Așa-numita revoluție a renunțării la cablu nu a avut chiar succesul scontat. În prezent, ne confruntăm cu o multitudine de platforme de streaming online, fiecare având propriul set de filme și seriale exclusive, accesibile doar prin abonamente individuale. Din acest motiv, mulți utilizatori consideră că un abonament la cablu oferă un conținut mai bogat la un preț mai avantajos.
Despre DirecTV
DirecTV, o companie afiliată At&T, se numără printre furnizorii de servicii de televiziune prin cablu cu o bază mare de clienți, oferind un sortiment variat de canale și opțiuni de vizionare online. Serviciul funcționează cu ajutorul unui receptor special și necesită un abonament activ. Deși abonamentele nu sunt ieftine, cel mai mic costând 65 USD, iar pachetul cel mai complex 85 USD, acestea garantează acces la conținut care nu este disponibil pe platformele de streaming online.
Cum rezolvăm codul de eroare 775 de la DirecTV
DirecTV se bazează pe un receptor pentru funcționare. Acest receptor necesită o configurare inițială pentru a comunica corect cu televizorul, adesea fiind nevoie de intervenția unui specialist. Receptorul, ca orice alt dispozitiv electronic, nu este imun la defecțiuni. Din când în când, s-ar putea să întâmpinați codul de eroare DirecTV 775. Această eroare este în general însoțită de o imagine înghețată sau de o redare video distorsionată, cu pixeli vizibili. Eroarea indică de obicei probleme de interferență cu semnalul de la cablu. Iată cum puteți încerca să o reparați:
Verificarea Componentelor Hardware
Începeți prin a vă asigura că toate cablurile care intră în receptor sunt bine conectate. Strângeți orice conexiune care pare slăbită. Opriți apoi alimentarea receptorului și reporniți-l pentru a vă asigura că totul este fixat corect. Repetați acest proces și pentru cablurile care conectează receptorul la televizor. Verificați de asemenea dacă există cabluri slăbite și la televizor.
Apoi, verificați unitatea SWM. Aceasta ar trebui să aibă o lumină verde aprinsă. Dacă lumina nu este aprinsă, înseamnă că unitatea nu primește curent. Deconectați-o și reconectați-o la o altă sursă de alimentare. Dacă lumina tot nu se aprinde, este posibil ca unitatea să fie defectă. În acest caz, contactați echipa de asistență clienți pentru înlocuire.
Notă: Înainte de a deconecta orice cablu, faceți o fotografie a spatelui receptorului, pentru a avea un ghid când reconectați totul.
Contactați serviciul de asistență clienți
Deși sunt rare, pot exista și întreruperi în furnizarea serviciilor de cablu. Contactați serviciul de asistență clienți pentru a afla dacă există vreo problemă la nivelul rețelei. Dacă există, va trebui să așteptați rezolvarea acesteia. Dacă nu există probleme cu serviciul, informați operatorul despre eroarea 775 și acesta o va investiga și remedia. Dacă utilizați un VPN pentru a accesa DirecTV, verificați dacă serviciul VPN este activ.
În Concluzie
Codul de eroare DirecTV 775 este o problemă des întâlnită de utilizatori. Dacă componentele dumneavoastră hardware funcționează corect și nu sunt deteriorate, soluția acestei probleme depinde de DirecTV. Însă, dacă hardware-ul este defect, este necesară înlocuirea acestuia și o întreținere mai atentă în viitor.