Amazon, un important retailer online, oferă o multitudine de platforme pentru utilizare acasă, la birou sau în mediul școlar. Înregistrarea pe această platformă este simplă, indiferent dacă sunteți un vânzător FBA sau un cumpărător. Cu toate acestea, mulți utilizatori se confruntă uneori cu problema uitării parolei Amazon, chiar dacă platforma este un spațiu de încredere pentru vânzători și cumpărători la nivel global. Din fericire, Amazon oferă posibilitatea de a schimba parola contului oricând este nevoie. Chiar și în cazul uitării parolei, recuperarea acesteia este posibilă chiar și fără număr de telefon. Dacă sunteți în căutarea unor sfaturi și informații despre acest proces, vă invităm să continuați lectura. Vă vom oferi un ghid detaliat despre cum puteți reseta contul Amazon și vom răspunde la întrebările frecvente legate de această temă.
Ce se întâmplă dacă uiți parola contului Amazon?
Este dificil să reții toate parolele pe care le folosești. Deși notarea și stocarea lor în siguranță este o practică bună, uneori este greu să-ți amintești o anumită parolă. Acest lucru este valabil mai ales pentru parolele nefolosite de mult timp, pe care ar trebui să le schimbați periodic pentru securitatea contului. Dacă ați uitat parola Amazon, o puteți reseta direct de pe pagina de asistență pentru parolă. În continuare, vom detalia pașii necesari pentru acest proces, oferind și ilustrații pentru o mai bună înțelegere.
Cum să afli parola contului Amazon?
Nu este posibilă aflarea parolei Amazon în cazul în care aceasta a fost uitată. Prin urmare, este necesară resetarea parolei pentru a genera una nouă. Urmați acești pași pentru resetarea parolei prin intermediul paginii de asistență:
1. Accesați pagina dedicată asistenței pentru parolă.
2. Introduceți adresa de e-mail sau numărul de telefon mobil asociat contului Amazon și apăsați butonul „Continuă”.
3. Introduceți codul unic primit prin e-mail sau SMS (în funcție de metoda de verificare selectată) și faceți clic pe „Continuă”.
4. Introduceți noua parolă de două ori, conform cerințelor. Apoi, faceți clic pe „Salvați modificările și conectați-vă”.
Notă: Parola actualizată devine activă imediat după generare. Aceasta va fi valabilă pentru toate conturile Amazon asociate aceleiași adrese de e-mail.
Cum obțineți codul OTP de la Amazon prin e-mail?
Pe Amazon, în anumite situații, precum schimbarea parolei sau alte aspecte de securitate, este posibil să vi se solicite un cod OTP (One Time Password) prin e-mail. Iată cum puteți obține acest cod:
1. Accesați pagina de asistență pentru parolă, introduceți adresa de e-mail asociată contului Amazon și faceți clic pe „Continuă”.
2. Introduceți codul unic primit prin e-mail și faceți clic pe „Continuă”.
Ce faci dacă uiți parola de la Amazon?
În cazul în care ați uitat parola Amazon, este necesară resetarea acesteia prin intermediul paginii de asistență pentru parolă, pentru a putea continua să utilizați contul. Pașii de urmat pe desktop sunt:
1. Deschideți site-ul web Amazon.
2. Faceți clic pe „Cont și liste”, situat în colțul din dreapta sus al ecranului.
3. Faceți clic pe „Înregistrare”.
4. După ce ați ajuns pe pagina de conectare, faceți clic pe „Ai nevoie de ajutor?”.
5. Faceți clic pe „Parolă uitată”.
6. Introduceți numărul de telefon sau adresa de e-mail asociate contului și faceți clic pe „Continuă”.
Notă: Amazon poate solicita codul poștal înainte de a continua.
7. Completați câmpul cu codul OTP primit prin e-mail sau SMS pe numărul de telefon introdus.
8. Faceți clic pe „Continuă”, introduceți noua parolă, conform cerințelor, și faceți clic pe „Salvare modificări și conectare”.
Cum resetezi contul Amazon?
Pentru a reseta sau edita detaliile contului Amazon, accesați meniul „Conectare și securitate”. Iată cum puteți face modificări în contul dvs. Amazon:
1. Accesați site-ul web Amazon.
2. Faceți clic pe „Cont și liste” > „Contul dvs.”.
3. Faceți clic pe „Conectare și securitate”.
4. Faceți clic pe „Editare” lângă informația de conectare pe care doriți să o modificați.
5. După ce ați efectuat modificările, faceți clic pe „Salvați modificările” pentru fiecare opțiune.
6. După salvarea modificărilor, faceți clic pe „Terminat”. Noile informații vor fi salvate.
Cum să-ți recuperezi parola Amazon fără număr de telefon?
Dacă doriți să recuperați parola Amazon fără număr de telefon, puteți utiliza adresa de e-mail asociată contului sau contacta Serviciul Clienți. Procesul de recuperare a contului prin contactarea Serviciului Clienți este destul de simplu. Va fi necesar să furnizați documente de identificare pentru verificare, cum ar fi permisul de conducere sau cartea de identitate, iar contul dvs. va fi recuperat. Urmați pașii de mai jos dacă ați uitat parola Amazon:
1. Accesați pagina de conectare Amazon.
2. Faceți clic pe „Ai nevoie de ajutor?” > „Am uitat parola”.
3. Sub mesajul „S-a schimbat adresa de e-mail sau numărul de telefon?”, faceți clic pe link-ul „Serviciul Clienți”.
4. Urmați instrucțiunile afișate pe ecran pentru resetarea parolei.
Cum schimbi parola contului Amazon?
În cazul în care ați uitat parola contului Amazon, o puteți schimba prin intermediul procedurii de recuperare a parolei de pe site.
1. Accesați pagina de asistență pentru parolă.
2. Introduceți adresa de e-mail sau numărul de telefon mobil asociat contului și faceți clic pe „Continuă”.
3. Introduceți codul unic primit prin e-mail sau SMS și faceți clic pe „Continuă”.
4. Introduceți noua parolă de două ori, conform solicitării. Faceți clic pe „Salvați modificările și conectați-vă”.
Cum schimbi parola Amazon fără număr de telefon?
Urmați pașii de mai jos pentru recuperarea parolei Amazon fără număr de telefon, folosind telefonul mobil:
1. Deschideți site-ul web Amazon în browserul telefonului.
2. Apăsați pe „Conectare” din colțul din dreapta sus.
3. Introduceți adresa de e-mail asociată contului și apăsați „Continuă”.
4. Sub câmpul pentru parolă, apăsați „Ați uitat parola?”.
5. Introduceți adresa de e-mail asociată contului.
Notă: Adresa de e-mail trebuie să fie aceeași cu cea folosită la crearea contului.
6. Introduceți codul OTP primit și apăsați „Continuă”.
7. Introduceți noua parolă și apăsați „Salvare modificări”.
Cum modifici numărul OTP pe Amazon?
Puteți face clic pe „Retrimiteți OTP” atunci când vi se solicită introducerea codului OTP, după introducerea datelor de conectare în pagina de asistență pentru parolă.
Ce se întâmplă când îți schimbi parola Amazon?
Atunci când schimbați parola Amazon:
- Parola va fi schimbată pentru toate conturile Amazon asociate aceleiași adrese de e-mail.
- Atât dumneavoastră, cât și orice altă persoană care vă folosește contul veți fi deconectați automat.
- Veți fi nevoit să introduceți noua parolă pentru a vă reconecta.
Se pot vedea parolele salvate?
Nu, parolele salvate pe Amazon nu sunt vizibile. Totuși, este posibil ca acestea să fie salvate pe dispozitivul de pe care vă conectați frecvent. Aceste parole stocate pe dispozitiv pot fi vizualizate.
***
Sperăm că acest articol v-a oferit informațiile necesare despre cum puteți reseta parola în cazul uitării acesteia. Nu ezitați să ne lăsați orice întrebări sau sugestii cu privire la acest subiect sau la alte teme pe care doriți să le abordăm, în secțiunea de comentarii de mai jos.