Recomandări Principale
- Statutul „Offline” în aplicația Găsește-mi indică faptul că iPhone-ul tău nu reușește să se conecteze la rețeaua Apple Find My pentru a transmite locația sa.
- Această situație poate apărea atunci când bateria iPhone-ului tău este descărcată sau dacă nu s-a conectat la internet timp de peste 24 de ore.
- Pentru a localiza un iPhone pierdut care este offline, este necesar ca altcineva să îl pornească, să îl conecteze la internet, și abia apoi va fi posibilă localizarea.
Rețeaua Găsește-mi a Apple oferă o modalitate eficientă de a localiza un iPhone pierdut. Dar ce este de făcut dacă iCloud indică faptul că iPhone-ul tău este offline sau că locația nu este disponibilă? Din fericire, există încă șanse de a-ți găsi dispozitivul.
Ce înseamnă „Offline” în contextul Găsește-mi iPhone-ul?
Deși rețeaua Găsește-mi este concepută pentru a te ajuta să îți recuperezi dispozitivul Apple în caz de pierdere, uneori te poți confrunta cu mesajul „Offline” atunci când încerci să îl localizezi. În plus, este posibil să observi mesaje precum „Locația nu a fost găsită” sau „Serviciile de localizare sunt dezactivate” în aplicația Găsește-mi sau pe pagina iCloud Find Devices.
Acest lucru înseamnă că iPhone-ul tău nu poate stabili o conexiune cu rețeaua Apple Găsește-mi și, prin urmare, nu poate transmite coordonatele sale geografice. Dar care sunt motivele care duc la această situație?
De ce iPhone-ul tău apare offline?
În majoritatea cazurilor, starea „Offline” în Găsește-mi apare din cauza faptului că bateria iPhone-ului tău este complet descărcată sau au trecut mai mult de 24 de ore de la ultima actualizare a locației către serverele Apple, cauzată de absența unei conexiuni la internet. Totuși, dacă iPhone-ul tău utilizează o versiune iOS mai veche decât 15, Găsește-mi poate afișa starea „Offline” și când dispozitivul este închis.
În cazul în care suspectezi că iPhone-ul tău a fost furat, hoțul ar putea să fi trecut dispozitivul în modul de recuperare și să îl fi restaurat prin intermediul iTunes. Din fericire, deoarece nu pot dezactiva Găsește-mi fără a avea acces la datele tale de conectare Apple ID, vei putea localiza iPhone-ul odată ce acesta se va conecta la internet. Totuși, un hoț poate îndepărta cartela SIM și se poate deconecta de la Wi-Fi pentru a preveni acest lucru.
Există o mică probabilitate ca iPhone-ul tău să fi fost pierdut într-o țară unde serviciul Găsește-mi nu este disponibil. O notă pe pagina de suport Apple confirmă că afișarea și localizarea dispozitivelor nu sunt disponibile în toate țările sau regiunile. Așadar, dacă te afli, de exemplu, în Coreea de Nord și îți pierzi iPhone-ul, nu vei putea folosi acest serviciu.
De asemenea, este posibil să fi activat Modul Avion pe iPhone înainte de a-l pierde. În acest caz, vei putea vedea doar ultima locație cunoscută a iPhone-ului.
Dacă suspectezi că bateria iPhone-ului tău este descărcată, este important să știi că rețeaua Găsește-mi de la Apple poate localiza iPhone-ul tău (cu iOS 15.2 sau o versiune ulterioară) timp de până la cinci ore după ce a intrat în modul de rezervă de energie. Totuși, este necesar ca iPhone-ul tău să se afle în apropierea altor dispozitive Apple pentru ca această funcție să fie activă. În cazul în care nu se află în apropierea altor dispozitive, Găsește-mi va afișa probabil starea „Offline”.
Cum să localizezi un iPhone care este offline
Atunci când accesezi aplicația Găsește-mi pe un dispozitiv Apple sau pagina iCloud Find Devices, vei vedea mai multe opțiuni după ce selectezi iPhone-ul offline. Dacă folosești aplicația Găsește-mi pe un Mac, poți face Control-click pe iPhone sau să apeși butonul Informații (i) de lângă iPhone pe hartă pentru a accesa aceleași opțiuni.
În primul rând, ți se va afișa nivelul bateriei, dar acesta nu ar trebui să fie un aspect care să te preocupe prea mult. Este posibil să vezi și ultima locație cunoscută. Dacă opțiunea „Indicații” este disponibilă, apasă pe ea pentru a primi un traseu spre acea locație. Dacă nu există această opțiune, înseamnă că iPhone-ul tău nu transmite ultima locație cunoscută. Totuși, acest lucru nu înseamnă că nu mai ai nicio șansă de a-l recupera.
Deși poate părea inutil, încearcă mai întâi să apeși pe „Redare sunet”. Uneori, această acțiune poate restabili conexiunea cu iPhone-ul pierdut, iar vei ști că a funcționat atunci când mesajul „Offline” este înlocuit cu „Acum”. Odată ce acest lucru se întâmplă, vei putea vedea din nou locația iPhone-ului.
Dacă iPhone-ul tău este oprit sau nu este conectat la internet, vei vedea mesajul „În așteptare” atunci când apeși pe „Redare sunet”. iPhone-ul tău va emite un semnal sonor doar atunci când cineva îl pornește și îl conectează la internet. În aceste situații, poți activa opțiunea „Anunță când este găsit” pentru a fi notificat în momentul în care iPhone-ul tău revine online.
Pentru a merge mai departe, poți apăsa pe „Marchează ca pierdut” pentru a lăsa un număr de telefon și un mesaj, astfel încât persoana care îți găsește iPhone-ul să te poată contacta pentru a-l returna. Această opțiune blochează de la distanță iPhone-ul, dezactivează Apple Pay și previne afișarea notificărilor. Vei putea în continuare primi apeluri și apeluri FaceTime, ceea ce îți oferă șansa de a convinge pe cineva să îți sune dispozitivul pentru a încerca să îl recuperezi.
Când apeși „Marchează ca pierdut” pentru un iPhone care este offline, vei vedea starea „În așteptare” până când acesta este pornit și conectat din nou la internet.
Dacă utilizezi Google Maps pe iPhone, este posibil să poți urmări locația acestuia cu ajutorul Cronologiei Google Maps. De asemenea, merită să contactezi furnizorul tău de servicii mobile. Dacă cunoști numărul IMEI sau numărul de serie al telefonului (pe care îl poți găsi pe ambalajul iPhone-ului), operatorul tău poate urmări poziția sa.
Ia în considerare posibilitatea de a analiza locurile în care ai fost recent și, dacă ești norocos, s-ar putea să găsești iPhone-ul fără ajutor suplimentar din partea tehnologiei. În caz contrar, va trebui să aștepți și să speri că cineva îl va găsi.
Cum să îți protejezi datele dacă iPhone-ul este offline
Dacă ai încercat toate metodele de mai sus și ai așteptat cu răbdare să îți recuperezi iPhone-ul pierdut, dar fără niciun rezultat, următorul pas este să îți protejezi datele stocate în acesta. Dacă crezi că a fost furat sau că oricine îl găsește ar putea accesa informațiile tale private, este momentul să îți ștergi iPhone-ul de la distanță.
Vei găsi opțiunea „Șterge acest dispozitiv” după ce selectezi iPhone-ul tău în aplicația Găsește-mi sau pe pagina iCloud Find Devices. Pe un Mac, poți face Control-click pe iPhone în aplicația Găsește-mi pentru a accesa această opțiune.
Ștergerea iPhone-ului ar trebui să fie opțiunea de ultimă instanță. Acționează astfel doar dacă ai renunțat la speranță sau dacă ești sigur că toate datele tale au fost salvate în iCloud sau iTunes, astfel încât să poți restaura iPhone-ul dintr-o copie de rezervă dacă îl recuperezi.
Înainte de a te panica și de a face acest pas, reține că, dacă folosești Face ID și ai o parolă puternică, nimeni nu ar trebui să poată accesa informațiile tale personale. Totuși, datele de pe iPhone vor fi șterse doar atunci când acesta este pornit și conectat la internet.
Sperăm că aceste sfaturi te-au ajutat să găsești iPhone-ul, chiar dacă Find My a afișat la început starea „Offline”. Dacă nu ai noroc, reține că a-l pune în Modul Pierdut pentru o zi sau două este mai sigur decât ștergerea tuturor datelor.