Controlul de la distanță a unui computer îndepărtat nu este tocmai un mod nou. Există de când calculatoarele au fost conectate în rețea. Înainte de era sistemelor de operare bazate pe GUI, utilizatorii și administratorii deopotrivă se conectau la sistemele îndepărtate folosind telnet și puteau emite comenzi pe un computer la distanță situat oriunde, atâta timp cât era disponibilă o cale de rețea către acesta. Lucrurile au devenit puțin mai complexe atunci când sistemele de operare bazate pe GUI, cum ar fi Windows sau Mac OS, au devenit populare. Nu a trecut însă mult până când au început să apară soluții. Aplicația Remote Desktop Connection de la Microsoft a fost pe fiecare PC Windows de ceva vreme și au apărut și dispărut o mulțime de instrumente terțe. Astăzi, aruncăm o privire la unele dintre cele mai bune instrumente de control de la distanță pentru computer disponibile.
Înainte de a începe, vom petrece ceva timp discutând despre controlul de la distanță al computerului în general. Vom vedea ce este și ce poate face pentru tine. Utilitatea telecomenzii computerului nu este aceeași pentru administratorii care au nevoie de acces la serverele pe care le administrează, ca și pentru utilizatorii care încearcă să-și acceseze computerul de birou de acasă. Deoarece securitatea este întotdeauna o problemă importantă – sau, cel puțin, ar trebui să fie – vom vorbi și despre securitatea utilizării telecomenzii computerului. În continuare, vom vorbi despre selectarea unei soluții de telecomandă, ce ar trebui să cauți și ce ar trebui să eviți. După cum v-ați putea aștepta, acest lucru depinde în mare măsură de nevoile dumneavoastră specifice. Înarmați cu toate aceste cunoștințe, vom aborda miezul problemei și vom revizui cel mai bun instrument de control de la distanță pe computer pe care l-am putut găsi.
Cuprins
Ce poate face pentru mine telecomanda computerului?
Motivele pentru care oricine ar avea nevoie de telecomandă de la computer sunt aproape la fel de diverse precum există utilizatori. Unii utilizatori de telecommuting trebuie să-și acceseze computerul de serviciu de acasă. Alții fac opusul și doresc să-și acceseze computerul de acasă de la serviciu. Sau poate că departamentul IT al organizației dumneavoastră are nevoie de capacitatea de a controla de la distanță computerele utilizatorului pentru a remedia problemele. Indiferent de motiv, controlul computerelor la distanță este o componentă cheie a multor organizații.
Indiferent dacă îi numiți telecomandă computer sau conexiune la distanță desktop, nu a fost niciodată mai ușor să vă conectați la un computer de birou de pe un alt computer sau chiar de pe un dispozitiv mobil. Dacă dvs. sau angajații dvs. trebuie să lucrați de acasă în mod regulat sau dacă sunteți la cină și vă amintiți brusc acel e-mail important care trebuie trimis înainte de dimineață, telecomanda computerului vă va permite să accesați computerul de la serviciu de pe dispozitivele dvs. personale , indiferent unde ai fi.
Telecomanda computerului este, de asemenea, un instrument util pentru administratorii de rețele și de sisteme. Le-au lăsat să acceseze computerele de la distanță ca și cum ar fi stat chiar în fața lor. Ar putea fi în camera serverului la câțiva metri distanță sau într-o altă țară. Aceste instrumente permit administratorilor să acceseze orice server pentru a-și îndeplini sarcinile administrative și sarcinile de depanare. Multe dintre instrumentele pe care le-am găsit sunt potrivite pentru mediul IT corporativ, dar pot fi folosite și acasă. Unele instrumente de control de la distanță permit chiar și conferințe web. Le puteți folosi pentru webinarii, demonstrații, prezentări sau cursuri. Ele pot fi, de asemenea, folosite atunci când lucrați la proiecte de grup în care toată lumea este împrăștiată în toată țara.
Ce zici de securitate
Una dintre preocupările pe care mulți utilizatori le au cu telecomanda computerului este ideea că, dacă vă puteți accesa computerul de la serviciu de acasă sau computerul de acasă de la serviciu, altcineva ar putea să o facă și el. Aceasta ridică întrebarea: Este sigură telecomanda computerului?
Toate cele mai bune instrumente examinate aici vă permit să personalizați setările de securitate pentru sesiunea dvs. de la distanță. Aceste caracteristici includ de obicei lucruri precum golirea ecranului mașinii gazdă în timp ce îl accesați, blocarea tastaturii și a mouse-ului și deconectarea automată a sesiunii dacă este inactiv pentru prea mult timp. Aceste caracteristici pot fi de obicei ajustate după bunul plac și puteți crea sau modifica acreditările pentru a accesa unul sau ambele din tabloul de bord al programului și computerul de la distanță.
Când lucrați cu computere la distanță, trebuie să vă asigurați că o faceți printr-o conexiune securizată. Acest lucru este valabil mai ales atunci când le utilizați pentru a accesa informații sensibile sau proprietare. Standardul din industrie este să folosească criptarea pe 128 de biți, dar multe instituții financiare și guvernamentale se îndreaptă către 256 de biți. Ambele metode de criptare suficientă securitate pentru majoritatea situațiilor. Criptarea pe 128 de biți vă va proteja de amenințări, menținând în același timp o performanță bună. În timp ce criptarea pe 256 de biți oferă o conexiune mai sigură – poate mai mult decât este necesar, criptarea mai mare poate avea un impact asupra performanței.
Fiecare instrument de control de la distanță al computerului include autentificarea utilizatorului și protecția prin parolă. Unele oferă, de asemenea, filtrarea adresei IP, permițându-vă fie să blocați accesul de la anumite computere, fie să permiteți accesul numai de la anumite computere. Acest lucru poate fi util în protejarea afacerilor împotriva accesului foștilor angajați după încheierea angajării. Golirea ecranului de la distanță este o altă caracteristică de securitate populară care va împiedica pe oricine din apropierea computerului la distanță să vadă ceea ce faceți, permițându-vă să lucrați în intimitate chiar și atunci când computerul este într-un birou deschis. Deconectarea automată inactivă este o altă caracteristică comună care vă protejează computerul împotriva accesării de către cineva în cazul în care cineva a uitat să se deconecteze de la sesiune.
Alegerea instrumentelor de control de la distanță pentru computer
Deși funcționalitatea, securitatea și capacitatea de utilizare a fiecărui instrument sunt factori importanți atunci când se evaluează diferite instrumente, cel mai important este să ții cont de nevoile tale. Cel mai bun instrument pentru cineva care caută să-și acceseze computerul de la birou de acasă ar putea să nu fie același cu cel mai bun instrument de acces la serverele din camera serverului.
Un alt factor care este foarte important pentru unii – dar mult mai puțin pentru alții – este asistența pentru clienți. Unele dintre aceste instrumente sunt destul de complexe și se împletesc cu elemente ale sistemului de operare precum display-ul, tastatura și mouse-ul. Există un potențial considerabil pentru probleme aici. Poate doriți să vă uitați îndeaproape la suportul care este oferit cu fiecare soluție.
Majoritatea furnizorilor oferă o bază de cunoștințe amănunțită pe care o puteți folosi pentru a găsi soluții la problemele care apar. Cu toate acestea, calitatea ajutorului poate diferi pentru fiecare furnizor. Toate produsele noastre de top au asistență tehnică prin e-mail sau bilet de ajutor, dar unele oferă suport gratuit prin telefon și/sau chat. Manualele de utilizare, fișierele de ajutor și întrebările frecvente sunt de asemenea utile. Acest lucru este valabil mai ales atunci când asistența tehnologică live este disponibilă numai în timpul programului de lucru sau este situat în fus orar diferit. Problemele nu apar întotdeauna în timpul zilei.
Cel mai bun instrument de control de la distanță
1. Telecomandă Dameware Mini de la SolarWinds (probă GRATUITĂ)
Prima noastră intrare este de la SolarWinds, un producător binecunoscut de instrumente excelente de administrare a rețelelor și a sistemului. Produsul său emblematic, SolarWinds Network Performance Monitor este în general văzut ca unul dintre cele mai bune instrumente de monitorizare a lățimii de bandă a rețelei. SolarWinds este, de asemenea, renumit pentru instrumentele sale gratuite. Sunt instrumente mai mici, fiecare abordând o nevoie specifică a administratorilor de rețea. Exemple de aceste instrumente gratuite sunt Calculatorul avansat de subrețea sau Kiwi Syslog Server.
Dameware Mini Remote Control este oferta SolarWinds pentru telecomandă pe computer. Produsul este vândut ca instrument pentru asistența clienților și nevoile biroului de asistență, deși ar putea fi utilizat în alte contexte. Vă va permite să controlați de la distanță computerele, laptopurile și serverele Windows, Linux și Mac OS X dintr-o singură consolă. Acest instrument poate accesa chiar și computere în stare de repaus sau oprite. Ca atare, poate fi util atunci când trebuie să lucrați pe computerele utilizatorului după orele de program.
În ceea ce privește securitatea, instrumentul poate impune autentificarea cu doi factori în medii sensibile la securitate utilizând autentificarea și autentificarea Smart Card. De asemenea, are control flexibil al accesului utilizatorului. Puteți seta permisiuni pentru accesarea computerelor de la distanță pe baza rolurilor de utilizator sau puteți utiliza integrarea Active Directory într-un mod centralizat.
După cum s-ar putea aștepta, software-ul necesită un agent de conexiune la distanță care să ruleze pe fiecare computer la care doriți să vă conectați. Pentru a ușura implementarea, puteți crea și implementa cu ușurință pachete MSI personalizate pentru instalarea serviciului MRC Client Agent. Software-ul include, de asemenea, o mână de instrumente de sesiune la distanță, cum ar fi o funcție de chat, un messenger, captură de ecran, transfer de fișiere și multe altele.
Prețul telecomenzii Dameware Mini Remote Control este pe tehnician și variază între 190 USD și 265 USD, în funcție de numărul de licențe achiziționate. Licența vă permite să vă conectați la un număr nelimitat de dispozitive controlate de la distanță, iar suportul pentru primul an este inclus în prețul produsului. Nu există alte taxe ascunse sau lunare. De asemenea, puteți descărca o versiune de încercare gratuită, care este complet funcțională timp de 14 zile.
2. Asistență la distanță Dameware de la SolarWinds (probă GRATUITĂ)
Următorul nostru instrument este tot de la SolarWinds. De fapt, Dameware Remote Support este fratele mai mare Dameware Mini Remote Control. Vă puteți gândi la ea ca la o mini telecomandă pe steroizi. La bază, este un instrument similar, dar vine cu funcționalitate extinsă. Toate caracteristicile telecomenzii Mini sunt incluse în acest produs care combină instrumente de control de la distanță și de gestionare a sistemelor într-un singur pachet ușor de utilizat.
Dameware Remote Support permite administratorilor și însoțitorilor biroului de asistență să depaneze de la distanță computerele sau serverele Windows, fără a fi nevoie să inițieze sesiuni de control de la distanță. Folosind instrumentele de sistem încorporate și capacitățile de administrare de la distanță ale Dameware Remote Support, puteți reporni sistemele de la distanță, porniți/opriți serviciile și procesele, copiați/ștergeți fișiere, vizualizați și ștergeți jurnalele de evenimente și multe altele. Este, de asemenea, un instrument de administrare la distanță care vă ajută să gestionați de la distanță mai multe domenii, grupuri și utilizatori AD. Îl puteți folosi pentru a debloca de la distanță conturi de utilizator, pentru a reseta parolele și pentru a edita politicile de grup dintr-o singură consolă de management.
Software-ul oferă, de asemenea, acces de la distanță la mai multe instrumente de sistem și utilitare TCP, cum ar fi ping, tracert, căutare DNS, FTP și telnet. Acest instrument include, de asemenea, un instrument de export încorporat pentru a ajuta la exportul cu ușurință proprietăți AD, informații despre software și configurații de sistem de pe computere la distanță în formate .csv sau .xml ușor de utilizat.
Structura de preț pentru Dameware Remote Support este similară cu cea a Dameware Mini Remote Control, doar puțin mai scumpă. Licențele individuale variază de la 295 USD la 370 USD cu dispozitive nelimitate controlate de la distanță și un an de asistență. Și ca și fratele său mai mic, este disponibilă o versiune de probă de 14 zile.
3. VNC Connect
VNC – care înseamnă Virtual Network Computing – a fost una dintre primele soluții de acces la distanță la computer care s-a bucurat de o popularitate enormă. Compania din spatele VNC este acum cunoscută sub numele de RealVNC, iar produsul său actual de control de la distanță se numește VNC Connect. Printre principalele caracteristici ale produsului, este ușor de implementat și administrat, este receptiv și este intuitiv de utilizat. Atât de intuitiv încât nu ar trebui să fie necesară nicio pregătire pentru utilizatori. Produsul este, de asemenea, foarte flexibil. Poate oferi atât acces asistat, cât și nesupravegheat, permite conectivitate directă și în cloud și poate fi preinstalat sau utilizat într-un mod de conectare la cerere. Software-ul vine, de asemenea, cu câteva funcții suplimentare, cum ar fi transferul de fișiere, imprimarea de la distanță și chat
VNC Connect are securitate încorporată. Sesiunile sunt criptate end-to-end folosind criptare AES de până la 256 de biți. Autentificarea este obligatorie la punctul de conectare și nu este niciodată delegată în cloud. Funcțiile avansate vă permit să vă protejați computerele cu autentificare cu mai mulți factori, conectare unică (SSO), control granular al accesului și permisiuni de sesiune bogate. Acest produs este, de asemenea, puternic și eficient. În calitate de inventator inițial al tehnologiei VNC, RealVNC știe cum să creeze o experiență de partajare a ecranului receptivă, care este la fel de bună ca și a fi acolo. Utilizează o tehnologie brevetată pentru a optimiza automat viteza rețelei. De asemenea, este deosebit de eficient în medii cu lățime de bandă redusă și cu latență ridicată.
VNC Connect este disponibil într-o versiune gratuită Home care poate fi utilizată numai pentru aplicații necomerciale și este limitată la 5 computere la distanță și 3 utilizatori. Există, de asemenea, o versiune Professional care permite doar conexiuni la cloud și are un preț de 40 USD/an per computer la distanță și o versiune Enterprise care permite atât conexiunea directă, cât și cea cloud pentru 55 USD/an pe computere la distanță. De asemenea, puteți obține versiunile plătite pentru acces instantaneu, fără client, doar pentru 200 USD/an per tehnician și, respectiv, 400 USD/an per tehnician. O probă gratuită de 30 de zile este disponibilă pentru toate planurile plătite.
4. TeamViewer
Deși ceva mai tânăr decât VNC, TeamViewer este o altă soluție de control de la distanță a computerului extrem de populară. Aceasta este o platformă de control de la distanță cu funcții complete, de nivel enterprise, care poate rula pe toate platformele desktop și mobile, inclusiv Windows, macOS, Android, iOS și chiar OS Chrome și OS BlackBerry. Interfața instrumentului este probabil cea mai elegantă și mai actualizată dintre toate software-urile de acces la distanță de pe lista noastră. Perfect potrivit pentru utilizare corporativă, TeamViewer este foarte bine proiectat, având în vedere utilizatorii profesioniști atenți la securitate.
TeamViewer este un produs bogat în funcții, deși poate lipsi unele funcții auxiliare găsite pe alte produse. Este în primul rând un instrument de control de la distanță al computerului. Unul dintre punctele sale cele mai mari este numărul de platforme suportate, atât ca dispozitive controlate, cât și ca dispozitiv de control. Puteți utiliza acest produs pentru a accesa aproape orice dispozitiv conectat la Internet de pe orice alt dispozitiv. Tehnologiile avansate de scalare a ecranului ale produsului asigură că orice ecran al dispozitivului de la distanță este redat corect pe dispozitivul dvs. Puteți, de exemplu, să accesați un computer cu un afișaj UHD 4K de pe un smartphone.
Structura prețurilor TeamViewer este destul de complexă. Puteți obține versiunea pentru un singur utilizator pentru 49 USD/lună. Vă va permite să controlați de la distanță până la 200 de dispozitive de pe un singur computer, dar acceptă doar o sesiune simultană. Versiunea multi-utilizator este similară, deși puteți controla dispozitivele de la distanță de pe mai multe computere, dar totuși doar unul pe rând. Costul său este de 99 USD/lună. Există, de asemenea, o versiune de echipă pentru 199 USD/lună, care este similară cu multi-utilizator, dar permite 3 sesiuni simultane.
5. LogMeIn
LogMeIn este încă o altă platformă de telecomandă a computerului extrem de populară. Este probabil mai potrivit pentru utilizatorii de la distanță care necesită acces la computerul lor de birou sau pentru utilizatorii care călătoresc care trebuie să acceseze desktopul de acasă. Produsul oferă mai multe funcții avansate orientate special pentru acest tip de utilizatori. Pe lângă controlul de la distanță, există capabilități avansate de gestionare și transfer de fișiere. Veți putea transfera fișiere către și de la computerele conectate. De exemplu, dacă vă dați seama că ați lăsat un document la care intenționați să lucrați de acasă pe computerul dvs. de birou, vă puteți conecta cu ușurință la el de acasă și puteți transfera documentul. Apoi, sunteți liber să lucrați offline la document.
LogMeIn are, de asemenea, o caracteristică unică prin faptul că vine cu 1 TB de stocare bazată pe cloud. Puteți copia fișiere după bunul plac în acest spațiu de stocare și le puteți accesa de oriunde. În plus, aveți toate caracteristicile obișnuite găsite pe instrumente similare, cum ar fi imprimarea de la distanță, partajarea ecranului și gestionarea parolelor. Un alt domeniu în care LogMeIn excelează este cel al afișajelor cu mai multe monitoare. În timp ce unele instrumente vă vor permite să vizualizați ecranul principal de la distanță, acest instrument vă va permite să vă vizualizați toate monitoarele simultan, la fel ca și cum ați fi așezat în fața computerului de la distanță.
Planurile individuale LogMeIn încep de la 30 USD/lună facturate anual, cu acces la până la 2 computere. Există, de asemenea, un plan de utilizator cu putere de 70 USD/lună cu acces la până la 5 computere și un plan de afaceri mici de 129 USD/lună care dublează acest lucru. O încercare gratuită de 14 zile este disponibilă dacă preferați să încercați produsul înainte de a-l cumpăra.
6. GoToMyPC
GoToMyPC este unul dintre acele instrumente care sunt mai bine adaptate pentru a accesa computerul de birou de acasă sau invers decât lucrul pe un server de centru de date. De fapt, acest instrument este destul de similar cu LogMeIn. Există de aproximativ zece ani și este încărcat cu toate caracteristicile esențiale și apoi câteva. Deloc surprinzător, principala caracteristică a instrumentului este accesul de la distanță. Vă va permite să accesați un computer Windows sau Mac de oriunde și de aproape orice. Există aplicații client pentru sistemele de operare desktop, dar și pentru dispozitivele bazate pe Android și iOS, precum și Amazon Kindle.
Instalarea GoToMyPC este rapidă. Doar descărcați aplicația și lansați programul de instalare. Instalarea și configurarea nu necesită nici măcar o repornire. Odată instalat, îl puteți folosi imediat. Pe lângă control de la distanță, are și transfer de fișiere și copiere și lipire între computerele conectate. Există suport pentru setările cu mai multe monitoare și sunetul este transmis de la gazdă la client.
GoToMyPC este disponibil într-o versiune personală la 44 USD/lună pe computer și o versiune Pro la 83 USD/lună pe două computere. Versiunea Personal acceptă un singur utilizator, în timp ce cea Pro poate găzdui până la cincizeci. De asemenea, pot fi achiziționate licențe de întreprinderi mai mari și se poate obține o cotație. Este disponibilă o încercare gratuită, dar va dura doar șapte zile.