Inteligența Artificială ca Serviciu (AIaaS) reprezintă o inovație tehnologică actuală, care facilitează organizațiilor experimentarea și integrarea inteligenței artificiale în diferite sectoare și pentru diverse obiective.
Acest tip de servicii este extrem de important în prezent, având în vedere avântul semnificativ al inteligenței artificiale, care promite un viitor mai avansat.
Totuși, inteligența artificială se află încă într-o fază de dezvoltare, iar majoritatea oamenilor nu au beneficiat pe deplin de puterea sa în activitățile zilnice, atât personale, cât și profesionale. Acesta este un motiv pentru care multe entități nu sunt dispuse să investească în AI în acest moment.
În plus, lipsa resurselor financiare, a infrastructurii adecvate, a personalului calificat și a timpului necesar descurajează organizațiile care doresc să-și dezvolte propriile soluții de inteligență artificială.
Aici intervine AIaaS ca o soluție benefică. Aceasta ajută la crearea de servicii AI personalizate, ușor de utilizat, adaptabile și scalabile. Acest fapt poate conduce la o adoptare mai largă a tehnologiilor bazate pe inteligența artificială.
În acest articol, vom explora conceptul de AIaaS și modul în care puteți valorifica eficient potențialul său în cadrul afacerii dumneavoastră.
Ce este AIaaS?
Inteligența artificială ca serviciu (AIaaS) este o tehnologie bazată pe cloud, utilizată de furnizorii de servicii cloud pentru a crea aplicații și servicii complexe, oferindu-le ulterior companiilor prin externalizare.
Acest lucru înseamnă că firmele nu mai trebuie să dezvolte aceste instrumente și servicii sofisticate în mod independent sau să aloce resurse financiare importante pentru ele. În schimb, ele pot beneficia de un instrument AIaaS de la un furnizor de cloud, achitând un abonament.
În trecut, dezvoltarea internă a soluțiilor AI era costisitoare pentru multe companii din cauza lipsei infrastructurii performante, a specialiștilor calificați și a resurselor pentru susținerea activităților de cercetare.
Serviciile AIaaS reprezintă o soluție ideală pentru acele companii sau persoane care doresc să integreze inteligența artificială în operațiunile lor, dar nu își permit să dezvolte propriile instrumente AI. În schimb, aceste organizații pot investi în abonamente pentru a accesa instrumentele AI prin modelul AIaaS, un proces flexibil, personalizabil, rapid și accesibil.
Deși companiile pot crea propriile modele și instrumente AI adaptate necesităților lor, acest lucru implică provocări unice, cum ar fi:
În prezent, utilizarea AIaaS este în creștere în diverse sectoare, de la tehnologia informației la sănătate, finanțe, servicii bancare și multe altele, și se preconizează că va continua să se extindă.
Cum funcționează AIaaS?
Furnizorii de servicii cloud, precum Google, Microsoft și Amazon, utilizează tehnologia AIaaS pentru a dezvolta aplicații, servicii și instrumente utile, pe care companiile din diverse industrii le pot utiliza în schimbul unei taxe sau prin abonament.
Pentru a beneficia de aceste servicii AI, companiile sau persoanele fizice nu mai trebuie să construiască propriile sisteme interne, economisind astfel timp, resurse și fonduri considerabile.
Cu ajutorul AIaaS, companiile pot integra puterea inteligenței artificiale în fluxurile lor de lucru și operațiunile de afaceri, utilizând instrumentul AIaaS pentru care au achitat un abonament. Astfel, ele pot accesa și folosi instrumentul în orice moment, atât timp cât abonamentul este activ și totul este stocat în cloud.
Accesul la servicii este gestionat de furnizorul de servicii cloud prin intermediul conexiunilor SDK sau API. Furnizorii AIaaS găzduiesc aceste instrumente AI și se ocupă de toate aspectele, de la dezvoltare, testare și întreținere până la implementare.
Avantajele AIaaS
Reducerea costurilor
Utilizarea serviciilor AIaaS nu necesită investiții inițiale semnificative. Este o soluție rentabilă pentru companii, deoarece se plătește doar pentru serviciile AI utilizate și atâta timp cât sunt necesare, în loc de a face o investiție majoră în dezvoltarea internă.
Implementare fără probleme
Companiile caută soluții simple și rapide, iar AIaaS oferă exact acest lucru. Reprezintă una dintre cele mai rapide modalități de a integra inteligența artificială în orice organizație. Permite implementarea facilă a instrumentelor AI personalizabile în fluxul de lucru al unei companii, pentru a răspunde nevoilor sale specifice.
Automatizare
Cu ajutorul AIaaS, activități precum programarea întâlnirilor sau oferirea de răspunsuri la întrebări frecvente pot fi automatizate. Acest lucru economisește semnificativ resurse financiare, efort și timp.
Minimizarea dependenței de competențe tehnice
Cu AIaaS, organizațiile nu mai au nevoie de experți tehnici calificați pentru a crea servicii sofisticate și a gestiona manual toate operațiunile.
Platforma se ocupă de aceste aspecte, ajutând furnizorii de cloud să creeze rapid aplicații și să le ofere companiilor, care le pot utiliza cu ușurință. În plus, platforma fără cod integrată în AIaaS îmbunătățește substanțial resursele companiei.
Accesibilitate sporită
AI as a Service (AIaaS) facilitează accesul, deoarece totul este stocat în cloud și poate fi accesat rapid de pe orice computer sau smartphone, cu doar câteva click-uri. Puteți utiliza instrumente și servicii bazate pe inteligența artificială fără a fi nevoie să înțelegeți detaliile tehnice. Acest aspect sporește accesibilitatea, permițând valorificarea potențialului AI fără o curbă de învățare abruptă.
Cum accelerează AIaaS dezvoltarea aplicațiilor?
Dezvoltarea software-ului și a aplicațiilor va fi tot mai dependentă de inteligența artificială în viitor. Dezvoltarea software presupune activități repetitive, cum ar fi testarea, revizuirea codului, planificarea întâlnirilor, alocarea sarcinilor, depanarea etc.
Prin utilizarea modelelor pre-instruite AIaaS, angajații pot dedica mai puțin timp acestor sarcini obositoare, eliberând resurse, forță de muncă și timp pentru activități mai importante, accelerând astfel ciclul de viață al dezvoltării software.
Anterior, dezvoltatorii trebuiau să scrie cod complex pentru a adăuga funcționalități aplicațiilor sau pentru a executa operațiuni. Utilizarea AIaaS simplifică acest proces. Anumite instrumente AI ajută dezvoltatorii să devină mai productivi prin intermediul învățării automate și a științei datelor.
În plus, puteți utiliza șabloane de codare accesibile prin AIaaS, fără a fi necesară scrierea codului de la zero.
Deși majoritatea IMM-urilor nu dispun de resursele necesare pentru a construi instrumente AI pentru operațiunile lor, AIaaS le ajută să exploreze un nou domeniu al dezvoltării software moderne. Cu AIaaS, organizațiile pot obține acum performanțe superioare ale aplicațiilor, costuri de dezvoltare reduse și o eficiență sporită.
Mai important, transformarea digitală a procesului de dezvoltare a aplicațiilor prin tehnologii precum AIaaS este extrem de benefică pentru îmbunătățirea securității software-ului.
Cum reduce AIaaS investițiile inițiale?
Dezvoltarea internă a instrumentelor AI ar necesita resurse financiare considerabile pentru hardware performant și angajarea de dezvoltatori AI specializați. Accesarea instrumentelor AI prin AIaaS reduce aceste costuri.
AIaaS utilizează un model de abonament pentru monetizare. Prin oferirea accesului la serviciile AI pe bază de abonament, AIaaS contribuie la reducerea investițiilor inițiale ale companiilor.
În acest model, compania care utilizează instrumentele AIaaS (oferite de o terță parte) plătește o taxă lunară, anuală sau semestrială pentru a continua utilizarea instrumentelor. Acest lucru este avantajos, deoarece sunt eliminate costurile de investiții inițiale pentru construirea aplicațiilor.
Aceste cheltuieli reprezintă o barieră semnificativă pentru companiile mici și mijlocii. AIaaS este o alternativă eficientă din punct de vedere al costurilor pentru ca organizațiile să aibă acces la infrastructura și instrumentele AI, plătind un abonament, conform modelului popular pay-as-you-go.
Accesibilitatea AIaaS nu reduce doar investiția inițială, ci și cheltuielile operaționale previzibile. Deoarece AIaaS funcționează pe bază de abonament, organizațiile pot estima cu precizie cheltuielile pentru utilizarea instrumentelor AI.
Modelul de abonament AIaaS acoperă infrastructura software, suportul și costurile de întreținere ale serviciului.
Cum ajută AIaaS dezvoltatorii să lucreze în diverse domenii cu complexitate redusă?
Transcenderea limitelor dintre domenii este un aspect crucial al dezvoltării tehnologice moderne. AIaaS permite dezvoltatorilor să accelereze procesul de dezvoltare și să-l simplifice, integrând puterea inteligenței artificiale în procesul de dezvoltare, chiar și fără o expertiză semnificativă în fiecare domeniu.
AI îmbunătățește calitatea dezvoltării aplicațiilor, făcându-le mai intuitive și inteligente. AI se bazează pe trei subdomenii principale: învățarea automată, procesarea limbajului natural și viziunea computerizată. Este dificil pentru dezvoltatori să aibă experiență profesională egală în fiecare dintre aceste domenii.
În acest context, AIaaS permite dezvoltatorilor să utilizeze inteligența artificială în dezvoltare, chiar dacă nu sunt specialiști în toate domeniile. Instrumentele AI pot facilita, de asemenea, alocarea eficientă a resurselor și reducerea complexității în fiecare domeniu. În plus, AIaaS contribuie la creșterea agilității și a ratei de iterație a dezvoltării proiectelor prin prototipare rapidă.
În plus, testarea software-ului a devenit mai ușoară datorită șabloanelor de testare predefinite disponibile pe anumite platforme AIaaS. AI este extrem de versatilă și reprezintă o soluție ideală pentru dezvoltatorii care doresc să exploreze soluții inovatoare în diverse domenii pentru dezvoltarea de software.
Printre cei mai cunoscuți furnizori de servicii AIaaS se numără:
- Amazon Web Services (AWS): Unul dintre principalii furnizori de servicii AIaaS, oferind peste 200 de servicii, inclusiv soluții bazate pe inteligența artificială.
- Google AI: Un produs web de la Google Cloud, oferind și alte produse și servicii bazate pe tehnologii AI, cum ar fi Google Lending DocAI.
- Microsoft Azure AI: O platformă AI populară care utilizează învățarea automată și știința datelor.
Alți furnizori cunoscuți includ:
Industrii care utilizează AIaaS
AIaaS devine o forță transformatoare în numeroase industrii. Soluțiile bazate pe cloud oferite de AIaaS le fac ideale pentru utilizare în diverse sectoare, precum:
#1. Sănătate
De la îmbunătățirea calității asistenței medicale la promovarea inovațiilor medicale bazate pe tehnologie, AI se extinde în domeniul sănătății. Numeroase instrumente AIaaS ajută la procesarea și analiza datelor genomice, identificând anomaliile din imaginile medicale obținute prin raze X și scanări RMN.
#2. Banca și Finanțe
Detectarea fraudelor și gestionarea riscurilor au devenit mai ușoare datorită puterii de predicție a inteligenței artificiale. AIaaS oferă diverse instrumente care îmbunătățesc procesul de screening în sectorul financiar și facilitează elaborarea unor planuri de investiții mai bune.
#3. Industria software-ului
AIaaS contribuie la dezvoltarea mai rapidă și precisă a software-ului și a aplicațiilor. Numeroase analize și servicii bazate pe inteligența artificială reduc ineficiența din producție, permițând dezvoltarea rapidă a unor soluții software ușor de utilizat, eficiente și bogate în funcționalități.
În plus, AIaaS stă la baza operațiunilor din numeroase alte industrii:
- Energie și utilități
- Producție și lanțul de aprovizionare
- Agricultură
- Comerț electronic și retail
- Știința spațială
Aplicații ale AIaaS
Procesarea limbajului natural (NLP)
NLP este una dintre cele mai importante evoluții ale inteligenței artificiale, oferind computerelor capacitatea de a înțelege, analiza, procesa și răspunde la limbajele umane.
O aplicare majoră a NLP este crearea Open AI GPT-3, care generează conținut relevant în baza comenzilor formulate în limbaj uman. Chatboții și asistenții virtuali bazați pe inteligență artificială utilizează, de asemenea, tehnologii similare.
MLaaS
MLaaS (Machine Learning as a Service) este o tehnologie bazată pe cloud, similară cu AIaaS, care ajută organizațiile să creeze instrumente și servicii de învățare automată. Aceasta este utilizată pe scară largă în diagnosticarea medicală, dezvoltarea de aplicații și detectarea fraudelor.
De exemplu, Vertex AI este un produs web care utilizează modele de învățare automată, oferind o interfață excelentă pentru instrumente prin intermediul unor modele personalizate pre-instruite. Vertex AI a fost folosit mai ales pentru a gestiona volumul de lucru ML și pentru a crea aplicații eficiente, având ca principale avantaje reducerea costurilor de dezvoltare și formare.
Viziune computerizată
Viziunea computerizată utilizează inteligența artificială pentru a interpreta informații vizuale și a permite căutări de imagini. Funcția de recunoaștere Amazon automatizează analiza video și căutarea de recunoaștere a imaginilor prin intermediul viziunii computerizate bazate pe inteligență artificială.
Modelele API personalizabile de viziune computerizată pre-instruite sunt un mare avantaj pentru AIaaS și ajută la analiza și transmiterea în flux a imaginilor și a videoclipurilor într-un timp scurt. Companiile pot beneficia de analize de imagini și videoclipuri gestionate de AI, fără a fi necesară crearea de instrumente AI de la zero.
Analize predictive
AIaaS facilitează analiza predictivă prin utilizarea algoritmilor de învățare automată pentru a identifica modele în datele istorice, permițând organizațiilor să anticipeze tendințele și rezultatele viitoare. Acest aspect este extrem de valoros în industrii precum finanțele, comerțul cu amănuntul și marketingul, unde deciziile informate se bazează pe predicții precise.
De exemplu, platformele AI precum Google AI oferă capacități de analiză predictivă care permit companiilor să construiască, să implementeze și să monitorizeze modele predictive la scară largă. Prin integrarea AIaaS pentru analiza predictivă, companiile pot optimiza operațiunile, gestionarea stocurilor și strategiile de direcționare către clienți.
Recomandări personalizate
AIaaS permite oferirea de recomandări personalizate prin analiza comportamentelor și preferințelor utilizatorilor. Această funcționalitate este utilizată pe scară largă în comerțul electronic, serviciile de streaming și platformele de conținut pentru a crește implicarea și satisfacția utilizatorilor.
Sistemul de recomandare Netflix este un exemplu excelent de AIaaS în acțiune. Utilizând algoritmi de învățare automată, acesta analizează interacțiunile și preferințele anterioare ale spectatorilor pentru a sugera filme și emisiuni relevante. Aceste recomandări personalizate îmbunătățesc experiența utilizatorului și cresc loialitatea clienților.
Automatizare robotică a proceselor (RPA)
Automatizarea robotică a proceselor, adesea integrată în ofertele AIaaS, automatizează sarcinile repetitive, imitând interacțiunile umane cu sistemele digitale. RPA eficientizează fluxurile de lucru, reduce erorile umane și crește eficiența operațională în diverse industrii.
De exemplu, în domeniul financiar, RPA poate fi utilizată pentru automatizarea introducerii datelor, procesarea facturilor și sarcinile de reconciliere. Prin integrarea RPA (ca parte a AIaaS), organizațiile pot realiza economii semnificative de timp și costuri, alocând resursele umane către activități mai valoroase.
Analiza emoțiilor și a sentimentelor
Soluțiile AIaaS oferă analiza emoțiilor și a sentimentelor, un instrument puternic pentru înțelegerea sentimentelor și opiniilor clienților. Prin analizarea datelor text, audio sau video, AI poate determina tonul emoțional din spatele interacțiunilor, permițând companiilor să evalueze satisfacția clienților, să identifice probleme potențiale și să își perfecționeze strategiile.
Acest lucru este extrem de valoros în industrii precum marketingul și serviciile pentru clienți.
De exemplu, companiile pot utiliza analiza sentimentelor pentru a monitoriza conversațiile din rețelele sociale și pentru a ajusta campaniile în timp real. Integrarea acestei capacități prin AIaaS permite companiilor să ia decizii informate, care rezonează cu publicul lor, îmbunătățesc percepția mărcii și, în cele din urmă, stimulează creșterea afacerii.
Concluzie
Pe măsură ce domeniul AIaaS continuă să evolueze, informarea constantă cu privire la cele mai recente progrese și cele mai bune practici va fi crucială pentru a maximiza beneficiile acestuia. Adoptarea AIaaS poate permite companiilor să deblocheze noi niveluri de eficiență, să stimuleze inovația și să obțină un avantaj competitiv pe piață.
Se preconizează că până în 2030, piața AIaaS va atinge o valoare de 43,29 miliarde USD, cu o creștere anuală de 25,8%. AIaaS este o industrie în expansiune rapidă, care indică un viitor promițător.
De asemenea, puteți explora diferențele și aplicațiile dintre AI predictivă și AI generativă.