Una dintre cele mai populare și de încredere platforme de streaming pentru streaming de filme și alte medii de divertisment este aplicația Hulu. Cu toate acestea, puteți vedea că există câteva coduri de eroare în aplicație, dintre care unul este codul de eroare Hulu 2 975. Utilizatorii au văzut acest mesaj de eroare afișat pe platforma de streaming și este posibil să nu poată vizualiza videoclipul redat în fundal. Acum, înainte de a continua, se pune întrebarea de bază despre ce este codul de eroare 2 975. Cu cuvinte simple, codul de eroare este un mesaj temporar care apare din cauza unei probleme cu aplicația sau dispozitivul de streaming. Articolul oferă metode de remediere a codului de eroare 2 975 pe diferite platforme de streaming.
Cuprins
Cum se remediază codul de eroare Hulu 2 975
Lista cauzelor pentru care poate apărea codul de eroare 2 975 pe dispozitivul dvs. de streaming este enumerată mai jos ca:
-
Plan de abonament expirat – Este posibil ca planul de abonament al aplicației Hulu să fi expirat și este posibil să fi fost afișat mesajul de eroare.
-
O problemă cu dispozitivul de streaming – Dispozitivul care transmite videoclipuri în aplicația Hulu poate avea unele probleme.
-
O problemă cu conexiunea la internet – conexiunea la internet pentru utilizarea aplicației Hulu poate fi instabilă.
-
O problemă cu aplicația Hulu – Aplicația Hulu poate avea probleme cu difuzarea videoclipurilor sau serverul poate fi oprit.
-
Aplicații inutile în fundal – S-ar putea să existe o mulțime de aplicații care rulează în fundal și poate provoca o întârziere în streaming.
-
Fișiere corupte de pe computerul tău Windows – fișierele de pe computerul tău Windows pot fi corupte și pot duce la acest cod de eroare.
-
Datele memorate în cache ale aplicației Hulu – Este posibil ca datele din cache din aplicația sau browserul dvs. să fi cauzat problema.
Notă 1: Deoarece smartphone-urile diferă în funcție de producător și tipul de model, setările menționate în acest articol pot avea o interfață diferită pe telefon. Modelul Samsung Galaxy A21 este folosit pentru explicarea metodelor din articol.
Nota 2: Metodele prezentate în articol pentru a remedia codul de eroare TV iau în considerare numai sistemul de operare Android și pot diferi pentru orice alte televizoare inteligente.
Metoda 1: Metode de bază de depanare
După ce aveți răspunsul la întrebarea ce este codul de eroare 2 975, puteți încerca metodele de bază de depanare pentru a rezolva codul de eroare Hulu 2 975 sunt enumerate mai jos.
1A. Reporniți videoclipul
Cea mai simplă abordare pentru a remedia codul de eroare este să reporniți streamingul video pe serviciul Hulu.
- Derulați înapoi sau Redirecționați videoclipul la câteva minute și apoi redați videoclipul.
- Reveniți la ecran și faceți clic pe butonul Redare de pe videoclip.
1B. Reporniți aplicația Hulu
Puteți închide aplicația Hulu actuală și apoi relansați aplicația Hulu pentru a remedia codul de eroare 2 975 în aplicația Hulu.
- Puteți închide aplicația Hulu și apoi o puteți relansa din meniul de pornire de pe telefon.
- Pe computerul cu Windows, puteți închide fila sau browserul curent și puteți reporni aplicația sau serviciul Hulu.
1C. Verificați alte aplicații și platforme de streaming
Încercați să deschideți alte platforme de streaming precum Disney+ Hotstar și verificați dacă puteți transmite în flux vreun videoclip pe platformă. Dacă funcționează bine, problema ar putea fi cu aplicația Hulu.
1D. Verificați planul de abonament
Verificați dacă planul dvs. de abonament la serviciul Hulu este activ sau expirat. Dacă planul a expirat, reînnoiți abonamentul la aplicația Hulu pentru a remedia codul de eroare.
1E. Demisia din aplicația Hulu
Una dintre metodele de a remedia codul de eroare este resemnarea contului Hulu.
1. Faceți clic pe pictograma profilului și faceți clic pe opțiunea Deconectare pentru a vă deconecta de la aplicația Hulu.
2. Introduceți acreditările de conectare pentru a vă conecta la aplicația dvs. Hulu.
1F. Reporniți dispozitivul
Una dintre cele mai bune metode de a remedia codul de eroare Hulu 2 975 este să reporniți dispozitivul de streaming sau să opriți dispozitivul.
Opțiunea I: Porniți și opriți Android TV
Pentru a remedia codul de eroare de pe Android TV, puteți porni dispozitivul și puteți relansa aplicația Hulu.
1. Apăsați butonul Pornire de pe televizor și selectați opțiunea Oprire.
Imagine de Garaz de la Pixabay
2. Deconectați toate cablurile de la Android TV și deconectați-le de la priză.
3. Reconectați toate cablurile, conectați televizorul Android la sursa de alimentare și porniți televizorul.
Opțiunea II: Reporniți computerul Windows
Pentru a repara serviciul web Hulu pe computerul dvs. Windows, puteți pur și simplu să reporniți computerul din meniul START.
1. Apăsați tasta Windows.
2. Faceți clic pe pictograma Power și selectați opțiunea Restart.
Opțiunea III: Reporniți telefonul Android
Dacă utilizați un telefon Android, puteți reporni telefonul din setările tastei laterale pentru a remedia codul de eroare.
1. Apăsați tasta Pornire și apăsați pe opțiunea Restart de pe ecran.
2. Apăsați din nou pe opțiunea Restart.
1G. Verificați conexiunea la internet
Puteți utiliza opțiunile oferite aici pentru a remedia codul de eroare din aplicația Hulu modificând conexiunea la internet.
Opțiunea I: Verificați viteza conexiunii la internet
Ca prim pas, puteți verifica viteza conexiunii la internet a routerului dumneavoastră wireless.
1. Apăsați tasta Windows, tastați Google Chrome și faceți clic pe Deschidere.
2. Deschideți site-ul web oficial al Speedtestului și faceți clic pe butonul GO.
Dacă viteza conexiunii la internet nu este suficientă, puteți:
- Schimbați planul de abonament al conexiunii la Internet sau schimbați la alt furnizor de servicii de Internet sau
- Conectați-vă la o altă conexiune la internet de mare viteză.
Opțiunea II: Reporniți datele mobile
Dacă utilizați Mobile Data pentru a transmite în flux aplicația Hulu, puteți reporni conexiunea Mobile Data pe telefon.
1. Glisați în sus pe ecran și deschideți aplicația Setări.
2. Apăsați pe fila Conexiuni.
Notă: Dacă conexiunea la internet este instabilă, puteți activa modul Zbor și apoi îl dezactivați pentru a remedia problema.
3. Apăsați pe fila Utilizare date.
4. Dezactivați datele mobile din secțiunea Mobile.
5. Activați opțiunea Date mobile după ceva timp.
Opțiunea III: Reporniți routerul wireless
Dacă problema este cu routerul wireless, puteți reporni manual routerul wireless pentru a remedia codul de eroare.
1. Apăsați butonul de pornire pentru a opri routerul și a deconecta modemul.
2. Reconectați cablurile la routerul wireless și apăsați butonul de pornire de pe modem.
3. Așteptați până când toate luminile panoului de pe router devin verde și apoi conectați dispozitivul la router.
Metoda 2: Resetați setarea DNS
Una dintre metodele de a remedia codul de eroare Hulu 2 975 este să resetați setarea DNS pe computerul dvs. Windows. Puteți utiliza linkul oferit aici pentru a reseta setarea DNS pe computerul dvs. Windows.
Citiți și: Cum să remediați eroarea 5 Hulu Token
Metoda 3: Force Stop Hulu App
Pentru a remedia codul de eroare 2 975 în aplicația Hulu, puteți opri aplicația de pe dispozitivul dvs. de streaming și apoi puteți relansa aplicația din meniu.
Opțiunea I: Telefon Android
Metoda de oprire forțată a aplicației Hulu pe telefonul Android este prezentată mai jos.
1. Glisați în sus pe ecran și deschideți aplicația Setări.
2. Apăsați pe fila Aplicații.
3. Atingeți aplicația Hulu din listă.
4. Atingeți opțiunea Forțare oprire din partea de jos a ecranului.
5. Apăsați pe opțiunea OK din ecranul de confirmare Forțare oprire.
6. Deschideți aplicația Hulu din meniul de pornire.
Opțiunea II: Android TV
Urmați pașii de mai jos pentru a forța oprirea aplicației Hulu pe Android TV.
1. Deschideți opțiunea Setări din meniul ecranului de start.
2. Treceți la fila Aplicații.
3. Selectați aplicația Hulu din listă și selectați opțiunea Force stop.
4. Deschideți aplicația Hulu din aplicațiile instalate.
Metoda 4: Ștergeți memoria cache a aplicației Hulu
Pentru a remedia codul de eroare Hulu 2 975, puteți șterge fișierele de date cache de pe dispozitivul dvs. de streaming, după cum urmează.
Opțiunea I: Telefon Android
Metoda de ștergere a datelor cache din aplicația Hulu de pe telefonul Android este descrisă în această secțiune.
1. Glisați în sus pe ecran și deschideți aplicația Setări.
2. Apăsați pe fila Aplicații.
3. Atingeți aplicația Hulu din listă.
4. În secțiunea Utilizare, apăsați pe fila Stocare.
5. Apăsați pe opțiunea Ștergere cache din partea de jos a ecranului.
6. Deschideți aplicația Hulu din meniul de pornire.
Opțiunea II: Ștergeți memoria cache Google Chrome
Dacă utilizați browserul web Google Chrome pentru a transmite în flux serviciul Hulu, puteți șterge memoria cache din aplicație pentru a remedia codul de eroare. Utilizați linkul oferit aici pentru a șterge fișierele cache din aplicația Google Chrome.
Opțiunea III: Android TV
După ce cunoașteți răspunsul la întrebarea ce este codul de eroare 2 975 în aplicația Hulu, puteți șterge fișierele cache pentru a remedia eroarea. Secțiunea oferă metoda de ștergere a fișierelor cache din aplicația Hulu de pe Android TV.
1. Lansați Setările Android TV.
2. Treceți la fila Aplicații.
3. Selectați opțiunea Gestionare aplicații instalate.
4. Selectați aplicația Hulu din listă.
5. Selectați opțiunea Clear cache.
6. Deschideți aplicația Hulu din aplicațiile instalate.
Metoda 5: Actualizați aplicația Hulu
Puteți actualiza aplicația Hulu pe dispozitivul dvs. de streaming folosind metoda de mai jos pentru a remedia codul de eroare.
Opțiunea I: Telefon Android
Metoda de actualizare a aplicației Hulu pe telefonul dvs. Android este explicată mai jos.
1. Glisați în sus pe ecran și deschideți aplicația Magazin Play.
2. Atingeți pictograma profilului din colțul din dreapta sus al paginii dvs. de pornire.
3. Apăsați pe fila Gestionați aplicațiile și dispozitivul.
4. În fila Prezentare generală, apăsați pe opțiunea Actualizări disponibile.
5. Atingeți butonul Actualizare al aplicației Hulu.
6. Reporniți telefonul folosind tasta de pornire.
Opțiunea II: Android TV
Puteți urma pașii indicați în această secțiune pentru a actualiza aplicația Hulu pe Android TV.
1. Deschideți aplicațiile din meniul ecranului de start.
2. Deschideți aplicația Magazin Google Play.
3. Navigați la fila Aplicațiile mele și selectați opțiunea Actualizare din aplicația Hulu.
Metoda 6: Reinstalați aplicația Hulu
Dacă niciuna dintre metode nu funcționează pentru dvs., puteți încerca să reinstalați aplicația Hulu pe dispozitivul dvs. de streaming.
Opțiunea I: Telefon Android
Metoda de reinstalare a aplicației Hulu pe telefonul Android pentru a remedia codul de eroare 2 975 din aplicație este explicată mai jos.
Pasul I: Dezinstalați aplicația Hulu
Ca prim pas, trebuie să dezinstalați versiunea existentă a aplicației Hulu pe telefonul Android folosind aplicația Setări.
1. Glisați în sus pe ecran și deschideți aplicația Setări.
2. Apăsați pe fila Aplicații.
3. Atingeți aplicația Hulu din listă.
4. Atingeți opțiunea Dezinstalare din partea de jos a ecranului.
5. Atingeți opțiunea OK de pe ecranul de confirmare.
Citiți și: Cum să remediați eroarea 3 din Hulu Token
Pasul II: Reinstalați aplicația Hulu
Următorul pas este să reinstalați aplicația Hulu pe telefonul Android folosind aplicația Play Store.
1. Glisați în sus pe ecran și deschideți aplicația Magazin Play.
2. Apăsați pe bara de căutare din partea de sus și căutați aplicația Hulu.
3. Atingeți butonul Instalare pentru a instala aplicația Hulu Watch TV Guide shows & movies.
Opțiunea II: PC Windows
Pentru a remedia codul de eroare Hulu 2 975, puteți reinstala aplicația Hulu pe computerul Windows.
Pasul I: Dezinstalați aplicația Hulu
Ca prim pas, puteți dezinstala aplicația Hulu de pe computerul Windows folosind aplicația Panoul de control.
1. Din bara de căutare Windows, deschideți aplicația Panou de control.
2. Selectați opțiunea Categorie din meniul derulant Vizualizare după și faceți clic pe opțiunea Dezinstalează un program din categoria Programe.
3. Selectați aplicația Hulu și faceți clic pe butonul Dezinstalare din bara de sus.
4. Urmați instrucțiunile de pe ecran din expertul de dezinstalare pentru a dezinstala aplicația.
Pasul II: Reinstalați aplicația Hulu
Următorul pas este să reinstalați aplicația Hulu utilizând browserul dvs. web implicit.
1. Deschideți aplicația Google Chrome din bara de căutare.
2. Accesați pagina Microsoft Store și căutați aplicația Hulu și conectați-vă la contul dvs.
3. Faceți clic pe butonul de aplicație Intrare în magazin și urmați instrucțiunile de pe ecran.
Metoda 7: Resetați Samsung Smart Hub (pentru Samsung TV)
Puteți remedia codul de eroare resetând Samsung Smart Hub. Această metodă este potrivită numai pentru utilizatorii de televizoare Samsung.
1. Deschideți aplicația Setări TV Samsung din meniul ecranului de pornire.
2. Selectați fila Asistență.
3. Selectați opțiunea Autodiagnostic.
4. Selectați opțiunea Reset Smart Hub.
5. Introduceți PIN-ul și selectați opțiunea Efectuat.
6. Selectați opțiunea OK pe ecranul de finalizare.
Metoda 8: Contactați echipa de asistență Hulu
Dacă niciuna dintre metode nu funcționează pentru dvs., puteți încerca să contactați echipa Hulu pentru asistență. Adresați-le problema și puteți utiliza metodele oferite de echipa oficială.
***
Metodele de remediere a codului de eroare Hulu 2 975 sunt discutate în articol. S-a explicat răspunsul la întrebarea ce este codul de eroare 2 975 și metodele de rezolvare a erorii pe diferite dispozitive de streaming. Vă rugăm să lăsați sugestiile și întrebările dvs. cu privire la remedierea codului de eroare 2 975 în secțiunea de comentarii de mai jos.
