Dacă sunteți un furnizor de software IT sau un angajat de nivel C într-o organizație care trebuie să cumpere cele mai bune aplicații de afaceri, trebuie să știți ce este Gartner Magic Quadrant.
Există în primul rând două dileme în sectoarele de achiziții, marketing și vânzări de la business-to-business (B2B). One vă gestionează în mod inteligent bugetul pentru aplicații, servicii și sisteme de afaceri, astfel încât să puteți obține rentabilitatea maximă a investiției (ROI).
Celălalt este, fiind un furnizor de astfel de produse, modul în care te poziționezi astfel încât să câștigi mai multe oferte în comparație cu concurenții tăi.
Indiferent dacă vindeți servicii IT și software sau cumpărați astfel de lucruri, trebuie să urmați un sistem standard de clasare care este apreciat de liderii IT globali. Un astfel de standard este Gartner Magic Quadrant (MQ).
În sectorul IT, Gartner MQ este Sfântul Graal al celor mai recente rapoarte calitative și cantitative despre tendințele pieței IT, cine câștigă în furnizarea de servicii IT sau capabilități software, ce companie contestă status quo-ul și multe altele.
Dacă sunteți consultant IT, proprietar de afaceri, fondator de startup sau profesionist care aspiră pentru a obține un salariu bine plătit în acest sector, trebuie să știți ce este Gartner MQ și cum ajută companiile la nivel global.
Cuprins
Ce este Gartner Magic Quadrant?
Raportul Gartner Magic Quadrant (MQ) oferă o reprezentare grafică simplă care transmite rapid poziția unei companii pe piață.
În sectorul de afaceri, administratorii IT, managerii, factorii de decizie privind achizițiile, fondatorii de startup-uri și directorii de nivel C se referă la Gartner Magic Quadrant pentru cercetări complete despre diferiți furnizori de tehnologie, software sau servicii IT și multe altele.
Această cercetare calitativă și cantitativă folosește un cadran pe axa X și pe axa Y pentru a reprezenta patru tipuri de jucători pe piața IT. Aceștia sunt jucătorii de nișă, provocatorii, vizionarii și liderii.
Graficul creează o reprezentare vizuală a vânzătorilor sau companiilor diferitelor servicii IT și furnizori de software. Să presupunem că căutați platforme de marketing bazate pe cont pentru a cumpăra un software ABM rentabil, accesibil și ușor de utilizat pentru agenția dvs. de marketing.
Pentru a înțelege care furnizor va fi potrivit pentru această ofertă, puteți citi raportul Gartner MQ for Account-Based Marketing Platforms. Pentru a privi Gartner Magic Quadrant (MQ) din perspectiva furnizorului, companiile furnizorilor de software și servicii IT își prezintă prezența în Gartner MQ ca o dovadă solidă că merită investițiile dvs. pentru servicii și aplicații.
Gartner publică un grafic MQ actualizat în fiecare an și îl actualizează pe tot parcursul anului. Gigantul de consultanță IT acoperă aproape toate nișele IT B2B, cum ar fi Ad Tech, B2B Marketing Automation Platforms, Clinical Communication and Collaboration și multe altele.
Organizează rapoartele de cercetare în format digital (1 la 0) și alfabetic (A la Z) pe Quadrantul magic Gartner și abilitățile critice portal. Puteți doar să vizitați portalul, să alegeți zona dvs. de interes în nișa IT și să descărcați raportul de cercetare contra cost sau să deveniți client al Gartner pentru a accesa toate rapoartele de cercetare.
Variante ale Gartner Magic Quadrant
Gartner MQ are diferite variante pentru a oferi informații bazate pe date diferitelor sectoare ale industriei IT. Deoarece Gartner MQ este legat în principal de luarea deciziilor privind tranzacțiile B2B, profesioniștii de nivel C și proprietarii de afaceri rămân pe nișa pe care o cunosc cel mai mult sau pe nișa în care au nevoie de un furnizor de software sau de servicii IT gestionate.
Găsiți mai jos variantele notabile ale Gartner MQ:
Citește și: Infrastructura ca serviciu (IaaS): Tot ce trebuie să știi
Cadranele Gartner MQ
Quadrantul Magic al Gartner segmentează companiile unui produs SaaS select în două axe diferite. Acestea sunt în funcție de Abilitatea de a executa pe axa X și de caracterul complet al vederii pe axa Y.
Citește și: Marketing SaaS explicat în mai puțin de 7 minute
Găsiți mai jos tipul grafic de poziționare competitivă a unui raport Gartner MQ:
#1. Lideri
Companiile considerate lider într-un serviciu sau tehnologie IT de nișă apar în cadranul din stânga sus al graficului. Aceste companii au capacități puternice de a-și livra și executa planurile în prezent și în viitor.
De asemenea, au o viziune cuprinzătoare asupra tehnologiei sau produsului în viitor. Liderii sunt alegerile cele mai stabile și de încredere pentru anumite servicii sau produse IT de pe piață. Cu toate acestea, prețurile serviciilor lor pot fi extrem de costisitoare.
Exemplu: Microsoft este lider în ECM (Enterprise Content Services Platform) conform Gartner MQ din septembrie 2021
#2. Challengers
Provocatorii unei tehnologii selectate vor apărea în cadranul din dreapta sus al Gartner MQ. Furnizorii IT, furnizorii de servicii, agențiile etc., care se încadrează în această categorie își pot îndeplini sarcinile bine. Cu toate acestea, le lipsește calitatea viziunii în comparație cu raportul de cercetare Liderii Gartner MQ.
Companiile din această secțiune sunt, de asemenea, de încredere și solide în ceea ce privește valoarea mărcii. Cu toate acestea, s-ar putea să nu fie capabili să impulsioneze proiectele de cercetare și dezvoltare pentru viitor.
Exemplu: SAP este Challenger pentru Centrul de implicare a clienților CRM din raportul de cercetare Gartner MQ din mai 2021
#3. Vizionari
În secțiunea din stânga jos a cadranului, veți găsi Vizionarii în nișa serviciului IT pe care l-ați ales din depozitul Gartner pentru Quadrants Magic și Capabilități Critice. Aceștia sunt furnizori sau companii extrem de inovatoare dintr-un sector IT selectat. De asemenea, au o viziune clară asupra viitorului pentru a le stimula creșterea.
Cu toate acestea, Vizionarii s-ar putea să nu-și poată executa planurile la fel de eficient ca liderii și provocatorii din Quadrantul Magic.
Companiile vizionare ale Gartner MQ sunt cunoscute pentru gândirea ieșită din cutie și pentru introducerea de noi idei, ipoteze și tehnologii pentru industria IT.
Exemplu: Newgen se încadrează în secțiunea Vizionari din ECM conform MQ Gartner din septembrie 2021
#4. Jucători de nișă
Veți găsi Jucătorii de nișă în cadranul din dreapta jos. Aceste companii se concentrează în principal pe un segment de piață sau o nișă îngustă. Cu toate acestea, jucătorii de nișă excelează în tehnologia sau serviciul IT pe care se concentrează. Este posibil ca serviciile lor să nu fie potrivite pentru toate întreprinderile.
Dacă sunteți în căutarea specialiștilor în servicii IT de nișă, cum ar fi Ad Tech, Ed Tech etc., alegeți mai degrabă jucători de nișă decât lideri, deoarece jucătorii de nișă ar trebui să poată oferi un amestec de valoare și accesibilitate.
Exemplu: NetDocuments este un jucător de nișă în sectorul ECM conform Gartner MQ din septembrie 2021
Procesul de lucru al Gartner MQ
Gartner MQ operează în două axe, axa X și axa Y, pentru a evalua și clasifica companiile de tehnologie.
Axa X, numită „Ability to Execute”, măsoară capacitatea unei companii de a-și livra produsele și serviciile în mod eficient. Acesta ia în considerare factori precum stabilitatea financiară, prezența pe piață, fiabilitatea produsului și serviciul pentru clienți.
Plasează companiile cu abilități puternice de execuție în partea dreaptă a cadranului, în timp ce cele cu abilități de execuție mai reduse sunt prezente în stânga.
Axa Y, cunoscută sub numele de „Completitudinea viziunii”, evaluează abordarea de perspectivă a unei companii. De asemenea, ia în considerare capacitatea companiei de a anticipa și de a răspunde nevoilor viitoare ale pieței.
Completitudinea viziunii evaluează factori precum inovația, strategia, foaia de parcurs al produsului și capacitatea de răspuns la schimbările pieței. Companiile cu o viziune cuprinzătoare se află în partea superioară a cadranului, în timp ce cele cu o viziune mai îngustă se află în partea inferioară.
Combinația acestor două axe are ca rezultat următoarele patru cadrane:
Acest sistem de cadran simplifică evaluările complexe, ajutând companiile să înțeleagă rapid unde se află companiile de tehnologie atât în ceea ce privește performanța actuală, cât și perspectiva viitoare. Ajutând astfel în procesele de luare a deciziilor, cum ar fi cumpărarea de software de afaceri, investiția în companii de dezvoltare de software etc.
Cazuri de utilizare în afaceri ale Gartner MQ
Scenariul 1
Organizația dvs. are nevoie de un costum de management al capitalului uman (HCM) pe cloud. În funcție de nevoile și bugetul dvs., accesați mai întâi raportul specific Gartner MQ despre HCM în anul curent.
Concentrați-vă pe vânzătorii plasați în cadranele Leaders și Challengers. Acești furnizori sunt adesea mai stabiliți și au o experiență în furnizarea de soluții eficiente HCM. Cu toate acestea, prețul produselor lor poate fi puțin mai mare decât Jucătorii de nișă.
După ce ați selectat câțiva furnizori din diferite cadrane, citiți-le cu atenție profilurile din raport, precum și de pe site-urile lor oficiale. Reduceți la un anumit furnizor, analizând în continuare costul deținerii software-ului.
Citește și: Cei mai buni chatbot de HR pentru o implicare îmbunătățită a angajaților
Scenariul 2
Să presupunem că sunteți dezvoltatorul și vânzătorul de soluții HCM. Pentru a ajunge la mai mulți clienți și a încheia oferte, aflați mai întâi poziția dvs. pe Gartner MQ. Acest lucru vă va oferi o perspectivă asupra modului în care analiștii Gartner percep performanța software-ului dvs.
De asemenea, acordați atenție oricăror zone în care software-ul dvs. ar fi fost evaluat mai jos. Folosiți aceste date pentru a descoperi oportunități de îmbunătățire. Dacă este posibil, interacționați cu analiștii Gartner pentru a discuta despre poziționarea dvs. și pentru a căuta îndrumări cu privire la strategiile de îmbunătățire a plasării cadranului dvs.
Nu uitați să includeți plasarea dvs. în Quadrantul Magic Gartner în materialele dvs. de marketing, site-ul web și garanția de vânzări pentru a construi încrederea cu potențialii clienți.
Mai mult, ar trebui să vă instruiți echipa de vânzări să înțeleagă semnificația cadranului și cum să-l utilizați în timpul prezentărilor de vânzări pentru a vă demonstra avantajul competitiv.
Avantajele utilizării Gartner MQ
- De asemenea, permite o comparație ușoară una lângă alta a mai multor companii, ajutând luarea deciziilor.
- Cercetarea și analiza Gartner oferă o evaluare obiectivă a companiilor de software și infrastructură IT.
- Atunci când Gartner vă include compania în Magic Quadrant, vă puteți poziționa afacerea ca furnizor reputat și credibil în acea nișă IT specifică.
- Puteți alege un furnizor IT potrivit pe baza rapoartelor Gartner MQ.
- Gartner MQ oferă, de asemenea, perspective asupra riscurilor și provocărilor potențiale asociate cu furnizorii de tehnologie.
- Investitorii folosesc adesea Quadrantul Magic pentru a evalua potențialul companiilor de tehnologie.
- Jucătorii de nișă, Provocatorii și Vizionarii lucrează continuu pentru a-și îmbunătăți performanța și viziunea pentru a se actualiza în cadranul Liderilor.
Dezavantajele Gartner MQ
- Sistemul de cadrane simplifică prea mult evaluările complexe.
- De asemenea, raportul ar putea lipsi informații potențial nuanțate.
- Criteriile și scorul Gartner pot fi subiective, ceea ce duce la dispute cu privire la plasarea unei companii.
- Nu toți furnizorii de tehnologie sunt incluși, lăsând deoparte opțiunile potențial valoroase.
- Unele companii își pot adapta strategiile pentru a-și îmbunătăți poziționarea în Magic Quadrant, în loc să se concentreze pe adevărata inovație.
Concluzie
Multe companii reputate și majoritatea companiilor la nivel de întreprindere consideră Gartner una dintre cele mai respectate și de încredere firme de analiști atunci când vine vorba de infrastructuri IT, servicii și evaluări software.
Deci, locul în care compania dvs. IT se află pe Gartner MQ pentru o anumită tehnologie sau produs SaaS contează foarte mult. De asemenea, dacă sunteți un manager de afaceri cu roluri de cumpărare în organizația dvs., trebuie să urmați cea mai recentă poziționare a companiilor din Gartner Magic Quadrant înainte de a încheia o afacere pentru aplicații de afaceri, parteneriate, colaborare sau investiții.
În continuare, software-ul de management al recenziilor de top pentru afacerea dvs. online.