
- Accesați o gamă largă de domenii de informații existente sau creați altele noi în funcție de nevoile dvs.
- Adăugați un tip de persoană alegând 1 din 4 opțiuni și adăugați dimensiunea pieței în procente.
- Creați mai multe persoane de utilizator și diferențiați între ei doi pentru a lua cele mai informate decizii
- Generator de nume și fotografii pentru proiectare ușoară, fără a fi nevoie să căutați imagini de stoc
- Adăugați glisoare și pictograme personalizate în câmpurile dvs. de informații pentru a le face mai creativ.
- Modul de prezentare încorporat
- Integrați datele cu coduri încorporate în personajele dvs
- Colaborare live cu echipa ta
UXPressia este un instrument excelent pentru cei care doresc să creeze cele mai cuprinzătoare persoane de utilizator cu design unic, dar ușor.
Puteți accesa gratuit generatorul de persoane de bază, dar aveți și opțiunea de a face upgrade la versiuni premium pentru a accesa toate funcțiile.
Descoperiți AI
Descoperiți AI este un generator unic de persoane de cumpărător care utilizează datele din Google Analytics pentru a crea automat una sau mai multe persoane de utilizator pentru compania/produsul dvs.
Caracteristicile Delve AI
- Delve este un generator de persoane bazat pe AI și nu trebuie să completați singur nicio informație.
- Creați personaje de utilizator pe baza datelor dvs. Google Analytics pentru rezultate extrem de precise
- De asemenea, puteți efectua cercetări competitive în raport cu persoanele dvs. de utilizator
- Obțineți răspunsuri și date precise, cum ar fi modele de comportament, demografie etc.
Deși Delve AI este un generator de persoane uimitor și ușor de utilizat, îi lipsesc încă câteva funcții.
De exemplu, nu puteți adăuga informații la persoane sau nu puteți crea câmpuri diferite pentru anumite informații.
Indiferent, este un instrument grozav care economisește mult timp creând personal personal. De asemenea, vă ajută să priviți datele Google Analytics puțin diferit.
UserForge
UserForge este unul dintre cei mai vechi generatori de persoane de utilizator din această listă.
Este un instrument grozav la ceea ce trebuie să fie și face treaba de a crea șabloane user persona exact așa cum ați dori de la el.
Caracteristicile UserForge
- Creați modele unice și moderne pentru șablonul dvs. personal de utilizator
- Interfață simplă cu actualizări frecvente pentru a adăuga mai multe funcții și pentru a menține instrumentul fără erori
- Adăugați mai multă profunzime personajelor dvs. cu hărți de poveste și imagini pentru a vă conecta mai bine cu experiența utilizatorului
- Bibliotecă mare de imagini integrată și peste 1000 de pictograme din care să alegeți
- Colaborați cu echipa dvs. și conectați UserForge cu software-ul JIRA pentru un management mai bun al proiectelor
Șabloanele de personalitate utilizator UserForge sunt mai mult ca mini-bloguri și oferă persoane aprofundate pentru a înțelege mai bine utilizatorii. Puteți utiliza UserForge cu o încercare gratuită sau îl puteți cumpăra din diferite versiuni.
SEMRush Persona
SEMRush este un generator de persoane de utilizator extrem de simplu și de bază. Începeți cu o imagine polaroid și creați un utilizator final în câteva minute.
În ciuda faptului că este un instrument de bază și simplu, îți poți îndeplini toate nevoile cu șabloanele lor personale de utilizator.
Caracteristicile SEMRush Persona
- Ușor de utilizat și are șabloane extrem de personalizabile
- Adăugați și eliminați câmpuri de conținut în funcție de preferințele și nevoile dvs
- Rearanjați informațiile și adăugați culori diferite la diferite blocuri pentru a afișa niveluri de importanță
- Explicații și note pentru toate domeniile care explică ce înseamnă, ceea ce îl face un instrument excelent pentru începători
SEMRush nu are câteva caracteristici esențiale, cum ar fi posibilitatea de a încărca imagini personale și alegerea numelui de utilizator.
Cu toate acestea, instrumentul face o treabă grozavă explicând toate domeniile începătorilor și facilitează crearea gratuită a persoanelor de utilizator.
Xtensio
Creați personaje de utilizator extrem de creative și descriptive cu Xtensio gratuit.
Xtensio vă permite să accesați unele dintre cele mai bune șabloane și modele de personalitate utilizator cu câmpuri extinse de informații.
Caracteristicile Xtensio
- Parcurgeți peste 100 de șabloane și exemple pentru a obține inspirație
- Creați personaje de utilizator cu ajutorul unui instrument exhaustiv care conține toate caracteristicile importante de design
- Colaborare în timp real cu echipa ta
- Glisoare și câmpuri personalizate precum trăsături, motivații, abilități etc.
- Alegeți propria imagine și nume pentru persoana de utilizator
- Adăugați și rearanjați diferite secțiuni după cum doriți
Xtensio vă permite să obțineți modele uimitoare pentru persoana dvs. de cumpărător fără a fi nevoie să fiți designer.
De asemenea, este complet gratuit pentru totdeauna. Deci, puteți crea câte proiecte doriți.
Samply
Samply vă permite să creați un șablon personal de utilizator de la zero sau să alegeți unul existent cu personalizare excelentă.
Este un instrument plătit, dar puteți obține versiunea de încercare gratuită pentru a începe să experimentați cu persoanele dvs. de utilizator.
Caracteristicile lui Samply
- Șabloane extrem de personalizabile pe care le puteți modifica folosind imagini, text și elemente
- Se concentrează mai mult pe bază decât pe opțiuni de personalizare inutile
- Proces și interfață de utilizare prietenoase pentru începători, cu design de stil prin glisare și plasare sau pur și simplu schimbarea conținutului unui șablon gata făcut
- Puteți exporta foarte ușor persoana de utilizator în fișiere PDF sau o puteți duplica
Instrumentul face generarea personalității utilizatorului extrem de ușoară. Cu toate acestea, lipsa unor modele mai atractive îl face un instrument „nu atât de plăcut din punct de vedere estetic”.
Cu toate acestea, puteți obține Samply fără ezitare și, totuși, puteți obține un produs decent.
EvenDigit
EvenDigit este o agenție de marketing care și-a creat propriul instrument Persona Generator pe care să-l folosească toată lumea.
Este un instrument de bază care este rapid și ușor de utilizat, fără funcții complicate.
Caracteristicile EvenDigit
- Generator de persoane ușor de utilizat, cu un design de bază cu care poate lucra toată lumea
- Introducere cuprinzătoare a datelor cu 9 segmente diferite pentru a crea personaje foarte detaliate ale utilizatorului
Pentru un designer cu experiență, EvenDigit se va simți ca un instrument foarte de bază, fără prea multe de oferit în ceea ce privește designul bun al personalității utilizatorului.
Cu toate acestea, un marketer cu experiență va aprecia cu siguranță cât de detaliat este acest instrument, rămânând în același timp extrem de ușor de utilizat și de rapid.
Concluzie 🧑🦰 🧑🦲 👩
User Personas au fost întotdeauna extrem de importante pentru ca o afacere să obțină succes.
În zilele noastre, această nevoie s-a ramificat în a avea un șablon sau un generator de personalitate excelent pentru utilizator, care face treaba așa cum doriți.
Toate instrumentele menționate în această listă sunt grozave pentru o multitudine de lucruri, așa că să alegeți oricare dintre ele nu va fi o problemă!
Ați putea fi, de asemenea, interesat să creați machete pentru produsele dvs., care să corespundă persoanelor pe care le-ați creat.