Platforme de Operațiuni cu Oamenii pentru Profesioniștii HR: Ghid Comparativ
Specialiștii în resurse umane au sarcina complexă de a naviga în peisajul resurselor umane, căutând soluții moderne pentru a optimiza procesele și a-și oferi sprijin echipelor.
Aici intervine o platformă robustă de Operațiuni cu Oamenii, care transformă modul în care funcționează departamentele HR. Acest ghid va analiza principalii furnizori de platforme People Ops de pe piață, studiind în detaliu caracteristicile, avantajele și ușurința de utilizare ale fiecăreia.
Ce înseamnă Operațiunile cu Oamenii și de ce sunt vitale pentru o afacere?
Operațiunile cu Oamenii, sau People Ops, reprezintă o funcție organizațională care pune pe primul loc bunăstarea angajaților. Deși face parte din sfera mai largă a HR, People Ops acoperă o gamă mai amplă de responsabilități.
Acesta include toate acțiunile care au ca scop maximizarea performanței angajaților, de la procesul de recrutare până la momentul plecării din companie.
Iată care sunt principalele atribuții ale departamentului People Ops într-o organizație:
- Modernizarea și digitalizarea sistemelor HR tradiționale și birocratice, cum ar fi programele de salarizare și cele de urmărire a candidaților.
- Promovarea unei abordări centrate pe angajat, tratându-i ca pe clienți interni și sporindu-le satisfacția.
- Oferirea de asistență zilnică angajaților, răspunzând la întrebările despre beneficii și politicile companiei.
- Monitorizarea și analizarea indicatorilor cheie de HR, inclusiv ratele de fluctuație a personalului și timpul de angajare, pentru a extrage concluzii și a informa procesul decizional.
- Facilitarea procesului de integrare pentru noii angajați, asigurându-se că au resursele și accesul la tehnologie necesare.
Cum aduce beneficii Operațiunile cu Oamenii organizației?
Avantajele aduse de People Ops se reflectă la diferite niveluri în cadrul unei organizații, incluzând angajații, managerii și întreaga structură.
Beneficii pentru angajați:
People Ops se asigură că procesul de recrutare este corect, transparent și aliniat cu obiectivele organizației. Programele eficiente de onboarding, gestionate de Operațiunile cu Oamenii, îi ajută pe noii angajați să se simtă bineveniți, informați și pregătiți pentru succes.
Beneficii pentru manageri:
Acesta acționează ca un mediator și îi ghidează pe manageri în gestionarea problemelor legate de relațiile cu angajații, precum conflicte sau nemulțumiri.
Beneficii pentru întreaga organizație:
Operațiunile cu Oamenii joacă un rol esențial în modelarea culturii organizaționale și în îmbunătățirea imaginii companiei ca angajator, respectând în același timp reglementările legale.
Care este diferența dintre Operațiunile cu Oamenii și HR?
Există distincții atât fundamentale, cât și specifice între HR și Operațiunile cu Oamenii. Operațiunile cu Oamenii se concentrează proactiv pe implicarea, reținerea angajaților și pe strategii de leadership și management.
Pe de altă parte, Resursele Umane se axează pe aspectele practice ale gestionării personalului, cum ar fi considerentele legale, etice și structurale.
Să analizăm în detaliu sarcinile executate de People Ops și HR.
Sarcinile funcționale ale HR includ:
- Atragerea și recrutarea de talente de top.
- Menținerea structurii organizaționale, inclusiv descrierile de posturi, raportarea și planificarea succesiunii.
- Asigurarea conformității legale cu diverse reglementări.
- Gestionarea solicitărilor și reclamațiilor angajaților.
- Crearea și gestionarea structurilor de compensare pentru a asigura competitivitatea.
Sarcinile funcționale ale echipelor de Operațiuni cu Oamenii includ:
- Analizarea datelor HR pentru a identifica tendințe și modele în rândul angajaților.
- Utilizarea instrumentelor de experiență a angajaților pentru a evalua satisfacția personalului și a identifica zonele de îmbunătățire.
- Identificarea provocărilor operaționale și propunerea de soluții prin training sau alocare de resurse.
- Căutarea proactivă de metode de îmbunătățire a experienței angajaților, a productivității și a împuternicirii, optimizând managementul personalului.
Acum că aveți o înțelegere clară a platformei People Ops, să analizăm alternativele cele mai competitive disponibile. Mai jos sunt câteva platforme populare și apreciate People Ops, utilizate de diverse organizații:
ChartHop
ChartHop revoluționează domeniul resurselor umane cu platforma sa dinamică de operațiuni pentru oameni. Prin conectarea și vizualizarea eficientă a datelor despre personal, organizațiile pot obține informații valoroase, pot promova alinierea și pot lua decizii informate.
Caracteristici:
- Utilizează raportare flexibilă pentru a analiza datele în diverse moduri.
- Oferă un hub central pentru vizualizarea datelor despre personal, accesibil tuturor.
- Analizează datele istorice și simulează viitorul folosind un sistem centralizat de date.
- Gestionează eficient sănătatea și creșterea organizației printr-o platformă dedicată operațiunilor cu oamenii.
Spre deosebire de sistemele tradiționale de resurse umane, ChartHop oferă o abordare inovatoare, funcționând ca un centru central pentru toate programele, procesele și inițiativele zilnice. Platforma răspunde nevoilor tuturor, de la managerii de top din HR și Finanțe până la manageri și angajați la toate nivelurile.
HiBob
HiBob este o platformă de operațiuni pentru oameni concepută special pentru a optimiza experiența angajaților, răspunzând necesităților companiilor mici și mijlocii. Prin integrarea funcțiilor de management al capitalului uman (HCM), Hibob oferă companiilor instrumentele necesare pentru a recruta, reține și implica eficient angajații.
Platforma simplifică sarcinile esențiale, oferind tablouri de bord și rapoarte personalizabile care simplifică procesele administrative.
Caracteristici:
- Gestionează depozitele directe, inclusiv crearea și modificarea informațiilor bancare.
- Administrează revizuirile salariale, permițând ajustarea salariilor angajaților.
- Urmărește informațiile privind salariile, inclusiv orele lucrate, deducerile și reținerile fiscale.
- Oferă un portal pentru angajați pentru accesarea și actualizarea informațiilor personale.
- Pune la dispoziție rapoarte predefinite și personalizabile pentru datele salariale și angajați.
Hibob permite companiilor să construiască conexiuni și să stimuleze implicarea angajaților, indiferent de locație. Prin promovarea unei culturi comune, platforma creează un sentiment de unitate între membrii echipei.
Pingboard
Pingboard este o platformă completă de operațiuni cu oameni, specializată în crearea organigramelor. Platforma oferă numeroase avantaje pentru a facilita o gestionare eficientă a resurselor umane, inclusiv urmărirea noilor angajați, monitorizarea etapelor angajaților și gestionarea prezenței.
Caracteristici:
- Nu este necesară informații despre cardul de credit pentru perioada de probă gratuită.
- Permite introducerea nelimitată a datelor angajaților.
- Angajatorii pot crea un profil individual pentru fiecare angajat.
- Funcția de organigramă le permite angajatorilor să prezinte structura companiei într-un mod intuitiv.
În plus, Pingboard se integrează perfect cu aplicațiile HR populare, sporindu-i funcționalitatea. Prin interfața sa prietenoasă și adaptabilitatea sa, Pingboard permite companiilor să-și gestioneze și să-și implice echipele cu ușurință, indiferent de locația geografică.
Organimi
Organimi este o platformă avansată, bazată pe cloud, pentru operațiunile cu oameni, utilizată de peste 125.000 de companii la nivel global. Cu suita sa extinsă de funcționalități, această platformă permite companiilor de toate dimensiunile să-și eficientizeze designul organizațional, vânzările, planificarea conturilor, consultanța și procesele operaționale.
Caracteristici:
- Permite crearea de diagrame complet personalizate cu câmpuri, culori de brand și modele personalizate.
- Permite exportul diagramelor în format PDF sau PNG.
- Oferă trei moduri de partajare a diagramelor: printr-un link public, invitație privată sau încorporare iFrame.
- Asigură opțiuni de printare flexibile, cu suport pentru peste 50 de dimensiuni de pagină diferite.
- Permite integrarea facilă a graficelor cu instrumentele preferate.
Indiferent dacă organizația dvs. se extinde și are nevoie de o organigramă ierarhică standard sau echipele dvs. de proiect au nevoie de o diagramă matriceală dinamică, Organimi oferă diverse opțiuni de diagramă pentru a satisface cerințele specifice.
Worknice
Worknice este o platformă amplă de operațiuni cu oameni, creată pentru a optimiza și simplifica fiecare etapă a ciclului de viață al angajaților. Prin centralizarea proceselor și asigurarea conformității, ajută companiile să cultive o cultură organizațională vibrantă, să stimuleze niveluri ridicate de implicare și să acceseze ușor resursele esențiale de HR printr-o platformă unificată.
Caracteristici:
- Permite organizarea și analiza modificărilor anterioare ale angajaților.
- Utilizează câmpuri dinamice pentru a crea documente inteligente.
- Oferă procese simple de aprobare a documentelor și modificări în angajare.
- Permite accesul la organigrame și directoare dinamice.
Această soluție inovatoare nu doar consolidează și eficientizează operațiunile, ci permite organizațiilor să creeze o experiență pozitivă pentru angajați, de la angajare până la plecare. Cu interfața sa intuitivă, Worknice asigură că oricine poate utiliza avantajele acestei platforme moderne.
Personio
Personio este o soluție cuprinzătoare de operare a personalului destinată companiilor mici și mijlocii. Scopul principal al Personio este de a optimiza procesele HR, sporind transparența și eficiența, astfel încât profesioniștii HR să își poată concentra atenția asupra celui mai important element: oamenii.
Caracteristici:
- Facilitează gestionarea diferitelor documente, cum ar fi cererile de concediu, fluturașii de salariu și formularele fiscale.
- Permite integrarea ușoară a formularelor electronice și a semnăturilor digitale pentru un proces eficient de aprobare.
- Oferă acces facil la instrumente esențiale de HR consolidate într-un singur tablou de bord.
- Simplifică procesul de integrare a datelor, incluzând informații cuprinzătoare despre datele personale și compensații.
Prin furnizarea unei platforme unificate care include resurse umane, recrutare și funcții de salarizare, Personio ajută mii de clienți să-și optimizeze operațiunile. Utilizând tehnologia People Workflow Automation, Personio deblochează noi oportunități pentru afaceri.
PeopleLogic
PeopleLogic este o platformă cuprinzătoare pentru operațiunile cu oamenii, care îi ajută pe lideri să îmbunătățească performanța, productivitatea și responsabilitatea. Oferă diverse servicii, inclusiv angajarea permanentă, evaluarea talentelor, dezvoltarea capacității de angajare, formare, externalizare HR și consultanță.
Caracteristici:
- Oferă o perspectivă asupra personalității angajaților prin tehnici avansate de profilare.
- Automatizează și eficientizează raportarea pentru managementul muncii în echipă.
- Identifică angajații cu risc de a pleca și ia măsuri preventive.
- Monitorizează și îmbunătățește nivelul de implicare al angajaților pentru un mediu de lucru productiv.
Cu PeopleLogic, echipele pot colabora eficient la inițiative de implicare, obținând informații din datele agregate care acoperă angajații, echipele și departamentele.
UKG
UKG utilizează inteligența artificială (AI) pentru a îmbunătăți operațiunile cu oamenii, oferind utilizatorilor diverse opțiuni de vizualizare, cum ar fi diagrame cu bule, hărți termice, grafice de dispersie și multe altele. În plus, capacitățile AI permit managerilor de ture să creeze programul de lucru al angajaților, asigurând în același timp respectarea regulamentelor prin verificări automate.
Caracteristici:
- Oferă opțiunea de interfață cu etichetă albă pentru a afișa sigla și brandingul companiei.
- Permite personalizarea interfeței în funcție de rolurile și preferințele utilizatorilor.
- Facilitează configurarea ușoară a fluxurilor de lucru automatizate.
- Oferă generarea de rapoarte folosind rapoarte predefinite sau crearea de rapoarte personalizate.
Pentru a asigura respectarea reglementărilor în continuă evoluție privind resursele umane și salarizarea, UKG menține o echipă de experți în conformitate care oferă actualizări permanente. În plus, adoptă o abordare proactivă, notificând echipele și angajații relevanți atunci când există un risc potențial de încălcare a regulamentelor.
OrgChart
OrgChart oferă o integrare fluidă a datelor din sistemele HR și de urmărire a candidaților, rezultând organigrame captivante din punct de vedere vizual și personalizate.
Caracteristici:
- Permite actualizări automate în timp real ale organigramelor.
- Oferă acces la indicatori esențiali pentru evaluarea eficacității strategiei.
- Facilitează planificarea în colaborare cu părțile interesate cheie pentru dezvoltarea și execuția planului.
- Permite integrarea eficientă a datelor HR pentru a sincroniza planurile curente.
Soluția lor ușor de utilizat simplifică procesele HR, reducând complexitatea acestora și oferind în același timp o vizibilitate excelentă asupra personalului dumneavoastră. Prin prezentarea de informații valoroase, OrgChart ajută la luarea deciziilor strategice privind structurile organizaționale viitoare.
Eddy
Eddy este o platformă intuitivă de operațiuni cu oameni, bazată pe web, cu ajutorul căreia organizațiile pot eficientiza și optimiza diverse procese de resurse umane, îmbunătățind experiența generală a angajaților și eliminând dependența de sisteme greoaie și foi de calcul pe hârtie.
Caracteristici:
- Permite gestionarea politicilor de concediu și a calendarului de concedii.
- Utilizatorii pot înregistra creșterile salariale și pot păstra note administrative separate.
- Oferă memento-uri pentru sesiunile de training ale noilor angajați.
- Asigură urmărirea datelor de expirare a licențelor și asigurărilor.
Cu Eddy, companiile pot distribui cu ușurință posturile vacante către principalele platforme de angajare și pot crea o pagină de cariere personalizată. Companiile își pot gestiona eficient procesul de angajare utilizând canalul de candidați drag-and-drop de la Eddy, automatizând totodată mesajele către candidați.
Zenefits
Platforma People Ops de la Zenefits oferă o suită completă de funcții pentru gestionarea diferitelor aspecte ale forței de muncă. O caracteristică remarcabilă este posibilitatea de a crea și personaliza pachete de compensare direct în sistem. În plus, Zenefits simplifică procesul de angajare prin generarea automată a scrisorilor de ofertă și trimiterea lor către noii angajați.
Caracteristici:
- Oferă o selecție personalizabilă de beneficii suplimentare.
- Permite configurarea flexibilă a tabloului de bord pentru analiza datelor despre personal.
- Asigură o suită cuprinzătoare pentru managementul performanței.
- Oferă funcții eficiente de urmărire a timpului liber pentru a gestiona politica PTO a companiei, inclusiv datele limită pentru cererile de concediu.
Ceea ce diferențiază Zenefits este versatilitatea sa în gestionarea angajaților cu normă întreagă, a contractanților și a lucrătorilor independenți. Aceasta înseamnă că puteți monitoriza și administra cu ușurință detaliile diferitelor tipuri de lucrători într-o singură platformă, pentru o gestionare mai eficientă a angajaților. După ce angajații se alătură organizației dvs., Zenefits le permite să se ocupe singuri de integrarea lor și să înregistreze actualizările.
Concluzie
Evaluarea dimensiunii, structurii și complexității organizației este esențială pentru a identifica software-ul care poate scala și se poate adapta în mod eficient cerințelor specifice ale profesioniștilor în resurse umane.
În plus, evaluarea caracteristicilor și funcționalităților platformei, cum ar fi gestionarea salariilor, administrarea beneficiilor, urmărirea timpului și a prezenței și funcțiile de autoservire a angajaților, le permite companiilor să determine dacă poate optimiza eficient procesele HR. Deși platformele People Ops vă ajută să gestionați mai bine procesul de resurse umane, puteți îmbunătăți și mai mult procesul de recrutare prin evaluarea talentelor.