Marketingul text este una dintre cele mai accesibile și mai ușor de gestionat campanii de marketing pentru a vă dezvolta marca, produsul sau afacerea.
TextMagic vă transformă în mod magic întreaga campanie de marketing prin SMS!
Afacerile mici, mijlocii și startup trebuie să se bazeze pe strategii de marketing agresive pentru a crește acoperirea, baza de clienți și, în cele din urmă, veniturile. Cu toate acestea, platformele de marketing convenționale, cum ar fi reclamele TV, reclamele online, campaniile de căutare Google, reclamele Facebook etc., sunt costisitoare.
În schimb, IMM-urile și startup-urile trec la marketing prin text sau SMS. Mesageria text s-a dezvoltat mult de la începuturi. Acum puteți trimite imagini text, conținut multimedia și link-uri profunde. Dacă sunteți, de asemenea, dispus să explorați nișa de marketing prin SMS la prețuri accesibile, încercați aplicația de mesaje text TextMagic. Mai jos este o revizuire detaliată a caracteristicilor, funcționalităților și prețurilor sale.
Cuprins
Ce este TextMagic?
TextMagic este o aplicație de marketing prin mesaje text. Îl puteți folosi pe majoritatea browserelor web populare, cum ar fi Google Chrome, Microsoft Edge, Apple Safari, Mozilla Firefox și așa mai departe. De asemenea, există aplicații mobile pentru dispozitivele Android și iOS.
Înregistrându-vă la TextMagic, aveți acces gratuit la soluția de marketing prin SMS pe web și pe dispozitivele mobile. Când trebuie să trimiteți SMS clienților, angajaților sau vânzătorilor dvs., plătiți per SMS.
În plus, această aplicație vă permite să integrați interfața de programare a aplicațiilor (API) cu aplicațiile dvs. de afaceri pentru operațiuni ușoare de marketing text și vânzări.
Provocări de marketing prin mesaje text
Deși marketingul prin SMS este o modalitate excelentă de a interacționa cu clienții dvs., există următoarele provocări care vă încetinesc:
- Mesajele text ale companiilor folosesc coduri scurte de marketing sau identități de anunțuri. Astfel, devine greu pentru client să-și amintească marca, produsul sau afacerea dvs.
- Deși mesajele text sunt o modalitate excelentă de a rămâne în fruntea minții, clienții te pierd cu ușurință, deoarece primesc atât de multe texte de la alte companii.
- În majoritatea țărilor, marketingul prin mesaje text este o nișă reglementată. Companiile pot trimite doar texte promoționale și de marketing clienților care s-au înscris pentru o astfel de campanie de mesagerie.
- Crearea de texte captivante pentru clienții dvs. este o sarcină dificilă dacă faceți acest lucru de pe un smartphone sau o tabletă.
Cum te ajută TextMagic să rezolvi aceste provocări
TextMagic funcționează ca un instrument de salvare atunci când vă confruntați cu multe provocări cu operațiunile de marketing și vânzări prin mesaje text.
- Oferă o interfață de compunere de text ușor de utilizat pe web și pe mobil, unde puteți importa contacte în bloc din aplicații de afaceri, puteți compune un mesaj de marketing și puteți trimite un text către mii de clienți cu un singur clic.
- Cu numerele de afaceri achiziționate, puteți crea nume de mărci personalizate ca ID-uri SMS, astfel încât utilizatorii să vă poată reaminti marca cu ușurință.
- Clienții, clienții potențiali, angajații etc. pot răspunde la SMS-urile dvs., astfel încât implicarea utilizatorilor este mai mare pe TextMagic decât pe serviciile de mesagerie text convenționale.
- TextMagic oferă diverse funcții de confidențialitate și securitate a datelor. Le puteți etala în buletinele informative și e-mailurile de marketing pentru a convinge clienții să se înscrie pentru marketing prin SMS. Astfel, puteți trimite mesaje către mulți, respectând reglementările și liniile directoare locale de marketing prin SMS.
Cele mai bune caracteristici ale TextMagic
#1. Serviciu de mesaje text online
Puteți trimite mesaje text către clienți, angajați, clienți, colaboratori și multe altele online de pe un computer sau tabletă – nu este nevoie să introduceți mesaje text pe o tastatură minusculă a dispozitivelor mobile. Astfel, puteți lucra mai rapid, mai ales în configurațiile de afaceri.
În plus, instrumentul vă oferă și mijloace de a gestiona mesajele online, oferind diverse instrumente de gestionare a SMS-urilor. Iată cum puteți utiliza aceste instrumente:
- Exportați mesajele text SMS în vrac într-o foaie de calcul Excel pentru analiza datelor, urmărirea performanței SMS-urilor și arhivarea datelor.
- Modulul Contacte vă permite să gestionați mii de contacte fără efort. Vă puteți grupa clienții sau clienții în funcție de produs, locație, campanie etc. Apoi, puteți adăuga mii de destinatari SMS de marketing la o campanie cu un singur clic.
- Dacă echipa dvs. de marketing prin SMS trebuie să plece în vacanță pentru sezonul sărbătorilor, poate planifica și programa din timp campanii de SMS de marketing folosind TextMagic. Instrumentul online va elibera automat mesajele la o dată preconfigurată.
#2. Texte de marketing în vrac
Cu un singur clic, puteți trimite mesaje de marketing în bloc și mesaje promoționale clienților potențiali. Serviciul SMS de marketing acoperă peste 700 de rețele din peste 190 de țări. Pentru a direcționa toate campaniile de SMS-uri în vrac, TextMagic folosește o rețea de nivel 1 pentru a asigura performanța maximă de livrare a mesajelor text.
Găsiți mai jos funcționalități suplimentare ale mesageriei în masă TextMagic care vă ajută atunci când trimiteți mesaje în bloc:
- Editorul de SMS-uri afișează solicitări text analizând campania dvs. de SMS-uri în bloc.
- De asemenea, puteți utiliza serviciul de mesagerie în bloc pentru a colecta feedback.
- Editorul de mesagerie în masă vă permite să adăugați atașamente pliante, broșuri, coduri de reducere și link-uri directe.
#3. Chat SMS bidirecțional pentru companii
Dacă trimiteți un SMS unui client și îi plac serviciile sau produsele dvs., acesta vă poate răspunde pe același SMS. Nu este un ID de SMS de marketing fără răspuns. Când există mai multe schimburi de SMS-uri între reprezentantul de vânzări și client, TextMagic stochează mesajele ca un fir. Astfel, puteți utiliza funcția de mesagerie bidirecțională ca istoric de conversație cu clienții și clienții potențiali.
Folosind API-ul TextMagic, puteți transfera fire de text de la un reprezentant la altul. Astfel, sistemul de mesagerie bidirecțională devine un instrument excelent pentru un serviciu rapid și accesibil pentru clienți pentru afacerea dvs.
#4. Integrarea SMS folosind Zapier
Puteți integra TextMagic cu alte aplicații terțe sau CRM-uri de afaceri folosind Zapier. De exemplu, un SMS de intrare poate automatiza comenzile, crearea contractelor, trimiterea de oferte etc. Găsiți mai jos diverse integrări interesante pe care le puteți utiliza cu TextMagic și Zapier pentru a automatiza campaniile de marketing text:
- Configurați aplicațiile pentru întâlniri precum Google Meet, Calendly sau Lucid Meetings cu Zapier și TextMagic. Când un client potențial răspunde la un SMS potențial de vânzări, aplicația de întâlnire online va crea un apel virtual de vânzări între client și reprezentantul de vânzări.
- Integrarea TextMagic și Typeform prin Zapier vă permite să trimiteți recompense, reduceri promoționale și note speciale de mulțumire clienților potențiali și clienților care răspund la textele bazate pe formulare.
#5. Analiza performanței
Funcționalitatea de analiză vă ajută să urmăriți starea de livrare a SMS-urilor, volumele lunare de SMS-uri de ieșire în raport cu vânzările sau înscrierile și așa mai departe. De asemenea, puteți crea rapoarte detaliate de succes ale campaniilor folosind șabloane din modulul de analiză.
Modulul implicit de raportare va completa următoarele rapoarte pentru campania de marketing prin SMS pe care o desfășurați:
- Mesaje trimise – totalul mesajelor de ieșire dintr-un cont (campanie de marketing)
- Mesaje primite – acest număr este pentru mesajele primite pentru campanie
- Rata de livrare – vă spune câte numere de telefon mobil ale clienților potențiali sau clienților sunt active
- Rata de răspuns – această cifră este un indicator important al ratei de succes a campaniilor SMS
- Plăți – suma în dolari menționată în această analiză vă ajută să înțelegeți cât cheltuiți pentru marketing prin SMS. Apoi, luând în considerare vânzările pe care le realizați din astfel de campanii, puteți calcula rentabilitatea investiției (ROI)
#6. Șabloane de marketing pentru mesaje text
Puteți crea multe șabloane pentru diferite campanii de marketing. Apoi editați șabloanele pentru a trimite text personalizat clienților, clienților potențiali, vizitatorilor și clienților. Modulul Șabloane din această aplicație online de mesagerie în masă organizează toate șabloanele într-un tabel fără efort. Șablonul reflectă detalii precum următoarele:
- Numele campaniei pentru un șablon de mesaje în bloc
- Conținutul mesajului text
- Câmpurile de îmbinare a corespondenței apar și dacă ați adăugat vreuna
- Data ultimei modificări
- O listă de acțiuni rapide pe care le puteți efectua pe șablon
Selectarea unui șablon de mesaje în bloc atunci când creați o nouă campanie de marketing este, de asemenea, ușoară. Chiar lângă editorul SMS, veți vedea un hyperlink către tabelul de șabloane. Prin urmare, șabloanele sunt întotdeauna disponibile ori de câte ori aveți nevoie de ele.
#7. Securitatea datelor
Acesta este unul dintre punctele unice de vânzare (USP) pentru TextMagic. Arătând că utilizați TextMagic pentru marketing prin SMS, le puteți spune clienților că numărul lor de mobil este în siguranță pentru afacerea dvs. Găsiți mai jos câteva caracteristici notabile de securitate ale instrumentului de marketing prin SMS:
- Toate aplicațiile și aplicațiile web ale TextMagic vin cu criptare de date SSL / HTTPS pentru transmiterea de date online.
- TextMagic are certificarea Soc 2 Type II. Acest lucru confirmă faptul că politicile, practicile, operațiunile și procedurile de securitate a informațiilor ale aplicației web îndeplinesc cel mai înalt standard de securitate cerut de țări precum Regatul Unit, SUA, Canada etc.
- TextMagic respectă, de asemenea, cerințele UE de protecție a datelor, cunoscute și sub denumirea de Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR).
- Testare regulată de penetrare a terților pentru securitatea gateway-ului SMS și a bazei de date SMS.
Cum pot IMM-urile și startup-urile să folosească TextMagic ca suită de text marketing
Acum că cunoașteți toate caracteristicile acestei aplicații remarcabile de marketing pentru mesaje text, s-ar putea să vă întrebați cum vă va ajuta aplicația în operațiunile de marketing. Găsiți răspunsurile mai jos:
Contactarea Clienților
Puteți interacționa cu clienții direct pe telefoanele lor. În plus, chat-ul prin SMS în direct vă permite să convertiți clienții potențiali în clienți în câteva minute.
Permiteți clienților potențiali să ocolească coada
Dacă unui client potențial sau unui client îi place textul dvs. promoțional, acesta poate răspunde direct. Un agent de serviciu pentru clienți sau un răspuns automat poate confirma mesajul primit de la client și îl poate direcționa către echipa de vânzări pentru urmărire.
Mesaje în timp real, alerte și mementouri
Dacă conduceți afaceri de servicii, cum ar fi livrări de produse, servicii de limuzină, taxiuri online etc., puteți utiliza funcția de trimitere text în timp real a TextMagic. Când taxiul sau șoferul de livrare se mută într-o anumită locație, aplicația va trimite automat un SMS clientului.
Colectați feedback-ul clienților
Colectarea feedback-ului imparțial al clienților este o măsură cheie pentru a ști dacă o campanie de marketing are succes sau nu. Puteți rula sondaje și sondaje SMS elaborate, dar simple, pentru a colecta feedback-ul campaniei direct de la client.
Apoi, integrați aceste SMS-uri cu feedback-ul clienților utilizând API-ul TextMagic în CRM-ul dvs. de afaceri sau în aplicația web pentru analiza performanței.
Trimiteți mesaj dinamic clienților
Puteți folosi funcția de geofencing a TextMagic pentru a trimite texte promoționale clienților înscriși care se află în apropierea punctelor dvs. de desfacere.
Personalizarea mesajelor
Folosind diverse automatizări native ale aplicației TextMagic, cum ar fi șabloanele și îmbinarea corespondenței, puteți crea texte personalizate pentru mii de destinatari în câteva minute.
Text Magic Prețuri
Cel mai bun lucru despre platforma de marketing prin mesaje text TextMagic este o suită de marketing complet gratuită. Nu plătiți pentru aplicația web sau pentru aplicația mobilă. De asemenea, toate serviciile din interiorul aplicației, cum ar fi crearea de texte, analize, programare etc., sunt gratuite. Plătești doar pentru SMS-urile trimise. SMS-urile primite sunt de asemenea gratuite. Găsiți mai jos planul de prețuri pentru TextMagic aici:
- Dacă doriți să trimiteți mesaje în SUA la nivel local sau din destinații internaționale acceptate, plătiți o taxă fixă de 0,04 USD per SMS
- Serviciul de mesagerie multimedia vă va costa 0,04 USD per MMS
- De asemenea, puteți efectua căutarea operatorului și căutarea e-mailului pentru 0,04 USD per Căutare
Alternative TextMagic
Găsiți mai jos câteva alternative pe care le puteți lua în considerare:
SimpleTexting
SimpleTexting vă oferă o conversație bidirecțională cu ecosistemul de afaceri. Puteți discuta prin text cu potențialii dvs. clienți potențiali, clienții existenți, agenții de teren, furnizorii și angajații dintr-o aplicație web simplă. De asemenea, include instrumentele standard de asistență pentru marketing, cum ar fi Cuvinte cheie, Autoresponders, Analytics etc. Și nu doar marketing! Îl puteți folosi pentru a trimite mementouri, a configura Text-for-Info, a gestiona sarcinile de HR și de recrutare și așa mai departe.
EZ Texting
Sunteți o companie centrată pe personalizare, care căutați o soluție ușoară pentru a discuta cu clienții, clienții potențiali, vizitatorii, agenții și alte părți interesate de afaceri? Puteți încerca EZ Texting. Vă ajută să configurați o campanie eficientă de marketing text în câteva minute. Tastați mesajul, adăugați garanții și setați numerele clienților. Instrumentul convertește automat intrarea într-un format SMS.
Zendesk
Instrumentul de service clienți Zendesk vine cu o aplicație de trimitere SMS pentru conversații de afaceri și în scopuri de marketing. Pe lângă funcția de chat în timp real, Zendesk include și API, integrări de aplicații de afaceri, automatizare nativă, măsurarea campaniilor de marketing, urmărirea creșterii marketingului prin SMS și așa mai departe.
Concluzie
TextMagic este o suită completă de text marketing pe care IMM-urile și întreprinderile nou-înființate o folosesc pentru a-și spori vânzările și campaniile de marketing prin valorificarea tehnologiilor avansate de text. Bucurați-vă de încercarea gratuită a TextMagic și verificați dacă acest instrument este alegerea potrivită pentru eforturile dvs. de marketing.
De asemenea, puteți verifica aceste API-uri SMS.