Remediați utilizarea înaltă a CPU-ului Software Reporter Tool în Windows 10

de
Tweet
Share
Share
Pin

Google Chrome folosește Instrumentul de Raportare Software pentru a analiza programele și extensiile instalate pe computerul tău, eliminându-le pe cele care cauzează probleme browserului. Deși este un instrument util, poate genera dificultăți pe anumite sisteme. Unii utilizatori au semnalat că Instrumentul de Raportare Software consumă o cantitate mare de resurse CPU și caută metode de rezolvare. Acest articol detaliază utilizarea procesorului de către Instrumentul de Raportare Software și prezintă soluții pentru a dezactiva acest instrument în Windows 10, alături de alte metode de eliminare a problemei.

Modalități de a Remedia Consumul Ridicat de CPU al Instrumentului de Raportare Software în Windows 10

Printre cauzele acestui consum ridicat de resurse în Windows 10 se numără:

  • Cache-ul Google Chrome corupt.
  • O versiune învechită a browserului Chrome.
  • Probleme de permisiuni și acces.
  • Un fișier EXE defect al instrumentului de raportare software.

Să explorăm acum metodele care te vor ajuta să rezolvi problema consumului ridicat de CPU de către Instrumentul de Raportare Software.

Notă: Înainte de a aplica metodele de mai jos, asigură-te că toate sarcinile legate de Google Chrome, inclusiv Instrumentul de Raportare Software, sunt închise.

Metoda 1: Curățarea datelor din Cache-ul Chrome

Așa cum este cunoscut, un cache corupt poate provoca problema menționată. Este recomandabil să ștergi complet memoria cache a Google Chrome pentru a remedia problema consumului ridicat de CPU. Pentru instrucțiuni detaliate, poți consulta ghidul nostru despre cum să ștergi memoria cache și cookie-urile în Google Chrome, urmând pașii cu atenție pentru a elimina problema consumului excesiv de resurse.

Metoda 2: Actualizarea Google Chrome

Dacă problema consumului ridicat de resurse persistă după ștergerea cache-ului, urmează acești pași pentru a actualiza Chrome:

  1. Deschide aplicația Google Chrome pe computer.
  2. Apasă pe pictograma cu trei puncte verticale și selectează opțiunea „Ajutor”.

    3. Notă: Alternativ, poți introduce chrome://settings/help în bara de adrese pentru a accesa direct pagina „Despre Chrome”.

  3. Selectează „Despre Google Chrome”.

4A. Dacă Google Chrome este la zi, vei vedea mesajul „Chrome este actualizat”.

4B. Dacă este disponibilă o actualizare, browserul se va actualiza automat la cea mai recentă versiune. Apasă pe „Relansare” pentru a finaliza procesul.

Metoda 3: Redenumirea fișierului EXE al Instrumentului de Raportare Software

Unii utilizatori au raportat că redenumirea fișierului .exe al Instrumentului de Raportare Software a rezolvat problema consumului ridicat de CPU. Urmează acești pași:

  1. Apăsă tastele Windows + R pentru a deschide fereastra „Run”.
  2. Introdu adresa de mai jos și apasă „Enter”: 
    %localappdata%GoogleChromeUser DataSwReporter
  3. Deschide dosarul cu versiunea Google Chrome, printr-un dublu clic.

  1. Fă clic dreapta pe fișierul software_reporter_tool și selectează „Redenumire”.

  1. Redenumește fișierul (ex: OldSoftwareReporterTool) și apasă „Enter” pentru a salva.

Metoda 4: Dezactivarea Permisiunilor Dosarului

Blocarea accesului la fișierul executabil al Instrumentului de Raportare Software poate rezolva problema. Dezactivează permisiunile de moștenire, urmând acești pași:

  1. Apăsă tastele Windows + R pentru a deschide „Run”.
  2. Introdu următoarea adresă și apasă „Enter”: 
    %localappdata%GoogleChromeUser Data
  3. Fă clic dreapta pe dosarul „SwReporter” și alege „Proprietăți”.

  1. Accesează tab-ul „Securitate” și apasă „Avansat”.

  1. Selectează „Dezactivare moștenire”.

  1. În fereastra „Blocare moștenire”, alege „Eliminați toate permisiunile moștenite de la acest obiect”.

  1. Apasă „Aplicare” și apoi „OK”.
  2. Repornește computerul și verifică dacă problema persistă.

Metoda 5: Dezactivarea Instrumentului de Raportare Software din Setările Chrome

Poți dezactiva setările relevante ale Chrome, deoarece instrumentul face parte din procesele acestuia. Urmează acești pași:

  1. Deschide Google Chrome și apasă pe pictograma cu trei puncte din colțul din dreapta sus.
  2. Selectează „Setări”.

  1. În panoul din stânga, alege „Avansat” și apoi „Resetați și curățați”.

  1. Selectează „Curățare computer”.

  1. Debifează opțiunea „Raportați detalii către Google despre software-ul dăunător”.

  1. În secțiunea „Avansat”, alege „Sistem”.

  1. Dezactivează opțiunea „Continuă rularea aplicațiilor în fundal când Google Chrome este închis”.

Metoda 6: Modificarea Cheilor de Registru pentru Blocarea Execuției Instrumentului

Poți modifica anumite chei de registru pentru a opri execuția Instrumentului de Raportare Software. Iată două metode:

Notă: Fii atent la modificările din Editorul de Registru, deoarece intrări greșite pot cauza daune sistemului.

Opțiunea I: Utilizarea cheii politicilor software

Folosind cheia „Politici software”, poți bloca Instrumentul de Raportare Software:

  1. Apăsă tastele Windows + R pentru a deschide „Run”.
  2. Introdu regedit și apasă „Enter”.

  1. Apasă „Da” în fereastra „Control cont utilizator”.
  2. Navighează la următoarea cale: 
    ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesGoogleChrome

Notă: Dacă aceste subfoldere nu există, creează-le manual urmând pașii 5 și 6. Dacă există, treci la pasul 7.

  1. Fă clic dreapta pe folderul „Policies” și alege „Nou” > „Cheie”. Redenumește cheia „Google”.

  1. Fă clic dreapta pe folderul „Google” și alege „Nou” > „Cheie”. Redenumește-o „Chrome”.

  1. În folderul „Chrome”, fă clic dreapta într-un spațiu gol din panoul din dreapta. Selectează „Nou” > „Valoare DWORD (32 de biți)”.

  1. Introdu „ChromeCleanupEnabled” în câmpul „Nume valoare”. Apoi, setează „Date value” la 0 și apasă „OK”.

Notă: Setarea „ChromeCleanupEnable” la 0 dezactivează instrumentul de curățare Chrome.

  1. Creează din nou o valoare DWORD (32 de biți) în folderul „Chrome”, urmând pasul 7.
  2. Introdu „ChromeCleanupReportingEnabled” în câmpul „Value name” și setează „Value data” la 0. Apasă „OK”.

Notă: Setarea „ChromeCleanupReportingEnabled” la 0 va dezactiva instrumentul să raporteze informațiile.

  1. Repornește computerul pentru ca aceste modificări să fie aplicate.

Opțiunea II: Utilizarea cheii DisallowRun

Poți folosi și cheia „DisallowRun” pentru a dezactiva Instrumentul de Raportare Software. Urmează acești pași:

  1. În Editorul de Registru, navighează la: 
    HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPolicies

  1. În panoul din stânga, fă clic dreapta pe folderul „Policies” și selectează „Nou” > „Cheie”.

  1. Redenumește noua cheie „Explorer”.
  2. Fă clic dreapta pe folderul „Explorer” și selectează „Nou” > „Cheie”.
  3. Redenumește noua cheie „DisallowRun”.
  4. Fă clic dreapta pe „DisallowRun” și selectează „Nou” > „Valoare șir”.

  1. Introdu „1” în câmpul „Nume valoare”.
  2. Introdu „Software_Reporter_Tool.exe” în câmpul „Value data”.
  3. Apasă „OK” și închide Editorul de Registru.
  4. Repornește computerul și verifică dacă problema a fost rezolvată.

Metoda 7: Ștergerea fișierului EXE al Instrumentului de Raportare Software

Dacă problema persistă, poți șterge fișierul .exe al Instrumentului de Raportare Software.

Notă: Aceasta este o soluție temporară. Fișierul va fi restaurat la următoarea actualizare Chrome.

  1. Apăsă tastele Windows + R pentru a deschide „Run”.
  2. Introdu următoarea adresă și apasă „Enter”: 
    %localappdata%GoogleChromeUser DataSwReporter
  3. Deschide folderul cu versiunea Google Chrome printr-un dublu clic.

  1. Fă clic dreapta pe fișierul software_reporter_tool și selectează „Șterge”.

  1. Repornește computerul și verifică dacă problema s-a rezolvat.

***

Sperăm că acest ghid detaliat te-a ajutat să înțelegi cum să rezolvi problema consumului ridicat de CPU de către Instrumentul de Raportare Software. Dacă ai întrebări sau sugestii, lasă un comentariu mai jos.