Cum să verificați dacă cineva v-a citit e-mailul

de
Tweet
Share
Share
Pin

O problemă frustrantă legată de email este incertitudinea cu privire la soarta mesajului după ce dai click pe „trimite”. Nu ai nicio garanție că destinatarul chiar a primit emailul.

Însă, există metode prin care poți afla dacă un destinatar a citit mesajul tău, fără a fi nevoie să trimiți un email de verificare. Acest articol explică cum poți face asta pe cinci platforme populare de email.

Cum poți verifica dacă un email trimis prin Gmail a fost citit

Funcția de confirmare de citire oferită de Google poate fi utilă pentru a vedea dacă emailul tău a fost deschis. Totuși, această funcție este disponibilă doar dacă administratorul contului a activat confirmările de citire. Dacă ești administrator, urmează acești pași:

  • Accesează contul tău Google Workspace.
  • Apasă pe „Aplicații”.
  • Alege „Servicii de bază Google Workspace”.
  • Selectează pictograma Gmail și apasă „Setări utilizator”.
  • Vei găsi opțiunea „Confirmări de citire prin email”. Poți alege să le interzici, să le permiți doar pentru anumite adrese aprobate sau să le activezi pentru orice adresă.

    • Dacă confirmările de citire sunt activate în contul tău Gmail, poți solicita o confirmare urmând acești pași:

  • Redactează emailul și apasă pictograma „Mai multe opțiuni”. Aceasta poate arăta ca o săgeată sau trei puncte, depinzând de dispozitiv.
  • Alege „Solicită confirmare de citire”.
  • Apasă pe „Trimite”.

    • Sistemul de confirmare de citire de la Google nu este infailibil. Este posibil să nu primești confirmarea în următoarele situații:

    • Administratorul firmei sau școlii tale a restricționat confirmările doar pentru adrese din organizație.
    • Destinatarul folosește o platformă de email care nu se sincronizează în timp real. De exemplu, platforma POP se sincronizează doar manual.
    • Ai trimis emailul la un alias sau o listă de email-uri.
    • Platforma de email a destinatarului folosește protocolul IMAP și nu este setată să trimită automat confirmări.

    Din fericire, unele platforme terțe permit urmărirea emailurilor Gmail. De exemplu, mailtrack.io oferă o extensie de urmărire:

  • Instalează ” Email Tracker pentru Gmail – Mailtrack” din magazinul web Google Chrome.
  • Upgradează la planul „Campanii” pentru a urmări emailuri trimise către 200 de destinatari. Poți, de asemenea, adăuga confirmări Gmail pentru emailurile importante.

    • Odată configurată, extensia oferă detalii despre ce se întâmplă cu emailurile tale Gmail după ce sunt trimise.

    Cum poți verifica dacă un email Outlook a fost citit

    Similar cu Gmail, Outlook oferă confirmări de citire care te pot informa dacă cineva a deschis mesajul tău. Pentru a le activa pentru toate emailurile, urmează pașii:

  • Apasă „Fișier”, alege „Opțiuni” și apoi „Poștă”.
  • Selectează „Urmărire”.
  • Bifează căsuța „Confirmare de citire care indică faptul că destinatarul a vizualizat mesajul”.
  • De asemenea, poți bifa căsuța „Confirmare de livrare care atestă că mesajul a fost livrat la adresa de email a destinatarului” pentru a verifica dacă emailul a ajuns.
  • Aplică modificările apăsând „OK”.

    • Poți opta să aplici confirmări de citire și pentru mesaje individuale:

  • Redactează un email nou și mergi la meniul „Opțiuni”.
  • Alege „Urmărire”.
  • Bifează căsuța „Solicită o confirmare de citire”.
  • Trimite emailul.

    • Pentru a urmări cine a trimis confirmarea de citire:

  • Mergi la „Elemente trimise” și deschide emailul pentru care ai solicitat confirmarea.
  • Alege fila „Mesaj”.
  • Apasă „Afișare”.
  • Selectează „Urmărire” pentru a vedea dacă ai primit confirmarea.

    • Dacă folosești versiunea Office 2007 a Outlook, pașii pentru adăugarea confirmărilor și urmărirea lor sunt similari. Totuși, activarea confirmărilor pentru toate emailurile se face astfel:

  • Apasă „Instrumente”.
  • Selectează „Opțiuni”.
  • Mergi la „Email” și selectează „Opțiuni email”.
  • Apasă „Gestionarea mesajelor”.
  • Alege „Opțiuni de urmărire”.
  • Bifează „Citire chitanță”.

    • Cum poți verifica dacă un email Yahoo a fost citit

    Din nefericire, conturile de email Yahoo! nu au o funcție de confirmare de citire. Site-ul Yahoo recomandă să soliciți un răspuns direct destinatarului.

    O soluție este să configurezi contul Yahoo! în programul Outlook pentru Windows. Pentru a face asta:

  • Deschide Outlook și apasă „Instrumente”, apoi „Conturi”.
  • Selectează „Poștă”.
  • Apasă „Adaugă”.
  • Introdu numele de utilizator și parola contului Yahoo! când ți se cere.
  • Introdu „pop.mail.yahoo.com” ca server de email de intrare.
  • Introdu „smtp.mail.yahoo.com” ca server de email de ieșire.

    • Cu Yahoo configurat în Outlook Express, urmează acești pași pentru a activa confirmările de citire:

  • Conectează-te la contul Yahoo! prin Outlook.
  • Redactează emailul și alege „Opțiuni” din bara de instrumente.
  • Apasă „Opțiuni mesaj”.
  • Bifează căsuța „Solicită o confirmare de citire”.
  • Apasă „Închidere”.

    • De asemenea, poți genera confirmări de citire pentru toate mesajele, similar cu emailurile Outlook standard:

  • Conectează-te la contul Yahoo! folosind Outlook Express.
  • Apasă „Instrumente”.
  • Selectează „Opțiuni”.
  • Apasă „Confirmări”.
  • Bifează „Solicită o confirmare de citire pentru toate mesajele trimise”.
  • Apasă „OK”.

    • Cu această funcție activă, primești o confirmare când destinatarul deschide emailul tău.

    Cum poți verifica dacă un email Hotmail a fost citit

    Pentru că folosești Outlook, poți verifica cine a trimis o confirmare de citire astfel:

  • Mergi la „Elemente trimise” și deschide emailul relevant.
  • Apasă fila „Mesaj”.
  • Apasă „Afișare”.
  • Apasă „Urmărire” pentru a vedea starea confirmării.

    • Cum poți vedea dacă un email Outlook 365 a fost citit

    Outlook 365 funcționează similar cu Outlook 2021, deci instrucțiunile pentru activarea confirmărilor sunt aceleași.

    Pentru a activa confirmările pentru toate emailurile:

  • Apasă „Fișier” și alege fila „Opțiuni”.
  • Selectează „Poștă”.
  • Apasă „Urmărire” și bifează „Confirmare de citire care indică faptul că destinatarul a vizualizat mesajul”.
  • Apasă „OK”.

    • Dacă vrei să aplici confirmări de citire mesajelor individuale:

  • Redactează emailul și selectează „Opțiuni”.
  • Apasă „Urmărire”.
  • Bifează „Solicită o confirmare de citire”.
  • Trimite emailul.

    • De asemenea, poți verifica cine a trimis confirmarea de citire:

  • Accesează folderul „Elemente trimise” și selectează emailul cu confirmarea atașată.
  • Apasă fila „Mesaj”.
  • Apasă „Afișare” și apoi „Urmărire” pentru a vedea starea confirmării.

    • Emailul meu a fost citit?

    Atât Gmail, cât și Outlook permit activarea ușoară a confirmărilor de citire. Gmail este compatibil cu anumite servicii terțe care urmăresc emailurile, dar Yahoo! nu este. Din fericire, utilizatorii Outlook Express pot rezolva această problemă.

    Posibilitatea de a ști cine a citit un email te ajută să nu mai fii în incertitudine cu privire la comunicare. Crezi că vei găsi confirmările de citire utile? Ai testat vreun sfat menționat aici? Spune-ne în secțiunea de comentarii.