Achiziționarea unui iPhone poate fi o experiență costisitoare, lăsând o urmă semnificativă în bugetul personal.
Cu toate acestea, conform dictonului Apple, „Dacă nu ai un iPhone, nu ai un iPhone”, mulți utilizatori sunt dispuși să investească sume considerabile, chiar și în ciuda prețurilor ridicate din anumite regiuni, pentru a se bucura de cel mai nou model disponibil.
Odată ce ați făcut această investiție, este esențial să vă asigurați că nu veți fi nevoit să cheltuiți suplimentar pentru întreținerea dispozitivului. Toate produsele Apple, inclusiv iPhone-urile, iPad-urile și Mac-urile, sunt acoperite de o garanție limitată.
Această garanție oferă o oarecare liniște, asigurând acoperirea costurilor pentru piesele scumpe în cazul unei defecțiuni, fără a implica costuri suplimentare din partea dumneavoastră. Pentru a beneficia în continuare de aceste avantaje, este recomandabil să extindeți perioada de garanție la fiecare unu sau doi ani.
Dar, vă întrebați dacă telefonul dvs. mai este acoperit de garanție? Dacă nu sunteți sigur, există mai multe metode prin care puteți verifica acest lucru. În continuare, vă prezentăm câteva modalități de a determina acoperirea garanției dispozitivului dumneavoastră Apple.
Avantajele cunoașterii stării garanției dispozitivului dumneavoastră Apple
Verificarea stării garanției unui dispozitiv Apple este crucială din mai multe motive importante:
#1. Economie de costuri
În cazul expirării garanției, vei fi nevoit să acoperi din bugetul propriu costurile asociate oricăror defecțiuni hardware. Piesele Apple sunt cunoscute pentru prețul lor ridicat, iar reparațiile pentru defectele de fabricație pot fi costisitoare. Cu o garanție activă, reparațiile sunt acoperite, economisind bani în timpul perioadei de valabilitate.
Citește și: Cum să rezolvi problema „Nu se poate conecta la App Store” pe iPhone sau iPad
#2. Valoarea de revânzare
Un produs Apple acoperit de garanție atrage un preț de revânzare mai mare. Garanția adaugă o valoare monetară suplimentară, astfel încât dacă un cumpărător este convins că iPhone-ul este încă sub garanție, va fi dispus să plătească un preț mai bun.
#3. Asigurarea acoperirii
Cel mai important, poți sta liniștit știind că, în cazul unei defecțiuni, reparațiile sau înlocuirile sunt gratuite, salvând astfel bani pe care altfel i-ai fi cheltuit direct.
Este important să rețineți că garanțiile pentru diferitele dispozitive Apple pot varia în funcție de regiune. Prin urmare, este necesar să verificați perioada de garanție corespunzătoare dispozitivului dumneavoastră Apple, în funcție de locația geografică, pentru a cunoaște intervalul de timp în care puteți beneficia de prelungire.
Tipurile de garanții oferite de Apple
Apple oferă o gamă variată de acoperiri, adaptate nevoilor și bugetului fiecărui utilizator. Aceste opțiuni sunt concepute pentru a vă asigura că beneficiați exact de ceea ce plătiți, acoperind în același timp cerințele de bază ale unei garanții. Aveți posibilitatea de a alege dintre trei tipuri de garanții.
#1. Garanție limitată
Aceasta este acoperirea de bază oferită de companie, care, după cum sugerează și numele, oferă protecție pentru o perioadă limitată, de obicei un an, împreună cu 90 de zile de asistență tehnică gratuită.
Acesta acoperă dispozitivul și accesoriile incluse în cutie. Orice accesorii achiziționate separat, cum ar fi cablurile de schimb, încărcătoarele wireless, adaptoarele sau husele de protecție, nu sunt incluse în această garanție.
Aplicabilitatea garanției depinde de natura defecțiunii. Doar problemele cauzate de manoperă sau materialele defectuoase sunt reparate sau înlocuite gratuit. În celelalte cazuri, va trebui să plătiți o taxă.
#2. AppleCare+
AppleCare+ este un plan de garanție robust, care oferă protecție împotriva incidentelor nelimitate de daune accidentale. Datorită acoperirii sale extinse, acest plan vine cu un cost considerabil, dar este o investiție valoroasă dacă dețineți un produs Apple scump.
Prețul este de 11,49 USD sau 12,49 USD pe lună pentru modelele mai noi. Alternativ, acoperirea pentru doi ani costă 249 USD. Aceste tarife sunt specifice anumitor modele.
Pentru a verifica costul AppleCare+ pentru dispozitivul dumneavoastră, accesați secțiunea Produse AppleCare, unde veți găsi toate detaliile. Acest plan acoperă reparațiile și înlocuirile pieselor, precum și forța de muncă efectuată de tehnicieni autorizați Apple.
Beneficiați de doi ani de servicii certificate Apple, acces prioritar la suport tehnic, protecție împotriva incidentelor nelimitate de daune accidentale și acoperire pentru serviciile bateriei. Practic, acoperă toate aspectele legate de dispozitiv.
#3. Garanție extinsă
O garanție extinsă vă oferă încă doi ani de acoperire conform planului AppleCare, putând fi aplicată după expirarea garanției limitate de un an.
În funcție de nevoile și bugetul dumneavoastră, puteți alege planul care se potrivește cel mai bine cerințelor și vă puteți bucura de protecția oferită de Apple pentru produsele specifice, pentru o anumită perioadă de timp.
Puteți verifica valabilitatea garanției prin mai multe metode, asigurându-vă că beneficiați în continuare de planul pentru care ați plătit. În continuare, vom prezenta câteva metode pentru a face acest lucru.
Utilizarea setărilor dispozitivului
Una dintre cele mai rapide modalități de a verifica garanția este accesarea Setărilor de pe dispozitivul Apple. Nu este nevoie să deschideți un browser și să navigați pe site-ul web, ceea ce ar putea dura mai mult timp. Iată cum să faceți acest lucru:
Pasul 1: Deschideți aplicația Setări pe iPhone sau iPad.
Pasul 2: Navigați în jos până la fila General și apăsați pe ea.
Pasul 3: Apăsați pe Despre și derulați în jos până la secțiunea Acoperire.
În partea de sus a ecranului veți vedea dispozitivul, sub care va fi afișat planul la care sunteți abonat. Atingând dispozitivul, veți afla exact data la care expiră garanția acestuia.
Sub detaliile de acoperire, veți vedea dacă sunteți acoperit pentru probleme hardware și dacă aveți acces prioritar la asistență prin chat și telefon. De asemenea, puteți programa o vizită la cel mai apropiat magazin Apple direct din acest meniu și puteți obține ajutor atât pentru hardware, cât și pentru software.
Pentru a verifica garanția unui Mac din setări, iată ce trebuie să faceți:
Pasul 1: Navigați la meniul Apple din colțul din stânga sus al ecranului.
Pasul 2: Accesați Setările sistemului de pe Mac și selectați fila General din meniul lateral.
Pasul 3: Faceți clic pe Despre și apoi pe butonul Detalii pentru a obține informații despre acoperire.
Site-ul web oficial al Apple
O altă metodă de a verifica starea garanției este accesarea site-ului web oficial Apple. Acesta dispune de o pagină specială, unde utilizatorii pot afla când expiră acoperirea și ce trebuie să facă pentru a o prelungi.
Pentru aceasta, veți avea nevoie de numărul de serie al dispozitivului, pe care îl puteți găsi în secțiunea Despre. Odată ce aveți numărul de serie, iată ce trebuie să faceți în continuare:
Pasul 1: Deschideți browserul (Safari sau altul) și accesați checkcoverage.apple.com.
Pasul 2: Introduceți numărul de serie al dispozitivului dumneavoastră.
Pasul 3: Completați codul Captcha afișat pe ecran.
Pasul 4: Faceți clic pe Trimiteți.
Pagina următoare va afișa dispozitivul și data achiziției. În secțiunea Acoperirea dvs., veți afla dacă dispozitivul este încă protejat de garanția limitată sau dacă acoperirea a expirat, precum și alte informații utile.
Aplicația de asistență Apple
Apple oferă o aplicație de suport dedicată, care este un instrument indispensabil pentru orice utilizator al produselor Apple. Cu ajutorul acesteia, puteți solicita ajutor pentru telefon, reseta parola ID-ului Apple și remedia orice problemă hardware.
În plus, aplicația vă permite să verificați starea garanției dispozitivului. Iată cum:
Pasul 1: Descărcați aplicația din App Store și deschideți-o.
Pasul 2: Introduceți datele ID-ului Apple dacă dispozitivul nu vă înregistrează automat.
Pasul 3: Navigați la secțiunea Dispozitivele mele și selectați dispozitivul pentru care doriți să verificați garanția.
Pasul 4: Sub numele dispozitivului, apăsați pe Detalii dispozitiv.
Acest lucru vă va conduce la informațiile de acoperire, unde veți afla tipul garanției și perioada sa de valabilitate.
Ultima modalitate de a verifica starea garanției este contactarea directă a departamentului de asistență pentru clienți Apple. Puteți găsi diversele metode de contact pe pagina de contact. Alternativ, puteți vizita cel mai apropiat centru de service Apple pentru a obține detalii despre garanția dumneavoastră.
Concluzii
Cunoașterea detaliilor garanției dumneavoastră aduce numeroase beneficii. Înțelegerea modului și momentului în care trebuie verificată starea garanției vă poate economisi bani pentru reparații și înlocuiri. În consecință, veți putea menține dispozitivele Apple într-o stare excelentă.
Folosind metodele menționate în acest articol, vă puteți informa cu privire la starea garanției ori de câte ori este necesar.
În continuare, aflați cum puteți intra în ecosistemul Apple la un preț accesibil.