Ce aplicație de mesagerie ar trebui să utilizați?

Puncte cheie

  • Signal oferă o securitate și confidențialitate superioare față de WhatsApp, având politici mai stricte privind colectarea datelor.
  • Baza de utilizatori Signal este mai restrânsă comparativ cu WhatsApp, ceea ce poate complica convingerea contactelor să adopte această platformă.
  • WhatsApp dispune de funcționalități mai avansate pentru comunicarea cu clienții, fiind o opțiune mai bună în scopuri de afaceri.

WhatsApp și Signal sunt două dintre cele mai populare aplicații de mesagerie instantanee pentru dispozitive mobile și desktop. Odată cu intensificarea îngrijorărilor legate de confidențialitatea pe WhatsApp, mulți utilizatori iau în considerare migrarea către Signal. Dar cum se compară cele două aplicații în realitate?

WhatsApp vs. Signal: Funcționalități comune

WhatsApp și Signal au multe caracteristici comune. Ambele sunt aplicații gratuite de mesagerie, oferă criptare end-to-end și suport multiplatformă.

Iată un rezumat al funcționalităților esențiale oferite de ambele aplicații:

  • Mesaje care dispar automat.
  • Criptare end-to-end.
  • Conținut media cu autodistrugere.
  • Opțiuni de control al notificărilor.
  • Sincronizare pe multiple platforme.
  • Actualizări de stare.
  • Backup pentru conversații.

Ambele aplicații includ mecanisme de securitate pentru a ascunde adresa IP și pentru a verifica contactele noi printr-un cod de siguranță unic.

Atât WhatsApp, cât și Signal permit configurarea mesajelor care dispar automat după un anumit interval de timp.

Pe WhatsApp, mesajele pot fi programate să dispară după 24 de ore, 7 zile sau 90 de zile. Signal oferă mai multă flexibilitate, permițând dispariția mesajelor după 30 de secunde, 5 minute, 1 oră, 8 ore, o zi, o săptămână sau o lună. Opțiunea poate fi dezactivată sau se poate seta un interval personalizat.

În privința notificărilor, WhatsApp oferă utilizatorilor posibilitatea de a le dezactiva complet sau de a ascunde preview-ul mesajelor.

Signal duce confidențialitatea notificărilor la un alt nivel, permițând utilizatorilor să aleagă dacă notificările afișează doar numele contactului, numele și mesajul sau nici numele, nici mesajul. Notificările pot fi, de asemenea, ascunse complet.

Ambele aplicații suportă utilizarea simultană pe mai multe dispozitive. WhatsApp permite conectarea a până la patru dispozitive, iar Signal până la cinci.

WhatsApp și Signal sunt disponibile pentru iOS, Android, Windows și Mac. Signal are și client pentru Linux, dar WhatsApp nu oferă, din păcate, un client oficial pentru acest sistem.

WhatsApp vs. Signal: O comparație a platformelor

Acum, după ce am analizat asemănările, să vedem care sunt diferențele. Principala diferență dintre cele două aplicații este modul în care gestionează colectarea datelor.

De asemenea, există diferențe în ceea ce privește numărul maxim de participanți în chat-uri și apeluri de grup, dar sunt similare în ceea ce privește ușurința de utilizare.

Securitate și confidențialitate

Signal a fost prima platformă de mesagerie gratuită, open-source, care a oferit criptare end-to-end, utilizând acest protocol atât pentru conversațiile private, cât și pentru cele de grup.

Deși inițial nu a fost cazul, acum și WhatsApp folosește criptarea end-to-end, însă cele două aplicații gestionează metadatele diferit.

Atunci când trimiteți un mesaj, transmiteți și metadate, care includ informații precum ora trimiterii și destinatarul. Ambele platforme folosesc același protocol de criptare dezvoltat de Open Whisper Systems.

Criptarea end-to-end asigură confidențialitatea mesajelor, dar, după cum subliniază MIT News, aceste sisteme nu protejează întotdeauna metadatele. Aici intervine o diferență majoră între WhatsApp și Signal.

WhatsApp poate partaja informațiile contului cu compania-mamă, Meta. Aceste informații includ, printre altele, numărul de telefon, utilizarea aplicației, date despre dispozitiv și adresa IP. Acest lucru reprezintă un risc pentru confidențialitate.

Signal, spre deosebire, utilizează o funcție numită Sealed Sender, care protejează metadatele. Această funcție ascunde informațiile despre expeditor, chiar și de platformă.

Conform politicii de confidențialitate Signal, aplicația colectează informații despre cont și poate accesa contactele dacă utilizatorul activează această funcție. De asemenea, folosește un serviciu terț pentru a verifica contul printr-un PIN unic.

Politica de confidențialitate precizează: „Signal nu vinde, închiriază sau monetizează sub nicio formă datele sau conținutul personal.”

Conform politicii de confidențialitate WhatsApp, platforma colaborează cu alte companii Meta și furnizori terți pentru a-și îmbunătăți serviciile. Aceste companii pot accesa informațiile colectate de WhatsApp despre utilizator. Serviciul folosește, de asemenea, cookie-uri.

Conform paginii din App Store, WhatsApp poate colecta următoarele informații și le poate asocia cu identitatea utilizatorului: achiziții, informații financiare, locație, informații de contact, contacte, conținut utilizator, identificatori, date de utilizare, diagnosticare și istoricul de căutare.

În contrast, pagina Signal din App Store indică faptul că aplicația colectează informații de contact, dar nu le asociază cu identitatea utilizatorului.

În general, Signal câștigă la capitolul confidențialitate, datorită funcțiilor sale și politicilor mai stricte de colectare a datelor, comparativ cu WhatsApp.

Apeluri video și vocale

Apelurile video și vocale, atât pe WhatsApp, cât și pe Signal, sunt criptate end-to-end, ceea ce înseamnă că nimeni, nici măcar platformele, nu vă poate intercepta apelurile.

Pentru a proteja locația utilizatorului prin ascunderea adresei IP, Signal și WhatsApp oferă funcția de releu apel, care transmite apelurile prin serverele companiei.

Apelurile video de grup WhatsApp pot avea până la 32 de participanți, iar apelurile vocale de grup până la 256 de participanți. Signal suportă până la 40 de participanți în apelurile video sau vocale de grup.

WhatsApp a introdus recent și posibilitatea de a iniția conversații vocale similare cu cele din Discord, la care se pot alătura până la 32 de participanți.

Popularitate

Conform Statista, WhatsApp are aproximativ 2 miliarde de utilizatori activi lunar. Între timp, Business of Apps sugerează că Signal a avut aproximativ 40 de milioane de utilizatori activi în 2022. Asta înseamnă că WhatsApp este mult mai populară, fiind cea mai mare aplicație de mesagerie la nivel global.

Totuși, aceste cifre nu trebuie să inducă în eroare. Signal a fost recomandat de personalități publice precum Edward Snowden, ceea ce subliniază angajamentul platformei pentru confidențialitatea și securitatea utilizatorilor săi.

Din păcate, baza de utilizatori mai restrânsă a Signal înseamnă că mulți dintre contactele cu care doriți să discutați ar putea să nu folosească această platformă.

Așadar, va trebui să depuneți eforturi pentru a convinge prietenii și familia să testeze platforma și să o folosească în locul WhatsApp.

Chat-uri de grup

Un grup WhatsApp poate avea până la 1.024 de persoane, iar un grup Signal până la 1.000. Administratorii de grup pot invita noi membri prin partajarea unui link.

Ambele platforme oferă opțiunea de aprobare a membrilor de către administrator, care permite administratorilor să examineze cererile de aderare la grup înainte de a le aproba.

Pe ambele platforme, administratorii pot elimina membri, edita informațiile grupului și pot decide cine poate trimite mesaje sau poate iniția apeluri vocale și video în grup.

Ușurința în utilizare

Signal oferă mai multe opțiuni de personalizare decât WhatsApp, permițând schimbarea culorii chat-ului și a pictogramei aplicației, personalizarea fundalului și comutarea între modurile deschis și întunecat.

WhatsApp oferă opțiunea de a alege un fundal personalizat și de a comuta între modurile deschis și întunecat. Instalarea ambelor platforme este simplă, ceea ce le face ușor de utilizat.

Deoarece ambele platforme au funcții similare, cum ar fi actualizările de stare, navigarea în oricare dintre ele nu va fi o provocare.

Comunicarea cu clienții

O diferență majoră între WhatsApp și Signal este suportul pentru funcționalități specifice companiilor și canale de comunicare.

Canalele WhatsApp, care permit administratorilor să transmită mesaje urmăritorilor, au fost lansate în 2023. În plus, WhatsApp Business oferă funcții precum răspunsuri automate, etichetarea mesajelor în anumite grupuri și programarea mesajelor.

Signal nu oferă aceste funcții, ceea ce înseamnă că nu este ideală pentru a menține legătura cu clienții.

Ar trebui să folosiți WhatsApp sau Signal?

Nu se poate nega că Signal este superioară WhatsApp în ceea ce privește securitatea și confidențialitatea. Deși WhatsApp pare să recupereze decalajul prin lansarea constantă de noi funcții de siguranță, politicile de colectare a datelor între cele două aplicații sunt foarte diferite.

Dacă securitatea și confidențialitatea sunt prioritare pentru dumneavoastră, Signal este alegerea ideală.

Singurul dezavantaj este că persoanele cu care doriți să comunicați s-ar putea să nu folosească Signal, ceea ce va necesita timp și efort pentru a-i convinge să se alăture platformei. În caz contrar, WhatsApp rămâne o aplicație solidă de mesagerie, folosită de majoritatea persoanelor pe care le cunoașteți.