De ce este important un software de gestionare a actualizărilor?
Administrarea corectiilor software poate deveni o provocare complexă, având în vedere varietatea de programe utilizate în mediul de afaceri. Inițial, este necesară o evaluare periodică a furnizorilor de software pentru a identifica corectiile disponibile. Următorul pas presupune descărcarea acestora. Înainte de a fi implementate pe scară largă, corectiile trebuie testate riguros, pentru a ne asigura că nu vor cauza efecte secundare negative. După validare, corectiile pot fi instalate pe computerele utilizatorilor sau pe serverele companiei.
Considerând numărul mare de corectii de la diversi furnizori, fiecare cu propriul ciclu de lansare – unii cu actualizări regulate, alții cu o abordare mai ad-hoc – ar fi ideal să avem o modalitate de a automatiza acest proces. Sistemele de management al patch-urilor exact asta oferă. Astăzi, vom analiza cele mai performante instrumente de gestionare a corectiilor disponibile pe piață.
Vom începe discuția analizând mai detaliat conceptul de gestionare a corecțiilor. Vom explora avantajele pe care le oferă sistemele de acest gen, unele fiind evidente, altele mai puțin. De asemenea, vom examina componentele esențiale ale instrumentelor de gestionare a patch-urilor. După cum vom vedea, există numeroase opțiuni, iar nu toate instrumentele includ toate caracteristicile. În final, vom prezenta cinci dintre cele mai bune instrumente de gestionare a patch-urilor, evidențiind punctele forte, diferențele față de concurență și, acolo unde este cazul, aspectele legate de costuri. Deși prețul nu ar trebui să fie unicul factor decisiv, este important de luat în considerare, deoarece unele dintre aceste instrumente pot fi destul de costisitoare.
Importanța Utilizării Instrumentelor de Gestionare a Actualizărilor
În trecut, actualizările software erau rare. Se instala un program și nu se mai intervenea asupra lui până când nu devenea necesară o versiune mai nouă. Corectiile pentru erori erau rare. Software-ul nu era la fel de complex ca acum, programele erau mai mici, iar riscul ca erorile să treacă de eforturile de testare ale dezvoltatorului era limitat. Acestea erau vremurile de dinainte de Internet, de dinainte de viruși informatici și de dinainte ca cineva să-și dea seama că, computerele pot fi folosite – sau piratate – pentru a sustrage informații valoroase.
În zilele noastre, programele software sunt extrem de complexe. Sute de dezvoltatori lucrează la proiecte, fiecare fiind parțial conștient de activitatea colegilor. Concurența îi forțează pe dezvoltatori să lanseze produse care nu au fost testate complet, mizând pe posibilitatea de a lansa corecții pe măsură ce erorile sunt identificate și remediate. Chiar și în cazul unui software inițial fără erori, atacatorii cibernetici caută cu asiduitate vulnerabilități care să le permită accesul la date. Când astfel de probleme apar, dezvoltatorii reacționează prin lansarea patch-urilor care contracarează aceste vulnerabilități.
Instrumentele de gestionare a corecțiilor ajută la menținerea software-ului actualizat. Prin automatizarea sarcinilor din ciclul de gestionare a patch-urilor, aceste produse asigură că software-ul este mereu protejat.
Componentele Instrumentelor de Gestionare a Actualizărilor
Instrumentele de gestionare a corecțiilor diferă considerabil de la un furnizor la altul. Toate au anumite funcționalități comune și un scop general similar: să vă ajute să mențineți software-ul la zi. Unele sunt complet automatizate, ocupându-se de fiecare aspect al gestionării corecțiilor, în timp ce altele sunt simple instrumente de implementare, lăsând responsabilitatea de a localiza, descărca și testa patch-urile utilizatorului. Iată o listă a caracteristicilor frecvent întâlnite în instrumentele de gestionare a corecțiilor:
Inventarul software: Un inventar detaliat al tuturor programelor instalate și al corecțiilor lor actuale este realizat automat pe fiecare computer. Astfel, se asigură că niciun software neactualizat nu este omis.
Verificarea corecțiilor disponibile: Instrumentele de gestionare a corecțiilor scanează site-ul fiecărui dezvoltator pentru a identifica patch-urile disponibile. Această etapă se bazează pe rezultatele inventarului software, analizându-se doar corecțiile pentru programele existente.
Descărcarea corecțiilor: Odată ce patch-urile necesare sunt identificate, automat sau manual, acestea pot fi descărcate automat de pe site-urile dezvoltatorilor.
Implementarea programată a corecțiilor: Indiferent de modul de obținere al patch-urilor, acest proces permite programarea implementării lor conform specificațiilor administratorului. De exemplu, computerele utilizatorilor finali sunt, de preferință, actualizate când nu sunt folosite, mai ales dacă patch-ul necesită o repornire. În rețele mari, cu sute sau mii de calculatoare, poate fi eficientă implementarea corecțiilor în loturi mai mici. Instrumentele de gestionare a corecțiilor performante oferă opțiuni de programare flexibile.
Testarea înainte de implementare: Aplicarea corecțiilor software implică riscuri. Acest lucru este valabil mai ales când este vorba de sistemul de operare. Aplicarea unui patch poate cauza disfuncționalități. Din acest motiv, este recomandată o fază de testare pe un grup select de calculatoare, înainte de implementarea la scară largă.
Revenirea la o versiune anterioară: Chiar și după testare riguroasă, pot apărea situații când este necesară dezinstalarea patch-urilor aplicate. Cele mai bune instrumente au această funcționalitate integrată.
Ce se Întâmplă cu Sistemele de Gestionare a Corecțiilor Încorporate?
Unii dintre cei mai mari dezvoltatori de software – cum ar fi Microsoft – includ o formă de funcție de gestionare a corecțiilor direct în programele lor sau oferă un instrument proprietar în acest sens. Deși utilizarea lor poate fi tentantă, aceasta nu este întotdeauna cea mai bună soluție. Dacă gestionați software de la mai mulți furnizori, vă veți confrunta cu diferite sisteme de gestionare a patch-urilor, fiecare cu propria curbă de învățare.
Cele mai Bune Programe de Gestionare a Corecțiilor
Am căutat pe piață cel mai performant software de gestionare a patch-urilor. Astfel, suntem încântați să vă prezentăm cinci dintre cele mai bune instrumente pe care le-am găsit. Unele se integrează cu instrumentele oferite de marii dezvoltatori de software, cum ar fi WSUS și SCCM de la Microsoft. Altele sunt complet autonome. Unele instrumente sunt potrivite pentru medii mai mici, în timp ce altele se pot adapta la instalații de orice dimensiune.
1. SolarWinds Patch Manager (Versiune de Probă GRATUITĂ)
Majoritatea administratorilor de rețea sunt familiarizați cu SolarWinds și produsele sale. Compania este cunoscută pentru crearea unor instrumente excelente de management al rețelelor și sistemelor. Produsul său principal, SolarWinds Network Performance Monitor, este considerat unul dintre cele mai bune instrumente de monitorizare a rețelei SNMP. Compania este, de asemenea, cunoscută pentru instrumentele gratuite destinate nevoilor specifice ale administratorilor de rețea. În ceea ce privește gestionarea corecțiilor, SolarWinds Patch Manager este un produs cu o listă impresionantă de funcții.
Instrumentul dispune de o interfață web intuitivă care permite vizualizarea celor mai recente patch-uri disponibile, a celor mai frecvente patch-uri lipsă și o imagine generală a stării de sănătate a mediului pe baza patch-urilor implementate. Motorul de raportare al SolarWinds Patch Manager este un alt punct forte. Oferă rapoarte eficiente, ușor de folosit, cu informații relevante despre starea patch-urilor. Rapoartele pot fi utilizate pentru a demonstra conformitatea sistemelor și pentru a identifica zonele problematice.
SolarWinds Patch Manager oferă gestionarea centralizată a patch-urilor pentru serverele Microsoft și aplicațiile terțe. Prin urmare, poate fi folosit pentru a implementa și gestiona atât aplicații terțe, cât și patch-uri Microsoft, simplificând procesul de gestionare a corecțiilor. Se ocupă de cercetarea, programarea, implementarea și raportarea patch-urilor, economisind timp prețios. Cu cât aveți mai multe servere și computere, cu atât veți economisi mai mult timp, fiind siguri că toate patch-urile necesare sunt aplicate. Ce altceva s-ar putea cere?
Mai mult, SolarWinds Patch Manager funcționează cu instalațiile Microsoft SCCM și WSUS, extinzând capabilitățile acestor instrumente. În plus, expertul său pentru pachete personalizate permite crearea simplă de pachete personalizate pentru orice aplicație, fără a fi necesară utilizarea SCUP sau a scripting-ului complex. Aceste pachete personalizate pot fi folosite pentru a implementa orice MSI, MSP sau EXE prin Microsoft WSUS sau SCCM. Acestea sunt doar câteva dintre caracteristicile puternice ale instrumentului. Are multe altele de oferit.
Prețurile pentru SolarWinds Patch Manager încep de la 3.690 USD și variază în funcție de numărul de noduri gestionate, între 250 și 60.000. Dacă doriți să testați instrumentul înainte de a vă angaja la o achiziție, este disponibilă o versiune de evaluare gratuită, complet funcțională, pentru 30 de zile.
2. ManageEngine Patch Manager Plus
ManageEngine este un alt nume cunoscut în managementul rețelei. Instrumentul de gestionare a patch-urilor al companiei este numit ManageEngine Patch Manager Plus. Denumirea „Plus” reflectă faptul că instrumentul oferă mai mult decât gestionarea patch-urilor. Simplu de configurat și utilizat, platforma menține sistemele Linux, Mac și Windows actualizate. De asemenea, acest instrument poate gestiona corecții pentru peste 250 de aplicații terțe, inclusiv cele mai populare.
ManageEngine Patch Manager Plus vă ajută să asigurați conformitatea cu patch-urile, sprijinind eforturile legate de reglementări. Sunt disponibile rapoarte și audituri în timp real. Testarea este un punct forte al produsului, patch-urile putând fi testate și aprobate – sau refuzate – în funcție de severitate și prioritate. Se pot configura grupuri de testare, permițând administratorilor să evalueze impactul oricărui patch înainte de o implementare la scară largă.
ManageEngine Patch Manager Plus este disponibil în mai multe ediții. Există o ediție gratuită, limitată la 25 de dispozitive. Apoi, există ediția profesională, cu un preț de pornire de 245 USD, și ediția Enterprise, începând de la 345 USD. Spre deosebire de ediția Enterprise, ediția profesională nu oferă anumite caracteristici, precum posibilitatea de a actualiza definițiile de viruși, testarea și aprobarea automată a patch-urilor și folosirea serverelor de distribuție.
3. GFI Languard
Nu este o coincidență că numele GFI Languard nu indică faptul că este un sistem de gestionare a patch-urilor. GFI Software, compania care publică instrumentul, îl consideră „soluția supremă de securitate IT pentru afaceri”. Acest instrument este mai mult decât un sistem de gestionare a corecțiilor. Acesta scanează rețelele pentru vulnerabilități, automatizează corecțiile și contribuie la conformitate. Se poate considera o combinație între gestionarea patch-urilor și scanarea vulnerabilităților.
Un aspect care diferențiază acest software de celelalte este suportul oferit nu doar pentru sistemele de operare desktop și server. Acesta funcționează la fel de bine cu Android și iOS. GFI Languard efectuează în mod regulat aproximativ șaizeci de mii de teste de vulnerabilitate și se asigură că toate dispozitivele sunt actualizate cu cele mai recente corecții și actualizări.
Tabloul de bord intuitiv de raportare al GFI Languard este un punct forte, la fel ca gestionarea actualizării definițiilor de viruși, care funcționează cu toți furnizorii importanți de antivirus. În ceea ce privește capacitățile de gestionare a corecțiilor, instrumentul nu doar corectează sistemele de operare, ci și browserele web și multe aplicații terțe.
Caracteristicile de evaluare a vulnerabilităților ale GFI Languard sunt disponibile și pentru alte dispozitive din rețea, cum ar fi switch-uri, routere, puncte de acces și imprimante. Instrumentul permite vizualizarea unor probleme de securitate din rețele, cum ar fi unitățile USB, telefoanele și tabletele neautorizate.
GFI Languard are o structură de preț destul de complexă. Aceasta se bazează pe abonament anual. Prețurile sunt stabilite pe nod, iar costul pe nod scade odată cu creșterea numărului de noduri. Pentru a complica și mai mult, există un preț pentru abonamentul inițial, unul pentru fiecare nod adăugat pe durata abonamentului, unul pentru reînnoirea abonamentului și unul pentru upgrade. Pentru utilizatorii care preferă să testeze instrumentele înainte de a le achiziționa, este disponibilă o versiune de probă gratuită.
4. PDQ Deploy
Următorul pe lista noastră este o soluție de gestionare a sistemelor pentru piața întreprinderilor mici și mijlocii (IMM), numită PDQ Deploy. După cum sugerează și numele, acesta nu este un sistem de gestionare a corecțiilor în sine, ci mai degrabă un instrument de implementare a software-ului. Desigur, poate fi folosit pentru a gestiona și implementa patch-uri, dar are mult mai multe funcții. Cu acest instrument, administratorii de sistem pot instala în mod silențios aproape orice aplicație sau corecție pe mai multe computere Windows simultan.
PDQ Deploy oferă peste 200 de pachete prefabricate, gata de implementare, pentru cele mai frecvente aplicații. De asemenea, se pot crea implementări personalizate, în mai mulți pași, care pot include rularea de comenzi sau scripturi locale folosind PowerShell, VB sau limbajul lot. Acest instrument se poate integra cu Active Directory, Spiceworks și PDQ Inventory, soluția proprie a editorului pentru inventarul hardware și software. În ceea ce privește gestionarea patch-urilor, sistemul descarcă, programează și implementează automat patch-urile.
PDQ Deploy este disponibil în două versiuni: o versiune gratuită și o versiune Enterprise. Cele două produse diferă în principal prin seturile de caracteristici, multe dintre caracteristicile avansate fiind disponibile doar în versiunea Enterprise. Gestionarea corecțiilor este una dintre caracteristicile avansate care necesită versiunea Enterprise. Prețul nu se bazează pe numărul de noduri gestionate, ci pe numărul de administratori care îl folosesc. La 500 USD per administrator, prețul este mai mult decât rezonabil. Ca și concurenții săi, este disponibilă o versiune de probă gratuită.
5. Ninite Pro
Este posibil să fi auzit de Ninite, un instrument open-source care poate fi folosit pentru a construi instalări personalizate ale mai multor pachete software gratuite sau open-source. Este un instrument destul de popular în comunitatea software-ului liber. Ninite Pro oferă profesioniștilor IT posibilitatea de a gestiona de la distanță instalarea și actualizarea pachetelor software pe computerele Windows.
Interfața utilizator Ninite Pro este diferită față de ceea ce oferă alte produse. Aceasta prezintă computerele gestionate într-un format tabelar, unde fiecare rând reprezintă un computer și fiecare coloană o aplicație. În fiecare celulă, puteți vizualiza ce versiune de software este instalată curent și puteți alege să instalați, să dezinstalați sau să actualizați programul respectiv pe acel computer.
Există o funcție de actualizare automată care poate actualiza automat la cea mai recentă versiune orice software găsit pe computerele gestionate. Un alt aspect apreciat la acest produs este simplitatea cu care se adaugă un computer. Este suficientă instalarea agentului Ninite, acesta apărând automat în interfața web a instrumentului.
Ninite Pro permite organizarea computerelor prin atribuirea unuia sau mai multor etichete. De asemenea, etichetează automat computerul cu starea online/offline sau cu versiunea de Windows pe care o rulează. Astfel, este simplu să selectați doar mașinile de interes.
Ninite Pro include și Ninite Classic, care este practic același instrument, dar cu o interfață de utilizator diferită, cea din versiunea anterioară. Utilizarea acestuia se justifică doar dacă sunteți familiarizat cu el. Ninite Classic oferă și o interfață de linie de comandă, permițând crearea de sarcini complexe folosind un limbaj de scripting la alegere.
Ninite Pro se bazează pe abonament, iar prețul variază în funcție de numărul de mașini gestionate. Primele 20 de computere costă 1,00 USD/lună, următoarele 400 costă 0,50 USD/lună, iar fiecare computer suplimentar peste 500 costă 0,25 USD/lună. O perioadă de probă gratuită este disponibilă, ca și în cazul majorității produselor din lista noastră.