Depanarea erorii „ERR Connection Closed” în Google Chrome
Este un fapt binecunoscut că majoritatea utilizatorilor de internet preferă Google Chrome, acesta fiind adesea considerat browserul lor de bază. Popularitatea sa este justificată de gama largă de funcționalități, varietatea de extensii disponibile, interfața intuitivă și, nu în ultimul rând, apartenența la gigantul Google, un brand de încredere la nivel global.
Totuși, nici măcar Chrome nu este imun la probleme. Una dintre erorile frustrante întâlnite frecvent de utilizatori este „ERR Connection Closed”. Din fericire, această eroare are soluții și poate fi remediată relativ rapid.
Ce indică eroarea „ERR Connection Closed”?
Probabil mulți dintre noi am întâlnit acest mesaj în timp ce navigam online cu Chrome. Acesta se manifestă printr-un mesaj specific, care indică faptul că browserul nu a putut stabili o conexiune cu serverul web dorit.
În mod normal, când introducem o adresă web, browserul inițiază o conexiune cu serverul respectiv pentru a descărca fișierele necesare (cod, imagini, etc.) pentru afișarea paginii. Eroarea „ERR Connection Closed” semnalează că această conexiune nu s-a putut realiza. Cauzele pot fi variate, după cum vom vedea.
Cauze frecvente ale erorii „ERR Connection Closed” în Chrome
Mai multe motive pot sta la baza acestei erori. Iată câteva dintre cele mai întâlnite:
- Conexiune instabilă la internet
- Date cache ale browserului corupte sau blocate
- Limitări din partea serverului web
- Blocarea site-ului de către furnizorul de internet
- Greșeli de scriere în adresa URL
Din fericire, există diverse metode pentru a soluționa această problemă, multe dintre ele fiind ușor de aplicat. Să le explorăm pas cu pas.
Verificați starea conexiunii la internet
Primul pas este să ne asigurăm că avem o conexiune la internet funcțională. Chrome va afișa această eroare în lipsa unei conexiuni active.
Dacă utilizați date mobile, încercați să le dezactivați și reactivați. În cazul WiFi-ului, asigurați-vă că sunteți conectat și că nu vă aflați la o distanță prea mare de router. O deconectare și reconectare pot ajuta și în acest caz.
O metodă rapidă de a testa conexiunea este redarea unui videoclip pe YouTube. Dacă acesta se încarcă corect, conexiunea ar trebui să fie în regulă.
Dezactivați VPN-urile și proxy-urile
Având în vedere că eroarea „ERR Connection Closed” este adesea legată de probleme de rețea, un VPN sau un server proxy ar putea fi cauza. Încercați să le dezactivați temporar pentru a vedea dacă eroarea dispare.
Este important să utilizați servicii VPN de încredere pentru a evita astfel de probleme pe termen lung.
Verificați setările software-ului antivirus
Aplicațiile antivirus sau firewall-urile pot interveni uneori în mod neașteptat. Deși menite să ne protejeze, acestea pot bloca site-uri web în mod eronat. Pentru a vedea dacă aceasta este cauza, dezactivați temporar software-ul antivirus și verificați dacă problema persistă.
Ștergeți datele de navigare
Ștergerea cache-ului și a datelor de navigare din Chrome poate remedia eroarea. Un cache sau date învechite pot afecta negativ experiența de navigare. Acest lucru se întâmplă mai ales când fișierele din cache sunt corupte. Pentru a șterge datele, introduceți următoarea adresă în bara browserului:
chrome://settings/privacy
Apoi, faceți clic pe „Ștergeți datele de navigare”.
În fereastra care apare, puteți alege perioada de timp pentru care doriți să ștergeți datele și dacă doriți să eliminați doar imaginile și fișierele din cache. Este recomandat să ștergeți doar cache-ul, nu și istoricul de navigare.
Actualizați Google Chrome
O aplicație învechită poate cauza numeroase probleme. Pentru a evita acest lucru, asigurați-vă că browserul este actualizat la cea mai recentă versiune. Actualizările includ îmbunătățiri de securitate și confidențialitate.
Dezinstalați și reinstalați Google Chrome
Aceasta este o soluție de ultimă instanță. Reinstalarea browserului poate face minuni, deoarece se elimină toate fișierele corupte. Un nou început înseamnă că niciunul dintre fișierele nedorite nu este transferat odată cu browserul. Chiar dacă nu este cea mai eficientă soluție, merită încercată dacă celelalte metode nu au funcționat.
Reporniți computerul
O metodă clasică, dar eficientă este repornirea computerului. Aceasta ajută la eliminarea erorilor care apar în timpul utilizării îndelungate. Deși nu este o soluție garantată, merită încercată.
Utilizați un VPN
Deși anterior am sugerat dezactivarea VPN-ului, dacă acesta nu a fost cauza, utilizarea unuia poate remedia problema. Este posibil ca furnizorul dvs. de internet să blocheze site-ul dorit în regiunea dvs., iar un VPN vă poate permite accesarea acestuia dintr-o locație diferită.
Dezactivați extensiile Google Chrome
Mulți dintre noi avem numeroase extensii instalate, dar nu toate sunt esențiale. Dezactivarea extensiilor inutile nu doar economisește spațiu, dar poate preveni și conflicte cu serverele web. Încercați să le dezactivați temporar pentru a vedea dacă problema este rezolvată.
Concluzii
Eroarea „ERR Connection Closed” poate fi enervantă, dar metodele prezentate mai sus au șanse mari de a o rezolva. Aplicându-le, veți putea naviga din nou fără probleme.