Platformele AIOps folosesc cele mai recente concepte, cum ar fi inteligența artificială, învățarea automată și Big Data pentru a îmbunătăți operațiunile IT generale.
Afacerile actuale se confruntă cu cantități masive de date generate din rețelele, sistemele și aplicațiile lor.
Deoarece datele sunt motorul major al afacerilor moderne, dacă puteți utiliza datele în mod inteligent, vă pot ajuta într-un milion de moduri.
Puteți obține informații puternice din date pentru a vă simplifica fluxul de lucru, a îmbunătăți operațiunile IT, a crește productivitatea, a crește securitatea și a preveni riscurile.
Cu toate acestea, modalitățile manuale de agregare, procesare și gestionare a datelor sunt extrem de provocatoare și riscante.
Aici te pot ajuta platformele AIOps.
Să înțelegem ce este AIOps și cele mai bune platforme AIOps pentru afacerea ta.
Cuprins
Ce vrei să spui prin AIOps?
Inteligența artificială pentru operațiuni IT (AIOps) este aplicarea AI pentru automatizarea și îmbunătățirea operațiunilor IT.
Termenul „AIOps” a fost inventat în 2016 de Gartner, o firmă reputată de cercetare și consultanță IT.
AIOps folosește conceptele Big Data, analitice și AI, cum ar fi învățarea automată, pentru mai multe cazuri de utilizare, inclusiv detectarea victimelor, detectarea anomaliilor, corelarea evenimentelor și multe altele.
AIOps este folosit de companii pentru a analiza automat volume masive de date de pe dispozitive și rețele pentru a găsi modele și a obține informații valoroase. Îi ajută să identifice problemele și cauzele, să prezică erorile viitoare și să le prevină.
În acest fel, își pot îmbunătăți operațiunile IP și pot accelera întregul proces pentru a rămâne în fața concurenței.
Ce este o platformă AIOps și ce face?
Platformele AIOps sunt software construite folosind conceptele AIOps pentru a combina Big Data, AI și învățarea automată pentru a automatiza, îmbunătăți și susține operațiunile IT.
Aceștia funcționează prin ingerarea și analizarea datelor generate de rețeaua și sistemele unei organizații. Acestea vă permit să utilizați mai multe metode de colectare a datelor împreună cu tehnologii de prezentare și analitice, astfel încât să puteți obține informații excelente din date pentru a detecta problemele la timp, prevenind în același timp problemele viitoare.
Platformele AIOps îndeplinesc funcții precum:
- Colectarea și agregarea datelor: AIOps încep prin a colecta și agrega date din mai multe surse, cum ar fi aplicațiile de infrastructură IT, componentele și instrumentele de monitorizare.
- Analiza datelor: implică analizarea datelor în timp real la punctul de asimilare. Include, de asemenea, analiza datelor istorice stocate pe sistemele dvs. Acesta are ca scop identificarea tiparelor și evenimentelor semnificative legate de problemele și performanța de disponibilitate a rețelei și a sistemului.
- Rapoarte și diagnosticare: După detectarea problemelor, platformele AIOps inițiază imediat acțiuni pe baza informațiilor obținute. Ei pot chiar diagnostica probleme fără a necesita intervenția umană. Ajută la abordarea cauzelor fundamentale și la raportarea lor către echipele IT interesate pentru un răspuns rapid.
Cum funcționează AIOps?
Pentru a înțelege munca AIOps, să ne uităm la diferitele sale componente și la ceea ce fac.
- Volumuri uriașe de date: AIOps necesită date diverse și extinse din operațiunile și serviciile IT, inclusiv incidente, modificări, valori, evenimente și multe altele.
- O platformă Big Data: Deoarece Big Data este un element crucial al AIOps, o platformă Big Data reunește date structurate și nestructurate generate de diverse sisteme pentru a permite analiza în timp real și pentru date istorice.
- Învățare automată (ML): O platformă Big Data utilizează ML pentru a analiza cantități mari de date și automatizează procesul cu viteză și acuratețe.
- Observație: AIOps implică observarea problemelor și a valorilor în datele agregate pentru a obține informații puternice.
- Documentare: Rezultatele analizate sunt documentate pentru a crea un plan de remediere. De asemenea, evidențiază cerințele de conformitate.
- Automatizare: problemele sunt rezolvate folosind instrumente pentru a automatiza procesul rapid, fără erori.
De asemenea, platforma poate notifica echipele responsabile despre evenimente, astfel încât acestea să poată lua măsuri imediate. În plus, AI și ML implică învățarea continuă pentru a îmbunătăți capacitatea de tratare a problemelor.
De ce au nevoie companiile de AIOps?
Afacerile de toate dimensiunile au nevoie de monitorizare bazată pe inteligență artificială pentru a se asigura că totul funcționează bine prin detectarea și rezolvarea problemelor și atenuarea riscurilor. Acest lucru ajută, de asemenea, la eficientizarea operațiunilor și la creșterea productivității și a rentabilității investiției.
Să înțelegem cum AIOps face ca acest lucru să se întâmple.
Timp mediu mai rapid până la rezoluție (MTTR)
AIOps poate detecta cu ușurință și rapid cauzele principale ale problemelor din sistemele și rețeaua dvs. și pot propune soluții adecvate cu o mai mare acuratețe decât mijloacele manuale.
Acest lucru ajută la reducerea zgomotului operațional IT și la corelarea datelor din mai multe medii IT. Ca rezultat, accelerează între timp până la rezoluție (timpul mediu necesar pentru a rezolva complet o defecțiune a sistemului).
Management proactiv și predictiv
Deoarece AIOps continuă să învețe, se îmbunătățește continuu din experiențele noi și anterioare.
Acest lucru îl face mai capabil să detecteze problemele și să le diferențieze ca urgente și mai puțin urgente. În plus, face ca sistemul să facă predicții precise pentru a aborda probleme potențiale pentru a atenua riscurile.
Productivitate mai bună
Platformele AIOps oferă alerte bazate pe parametri specifici pentru a clasifica severitatea riscurilor. Aceste alerte sunt, de asemenea, trimise cu context complet pentru a vă ajuta să înțelegeți rapid problema și să planificați remedii.
Acest lucru permite echipei dvs. să prioritizeze și să abordeze mai întâi preocupările mai riscante și să vă securizeze rețeaua și sistemele. Drept urmare, ei pot rezolva eficient problemele, ceea ce le crește productivitatea.
ROI crescut
Abordarea mai rapidă a problemelor cu AIOps vă permite să vă securizați sistemele, rețelele și datele. Aceasta înseamnă că puteți profita la maximum de toate sistemele pe care le-ați activat pentru AIOps, ceea ce vă crește rentabilitatea investiției. Rămâneți nu numai în siguranță, ci și în conformitate cu legile.
Deci, dacă sunteți în căutarea unor opțiuni bune, iată câteva dintre cele mai bune platforme AIOps pe care le puteți lua în considerare pentru afacerea dvs.
Dynatrace
Simplificați complexitatea cloudului cu automatizare, aplicații native din cloud, AI și observabilitate într-o singură platformă Dynatrace. Ea eficientizează operațiunile în cloud, se integrează cu tehnologiile și platformele cloud și automatizează DevSecOps.
De la monitorizarea infrastructurii și aplicațiilor până la experimentarea securității aplicațiilor și a avantajelor digitale, Dynatrace oferă cele mai bune capabilități. Vă poate sprijini întreaga echipă tehnică cu o platformă ușor de utilizat.
Dynatrace poate funcționa fără probleme în întreaga stivă tehnologică pentru a îmbunătăți colaborarea și a vă conduce afacerea mai rapid. Puteți securiza și automatiza conductele DevOps pentru a îmbunătăți viteza, calitatea și inovația pe tot parcursul ciclului de viață al dezvoltării software.
Puterea inteligenței artificiale va rezolva problemele prezise mai repede înainte ca acestea să vă poată dăuna utilizatorilor. Creșteți veniturile și conversiile pentru a oferi o experiență mai bună în mod constant utilizatorilor finali, folosind informații puternice.
Obțineți opțiuni de prețuri simple, previzibile, flexibile și transparente pentru nevoile dvs. Conectați-vă la platforma Dynatrace pentru o demonstrație personalizată și live. De asemenea, oferă o probă gratuită.
AppDynamics
Experimentați observabilitatea full-stack cu AppDynamics și să treacă dincolo de monitorizare. Ajută la prioritizarea sarcinilor importante pentru clienții și afacerea dvs., astfel încât să puteți vizualiza, analiza și lua măsuri imediate.
Transformă-ți performanța afacerii în profit prin înțelegerea comportamentului aplicației și al utilizatorilor. Luați decizii informate de afaceri prin corelarea performanței afacerii cu valori esențiale, cum ar fi conversiile.
Rezolvați rapid problemele detectate înainte ca acestea să vă afecteze rezultatul final și îmbunătățiți creșterea afacerii dvs., asigurând o experiență fără probleme și fără probleme la fiecare punct de contact. De la API-uri terțe până la probleme la nivel de cod, identificați fiecare cauză principală a problemelor.
Permiteți echipelor dvs. IT să identifice rapid problemele aplicației care afectează valorile cheie ale afacerii. Vă puteți optimiza infrastructura completă de la server la medii și baze de date native în cloud.
Consultați rețelele externe pe care aplicațiile dvs. se pot baza și aduna informații eficiente pentru a rezolva problemele aplicațiilor cu orice furnizor SaaS, DNS, ISP sau terță parte. Cu o performanță mai bună, securitate și informații despre afaceri, puteți detecta cu ușurință vulnerabilitățile de securitate și cod.
AppDynamics vă poate rezolva provocările majore de afaceri cu pachete scalabile, flexibile și simple și oferă o probă gratuită.
Este necesar un timp de funcționare mai mare pentru operațiuni mai bune, rentabilitatea investiției, menținerea afacerii și rezolvarea mai rapidă a problemelor. Și PagerDuty te ajută să faci asta. Este una dintre cele mai bune platforme AIOps pentru monitorizarea și analiza datelor, jurnalelor, rețelelor, site-urilor web etc.
Veți obține un răspuns automat la incident, programe flexibile, alerte, escalade, automatizare runbook, managementul evenimentelor și analiză operațională.
PagerDuty oferă peste 650 de integrări pentru aplicațiile care rulează, inclusiv AWS, Slack, Okta, New Relic, Zoom etc. Vă menține în frunte pentru a rezolva orice problemă care apare și vă îmbunătățește creșterea afacerii.
În plus, soluția AIOps de la PagerDuty oferă cea mai bună opțiune de reducere a zgomotului, capabilități de automatizare și analiză a cauzei principale. Obțineți contextul și semnalele adecvate de care aveți nevoie în timp real pentru a rezolva problemele aplicației mai rapid, pentru a reduce timpul de nefuncționare și pentru a îmbunătăți performanța.
PagerDuty poate ajuta la reducerea zgomotului nedorit, la înțelegerea impactului modificărilor actuale și la vizualizarea hărților pentru un context mai bun. De asemenea, vă va permite să obțineți cunoștință a situației în timpul depanării, să procesați evenimente pentru a determina următoarea acțiune și să rezolvați incidentele cu automatizarea încorporată prin Rundeck.
Cu PagerDuty, puteți îmbunătăți sănătatea echipei, puteți reduce costurile, puteți reduce decalajul dintre modelele de operare hibride și puteți îmbunătăți experiențele mobile pentru răspuns.
Puteți începe cu un pachet gratuit pentru a ști cum funcționează. O încercare gratuită este disponibilă cu planul plătit începând de la 21 USD/utilizator pe lună.
Datadog
Obțineți securitate și monitorizare modernă cu Datadog pentru a vizualiza în interiorul aplicației și a stivui la orice scară, oriunde în rețea. Oferă totul într-un singur loc, de la servere, nori, la aplicații și echipe.
Vedeți toate serviciile, aplicațiile și sistemele. Datadog adună evenimente și valori cu ajutorul integrărilor la cheie în întregul stack DevOps.
Veți obține instrumente de automatizare, instrumentare, monitorizare, urmărire a erorilor, furnizori de cloud, furnizori SaaS, componente comune de server, integrări enumerate și multe altele.
Optimizați, depanați și monitorizați performanța aplicației prin:
- Urmărirea solicitărilor de la sistemele distribuite
- Urmărirea performanței aplicației cu prezentări generale ale serviciilor generate
- Obținerea de alerte și grafice bazate pe ratele de eroare
- Instrumentarea codului dvs. utilizând biblioteci de urmărire open-source.
Explorați datele de jurnal de pe diverse platforme, aplicații și servicii și analizați-le în funcție de context. Navigați între valori, solicitați urme și jurnale și vedeți datele cu etichetare automată, precum și corelare.
Monitorizați călătoriile critice ale utilizatorilor dvs. cu un înregistrator web ușor de utilizat și simplu. Salvați-vă resursele cu teste de auto-întreținere și bazate pe inteligență artificială, gestionați-vă cu ușurință SLO-urile și SLA-urile și primiți alerte privind problemele de performanță.
Datadog oferă funcții precum:
- Corelarea performanței frontend cu impactul asupra afacerii
- Vizualizați fluxul de trafic într-un mediu nativ în cloud
- Tablouri de bord interactive
- Măsuri și evenimente ale sistemelor
- Alerte privind problemele aplicației
- Acces API pentru a adăuga o nouă integrare
Obțineți o opțiune de încercare gratuită cu un plan plătit.
Noua relicvă
Îmbunătățiți, depanați și monitorizați-vă observabilitatea full-stack cu Noua relicvă. Este una dintre cele mai importante platforme de observabilitate în care echipele „Dev”, precum și „Ops” lucrează împreună pentru a rezolva problemele cu datele.
Obțineți evenimente, jurnale, urme și valori, totul într-un singur cloud securizat unde veți găsi un tablou de bord, alerte și interogări. În plus, colaborați și depanați din IDE-ul dvs. și obțineți asistență AI la fiecare pas.
New Relic One oferă vizibilitate, flexibilitate și predictibilitate serviciilor dvs. împreună cu alte servicii cu care interacționează. Este platforma de observabilitate robustă din lume, care oferă vizibilitate completă a aplicațiilor de la dispozitivele backend la cele frontale.
Remediați problema mai rapid cu tranzacțiile puternice aprofundate și detaliile de urmărire distribuite. De asemenea, puteți vizualiza erorile ascunse fără configurație complexă.
Identificați modificări neobișnuite în serviciile, datele de jurnal și aplicațiile dvs. cu detectarea instantanee a anomaliilor. Ajută la reducerea alertelor cu 90% prin corelarea automată a evenimentelor și a alertelor din surse.
Obțineți opțiuni de prețuri transparente și simple. Este gratuit pentru 100 GB/lună. Pentru echipele în creștere, vine cu 0,25 USD/GB.
Instana
Instana vă ajută echipele dvs. de dezvoltare și operațiuni să închidă funcționalitatea de monitorizare manuală a aplicațiilor și observabilitate. Oferă observabilitate complet automatizată cu context, pentru a vă ajuta să luați acțiuni inteligente și să asigurați o performanță mai bună a aplicației.
Instana automatizează profilarea, urmărirea și monitorizarea tuturor serviciilor și aplicațiilor. În plus, automatizează maparea, configurarea și descoperirea fără configurație umană. Instana vă permite, de asemenea, să monitorizați fiecare serviciu, să profilați fiecare proces și să urmăriți fiecare solicitare.
În plus, Instana permite un proces de depanare asistat de inteligență artificială pentru a înțelege incidentele și automatizează remedierea. Poate urmări fiecare cerere de aplicație mobilă și browser prin corelarea acesteia cu aplicațiile backend.
Instana izolează automat erorile de browser capturate, cum ar fi erorile JavaScript, și combină datele web cu infrastructura și serviciile end-to-end. Acceptă toate serviciile și funcțiile virtuale, fără server și fizice și identifică sarcinile de lucru suboptimale de cloud compute pentru a vă redimensiona sistemele cloud.
Începeți încercarea gratuită astăzi.
LogicMonitor
LogicMonitorPlatforma AIOps a lui permite afacerii dvs. să vadă ce se întâmplă înainte să vă afecteze aplicația. Petreceți mai puțin timp pentru depanarea și adăugați valoare inovației dvs. petrecând mai mult timp.
AIOps oferă învățare automată și IA care furnizează alerte semnificative, permit previziunea, luminează tipare, permite automatizarea și oferă context. Semnele sale de avertizare timpurie detectează simptome care ajută la rezolvarea problemelor.
Avertismentele declanșează acțiuni, inclusiv scripturi personalizate și integrări, pentru a preveni apariția problemelor nedorite. Acest lucru ajută la prevenirea întreruperilor, a banilor, la evitarea impactului negativ asupra mărcilor și la economisirea timpului.
LogicMonitor eficientizează operațiunile cu ajutorul AIOps și previne problemele înainte ca acestea să apară. De asemenea, descoperă automat corelații între resurse pentru a obține sursa și a îmbunătăți MTTR.
Utilizați detectarea robustă a anomaliilor pentru a primi alerte pentru problemele care apar în afara domeniului de funcționare al resursei. LogicMonitor elimină acțiunile manuale de monitorizare și observabilitate pentru a îmbunătăți rentabilitatea investiției în monitorizare.
Obțineți o ofertă perfectă sau încercați-l gratuit.
Moogsoft
Asigurați disponibilitatea aplicației dvs. cu corelarea automată, colaborarea și reducerea zgomotului în fluxul de lucru cu Moogsoft. Vă permite să experimentați mai puține perioade de nefuncționare și vă ajută să minimizați zgomotul de alertă cu 99% pentru a vă concentra pe creșterea afacerii dvs.
Moogsoft detectează automat anomaliile și conectează rețelele dintre alerte pentru a identifica imediat cauza principală. Veți experimenta o livrare continuă, ceea ce duce la schimbări constante.
Mai mult, Moogsoft îmbunătățește fluxul de lucru automatizat de gestionare a incidentelor și economisește timp, permițându-vă să faceți sarcini esențiale. Detectează problemele devreme înainte ca acestea să apară și are fluxuri de lucru automatizate pentru direcționarea incidentului, remedierea acestuia și închiderea automată cu ajutorul sistemelor terțe.
Utilizați Moogsoft gratuit și obțineți o singură detectare a corelației, până la 5000 de evenimente, până la 500.000 de valori și până la 3 opțiuni pentru utilizatori. Luați o încercare gratuită de 14 zile a pachetelor plătite pentru utilizatori nelimitați.
Grok
obține GrokPlatforma AIOps a lui pentru a simplifica observabilitatea și monitorizarea infrastructurii dvs. Oferă o abordare inovatoare pentru rezolvarea problemelor complexe în câteva minute și se adaptează în funcție de nevoile dvs. de afaceri.
Veți obține inteligență artificială robustă și o platformă de învățare automată pentru a elimina sarcinile operaționale critice, cum ar fi corelarea, analiza cauzei principale, predicția incidentelor și reducerea zgomotului.
Această soluție AIOps vă permite să eliminați efortul și timpul pentru sarcinile administrative manuale. Este creat pentru echipele de rețea, IT și infrastructură, pentru a le face munca mai ușoară și eficientă. De asemenea, vă permite să vă construiți modelele de infrastructură cu modele, semnături și relații.
Modelele lui Grok învață din istorie și își actualizează inteligența în funcție de schimbările din mediu. Acest lucru maximizează beneficiile afacerii dumneavoastră și minimizează povara resurselor și costurile pentru organizație.
Solicitați o demonstrație gratuită sau începeți să utilizați platforma Grok cu opțiunea de încercare gratuită pentru a afla cum AIOps vă simplifică munca IT.
Netreo
Automatizați-vă fluxul de lucru pentru o observare ușoară în întreaga întreprindere într-un tablou de bord unificat și unic cu Netreo. Oferă vizibilitate completă asupra sistemelor IT, aplicațiilor, experienței utilizatorului și infrastructurii.
Motorul AIOps al Netreo oferă răspunsuri precise din datele obținute din peste douăzeci de ani de tendințe și linii de referință istorice. Veți obține tablouri de bord în timp real, integrare ITSM extinsă și automatizare dinamică pentru a lua decizii inteligente la momentul potrivit.
În plus, poate fi folosit în centre de sănătate, magazine de vânzare cu amănuntul, sectoare bancare și multe altele. Găsiți vederi globale complete pentru a identifica cauza unei întreruperi. Evitați să lucrați cu mai multe echipe pe o singură problemă; Netreo vă economisește timp și elimină confuzia.
Petreceți mai mult timp sprijinind inginerie, participând la întâlniri, dând putere utilizatorilor finali cu platforma AIOps Netreo. Construiește o coloană solidă de tehnologii bazate pe AI și ML, inclusiv maparea automată a dependenței, corelarea evenimentelor, detectarea comportamentului anomalistic etc.
Obțineți soluții de monitorizare flexibile și avansate pentru infrastructura dvs. la 6 USD/resursă/lună.
BigPanda
BigPandaPlatforma de automatizare AIOps a lui permite observabilitatea infrastructurii și a aplicațiilor și permite echipelor tehnice de operațiuni să mențină economia să funcționeze digital.
Cu platforma AIOps a BigPanda, puteți:
- Reduceți costurile operațiunilor IT cu 50% și mai mult.
- Îmbunătățiți disponibilitatea reducând MTTR cu 40%
- Accelerați operațiunile de afaceri și inovația DevOps.
Agregați datele complete din toate instrumentele de monitorizare, topologie, schimbare și observabilitate. BigPanda oferă Open Box Machine Learning pentru a corela datele în informații utile și pentru a detecta incidentele în timp real înainte ca incidentul să poată escalada.
Identificați cauza principală a problemelor, accelerând întreruperile și rezolvarea incidentelor. Cu automatizarea Level-O, puteți rezolva orice incident mai rapid. De asemenea, BigPanda eficientizează și automatizează ciclul de viață al răspunsului prin ticketing incident, crearea camerei de război, notificări și triaj.
Utilizați API-ul REST cu autoservire pentru a aduce aplicațiile dvs. să se conecteze cu echipele cu ușurință și pentru a partaja rapoarte în consecință.
Concluzie
Platformele AIOps folosesc AI, Big Data și ML pentru a colecta și analiza date pentru a detecta și rezolva problemele mai rapid și cu acuratețe.
Astfel, utilizați oricare dintre platformele AIOps menționate mai sus și eficientizați și îmbunătățiți operațiunile IT, asigurând în același timp securitatea.