Dacă sunteți o companie care se bazează în mare măsură pe marketingul de conținut, poate doriți să luați în considerare documentele albe.
Whitepaper este un factor important pentru a îmbunătăți profilul companiei dvs. ca lider de gândire, a vă diferenția marca de concurenți și pentru a genera noi clienți potențiali.
Acest articol vă va înarma cu cunoștințele de care aveți nevoie pentru a maximiza beneficiile cărții albe. Vom discuta despre ce sunt acestea, de ce aveți nevoie de ele și cum să scrieți o carte albă eficientă.
Cuprins
Ce este White Paper?
O carte albă este un raport cu autoritate, cuprinzător și persuasiv pentru a rezolva o problemă specifică și a oferi o soluție.
Companiile folosesc documentele albe pentru a construi încrederea cu cititorii ocazionali, ilustrând expertiza lor prin dovezi și fapte. Multe mărci sau agenți de marketing necesită o adresă de e-mail sau o altă formă de informații de contact pentru descărcare pentru a capta clienții potențiali.
Spre deosebire de alte metode de marketing, cartea albă nu este concepută pentru a fi o prezentare a produsului. Este o lucrare informativă creată prin cercetări aprofundate și fapte pentru a ajuta cititorii să-și rezolve problemele.
De ce ar trebui să scrieți o carte albă
Crearea de conținut valoros sub formă de fapte și date poate ajuta cititorii să-și rezolve problemele. Iată principalele motive pentru care ar trebui să vă gândiți cu tărie să scrieți o carte albă:
- Documentele albe sunt generatoare de clienți potențiali: abordarea problemelor la nivel de industrie și includerea cuvintelor cheie direcționate vă poate ajuta să creșteți în clasamentul căutării și să generați clienți potențiali.
- Documentele albe vă ajută să deveniți un lider de gândire: conținutul foarte tehnic, care oferă o soluție eficientă, vă ajută să deveniți un expert în industria dvs. și să sune ca unul. Vă puteți spori înscrierea la buletin informativ scriind documente albe, deoarece tot mai mulți oameni caută să urmărească liderii din industrie pentru a învăța de la ei.
- Documentele albe oferă afacerii dvs. un avantaj competitiv: atunci când sunteți singurul care publică documente albe de înaltă calitate în categoria dvs. de afaceri, veți obține automat recunoaștere; astfel tot mai mulți clienți ar dori să cumpere de la dvs.
Să ne uităm acum la câteva tipuri de documente albe pe care le puteți publica pentru a implica publicul.
Diferite tipuri de hârtie albă
#1. Lista numerotata
Consumatorilor le place să citească liste numerotate, deoarece sunt ușor de digerat și le permit să înțeleagă rapid informațiile de care au nevoie.
Aceste documente albe folosesc puncte numerotate pentru a-și transmite mesajul și, de obicei, vizează un public mai obișnuit.
Câteva exemple de cazuri de utilizare pentru documentele albe cu liste numerotate sunt:
- Explicarea beneficiilor produsului dvs.: 10 motive pentru a externaliza rezervarea
- Lista de sfaturi practice: 11 moduri de a-ți câștiga clienții înapoi
- Răspunsuri la întrebări frecvente: 8 greșeli pe care le faci când rulezi reclame Facebook
Când să o utilizați: Având în vedere formatul lor simplu, documentul albă cu liste numerotate este perfect pentru clienții potențiali din partea de sus a pâlniei, pentru a ajuta la creșterea gradului de cunoaștere a mărcii și la construirea încrederii cu publicul dvs.
#2. Solutie la problema
Cartea albă de rezolvare a problemelor ajută să convingă cititorii că au nevoie de ceea ce încercați să vindeți. Această formă de hârtie albă poziționează problema într-un mod care evidențiază modul în care produsul dvs. este soluția ideală.
Când să-l folosești: acest tip este de obicei folosit pentru a atrage și educa potențiali în etapele incipiente și mijlocii ale călătoriei clientului. Cititorii sunt deja conștienți de problemele lor și caută modalități de a-și rezolva provocările.
Documentul alb pentru rezolvarea problemelor este eficient pentru generarea de noi clienți potențiali. Asta pentru că atunci când oamenii se confruntă cu probleme, de obicei apelează la Google. Atunci când o carte albă de soluție de produs bine optimizată poate aduce site-ul dvs. în partea de sus a rezultatelor căutării, puteți atrage mai multe priviri către site-ul dvs.
#3. Backgrounder
Cartea albă de fundal explică modul în care funcționează un produs și contextul acestuia. Atunci când prezentați noile tendințe, caracteristici sau alte informații din industria dvs., o lucrare de referință ajută cititorii să vă înțeleagă produsul.
Ele tind să aibă următoarele caracteristici:
- Explicația modului în care funcționează un anumit produs sau serviciu
- Date și studii științifice care descriu eficiența produsului dvs
- Afirmații bine susținute care dovedesc că afacerea dvs. este lider în industrie
Când să îl utilizați: este cel mai bine utilizat în etapa finală a călătoriei clientului. Atunci când potențialii cumpărători compară o listă scurtă de soluții, vor avea nevoie de informații specifice despre produsul sau serviciul dvs.
Dacă cineva se află aproape de partea de jos a pâlniei de vânzări, o lucrare de informare poate să-l asigure că oferta dvs. de produse este ceea ce caută.
Cum să scrieți o carte albă în mod corect
Acum sunteți gata să începeți să redactați cartea albă. Amintiți-vă că documentele albe sunt mult mai intense decât o postare standard pe blog.
Pasul 1: Alegeți un subiect și un stil
Selectarea subiectului potrivit pentru cartea dvs. albă va avea un impact semnificativ asupra rezultatului. Veți genera mai multe clienți potențiali, informații și distribuiri prin alegerea unui subiect de interes serios pentru publicul țintă.
Dezvoltați un profil de client pentru a vă ajuta să identificați provocările, obiectivele și nevoile publicului dvs.
Vă puteți întreba:
- Trebuie să explic cum produsul meu rezolvă o problemă pentru un anumit public pentru a genera clienți potențiali noi?
- Trebuie să creez un raport bine cercetat pentru a ajuta la dezvoltarea potențialilor în canalul de vânzări?
- Există o caracteristică complexă sau o nouă tendință pe care clienții potențiali trebuie să o înțeleagă înainte de a cumpăra?
Aceste întrebări vă ajută să determinați ce tip de carte albă să scrieți și subiectul despre care să scrieți.
Pasul 2: Efectuați cercetarea
Documentele albe sunt foarte tehnice și educaționale, așa că veți dori să efectuați cercetări ample pe această temă.
Puteți face asta prin:
- Detalierea unui proces unic
- Agregarea unor studii de caz unice
- Realizarea unui studiu original
- Căutați date credibile, sondaje și studii de cercetare
- Citiți alte lucrări pe această temă
Sfat pro: Efectuați întotdeauna cercetări amănunțite înainte de a începe să scrieți. Cercetarea ar trebui să provină din surse autorizate din industrie pentru a vă sprijini argumentul și pentru a vă dovedi premisa.
Pasul 3: Creați o schiță
O lucrare de cercetare îndelungată fără o schiță adecvată va sfârși prin a deruta cititorii. Schițați-vă subiectul într-un format clar și concis.
Vă recomandăm să aveți un cuprins cu linkuri pe care se poate face clic, cum ar fi Cartea albă Google.
Pasul 4: Scrieți cartea albă
Evidențiază-ți conturul și începeți să scrieți corpul raportului de carte albă. Veți dori să vă compilați cercetările și să oferiți cititorilor concluzii valoroase și perspective clare.
Asigurați-vă că scrieți pe un ton bazat pe fapte, astfel încât conținutul dvs. să nu fie promoțional. Adăugați subtitluri pentru a ajuta la împărțirea secțiunilor mai mari pentru cititorii care preferă să treacă. Citează-ți sursele pe parcurs.
Pasul 5: Editați și Rafinați
Lăsați schița să stea o zi, apoi reveniți pentru a examina documentul cu o perspectivă nouă. Încercați să-l citiți cu voce tare și asigurați-vă că are flux adecvat și fără erori gramaticale. Rugați colegii, editorii și alți lideri cheie din organizația dvs. de încredere să se uite la asta dacă este necesar.
Pasul 6: Adăugați grafică și design
Adăugați modele atractive din punct de vedere vizual pentru a vă consolida conținutul. Ar trebui să lucrați cu un designer pentru a adăuga diagrame, grafice, tabele și ilustrații pentru a vă ajuta publicul să vă vadă punctele. Există șabloane și software care fac crearea acestor imagini mult mai ușoară.
Pasul 7: Luați în considerare angajarea de ajutor de la Fiverr
Dacă aveți nevoie de ajutor pentru redactarea cărții albe, puteți angaja un freelancer de la Fiverr. Există o mulțime de scriitori talentați care vă pot transmite clar mesajul.
Pur și simplu accesați Fiverr și creați un cont.
Apoi puteți căuta documente albe în categoria Scriere și traducere sau pur și simplu le puteți introduce în bara de căutare.
Puteți căuta scriitori în funcție de nivelul lor de experiență, buget, timpul de livrare și alte opțiuni de servicii.
Poate doriți să adăugați cuvinte cheie în căutarea dvs. în funcție de industrie, cum ar fi „document albă criptografic” sau „document albă de marketing digital”. Acest lucru vă permite să găsiți autori cu experiență relevantă.
După ce ați găsit un scriitor calificat, puteți rezerva un concert pe baza ofertelor de servicii ale acestuia.
Cum se formatează o hârtie albă?
Cartea albă trebuie organizată cu atenție pentru a atrage atenția cititorului și a face experiența acestuia mai plăcută.
Iată un format pe care îl puteți folosi pentru a ajuta la organizarea conținutului și pentru a face lucrarea mai ușor de înțeles:
- Titlu: Lucrarea are nevoie de un titlu captivant pentru a stârni curiozitatea cititorilor; în caz contrar, nu vor face clic pe el în primul rând
- Rezumat: O scurtă prezentare generală a ceea ce se pot aștepta cititorii este de obicei inclusă în introducere
- Declarația problemei: precizează în mod clar baza pentru care există lucrarea
- Context: analizează de ce există problema, efectele ei dăunătoare și importanța sa în industrie
- Soluție: Ar trebui să fie comunicată clar și să rezolve problemele expuse
- Concluzie: Acoperiți o prezentare generală a principalelor constatări și recomandări de caracteristici pentru cititor
- Referințe: includeți surse pentru orice afirmație, astfel încât cititorii să le poată verifica dacă doresc
Cele mai bune exemple de carte albă
Documentele albe sunt o bază de marketing și, atunci când sunt făcute corect, vă vor spori autoritatea. Iată câteva exemple excelente de hârtie albă după care le puteți modela pentru a vă oferi cele mai bune șanse de a reuși.
#1. Cadrul de adopție AI Google Cloud
Google a creat o carte albă pentru a ajuta cititorii să înțeleagă cum să adopte AI în afacerea lor.
Această lucrare acoperă o analiză tehnică profundă a AI, care ajută să se prezinte ca o autoritate. De asemenea, ei organizează în mod coerent cartea albă prin așezarea fundalului și a problemei înainte de a oferi soluția.
#2. Valoarea de referință pentru experiența clienților Zendesk
Cartea albă Zendesk conturează modelele și perspectivele din cercetarea lor amănunțită în serviciul clienți.
Este eficient pentru că folosește o mulțime de elemente vizuale și date pentru a ajuta cititorii să vadă ce tendințe în serviciul pentru clienți și pentru a-i ajuta pe cititori să înțeleagă cum se diferențiază de colegii lor din industrie.
#3. Rețelele Cisco și avantajul tău competitiv
Documentul alb Cisco oferă date complete despre utilizarea avantajului dumneavoastră competitiv în marketing. Este excelent pentru conștientizarea mărcii, deoarece folosește grafică și statistici pentru a evidenția de ce companiile au nevoie de securitate.
Distribuirea documentelor albe – Cum se face
Adunarea și scrierea informațiilor pe o carte albă este doar jumătate din luptă. Nu veți primi niciodată beneficiile dorite dacă nu este distribuit eficient pentru o acoperire maximă.
Există multe modalități de a vă distribui documentația, iar strategia dvs. se reduce în cele din urmă la metoda care are sens. Dacă audiența dvs. este reprezentată de directori B2B, luați în considerare un canal precum LinkedIn.
Următoarele 10 sfaturi vă vor ajuta să planificați distribuirea documentelor albe, indiferent care este publicul dvs. țintă:
Greșeli de evitat în timp ce lucrați la o carte albă
Cumpărătorii B2B citesc documente albe pentru a lua decizii de cumpărare în cunoștință de cauză. Din păcate, multe dintre ele sunt argumente de vânzare care i-au plictisit pe cititori. Evitați următoarele greșeli atunci când lucrați la cartea albă:
- Utilizarea documentelor albe pentru a vinde: Scopul cărții albe este de a educa cititorii despre problemă și soluție. Nu le folosiți ca o modalitate de a vă vinde produsele.
- Structură slabă: au o structură și un format clare, așa cum sa menționat. Acest lucru face ca cartea albă să fie ușor de citit și de înțeles.
- Fără plan de distribuție: Aducerea cărții albe către publicul potrivit este la fel de importantă ca și scrierea acesteia.
- Alegerea greșită a subiectului: abordați cele mai mari provocări ale clienților dvs., care vor avea un impact major asupra viitorului lor.
- Nu este aliniat cu călătoria cumpărătorului: asigurați-vă că lucrarea dumneavoastră răspunde la întrebările cumpărătorilor în anumite etape ale călătoriei clientului.
În marketingul de conținut, cărțile albe sunt una dintre cele mai eficiente modalități de a atrage interesul potențialilor cumpărători online. Iată câteva sfaturi și strategii pentru cărțile albe de marketing pentru a genera mai multe descărcări.
#1. Creați o pagină de destinație cu conversie ridicată
Pagina dvs. de destinație trebuie să explice de ce publicul dvs. ar trebui să predea informațiile de contact și să dați clic pe descărcare.
Vorbiți despre valoarea pe care o aduce cartea dvs. albă, astfel încât să fie încântați să primească copia lor. De exemplu, Human Made a creat o carte albă care evidențiază funcțiile editorului Gutenberg ale WordPress.
#2. Aveți un banner sau o fereastră pop-up pe postările de pe blog
Când cititorii ajung pe blogul dvs., ar trebui să existe un banner sau o fereastră pop-up non-invazivă care să conducă direct cititorii către cartea dvs. albă.
Acest lucru ajută la creșterea experienței clienților și vă duce publicul exact acolo unde își dorește.
#3. Google Ads
Probabil că ați încorporat multe cuvinte cheie în cartea dvs. albă. Acest lucru face ca o campanie publicitară Google cu plata-pe-clic să fie eficientă, deoarece puteți plăti pentru a avea pagina de destinație pe prima pagină a motorului de căutare.
#4. Promovare LinkedIn
LinkedIn oferă capabilități avansate de direcționare care vă permit să vă plasați anunțurile în fața publicului potrivit. De exemplu, puteți viza după funcția postului, dimensiunea companiei, locație, titlu și multe altele.
Încheierea
Deși documentele albe sunt adesea subutilizate, ele sunt unul dintre cele mai eficiente instrumente pentru strategia de marketing de conținut a companiei dvs.
Odată ce vă determinați obiectivele pentru cartea albă, puteți crea o bucată din ea pentru fiecare parte a pâlniei de marketing.
Indiferent dacă doriți să intrigați clienții cu o listă ușor de digerat sau să explicați beneficiile extrem de tehnice ale produsului dvs., documentele albe pot fi o piesă de conținut de bază pentru a construi încrederea și a genera noi clienți potențiali pentru afacerea dvs.