Codul de eroare 0x80072F05 nu este o eroare nouă pe care o întâmpină utilizatorii Windows 10. Deși există mai mulți factori care contribuie la această problemă, după analizarea mai multor rapoarte, am ajuns la concluzia că 0x80072F05 se întâmplă din cauza serverelor Microsoft Store și Outlook incompatibile sau supraîncărcate. Puteți să vă confruntați cu acest lucru atunci când încercați să descărcați orice aplicație sau program din Microsoft Store sau nu ați putut primi sau trimite e-mailuri în aplicația Outlook. Cu toate acestea, platforma în care vă confruntați cu eroarea, le puteți rezolva cu ușurință cu metode eficiente de depanare, așa cum este discutat în acest articol. Acest ghid se concentrează pe rezolvarea erorii Windows Store 0x80072f05. Deci, continuă să citești.
Cuprins
Cum să remediați eroarea Windows Store 0x80072f05 în Windows 10
Nu există un singur motiv semnificativ care să provoace eroarea Microsoft Store 0x80072F05. Există mai multe scenarii care cauzează acest cod de eroare, totuși trebuie să analizați cel mai posibil motiv care contribuie la această eroare în computerul dvs. cu Windows 10.
- Conexiune la rețea incorectă/instabilă.
- Cache-ul Microsoft Store corupt.
- Sistem de operare Windows învechit.
- Fișiere temporare acumulate.
- Setări incorecte pentru dată și oră.
- Spațiu inadecvat pentru a instala aplicații și programe noi.
- Aplicație/program corupt.
- Interferență antivirus/ firewall.
- Defecțiuni temporare asociate cu profilul de utilizator.
- Versiunea de sistem nu este compatibilă cu aplicația instalată în Microsoft Store.
Acum, treceți la următoarea secțiune pentru a rezolva eroarea discutată. Odată ce ați identificat motivul exact care provoacă eroarea Microsoft 0x80072F05 pe dispozitivul dvs., ar fi mai ușor să vă dați seama ce metodă de depanare va rezolva același lucru. În caz contrar, încercați toate metodele menționate mai jos pentru a rezolva problema.
Metoda 1: Asigurați-vă conexiunea corectă la rețea
Nu puteți instala sau descărca nicio aplicație sau program pe computer dacă nu aveți o sursă de internet adecvată. Testați întotdeauna lățimea de bandă și testați dacă există mai multe dispozitive conectate la aceeași rețea.
-
Încercați să vă conectați la o altă rețea (altă rețea Wi-Fi sau hotspot mobil) și verificați dacă vă confruntați din nou cu aceeași eroare.
- Dacă nu vă confruntați cu problema în altă conexiune la rețea, atunci aceasta indică o problemă în dispozitivul și conexiunea dvs. de rețea.
Citiți ghidul nostru Cum să depanați problemele de conectivitate la rețea pe Windows 10 pentru a vă depana problemele de rețea. Aceasta include repornirea routerului/modemului, resetarea TCP/IP și modificarea setărilor adaptorului de rețea.
Metoda 2: Reporniți computerul și routerul
Dacă există erori temporare în computerul dvs., vă veți confrunta cu codul de eroare Minecraft 0x80072F05. Trucul general pentru a rezolva toate erorile temporare este să reporniți computerul. Puteți reporni computerul urmând pașii.
1. Apăsați împreună tastele Windows + D pentru a accesa Desktop.
2. Acum, apăsați simultan tastele Alt + F4 pentru a deschide fereastra Închideți Windows.
3. Apoi, selectați opțiunea Restart din meniul drop-down și apăsați tasta Enter.
Dacă repornirea computerului cu Windows 10 nu vă ajută, există o altă soluție simplă care vă va ajuta să remediați eroarea 0x80072F05 în pași simpli. Acest lucru asigură, de asemenea, o conexiune de rețea puternică și fiabilă. Puteți stabili o nouă conexiune repornind routerul sau modemul de internet. Este folosit pentru a rezolva problemele de conectivitate la rețea și poate remedia eroarea discutată. Puteți reporni routerul urmând ghidul nostru pentru a reporni routerul sau modemul. Odată ce routerul s-a repornit, verificați dacă vă puteți conecta la Microsoft Store fără erori.
Metoda 3: Conectați-vă din nou
Erorile din timpul procesului de conectare a contului Microsoft pot contribui la eroarea Microsoft 0x80072F05. Așadar, dacă vă confruntați cu eroarea și nu aveți nicio idee despre orice motiv, trebuie să vă deconectați de la cont și să vă conectați din nou. Iată câteva instrucțiuni pentru a face acest lucru.
1. Apăsați tasta Windows și tastați Microsoft Store și faceți clic pe Deschidere.
2. Acum, faceți clic pe Deschidere. Apoi faceți clic pe pictograma profilului dvs., urmată de opțiunea Deconectare.
3. Acum, faceți clic pe Conectare, așa cum se arată.
4. Acum, selectați contul Microsoft și faceți clic pe butonul Continuare.
5. Introduceți datele de conectare și conectați-vă din nou la contul Microsoft.
Metoda 4: Reporniți procesele Microsoft Store
Dacă nu există erori de conectare, este posibil să existe unele procese Microsoft corupte care contribuie la codul de eroare Microsoft 0x80072F05. Ieșiți din toate procesele Microsoft Store, conform instrucțiunilor de mai jos.
1. Apăsați simultan tastele Ctrl + Shift + Esc pentru a deschide Managerul de activități.
2. Acum, în fila Procese, faceți clic pe Microsoft Store și apoi pe butonul Terminare activitate, așa cum se arată.
3. Relansați Microsoft Store și verificați dacă codul de eroare Microsoft Store 0x80072F05 este rezolvat sau nu.
Metoda 5: Ieșiți din procesele de fundal incompatibile
Unele programe și aplicații incompatibile care rulează în fundal pot interfera cu procesul de descărcare a Microsoft Store, contribuind la codul de eroare 0x80072F05. Vi se recomandă să închideți toate procesele de fundal conform instrucțiunilor din ghidul nostru Cum să terminați sarcina în Windows 10.
Pe lângă închiderea tuturor proceselor de fundal, încercați să dezactivați toate procesele de pornire de pe computerul dvs. cu Windows 10, urmând ghidul nostru 4 moduri de a dezactiva programele de pornire în Windows 10
Metoda 6: Sincronizați setările de dată și oră
Pentru a instala orice joc sau aplicație din Microsoft Store, computerul trebuie să sincronizeze valorile datei și orei cu setările globale. Iată câteva instrucțiuni pentru a sincroniza datele despre dată, regiune și oră în PC-ul cu Windows 10.
1. Apăsați și mențineți apăsate tastele Windows + I împreună pentru a deschide Setările Windows.
2. Acum, selectați opțiunea Ora și limbă așa cum se arată.
3. Apoi, în fila Data și oră, asigurați-vă că cele două valori Setează automat ora și Setează automat fusul orar sunt activate.
4. Apoi, faceți clic pe Sincronizare acum, așa cum este evidențiat mai sus.
Metoda 7: rulați instrumentul de depanare a aplicațiilor din magazinul Windows
PC-ul dvs. cu Windows 10 are un instrument de depanare încorporat pentru a remedia orice probleme din Microsoft Store. Urmați pașii menționați mai jos pentru a rula instrumentul de depanare a aplicațiilor din magazinul Windows.
1. Accesați meniul de căutare și tastați Setări de depanare așa cum se arată.
2. Acum, faceți clic pe Aplicații Windows Store urmat de Rulați instrumentul de depanare, așa cum se arată.
3. Dacă există probleme identificate după procesul de depanare, faceți clic pe Aplicați această remediere.
4. În cele din urmă, urmați instrucțiunile enumerate în instrucțiunile următoare și reporniți computerul.
Metoda 8: Ștergeți Windows Store Cache
Cache-ul corupt și datele corupte din Microsoft Store vor contribui la codul de eroare 0x80072F05 din Microsoft Store. Urmați instrucțiunile menționate mai jos pentru a șterge memoria cache din Windows Store.
1. Lansați caseta de dialog Run apăsând împreună tastele Windows + R.
2. Acum, tastați wsreset.exe și apăsați Enter.
Asigurați-vă că ați remediat problema codului de eroare 0x80072F05 din Microsoft Store.
Metoda 9: Reporniți Serviciile Windows esențiale
Unele servicii Windows importante, cum ar fi Windows Update și serviciile de transfer inteligent în fundal, trebuie să fie activate pe computer pentru a evita eroarea 0x80072F05 din magazinul Windows. Serviciile de transfer inteligent în fundal folosesc orice lățime de bandă inactivă pentru a instala cele mai recente actualizări, astfel încât computerul să instaleze orice actualizare numai dacă nu există nicio altă instalare în curs. Dacă aceste servicii sunt dezactivate în sistemul dvs., este mai probabil să vă confruntați cu eroarea discutată. Prin urmare, reporniți serviciile esențiale Windows, conform instrucțiunilor de mai jos.
1. Apăsați tasta Windows, tastați Servicii și faceți clic pe Executare ca administrator.
2. Acum, derulați în jos și faceți dublu clic pe Serviciu de transfer inteligent în fundal.
3. Acum, selectați tipul de pornire la Automat, așa cum este descris.
Notă: Dacă starea serviciului este Oprit, faceți clic pe butonul Start. Dacă starea serviciului este Running, faceți clic pe Stop și porniți-l din nou.
4. Faceți clic pe Aplicare > OK pentru a salva modificările.
5. Repetați toți acești pași pentru alte servicii Windows, cum ar fi Cryptographic, Network Location Awareness, MSI Installer și Windows Update Services.
Metoda 10: Eliminați fișierele temporare
Dacă nu există spațiu suficient pe computerul cu Windows 10, nu puteți adăuga sau instala aplicații sau programe noi. În primul rând, verificați dacă aveți suficient spațiu în unitate și dacă nu este spațiu suficient, ștergeți toate fișierele temporare conform instrucțiunilor de mai jos.
Pasul I: Verificați spațiul pe unitate
Pentru a verifica spațiul pe unitate de pe computerul cu Windows 10, urmați pașii menționați mai jos.
1. Apăsați și mențineți apăsate tastele Windows + E împreună pentru a deschide File Explorer.
2. Acum, faceți clic pe Acest PC din ecranul din stânga.
3. Verificați spațiul pe disc sub Dispozitive și drivere, așa cum se arată. Dacă sunt de culoare roșie, luați în considerare ștergerea fișierelor temporare.
Pasul II: Ștergeți fișierele temporare
Fișierele temporare sunt stocate pe computer pentru a îmbunătăți viteza criteriilor de căutare. De asemenea, atunci când aceste fișiere se acumulează în timp și rezultă în spațiu insuficient în PC-ul cu Windows 10. Pentru a instala orice aplicație nouă din Microsoft Store și pentru a evita codul de eroare 0x80072F05, trebuie să eliberați spațiu în computer.
Iată ghidul nostru 10 moduri de a elibera spațiu pe hard disk pe Windows, care vă ajută să ștergeți toate fișierele inutile din computer. Urmați același lucru pentru a remedia codul de eroare Microsoft.
Metoda 11: Instalați actualizările aplicațiilor
Pentru a remedia eroarea Microsoft 0x80072F05, asigurați-vă că toate aplicațiile din biblioteca dvs. Microsoft Store sunt actualizate la cea mai recentă versiune. Dacă există o mulțime de actualizări în așteptare, noile actualizări sau instalări se pot confrunta cu mai multe erori în timpul procesului. Urmați pașii menționați mai jos pentru a instala actualizările aplicației Microsoft Store.
1. Accesați meniul de căutare și tastați Microsoft Store. Apoi, faceți clic pe Deschidere.
2. Apoi, faceți clic pe pictograma Bibliotecă din colțul din stânga jos al ferestrei Microsoft Store.
3. Apoi, faceți clic pe butonul Obțineți actualizări, așa cum se arată.
4. Apoi, faceți clic pe butonul Actualizare tot așa cum este evidențiat.
5. Așteptați ca actualizările să fie descărcate pe computerul dvs. cu Windows 10 și asigurați-vă că primiți mesajul Aplicațiile și jocurile dvs. sunt actualizate.
Metoda 12: Actualizați Windows
Dacă există erori, erori și probleme legate de patch-uri pe computerul dvs. cu Windows 10, este posibil să nu puteți instala aplicații și jocuri noi. Această problemă poate fi rezolvată prin instalarea actualizării Windows. În primul rând, verificați dacă utilizați o versiune actualizată a sistemului de operare sau dacă există o actualizare în așteptare, urmați pașii conform instrucțiunilor din ghidul nostru Cum să descărcați și să instalați ultima actualizare Windows 10
După actualizarea versiunii sistemului de operare Windows, verificați dacă ați remediat eroarea Windows Store 0x80072f05.
Metoda 13: Dezactivați proxy și VPN
Serverele proxy și serviciile VPN îți ascund identitatea de internet, dar dacă setările sunt incompatibile cu computerul tău, te vei confrunta cu mai multe erori. O astfel de problemă este codul de eroare Microsoft 0x80072F05. Pentru a dezactiva serviciile Proxy și VPN, urmați ghidul nostru Cum să dezactivați VPN și Proxy pe Windows 10 și implementați pașii conform instrucțiunilor din articol.
După dezactivarea clientului VPN și a serverelor proxy, verificați dacă ați remediat codul de eroare 0x80073D12. Din nou, dacă problema vă enervează, conectați-vă la un hotspot mobil și verificați dacă apare din nou.
Metoda 14: Utilizați adresa DNS Google
Mulți utilizatori au sugerat că utilizarea adreselor DNS Google va rezolva orice conflicte apărute în timpul instalării jocurilor și aplicațiilor din Microsoft Store. Dacă vă confruntați cu codul de eroare Microsoft 0x80072F05, urmați ghidul nostru despre Cum să schimbați setările DNS în Windows 10.
După ce ați trecut la adresa DNS Google, verificați dacă puteți instala aplicații noi din Microsoft Store.
Metoda 15: Dezactivați temporar suita antivirus (dacă este cazul)
Uneori, dacă încercați să instalați aplicații sau jocuri specifice din Microsoft Store, suita antivirus de pe computerul dvs. îl identifică ca o amenințare și împiedică instalarea aplicației. Așadar, dezactivați cu înțelepciune orice program antivirus terță parte sau suită de securitate încorporată în computerul dvs., urmând pașii demonstrați în ghidul nostru Cum să dezactivați temporar Antivirusul pe Windows 10 .
După ce ați instalat aplicația necesară pe computer, asigurați-vă că activați din nou suita de securitate pentru a preveni orice atacuri rău intenționate.
Metoda 16: Dezactivați paravanul de protecție Windows Defender (nu este recomandat)
Similar cu un program antivirus, paravanul de protecție Windows Defender de pe computer poate împiedica descărcarea oricărei aplicații prin Microsoft Store. Deci, în acest caz, ați redus severitatea suitei de securitate (lista albă câteva funcții) sau ați dezactivat complet Windows Defender Firewall, așa cum este instrucționat în ghidul nostru Cum să dezactivați Windows 10 Firewall
După instalarea aplicației, asigurați-vă că activați din nou suita Firewall și continuați să utilizați computerul.
Metoda 17: Reparați și resetați aplicația problematică
Dacă niciuna dintre metode nu v-a ajutat să remediați eroarea Windows Store 0x80072f05, această metodă va fi o soluție simplă și eficientă. Dacă actualizați un supliment al oricărei aplicații sau pur și simplu descărcați cele mai recente patch-uri și atunci poate apărea eroarea discutată, încercați să reparați aplicația sau să o resetați, dacă este necesar, conform instrucțiunilor de mai jos.
Notă: Aici, aplicația Minecraft Launcher este luată ca exemplu pentru demonstrație. Urmați pașii conform aplicației dvs.
1. Apăsați tasta Windows și tastați Minecraft Launcher, apoi faceți clic pe Setări aplicație.
2. Mai întâi, derulați în jos ecranul Setări și faceți clic pe opțiunea Reparare.
Notă: datele aplicației dvs. nu vor fi afectate în timpul reparației Minecraft Launcher.
3. Verificați dacă ați remediat eroarea. Dacă nu, faceți clic pe opțiunea Resetare așa cum se arată.
Notă: Resetarea Minecraft Launcher va șterge datele aplicației.
4. În cele din urmă, reporniți computerul și verificați dacă ați remediat codul de eroare Microsoft 0x80072F05 care apare în timpul instalării oricăror actualizări ale oricărei aplicații.
Metoda 18: reînregistrați Microsoft Store
Dacă resetarea Magazinului Microsoft nu remediază codul 0x80072F05, reînregistrarea Magazinului Windows vă poate ajuta. Urmați conform instrucțiunilor de mai jos.
1. Apăsați tasta Windows și tastați Windows PowerShell, apoi faceți clic pe Run as administrator.
3. Acum, tastați comanda dată și apăsați tasta Enter.
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}
4. Așteptați până când comenzile sunt executate și acum nu vă veți mai confrunta cu eroarea discutată.
Metoda 19: Reinstalați Microsoft Store
Dacă niciuna dintre metodele discutate mai sus nu v-a ajutat să remediați eroarea Windows Store 0x80072f05, atunci ultima opțiune pentru a rezolva problema este să reinstalați Microsoft Store. Acest proces de dezinstalare nu poate fi implementat prin Panoul de control sau procedura Setări. Comenzile PowerShell vă vor ajuta să reinstalați Microsoft Store așa cum este discutat mai jos.
1. Lansați Windows PowerShell ca administrator.
2. Acum, tastați get-appxpackage –allusers și apăsați tasta Enter.
3. Acum, căutați Microsoft.WindowsStore Name și copiați intrarea PackageFullName.
4. Acum, mergeți la o nouă linie în fereastra PowerShell și tastați remove-appxpackage urmat de un spațiu și linia pe care ați copiat-o în pasul anterior. Arată ca,
remove-appxpackage Microsoft.WindowsStore_22202.1402.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe
Notă: Comanda poate varia puțin în funcție de versiunea de Windows pe care o utilizați.
5. Acum, Microsoft Store va fi șters de pe computer. Acum, reporniți computerul.
6. Apoi, pentru a-l reinstala, deschideți din nou Windows PowerShell ca administrator și tastați următoarea comandă.
Add-AppxPackage -register "C:Program FilesWindowsAppsMicrosoft.WindowsStore_11804.1001.8.0_x64__8wekyb3d8bbweAppxManifest.xml" –DisableDevelopmentMode
7. În cele din urmă, Microsoft Store va fi reinstalat pe computer și nu vă veți confrunta cu eroarea Windows Store 0x80072f05.
Metoda 20: Creați un profil de utilizator nou
Unii utilizatori au raportat că au creat un nou profil de utilizator eroarea Microsoft 0x80072F05 remediată. Puteți crea un nou profil de utilizator urmând pașii discutați în ghidul nostru, Cum să creați un cont de utilizator local pe Windows 10
Metoda 21: Efectuați Restaurarea sistemului
Totuși, dacă vă confruntați cu eroarea Windows Store 0x80072f05, încercați să vă restaurați computerul la versiunea anterioară, unde funcționa bine. Puteți implementa cu ușurință același lucru urmând ghidul nostru despre Cum să utilizați Restaurarea sistemului pe Windows 10.
Metoda 22: Resetați computerul
Dacă nu găsiți nicio problemă cu Microsoft Store, dar încă vă confruntați cu eroarea Microsoft Store eroare Microsoft 0x80072F05, vă sfătuim să resetați computerul. Pentru a rezolva problema discutată, urmați pașii din ghidul nostru Cum să resetați Windows 10 fără a pierde date.
***
Sperăm că ghidul a fost util și că ați reușit să remediați eroarea Windows Store 0x80072F05. Continuați să vizitați pagina noastră pentru mai multe sfaturi și trucuri interesante și lăsați-vă comentariile mai jos. Spune-ne despre ce vrei să înveți în continuare.