ChatGPT și dezvoltatorul său, OpenAI, au primit critici dure din partea guvernelor, experților în confidențialitate și utilizatorilor care sunt îngrijorați de politicile sale de păstrare a datelor. Deci, ce știe cu adevărat chatbot-ul AI despre tine și pentru ce folosește aceste informații?
Să aruncăm o privire la politica de confidențialitate și la termenii și condițiile sale pentru a afla ce știe și cât de mult riscul pentru confidențialitate prezintă pentru tine.
Cuprins
Ce informații stochează ChatGPT?
Politica de confidențialitate a ChatGPT ne spune aproape tot ce trebuie să știm despre obiceiurile sale de păstrare a datelor. Acesta își adună informațiile din trei surse:
- Informațiile de cont pe care le introduceți atunci când vă înscrieți sau plătiți pentru un plan premium.
- Informații pe care le introduceți în chatbot-ul propriu-zis.
- Date de identificare pe care le extrage de pe dispozitiv sau browser, cum ar fi adresa IP și locația dvs.
Majoritatea datelor pe care le păstrează nu sunt deosebit de alarmante. De fapt, este destul de standard – te-ai putea aștepta ca aproape orice site cu care ai un cont să știe aceste lucruri despre tine.
Riscul real este că colectează date din conversațiile tale cu ChatGPT. Când utilizați AI, este extrem de ușor să îi transmiteți informațiile dvs. private din greșeală. Tot ce trebuie să faceți este să uitați să cenzurați un document pe care îi cereți să-l corecteze și s-ar putea să aveți probleme reale.
Contul dvs. și informațiile de facturare
OpenAI vă stochează numele, detaliile de contact, datele de conectare, informațiile de plată și înregistrările tranzacțiilor. Acesta din urmă îl păstrează doar dacă vă înscrieți pentru un cont premium. Aceste informații sunt de bază și vă puteți aștepta ca aproape orice site web cu care aveți un cont să le colecteze de la dvs.
Dacă trimiteți un e-mail companiei sau contactați asistența pentru clienți, aceasta vă înregistrează numele, adresa de e-mail și conținutul mesajului dvs. În mod similar, înregistrează detaliile tale de contact din rețelele sociale și orice informații personale pe care le distribui dacă lași un comentariu pe paginile sale de socializare.
Informațiile despre dispozitivul dvs
Serviciul ChatGPT colectează unele informații personale automat de pe dispozitivul și browserul dvs. Aceasta include adresa dvs. IP, locația, tipul de browser și data și ora la care începeți să utilizați ChatGPT, precum și durata sesiunii. ChatGPT preia, de asemenea, numele dispozitivului și sistemul de operare.
OpenAI folosește cookie-uri pentru a vă urmări activitatea de navigare atât în fereastra de chat, cât și pe site-ul său. Pretinde că folosește aceste informații pentru analize și pentru a afla exact cum interacționați cu ChatGPT.
Informații pe care le-ați introdus în chat
ChatGPT înregistrează și stochează transcrieri ale conversațiilor tale. Aceasta înseamnă că toate informațiile pe care le introduceți în chat, inclusiv informațiile personale, sunt înregistrate. Este ușor să cazi în capcana de a oferi accidental lui ChatGPT detaliile tale private fără să-ți dai seama până nu este prea târziu, mai ales dacă îl folosești pentru a corecta documente personale sau profesionale.
Utilizarea ChatGPT pentru munca ta devine puțin mai periculoasă, deoarece va stoca informații confidențiale pe care le introduci despre compania pentru care lucrezi, angajații tăi și clienții tăi. De exemplu, dacă îl folosiți pentru a aduna feedback și a-l organiza într-un raport, ați putea să îi oferiți fără să știți datele de contact ale clienților dvs.
Politica de confidențialitate prevede că, dacă intenționați să introduceți date personale în chat, trebuie să oferiți persoanelor implicate notificări de confidențialitate adecvate. De asemenea, trebuie să obțineți consimțământul lor și să puteți arăta OpenAI că procesați aceste date în condițiile legii. În plus, dacă introduceți informații definite ca private conform GDPR, trebuie să contactați OpenAI pentru a executa Anexa privind prelucrarea datelor.
ChatGPT vă înregistrează conversațiile?
Da, ChatGPT înregistrează tot ce tastați în el. Politica sa de confidențialitate prevede că atunci când utilizați ChatGPT, acesta poate colecta informații personale din mesajele dvs., orice fișiere pe care le încărcați și orice feedback pe care îl furnizați. Acest lucru face și ChatGPT un risc pentru securitatea cibernetică.
De asemenea, menționează că conversațiile tale pot fi revizuite de formatorii săi AI pentru a îmbunătăți chatul și a instrui sistemul în continuare. Deci, datele dumneavoastră cu caracter personal nu sunt doar compromise, ci sunt folosite în avantajul OpenAI.
Trebuie remarcat, totuși, că OpenAI permite utilizatorilor să păstreze un anumit grad de control asupra confidențialității lor. Acest lucru se datorează în mare parte schimbărilor pe care compania le-a făcut în aprilie 2023, când a introdus o nouă funcție în ChatGPT. Această caracteristică permite utilizatorilor să dezactiveze cu ușurință istoricul chatului, prin meniul de setări (Setări > Comenzi de date > Istoricul chat și antrenament).
Într-un Anunț OpenAI făcut la acea vreme, s-a afirmat că, atunci când istoricul chat-urilor este dezactivat, compania reține conversațiile doar timp de 30 de zile. După 30 de zile, conversațiile sunt șterse definitiv. Conversațiile sunt revizuite numai atunci când trebuie monitorizate pentru abuz și comportament inadecvat.
Cine poate vedea datele mele ChatGPT?
Informațiile dumneavoastră personale sunt disponibile unui număr surprinzător de persoane și entități. În politica sa de confidențialitate, OpenAI afirmă că împărtășește aceste date cu:
- Furnizori și furnizori de servicii.
- Alte afaceri.
- Afiliați.
- Entitati legale.
- Instructori AI care vă revizuiesc conversațiile.
OpenAI oferă informații foarte vagi despre cine împărtășește datele tale și din ce motiv. Se spune că poate furniza informațiile dumneavoastră personale vânzătorilor și furnizorilor de servicii pentru a ajuta la satisfacerea nevoilor de afaceri și la îndeplinirea anumitor funcții. Acești furnizori includ servicii de găzduire web, servicii cloud, alți furnizori IT, manageri de evenimente, servicii de e-mail și servicii de analiză.
Alte părți sunt mai simple. OpenAI va partaja datele dumneavoastră cu alte companii în care este implicat în timpul tranzacțiilor, reorganizării, falimentului sau judiciar. Acesta poate partaja în continuare datele dumneavoastră cu agențiile de aplicare a legii pentru a proteja alți utilizatori, publicul sau pe sine împotriva răspunderii legale.
OpenAI susține că poate dezvălui informațiile tale și companiilor cu care este afiliat. Nu spune prea multe despre acest lucru, în afară de faptul că afiliații săi trebuie să respecte politica sa de confidențialitate atunci când vă gestionează datele.
Și, în sfârșit, personalul de instruire al OpenAI vă va revizui conversațiile și le va folosi pentru a îmbunătăți AI. De asemenea, se asigură că ceea ce spui în chat-urile tale respectă politicile companiei. Dacă introduceți informații personale în chatbot, formatorii le pot vedea.
Presiunea de reglementare va forța OpenAI să ia confidențialitatea mai în serios?
În mai 2023, Italia a interzis ChatGPT pentru că ar fi încălcat GDPR. Interdicția a fost ridicată de atunci, dar organismele de reglementare din întreaga lume au făcut presiuni asupra OpenAI, cerând mai multă transparență și responsabilitate.
În mai același an, autoritățile de confidențialitate din Canada, Quebec, Columbia Britanică și Alberta au convenit să investigheze OpenAI pentru a determina dacă produsul său emblematic colectează date în conformitate cu legea. Într-o declarație comună OPCagențiile au explicat că urmăresc să investigheze cum și de ce ChatGPT colectează date, dacă își respectă „obligațiile” în ceea ce privește transparența și dacă obține „consimțământ semnificativ” de la utilizatori.
Și în iulie 2023, a apărut știrea că Statele Unite investighează și OpenAI. Pe The Washington PostComisia Federală pentru Comerț (FTC) a lansat o anchetă pentru a determina dacă OpenAI a încălcat legile existente privind protecția consumatorilor prin colectarea de informații de pe internet și, de asemenea, pentru a investiga afirmațiile conform cărora ChatGPT răspândește informații „false, înșelătoare, denigratoare sau dăunătoare”.
De asemenea, FTC a cerut OpenAI să explice incidentul de securitate care a avut loc în martie 2023, când o eroare din sistem a permis unor utilizatori să vadă istoricul de chat și informațiile de plată ale altora. Ca răspuns, CEO-ul OpenAI, Sam Altman, a spus într-o postare pe rețelele sociale că compania sa va colabora cu agenția, dar a subliniat că ChatGPT respectă legea.
Este mai mult decât probabil ca guvernele de pe tot globul să lanseze investigații similare asupra ChatGPT în viitor și rămâne de văzut dacă acest lucru va avea un impact asupra abordării OpenAI privind confidențialitatea utilizatorilor.
ChatGPT: Prieten sau dușman?
ChatGPT și OpenAI colectează o mulțime de informații despre tine. Unele dintre datele pe care le colectează, cum ar fi detaliile contului și informațiile despre dispozitiv, sunt destul de normale. Majoritatea site-urilor fac asta.
Cu toate acestea, colectează și orice informații personale pe care le introduceți în chatbot. Acesta este un risc real pentru confidențialitate. Pentru a înrăutăți lucrurile, pune aceste informații la dispoziția instructorilor săi AI.
Nu trebuie să renunțați complet la utilizarea ChatGPT, dar trebuie să luați măsuri pentru a vă proteja. Cel mai important, trebuie să eliminați orice informație privată din solicitări înainte de a apăsa pe Trimitere.