Rezolvarea erorii „Windows a găsit drivere pentru dispozitiv, dar a întâmpinat o problemă”
Atunci când încerci să actualizezi driverele în Windows 10, este posibil să te confrunți cu o situație neplăcută: Windows identifică driverele necesare pentru dispozitivul tău, dar afișează un mesaj de eroare. Această problemă indică faptul că a survenit o dificultate în timpul procesului de actualizare a driverului. Eroarea poate apărea și la conectarea unui nou dispozitiv, chiar dacă sistemul de operare a găsit un software driver adecvat. Din fericire, Windows 10 dispune de instrumente de depanare integrate pe care le poți folosi pentru a remedia această eroare. Acest articol îți va prezenta soluții eficiente pentru a depăși această problemă.
Cauzele erorii „Windows a găsit drivere pentru dispozitiv, dar a întâmpinat o problemă”
Există o varietate de motive pentru care apare această eroare în sistemul tău. Câteva dintre cele mai frecvente cauze sunt enumerate mai jos:
- Un driver Windows învechit poate provoca erori.
- Instalarea incorectă a unui driver poate duce la probleme.
- Fișierele de sistem corupte pot fi o sursă a erorii.
- Cheile de registry incorecte pot cauza, de asemenea, această problemă.
Următorul ghid îți va oferi metode eficiente pentru a rezolva erorile legate de driverele găsite de Windows pentru dispozitivul tău.
Metoda 1: Repornirea calculatorului
Primul pas în rezolvarea oricărei probleme este repornirea dispozitivului. Această acțiune poate corecta cu ușurință defecțiunile temporare. Urmează acești pași simpli:
1. Apasă tasta Windows și selectează opțiunea „Alimentare”.
2. Selectează „Repornire”.
Metoda 2: Rularea depanatorului de hardware și dispozitive
Windows 10 include un depanator încorporat, conceput pentru a aborda diverse erori de sistem. Acest instrument poate fi deosebit de util în rezolvarea problemelor legate de drivere. Consultă ghidul despre cum să rulezi depanatorul de hardware și dispozitive pentru a afla cum să îl utilizezi pe Windows 10.
Metoda 3: Actualizarea driverelor de dispozitiv
O soluție eficientă pentru eroarea legată de drivere este actualizarea acestora. Poți face acest lucru cu ușurință din Managerul de dispozitive în Windows 10.
Opțiunea I: Actualizarea automată a driverelor
Pentru a actualiza automat driverele în Windows 10, urmează acești pași simpli. Consultă ghidul despre cum să actualizezi driverele de dispozitiv în Windows 10 pentru a învăța cum să efectuezi această acțiune în siguranță.
Opțiunea II: Actualizarea manuală a driverelor
O altă metodă eficientă este instalarea manuală a driverelor folosind utilitarul Manager dispozitive. Urmează acești pași pentru a instala driverele în siguranță:
1. Apasă tasta Windows, tastează „Manager dispozitive” și selectează „Deschidere”.
2. Fă clic dreapta pe driverul problematic (de exemplu, Intel(R) Dynamic Platform and Thermal Framework Chipset Participant) și selectează „Actualizare driver”.
3. Selectează opțiunea „Căutați drivere pe computerul meu”.
4. Introdu următoarea locație în câmpul „Căutați drivere în această locație” și apasă „Următorul”.
C:WindowsWinSxS
Calculatorul va căuta o actualizare de driver în această locație.
Metoda 4: Reinstalarea driverelor de dispozitiv
O instalare defectuoasă a driverului poate fi, de asemenea, cauza apariției acestei erori. Dezinstalarea și reinstalarea driverului problematic poate rezolva problema. Consultă ghidul despre cum să dezinstalezi și să reinstalezi driverele în Windows 10 și urmează pașii indicați.
Metoda 5: Repararea fișierelor de sistem
Dacă problema persistă, este posibil să existe fișiere de sistem corupte. Acestea pot fi reparate folosind instrumentele încorporate. Consultă ghidul despre cum să repari fișierele de sistem în Windows 10 și urmează instrucțiunile pentru a repara toate fișierele corupte.
Așteaptă ca comenzile să se execute și verifică dacă problema a fost rezolvată.
Metoda 6: Acordarea controlului deplin utilitarului TrustedInstaller
TrustedInstaller este un cont de utilizator încorporat care gestionează diverse fișiere de sistem, cum ar fi fișierele program și folderele Windows. Acordarea controlului deplin acestui utilitar poate rezolva problemele cu driverele. Urmează acești pași pentru a acorda controlul deplin TrustedInstaller:
1. Apasă simultan tastele Windows + E pentru a deschide File Explorer.
2. Fă dublu clic pe „Disc local (C:)” pentru a deschide folderul.
3. Deschide folderul „Windows” făcând dublu clic pe el.
4. Navighează și fă clic dreapta pe folderul „System32”.
5. Selectează „Proprietăți”.
6. Accesează fila „Securitate” și fă clic pe butonul „Editare”.
Notă: Acordă permisiunea de administrator pentru butonul „Editare” (dacă este necesar).
7. În secțiunea „Grupuri sau nume de utilizator”, selectează „TrustedInstaller”.
8. În secțiunea „Permisiuni pentru TrustedInstaller”, bifează căsuța „Permite” de lângă „Control total”.
9. Repetă acești pași pentru folderul „SysWOW64” din folderul „Windows” al discului local (C:).
Metoda 7: Instalarea folosind un cont de administrator ascuns
Dacă actualizarea manuală a driverelor nu rezolvă problema, poți încerca să instalezi driverele folosind un cont de administrator ascuns. Iată cum:
1. În primul rând, repornește calculatorul.
2. Pe ecranul de conectare, menține apăsată tasta Shift.
3. Selectează „Depanare”, urmată de „Opțiuni avansate”.
4. Acum, alege opțiunea „Command Prompt”.
5. Tastează următoarea comandă și apasă tasta Enter.
net user administrator /active:yes
6. Conectează-te la acest cont și instalează driverul.
7. După instalarea driverului, apasă tasta Windows. Tastează „Command Prompt” și selectează „Executare ca administrator”.
8. Tastează următoarea comandă și apasă tasta Enter pentru a dezactiva drepturile de administrator.
net user administrator /active:no
9. În cele din urmă, repornește calculatorul și conectează-te la contul principal pe care îl utilizezi de obicei.
Metoda 8: Modificarea cheilor din Editorul de registry
Cheile de registry incorecte sau corupte pot cauza această eroare. Ștergerea cheilor pentru driverele de filtru poate rezolva problema. Pentru a face modificări, ai nevoie de GUID-ul driverului. Urmează pașii de mai jos.
Notă: Fă o copie de rezervă a cheilor de registry înainte de a le modifica pentru a reveni la setările anterioare în caz de erori.
1. Deschide Managerul de dispozitive.
2. Fă clic dreapta pe driverul problematic și selectează „Proprietăți”.
3. Accesează fila „Detalii”. Selectează „Class GUID” din meniul derulant „Proprietate”.
4. Notează valoarea afișată.
5. Acum, apasă tastele Windows + R pentru a deschide caseta de dialog „Executare”.
6. Introdu „regedit” și apasă tasta Enter pentru a deschide Editorul de registry.
7. Fă clic pe „Da” la solicitare.
8. Navighează la următoarea cale a folderului cheie:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class
9. Găsește valoarea notată în coloana „Valoare” și fă clic pe ea.
10. Fă clic dreapta pe „UpperFilters” și selectează „Ștergere”.
Notă: Dacă nu găsești „UpperFilters”, caută „LowerFilters”.
11. Confirmă solicitarea de avertizare și repornește computerul.
Întrebări frecvente (FAQs)
| Î1. Ce sunt driverele Windows? | Răspuns: Driverele Windows sunt o componentă esențială a sistemului tău computerizat. Acestea sunt programe software care asigură comunicarea dintre dispozitivele hardware și sistemul de operare. |
| Î2. De unde pot actualiza driverele pe Windows 10? | Răspuns: Poți accesa Managerul de dispozitive pentru a vedea lista tuturor driverelor active pe calculator. De aici, poți actualiza driverele. |
| Î3. Pot instala drivere noi pe Windows 10? | Răspuns: Da, poți instala drivere noi pe computerul tău cu Windows 10, fie manual, fie cu ajutorul unui utilitar de sistem. |
***
Sperăm că acest ghid a fost util și că ai reușit să rezolvi problema cu driverele. Lasă un comentariu și spune-ne ce metodă a funcționat pentru tine. De asemenea, dacă ai întrebări, nelămuriri sau sugestii, nu ezita să ni le împărtășești.