Dacă sunteți dispus să vă schimbați cariera profesională sau tocmai ați intrat pe piața muncii, este posibil să găsiți tehnologia informației (IT) o nișă plină de satisfacții. Iar în IT, certificatul de profesionist de asistență IT Google este o modalitate excelentă de a găsi locuri de muncă de nivel începător bine plătite.
Specialistul în asistență IT este un domeniu de muncă în creștere rapidă: aproape fiecare gospodărie și orice companie utilizează computere și dispozitive aferente. Prin urmare, va exista întotdeauna o cerință constantă pentru specialiști în suport IT.
Potrivit raportului Biroului de Statistică al Muncii din SUA, au existat 844.600 de posturi pentru specialiști în suport informatic. Iar agenția se așteaptă ca numărul să crească cu 9% între 2020 și 2030. În fiecare an, industria IT va adăuga 72.200 de noi specialiști în suport IT în perioada menționată.
Prin urmare, prin cifre, cariera de suport IT arată siguranța locului de muncă în perspectivele actuale și viitoare. Și cel mai bun mod de a începe este prin obținerea unui certificat Google pe care majoritatea angajatorilor îl recunosc. Să aflăm mai multe despre acest curs și să începem imediat!
Cuprins
Ce este Google IT Support Professional Certificate?
Puteți considera acreditarea Google IT Support Professional drept rampa de lansare pentru o carieră de succes în IT. Google a conceput conținutul cursului astfel încât candidații de nivel începător să-i poată pregăti pentru muncă în trei până la șase luni. Coursera este partenerul de livrare a conținutului cursului pentru această certificare oferită de Google.
Asigurarea unui loc de muncă de asistență IT la nivel de intrare devine mai ușor atunci când obțineți această certificare cu 5 cursuri de la Google. Rolul include asistență IT la distanță și în persoană pentru biroul de asistență IT pentru întreprinderile mici, mijlocii și la nivel de întreprindere. Există, de asemenea, exemple de candidați Google IT Support Professional Certified care își asigură locuri de muncă în Google.
Cursul este foarte intuitiv și persuasiv pentru a-l menține pe cursant să rămână la curs fără nicio distragere a atenției. Veți învăța prin multe conținuturi, cum ar fi videoclipuri, widget-uri, chestionare și laboratoare practice.
Beneficiile cheie ale cursului sunt:
- Obțineți preferințe atunci când aplicați pentru rolul de asistență IT la angajatori de top precum Sprint, Walmart, Hulu, Google, Bank of America etc.
- Obțineți cunoștințe aprofundate despre hardware, software și rețele IT prin lecții teoretice și practice.
- Învață abilitățile soft necesare pentru a te comporta profesional la locul de muncă.
- Este foarte accesibil și necesită mai puține investiții de timp.
- Obțineți o insignă digitală emisă de Credly.
- Dacă obțineți certificarea CompTIA, veți câștiga și o insignă dublă.
Certificarea face parte din programul Grow with Google. Google a concentrat această inițiativă pe crearea de oportunități de angajare și de angajare independentă la nivel global. De asemenea, puteți opta pentru ajutor financiar de la Coursera, iar o echipă internă vă va evalua cererea pentru granturi financiare în vederea certificării dumneavoastră.
Prezentare generală a certificatului profesional de asistență IT Google
Eligibilitate
Oricine este eligibil să se înscrie la acest curs de certificare oferit de Google pe Coursera. Dacă aveți experiență anterioară cu hardware-ul computerului, rețelele și software-ul, conținutul va părea mai accesibil. Cu toate acestea, experiența anterioară sau cunoștințele informatice nu sunt obligatorii, deoarece aceasta este o certificare la nivel de intrare pentru rolul de specialist în suport IT.
Conținutul cursului este disponibil în 10 limbi, inclusiv engleză. Dacă limba dvs. maternă nu este listată, ar trebui să aveți cunoștințe de bază în limba engleză pentru a finaliza întregul curs.
Cerințe preliminare
A deveni specialist în asistență IT înseamnă a te ocupa de computere și tehnologii conexe. Prin urmare, deținerea unui computer cu configurații hardware și software standard și o conexiune bună la internet este perfectă!
Cu toate acestea, puteți obține certificarea și de la o cafenea cibernetică sau orice alt loc unde aveți acces la un computer și la internet.
Durata cursului
Cursul nu ar trebui să dureze mai mult de șase luni dacă urmați ritmul standard de învățare de 10 ore pe săptămână. Iată o detaliere a investiției de timp din punct de vedere al conținutului cursului:
Numele cursului Abilități cheieTimp necesar Asistență tehnică FundamenteCod binar, Asistență clienți, Linux, Depanare 20 de oreBiții și octeții rețelelor de computere Sistemul de nume de domeniu (DNS), Ipv4, Model de rețea, Depanare25 de oreSisteme de operare și dvs.: Deveniți un utilizator puternic Powershell, sisteme de fișiere Linux, Linux Interfață de linie de comandă 31 de ore Administrare de sistem și servicii de infrastructură IT Serviciu de director, Protocol ușor de acces la director (LDAP), Backup 24 de ore Securitate IT: Apărare împotriva artelor întunecate digitaleSecuritate cibernetică, Securitate fără fir, Criptografie, Securitate rețea24 de oreDurata cursului în funcție de conținut
Taxe
Puteți accesa conținutul cursului abonându-vă la un plan Coursera Plus. Costul acestui plan lunar este de 39 USD. De asemenea, aveți o perioadă de încercare gratuită de 7 zile pentru a evalua conținutul cursului înainte de a începe plățile lunare.
Rolul postului și așteptările salariale
Titlurile postului la care vă puteți aștepta sunt:
Potrivit unui studiu ZipRecruiter, salariul mediu național (SUA) pentru un post Google IT Support Professional este de 58.922 USD/an. Cu toate acestea, salariul minim ar putea fi de 24.500 USD/an, iar maximul ar putea fi de 112.500 USD/an.
Conținutul cursului al certificării profesionale Google IT Support
Fundamentele suportului tehnic: Cursul 1
Este un conținut de învățare introductiv pentru IT. Veți parcurge elementele de bază ale IT, cum ar fi hardware-ul, software-ul, rețelele, serviciul pentru clienți și depanarea IT. Învățăturile cheie vor fi:
- Cum funcționează sistemul binar?
- Cum să asamblați un computer?
- Cum se instalează un sistem de operare?
- Ce este internetul?
- Cum funcționează dezvoltarea software-ului?
Biți și octeți ai rețelelor de calculatoare: Cursul 2
Această secțiune a cursului Google IT Support Professional Certificate va trata totul despre rețelele de computere, protocoalele de conectivitate și cloud computing în conținut practic și teoretic. Învățături cheie:
Sistemele de operare și dvs.: Deveniți un utilizator puternic: Curs 3
Al treilea curs se referă la sistemele de operare, gestionarea software-ului și configurarea hardware. Abilitățile cheie pe care le veți învăța sunt:
- GUI și CLI pentru Linux și Windows
- Partiționarea discurilor și sistemele de fișiere
- Instrumente de conectare la distanță
- Rezolvați problemele cu sistemul de operare ca specialist IT
Servicii de administrare de sistem și infrastructură IT: Cursul 4
Această secțiune este puțin avansată deoarece veți învăța să controlați mai multe computere conectate la o rețea. Serviciile de infrastructură de calcul pentru afaceri, configurarea serverului și gestionarea resurselor cloud sunt subiectele pe care le veți învăța. Abilitățile cheie pe care le vei dobândi sunt:
- Cum să alegeți furnizorii, serviciile și hardware-ul pentru organizația dvs.
- Infrastructură cloud pentru afaceri
- Active Directory, servicii de director și OpenLDAP
- Faceți backup pentru datele companiei
Securitate IT: Apărare împotriva artelor întunecate digitale: Cursul 5
Aici veți afla despre amenințările la adresa IT și ușor astfel de amenințări ar putea ataca infrastructura IT a companiei dvs. Veți învăța, de asemenea, cele mai bune practici, concepte și instrumente de securitate IT pentru a răspunde la atacurile de hacking și ransomware. Abilitățile cheie de învățat sunt:
- Rețea și algoritmi de criptare a datelor
- Software și protocoale de autentificare diferite
- Evaluarea riscurilor și reducerea riscurilor
- Cele mai bune practici de securitate a rețelei
- Instruirea angajaților generali cu privire la securitatea datelor și a rețelei
Certificat de profesionist de asistență IT Google: Coursera
Acest curs Coursera este platforma oficială pentru a trece printr-o pregătire riguroasă cu privire la diferitele conținuturi ale cursului și pentru a obține un certificat online care poate fi partajat. Veți primi doar instruire cu privire la cele mai solicitate și cele mai recente tehnici și abilități de suport IT. Și, în 5 până la 6 luni, poți deveni pregătit pentru muncă.
Unul dintre cele mai bune lucruri despre această certificare Coursera este că puteți urma cursul chiar dacă lucrați sau sunteți înscris la o diplomă de colegiu cu normă întreagă. Asta pentru că trebuie să investești doar 10 ore pe săptămână, ceea ce este ușor de gestionat alături de alte angajamente profesionale sau educaționale.
Cadrul Coursera pentru această certificare este 100% online și puteți programa convenabil sesiunile de învățare. În plus, cursul este disponibil și în limbi străine majore, cum ar fi franceză, italiană, germană, rusă, spaniolă, vietnameză, arabă și portugheză (braziliană și europeană).
Google și CompTIA: Certificare duală
CompTIA este o certificare IT prestigioasă, deschizând calea pentru poziții IT de nivel superior. CompTIA A+ este standardul de aur în industria IT în cazul în care un angajator trebuie să angajeze soluții de probleme pentru securitatea infrastructurii de calcul virtuale, de rețele și de calcul.
După ce vă instruiți despre elementele de bază ale asistenței tehnologice IT prin Coursera pe această certificare Google, vă puteți dovedi pregătirea pentru muncă obținând certificarea CompTIA A+. Conținutul cursului certificatului de profesionist de asistență IT Google se aliniază perfect cu obiectivele și abilitățile acoperite de cea mai recentă versiune a CompTIA A+.
După obținerea unei certificări de bază de specialist în asistență IT, vă puteți îmbunătăți cariera și puteți urca pe scara succesului prin obținerea unor certificări IT mai specializate.
De exemplu, puteți deveni expert în cloud computing sau Microsoft Azure. Găsiți mai jos câteva cursuri Coursera de încredere care vă pot ajuta:
Certificat IBM Technical Support Professional: Coursera
Bazele cloud computing (Cloud 101): Coursera
Certificat IBM Technical Support Professional: Coursera
Specializarea Tehnologia Informației (IT) și Fundamentele Cloud: Coursera
Servicii și cicluri de viață Microsoft Azure: Coursera
Guvernare IS/IT: Coursera
Introducere în Microsoft Azure Cloud Services: Coursera
Tehnologii emergente Big Data: Coursera
Cuvinte finale
Certificatele Google au fost întotdeauna o propunere de valoare în formarea profesională și acreditări. Dacă vă gândiți cu adevărat la o carieră ca specialist în asistență IT, nu există nimic ca certificatul de profesionist de asistență IT Google. Și singura platformă autorizată de Google pentru a obține certificarea este Coursera.
Veți folosi frecvent instrumente de asistență la distanță pentru a servi clienții externi sau interni în calitate de specialist în asistență IT. Aflați acum despre Zoho Assist pentru a obține un avantaj față de alți aspiranți la job.