Te confrunți cu dificultăți la încărcarea fișierelor în Google Chrome? Această situație poate fi destul de frustrantă, nu-i așa? Fie că este vorba de atașarea documentelor la e-mailuri, partajarea fotografiilor pe platformele sociale sau transmiterea fișierelor importante pentru muncă sau școală, procesul de încărcare a fișierelor este crucial. Prin urmare, devine enervant atunci când încărcările tale de fișiere dau erori în mod repetat în Chrome, pe computerul tău cu Windows.
Dacă nu ești încă dispus să renunți la browserul tău preferat, îți prezentăm câteva sugestii care te-ar putea ajuta să restabilești funcționalitatea de încărcare a fișierelor în Google Chrome.
1. Începe cu soluții generale
Înainte de a trece la metode avansate de depanare, este indicat să încerci mai întâi câteva soluții de bază, detaliate mai jos.
- Verifică problemele legate de conexiunea la internet: o conexiune de internet slabă sau instabilă ar putea fi motivul pentru care nu poți încărca fișiere în Chrome. Pentru a-ți testa conexiunea, deschide o filă nouă în Chrome și accesează un site web de încredere pentru testarea vitezei internetului. Dacă identifici o problemă cu internetul, ia în considerare repornirea routerului sau conectarea la o altă rețea, și apoi încearcă din nou.
- Repornește Chrome: Uneori, cele mai simple soluții sunt și cele mai eficiente. Este posibil ca o eroare temporară a browserului să cauzeze problemele de încărcare a fișierelor în Chrome. În acest caz, repornirea Chrome ar trebui să rezolve problema.
- Șterge memoria cache și cookie-urile: Datele de navigare învechite sau corupte pot fi, de asemenea, cauza acestor probleme. Poți încerca să ștergi memoria cache și cookie-urile din Google Chrome pentru a vedea dacă acest lucru remediază situația.
2. Folosește o fereastră Incognito
Unul dintre avantajele principale ale utilizării Chrome este diversitatea de extensii pe care le suportă. Cu toate acestea, nu toate extensiile terțe sunt de încredere. Există posibilitatea ca una dintre extensiile tale să determine ca Chrome să nu mai răspundă sau să se blocheze în timpul încărcării fișierelor de pe computerul tău Windows.
Pentru a exclude această posibilitate, poți încerca să utilizezi Chrome în modul incognito, care încarcă browserul fără a utiliza extensii terțe. Pentru a deschide o fereastră incognito în Chrome, apasă pe pictograma de meniu (trei puncte) din colțul din dreapta sus și selectează „Fereastră incognito nouă”.
Ulterior, încearcă să încarci fișiere și verifică dacă problema se repetă.
3. Dezactivează extensiile browserului
Dacă reușești să încarci fișiere fără probleme într-o fereastră incognito, este probabil ca una dintre extensiile tale să fie sursa problemei. Pentru a o identifica, va trebui să dezactivezi toate extensiile și apoi să le reactivezi pe rând.
Pentru a dezactiva extensiile în Google Chrome, urmează acești pași:
Repornește Chrome după această operațiune și activează extensiile una câte una. Va trebui să încarci un fișier de test după activarea fiecărei extensii, până când problema reapare. Odată ce identifici extensia care cauzează problema, ia în considerare eliminarea acesteia.
4. Dezactivează modul de economisire a energiei în Chrome
Atunci când activezi modul Economisire energie în Chrome, acesta limitează anumite procese de fundal și efecte vizuale pentru a prelungi durata de viață a bateriei. Cu toate acestea, această funcție poate duce la eșecul încărcării fișierelor în Chrome, în special dacă încarci fișiere mari.
Prin urmare, este recomandat să dezactivezi modul Economisire energie în Chrome dacă întâmpini dificultăți. Iată pașii pentru a face acest lucru:
După finalizarea pașilor de mai sus, verifică dacă poți încărca fișiere fără probleme.
5. Dezactivează antivirusul
Multe programe antivirus terțe includ funcții de protecție web, menite să te protejeze în timp ce navighezi pe internet. Cu toate acestea, aceste programe pot fi uneori intruzive și pot împiedica încărcarea fișierelor în Chrome.
Pentru a verifica această posibilitate, poți dezactiva temporar programul antivirus de pe Windows. Pentru a face acest lucru, apasă cu butonul drept pe pictograma programului antivirus din bara de activități și selectează „Dezactivare” > „Dezactivare până la următoarea repornire”.
Dacă această acțiune rezolvă problema, va trebui să verifici setările de protecție web din programul antivirus și să faci modificările necesare pentru a evita viitoarele inconveniente.
6. Instalează actualizările Google Chrome în așteptare
Un alt motiv pentru care s-ar putea să nu reușești să încarci fișiere în Google Chrome este utilizarea unei versiuni învechite sau cu erori a browserului. Deși Google Chrome se actualizează de obicei automat, acest lucru s-ar putea să nu se întâmple dacă nu ai închis browserul de ceva timp.
Pentru a verifica și instala actualizările Google Chrome în așteptare, urmează acești pași:
După actualizarea Chrome, încărcarea fișierelor ar trebui să funcționeze normal.
7. Creează un profil Chrome nou
Problemele cu profilul tău Chrome pot cauza, de asemenea, funcționarea defectuoasă a browserului. Acest lucru se poate întâmpla dacă profilul tău Chrome a fost corupt. Poți încerca să creezi un nou profil de utilizator în Chrome pentru a vedea dacă asta rezolvă problema. Iată cum să faci acest lucru:
Comută la profilul nou creat și încearcă să încarci din nou fișiere. Dacă această acțiune rezolvă problema, poți lua în considerare ștergerea vechiului profil Google Chrome.
8. Resetează setările Chrome
Dacă tot nu poți încărca fișiere în Google Chrome, poți reseta browserul ca ultimă soluție. Aceasta va elimina toate setările personalizate, va dezactiva extensiile și va șterge alte date temporare. Cu toate acestea, marcajele și parolele salvate nu vor fi afectate, deci nu trebuie să îți faci griji pentru ele.
Pentru a reseta Google Chrome pe Windows:
După resetarea Chrome, repornește-l și problema ar trebui să dispară.
Experimentează din nou încărcările fără efort cu Chrome pe Windows
Google Chrome este un browser popular, dar nu este lipsit de imperfecțiuni. Uneori, Chrome te poate dezamăgi, împiedicându-te să încarci fișiere de pe computerul tău Windows. Sperăm că acest lucru nu se mai întâmplă și că una dintre sugestiile de mai sus te-a ajutat să rezolvi problema.