O atracție cheie a Snapchat este abordarea sa centrată pe fotografie pentru a comunica cu prietenii tăi. Cu Snaps, vă puteți menține cu ușurință contactele la curent cu ceea ce faceți, vă puteți crește Snapscore și chiar puteți menține Snapstreaks cu cei apropiați. Cu toate acestea, există cazuri în care Snapchat nu te-ar lăsa să trimiți Snaps-uri prietenilor tăi. Dacă te confrunți cu această problemă, iată 8 moduri eficiente de a remedia Snapchat atunci când nu trimite Snaps.
Cuprins
Remediați Snapchat care nu trimite instantanee (2022)
1. Verificați starea de prietenie
Înainte de a ajunge la posibilele remedieri pentru depanarea Snapchat atunci când nu trimite Snaps, ar trebui să verificați mai întâi dacă destinatarul este încă pe lista de prieteni. Asta pentru că Snaps-urile nu sunt trimise atunci când cineva te elimină pe Snapchat. Pentru a vă verifica lista de prieteni, atingeți pictograma de profil sau Bitmoji din colțul din stânga sus și alegeți „Prietenii mei”.
Acum vei vedea o listă cu toți prietenii tăi Snapchat. Puteți folosi caseta de căutare din partea de sus a paginii pentru a căuta numele de utilizator al persoanei. Dacă nu apare, sunt șanse să te fi eliminat de pe Snapchat. Aceasta se întâmplă, de asemenea, să fie una dintre cele mai ușoare moduri de a afla dacă cineva te-a blocat pe Snapchat.
2. Verificați dacă Snapchat este în jos
Un alt motiv potențial pentru care nu puteți trimite Snaps-uri persoanelor de contact ar putea fi din cauza defecțiunilor serverului Snapchat. Din păcate, Snapchat nu găzduiește o pagină dedicată de stare live pe care să o poți verifica pentru a ști dacă serviciul este oprit. Acestea fiind spuse, vă puteți baza oricând pe site-uri terțe, cum ar fi Downdetector, pentru a ști dacă utilizatorii Snapchat raportează întreruperi. În plus, puteți verifica și contul oficial de asistență Twitter al Snapchat pentru actualizări privind problemele legate de server.
3. Permiteți permisiunile camerei
Dacă vedeți eroarea „Permiteți ca Snapchat să vă acceseze camera și spațiul de stocare local pentru a face fotografii și videoclipuri, a detecta capturi de ecran și multe altele” atunci când deschideți interfața camerei aplicației, sunt șanse ca fie să nu ați permis niciodată lui Snapchat să vă acceseze camera, fie au revocat permisiunea. Pentru a permite Snapchat să vă acceseze camera, ar trebui să apăsați butonul „Pornire” de pe ecran și să permiteți permisiunea camerei din promptul de confirmare. De asemenea, puteți verifica permisiunile din Informațiile aplicației Snapchat -> Permisiuni.
Permiteți permisiunile camerei în iPhone
Dacă utilizați un iPhone, puteți verifica dacă ați dat permisiunea Snapchat de a vă folosi camera urmând pașii de mai jos:
- Accesați Setări -> Snapchat. Aici, veți putea vedea toate permisiunile pe care Snapchat le-a cerut și dacă i-ați permis sau nu să le acceseze. Activați comutatorul „Cameră” dacă nu este deja activat și gata.
4. Verificați Conexiunea la Internet
Verificarea conexiunii la internet este un pas ușor pe care l-ai putea face pentru a ști dacă rețeaua ta este de vină pentru că nu a livrat Snaps-urile. Asigurați-vă că ați activat Wi-Fi sau date mobile care au un plan de internet activ. În timp ce sunteți la asta, puteți de asemenea să lansați un test rapid de viteză pentru a vă asigura că rețeaua este suficient de fiabilă pentru a trimite un Snap persoanelor de contact.
5. Forțați închiderea Snapchat
Repornirea Snapchat este o soluție care este adesea trecută cu vederea atunci când Snaps-urile nu sunt trimise. Pentru a forța închiderea Snapchat, apăsați lung aplicația și apăsați butonul „i”. Când apare pagina „Informații despre aplicație”, apăsați pe „Oprire forțată”.
Când apare solicitarea de confirmare, atingeți „OK” și sunteți gata. Telefonul tău va forța acum să părăsești Snapchat. Apoi puteți deschide Snapchat așa cum ați face de obicei și încercați să trimiteți din nou Snaps.
6. Ștergeți cacheul Snapchat
Ștergerea cache-ului Snapchat va ajuta la evitarea erorilor ocazionale care ar putea apărea în aplicație. Pentru a șterge memoria cache a Snapchat, apăsați lung pe aplicația Snapchat și apăsați pictograma „i” pentru a vedea pagina „Informații despre aplicație”. Odată ce sunteți acolo, apăsați pe „Stocare și cache”.
Acum, atingeți „Ștergeți memoria cache” pentru a scăpa de memoria cache a Snapchat. Apoi puteți încerca să deschideți Snapchat din nou și să trimiteți un Snap pentru a vedea dacă acest lucru a rezolvat problema.
7. Conectați-vă din nou la Snapchat
Dacă soluțiile de mai sus nu v-au ajutat, încercați să vă deconectați de la contul Snapchat și să vă conectați din nou. Acest lucru va forța Snapchat să sincronizeze din nou conversațiile, ceea ce ar putea rezolva problema. Pentru a vă deconecta de la contul Snapchat, apăsați pe profilul dvs. sau pictograma Bitmoji și apăsați pe pictograma roată Setări din colțul din dreapta sus al ecranului.
Derulați în jos până în partea de jos a paginii Setări și atingeți „Deconectare”. În continuare, apăsați pe „Deconectare” din nou în fereastra pop-up pentru a vă deconecta de la Snapchat. Vă puteți conecta apoi din nou utilizând datele de conectare ale contului dvs.
8. Actualizați aplicația Snapchat
Actualizările majore cu modificări la nivelul serverului sunt infame pentru că nu sunt chiar și caracteristicile standard ale unei aplicații. Pentru a ajuta la eliminarea acestei posibilități, vă puteți asigura că aplicația Snapchat este actualizată la cea mai recentă versiune disponibilă în Magazin Play sau App Store. După actualizarea aplicației, verificați din nou pentru a vedea dacă Snapchat încă nu trimite Snaps.
întrebări frecvente
Î: De ce Snaps-urile nu trimit date?
În cazul în care Snapchat nu trimite Snaps pe date mobile, puteți încerca să comutați modul avion și să vă conectați din nou la rețea. Dezactivarea VPN ar putea ajuta și ea.
Î: De ce nu se trimit Snaps-urile mele când am Wi-Fi?
Dacă nu puteți trimite Snaps-uri când sunteți pe Wi-Fi, puteți verifica dacă rețeaua este disponibilă și vă asigurați că ați acordat acces la date Snapchat.
Î: De ce nu sunt trimise Snaps-urile mele unei singure persoane?
Dacă nu reușiți să trimiteți snaps-uri unei anumite persoane, sunt șanse ca ea să vă fi dezamăgit sau blocat pe Snapchat.
Remediați Snaps-urile Snapchat și salvați-vă Snapstreak-urile
Deci, aceștia sunt câțiva pași pe care îi puteți lua pentru a repara Snapchat atunci când nu trimite Snaps. Între timp, dacă vă confruntați cu alte probleme cu Snapchat, accesați articolul nostru dedicat despre cum să remediați Snapchat. De asemenea, s-ar putea să găsească util articolul nostru despre recuperarea Snapchat Streaks.