Deși ne dorim cu toții ca sistemul de backup automat să funcționeze fără probleme, uneori este necesar să localizăm manual fișierele pentru a restaura o copie de rezervă pe iPhone sau iPad.
Dacă intenționați să restaurați un backup pentru iPhone sau iPad prin metoda tradițională a unei copii de siguranță locale (și calculatorul este familiarizat cu locația acestor copii), puteți utiliza iTunes pentru Windows sau macOS 10.14 sau versiuni anterioare. În cazul în care Mac-ul dumneavoastră rulează macOS 10.15 sau o versiune mai recentă, restabilirea este posibilă și prin Finder.
Cu toate acestea, în situația în care trebuie să recuperați datele de rezervă ale unui iPhone sau iPad de pe un computer mai vechi, să le transferați pe o altă mașină sau să le identificați pe o unitate de rezervă externă, va fi necesar un efort suplimentar de căutare.
Verificați dacă există o copie de rezervă iCloud, dacă este cazul
Înainte de a începe căutarea fișierelor de backup pentru iPhone sau iPad, este indicat să verificați dacă dispozitivul a creat o copie de rezervă prin iCloud. iCloud Backup stochează fișierele de rezervă pe serverele Apple prin intermediul internetului, nu local pe computer.
Pentru a verifica existența copiilor de rezervă iCloud, urmați acești pași:
iOS 11 sau versiuni ulterioare: accesați Setări > [nume utilizator] > iCloud > Gestionare stocare > Backup.
iOS 10.3: accesați Setări > [nume utilizator] > iCloud. Apăsați pe graficul care afișează utilizarea iCloud, apoi selectați „Gestionați spațiul de stocare”.
iOS 10.2 sau versiuni anterioare: accesați Setări > iCloud > Stocare > Gestionați spațiul de stocare.
Odată ajunși în acest meniu pe dispozitiv, selectați „Backup”.
Veți vedea o listă cu dispozitivele conectate la contul dumneavoastră care au copii de rezervă în iCloud.
Dacă există o copie de rezervă iCloud pe care doriți să o restaurați, este necesar să efectuați mai întâi o resetare completă la setările din fabrică pentru a șterge datele de pe iPhone sau iPad.
După resetarea dispozitivului, conectați-vă la iCloud utilizând ID-ul Apple cu care ați creat backup-urile. Ulterior, selectați copia de rezervă corespunzătoare în timpul procesului de restaurare.
Cum să restaurați un backup local
Dacă PC-ul sau Mac-ul dumneavoastră cunoaște deja locația copiilor de rezervă pentru iPhone sau iPad, restaurația locală este un proces simplu. Așa cum am menționat anterior, acest lucru se poate face prin iTunes (pe Windows sau macOS 10.14 sau versiuni anterioare) sau Finder (pe macOS 10.15 sau o versiune ulterioară).
După conectarea dispozitivului, dați clic pe „Restaurare iPhone” sau „Restaurare iPad”, apoi selectați backup-ul pe care doriți să îl restaurați. De acolo, urmați instrucțiunile din linkurile menționate mai sus.
Localizarea copiilor de rezervă iPhone sau iPad pe un computer cu Windows
În cazul în care backup-urile iCloud nu sunt disponibile, este posibil să găsiți copiile de rezervă pentru iPhone sau iPad direct pe un computer cu Windows.
Urmați căile de mai jos:
Pe un computer cu o instalare iTunes separată: Deschideți Explorer și introduceți următoarea adresă în bara de căutare: %APPDATA%Apple ComputerMobileSync
Pe un PC cu iTunes din Microsoft Store: Deschideți Explorer și introduceți următoarea adresă în bara de căutare: %HOMEPATH%AppleMobileSync
Veți observa că fiecare backup pentru iPad sau iPhone este stocat într-un folder individual, identificat printr-un șir lung de litere și cifre. Fiecare folder reprezintă o copie completă de rezervă pentru un singur dispozitiv.
Aceste denumiri codificate complexe fac dificilă asocierea fiecărui folder cu dispozitivul corespunzător, astfel încât va fi necesară o verificare suplimentară.
Pentru a găsi cel mai recent backup, dați clic dreapta în fereastra Explorer, apoi selectați Vizualizare > Detalii. Dați din nou clic dreapta și alegeți Sortare după > Data modificării.
Acum veți putea vedea datele lângă foldere și veți putea selecta backup-ul dorit.
Transferul și restaurarea datelor de pe un computer Windows
Dacă trebuie să transferați un folder de rezervă pe un alt dispozitiv (cum ar fi un alt PC Windows sau un Mac) pentru a-l restaura, copiați folderul dorit în locația corectă de pe noua mașină, conform indicațiilor de mai jos:
Pe un computer Windows cu o copie separată a iTunes: Copiați folderul(ele) în următoarea locație: %APPDATA%Apple ComputerMobileSync
Pe un computer Windows cu iTunes din Microsoft Store: Copiați folderul(ele) în următoarea locație: %HOMEPATH%AppleMobileSync
Pe un Mac: copiați folderul(ele) în următoarea locație: ~/Library/Application Support/MobileSync
Conectați iPhone-ul sau iPad-ul prin USB, apoi restaurați backup-ul prin iTunes (pe Windows sau macOS 10.14 sau versiuni anterioare) sau Finder (macOS 10.15 sau o versiune ulterioară).
Localizarea copiilor de rezervă pentru iPhone sau iPad pe un Mac
Pe Mac OS X, copiile de rezervă pentru iPhone sau iPad create de iTunes (macOS 10.14 sau versiuni anterioare) sau Finder (în macOS 10.15 sau o versiune ulterioară) se găsesc în ~/Library/Application Support/MobileSync.
Fiecare backup este stocat într-un folder separat, identificat printr-un șir lung de litere și cifre aleatorii. Fiecare folder reprezintă o copie de rezervă completă pentru un singur dispozitiv.
Și de această dată, denumirile lungi și codificate fac dificilă identificarea folderului corespunzător fiecărui dispozitiv, fiind necesară o verificare suplimentară.
Pentru a identifica cel mai recent backup, selectați pictograma Vizualizare listă din fereastra Finder. Verificați coloana „Data modificării” pentru a determina folderul care corespunde backup-ului dorit.
Transferul și restaurarea datelor de pe un Mac
În cazul în care este necesar să transferați o copie de rezervă pe un alt dispozitiv (cum ar fi un alt PC cu Windows sau un Mac) pentru a o restaura, pur și simplu copiați folderul în locația corectă de pe noua mașină, după cum urmează:
Pe un computer Windows cu o copie separată a iTunes: Copiați folderul(ele) în următoarea locație: %APPDATA%Apple ComputerMobileSync
Pe un computer Windows cu iTunes din Microsoft Store: Copiați folderul(ele) în următoarea locație: %HOMEPATH%AppleMobileSync
Pe un Mac: copiați folderul(ele) în următoarea locație: ~/Library/Application Support/MobileSync
Conectați iPhone-ul sau iPad-ul prin USB, apoi restaurați backup-ul prin iTunes (pe Windows sau macOS 10.14 sau versiuni anterioare) sau Finder (macOS 10.15 sau o versiune ulterioară).