Top 28 cele mai bune instrumente de urmărire a erorilor

Top 28 Instrumente Excepționale pentru Monitorizarea Erorilor

Un software specializat în urmărirea erorilor este esențial pentru a înregistra, raporta, aloca și monitoriza defectele într-un proiect software. Identificarea problemelor în stadiile incipiente ale dezvoltării, ideal înainte ca utilizatorul final să le întâmpine, ne oferă posibilitatea de a aplica corecții simple, cu un impact minim asupra termenelor și bugetului. Deși erorile sunt inevitabile, gestionarea lor nu trebuie să fie o povară. Există numeroase sisteme de urmărire a erorilor care facilitează organizarea și eficientizarea procesului de gestionare a defectelor. Mai jos, vă prezentăm o listă cu 28 de instrumente de top, atât gratuite, cât și comerciale, evidențiind caracteristicile cheie și oferind link-uri către site-urile lor web.

Mai jos regăsiți lista cu cele mai bune instrumente gratuite de urmărire a erorilor:

1. ClickUp

ClickUp se distinge ca un instrument de top pentru urmărirea erorilor, oferind o gamă largă de opțiuni de personalizare, inclusiv crearea de vizualizări adaptate nevoilor specifice.

Acest software pentru managementul proiectelor facilitează gestionarea eficientă a timpului și a sarcinilor, precum și colaborarea între echipe.
Permite alocarea și rezolvarea comentariilor legate de sarcini.
Simplifică definirea obiectivelor profesionale.
Include o selecție vastă de șabloane.
Oferă funcții avansate de filtrare și căutare pentru sarcini specifice.
Permite importul automat al documentelor din alte aplicații.
Facilitează colaborarea între utilizatori.
Permite alocarea rapidă a multiple sarcini.
Oferă funcții de organizare a sarcinilor pe proiecte.
Se sincronizează cu Google Calendar.

2. SpiraTeam

SpiraTeam este o soluție completă pentru managementul ciclului de viață al aplicațiilor (ALM), cu funcții încorporate de urmărire a erorilor, fiind considerat unul dintre cele mai bune instrumente gratuite disponibile.

Oferă câmpuri personalizabile pentru incidente, cum ar fi starea, prioritatea, tipul de defect și nivelul de severitate.
Permite gestionarea integrală a procesului de testare, de la cerințe la teste, probleme și defecte, datorită trasabilității end-to-end.
Include funcționalități precum:
Generarea automată a incidentelor în timpul execuției scripturilor de testare.
Conectarea incidentelor cu alte artefacte.
Funcții robuste de raportare, căutare și sortare, alături de o pistă de audit pentru modificări.
Afișarea alertelor prin email, generate de modificări în fluxul de lucru configurat.
Capacitatea de a trimite erori și probleme prin email.

3. BugHerd

BugHerd este o soluție intuitivă pentru monitorizarea problemelor și gestionarea feedback-ului de pe site-uri web.

Permite asocierea defectelor și feedback-ului cu elemente specifice de pe un site, înregistrând detaliile tehnice necesare pentru rezolvarea problemelor.
Oferă un panou de activități în stil Kanban pentru urmărirea sarcinilor de feedback până la finalizare.
Reduce timpul necesar pentru QA și UAT.
Facilitează colectarea erorilor și a feedback-ului printr-o interfață simplă de tip punct-și-clic.
Colectează automat informații tehnice, precum browserul, sistemul de operare și rezoluția ecranului.
Permite urmărirea și gestionarea centralizată a feedback-ului și problemelor.
Documentează fiecare defect cu capturi de ecran sau înregistrări video.
Implică părțile interesate în mod eficient.

4. Userback

Userback este un instrument vizual pentru raportarea problemelor și feedback-ului pe site-uri web, fiind un alt instrument de top în categoria sa.

Oferă o metodă rapidă pentru utilizatori și echipe de software de a raporta defecte pe orice site sau aplicație.
Permite raportarea vizuală a erorilor.
Include funcții ușor de utilizat pentru adnotare, schițare și înregistrare video.
Accelerează colectarea de rapoarte vizuale și contextuale pentru a facilita reproducerea și rezolvarea problemelor.
Salvează automat capturi de ecran adnotate, înregistrări video, jurnale de consolă, date de browser și alte informații relevante.
Centralizează urmărirea problemelor și a feedback-ului.
Oferă un panou de activități în stil Kanban.
Permite personalizarea proceselor.
Optimizează colaborarea în echipă.
Facilitează colectarea de rapoarte detaliate, apreciate de dezvoltatori.

5. Marker.io

Marker.io este un instrument vizual pentru raportarea erorilor, ideal pentru agenții și echipe de dezvoltare software.

Permite colectarea feedback-ului cu imagini, adnotări și metadate tehnice, integrându-se cu platforme populare de gestionare a proiectelor, cum ar fi Jira, Trello, Asana, GitHub și ClickUp.
Include un widget pentru site-uri web.
Permite realizarea de capturi de ecran și adnotarea acestora.
Colectează date tehnice relevante, cum ar fi browserul, sistemul de operare, URL-ul și jurnalele de consolă.
Se sincronizează bidirecțional cu Jira, Trello, Asana, GitHub, ClickUp și altele.
Dispune de o extensie pentru browser, un plugin WordPress și cod JS.
Oferă personalizare cu propriul brand.

6. Zoho BugTracker

Zoho BugTracker este un instrument puternic pentru urmărirea erorilor, care facilitează prioritizarea și gestionarea problemelor.

Îmbunătățește productivitatea prin identificarea defectelor recurente.
Oferă o platformă online centralizată pentru gestionarea proiectelor, problemelor, etapelor, rapoartelor și documentației.
Include funcții de memento și comunicare automată cu membrii echipei.
Oferă vizualizări personalizate pentru erori, precum și integrare cu alte instrumente.
Dispune de un flux de lucru flexibil și instrumente avansate de urmărire a problemelor.
Permite clasificarea problemelor în grupuri distincte.

7. Monday

Monday este un instrument versatil pentru urmărirea erorilor și gestionarea echipelor.

Dispune de un tablou de bord personalizabil pentru vizualizarea ușoară a datelor.
Facilitează colaborarea între membrii echipei.
Automatizează sarcinile zilnice.
Se integrează cu servicii populare, precum Mailchimp, Google Calendar și Gmail.
Permite urmărirea progresului.
Facilitează munca de la distanță.

8. SmartSheet

Smartsheet este un software de urmărire a erorilor, bazat pe foi de calcul, ideal pentru companiile care gestionează mai multe proiecte.

Permite automatizarea sarcinilor folosind reguli simple.
Oferă funcții avansate de securitate, gestionare a utilizatorilor și autentificare unică.
Îmbunătățește gestionarea proceselor și colaborarea în echipă.
Oferă soluții personalizate, adaptate cerințelor specifice ale afacerii.
Include șabloane personalizabile.
Se integrează cu infrastructura IT existentă.
Facilitează bugetarea și planificarea.
Oferă capabilități robuste de analiză și raportare.
Suportă automatizarea, introducerea de date prin formulare online, validarea și aprobările.

9. BugZilla

BugZilla este un instrument cunoscut pentru urmărirea erorilor, oferit ca software open-source cu numeroase funcții utile.

Include rapoarte și grafice.
Oferă Patch Viewer.
Detectează automat erorile duplicate.
Trimite notificări prin email la modificările de cod.
Permite generarea de liste de defecte în diferite formate și programarea rapoartelor zilnice, săptămânale și lunare.
Implică clienții în stabilirea priorităților erorilor.
Prognozează timpul necesar pentru rezolvarea unei erori.

10. JIRA

JIRA este un software comercial care ajută la înregistrarea și organizarea problemelor echipei, precum și la prioritizarea și actualizarea stadiului proiectelor, fiind un instrument popular în acest domeniu.

Este o soluție de top pentru urmărirea erorilor, utilizată de mii de profesioniști în software.
Se integrează cu mediile de dezvoltare a codului, fiind foarte util pentru programatori.
Permite urmărirea oricărui tip de problemă, depășind limitările industriei software, fiind ideal pentru proiecte agile.
Oferă o gamă largă de suplimente care extind funcționalitățile de bază.

11. Mantis

Mantis este o opțiune simplă și accesibilă, în special pentru utilizatorii familiarizați cu software-ul de urmărire a erorilor.

Este disponibil ca aplicație web și aplicație mobilă.
Funcționează cu diverse baze de date, inclusiv MySQL, PostgreSQL și MS SQL și se integrează cu instrumente precum chat, urmărire timp, wiki, fluxuri RSS și altele.
Este un software gratuit și open-source.
Include notificări prin email.
Oferă rapoarte și grafice pentru o mai bună vizualizare a datelor.
Se integrează cu sistemele de control al versiunilor.
Acceptă câmpuri personalizate.
Facilitează administrarea urmăririi timpului.
Permite lucrul simultan la mai multe proiecte.
Oferă urmărirea istoricului și foaia de parcurs a problemelor.
Nu impune limite privind numărul de utilizatori, probleme sau proiecte.

12. RedMine

RedMine este un program gratuit, open-source pentru urmărirea erorilor, cu integrare SCM.

Oferă rapoarte prin diagrame Gantt și calendare și funcționează cu diverse platforme și baze de date.
Este dezvoltat pe framework-ul Ruby on Rails.
Oferă un instrument online pentru gestionarea proiectelor.
Include un sistem intuitiv pentru urmărirea problemelor.
Dispune de control al accesului, bazat pe roluri, oferind flexibilitate în administrare.
Acceptă diverse limbi.
Gestionează diagrame Gantt, calendare, documente și date.
Se integrează cu SCM.
Permite crearea de probleme bazate pe email.
Este compatibil cu diverse baze de date.

13. Trac

Trac este un sistem web pentru managementul problemelor, dezvoltat în Python.

Este o variantă avansată a unui wiki, special concepută pentru a urmări problemele în proiectele de dezvoltare software.
Permite vizualizarea codului, a istoricului modificărilor și multe altele, atunci când este combinat cu SCM.
Este compatibil cu o gamă variată de sisteme de operare, inclusiv Linux, Unix, Mac OS X și Windows.
Oferă o cronologie a activităților proiectului în ordine cronologică și o foaie de parcurs cu etapele viitoare.

14. Axosoft

Axosoft este o soluție flexibilă pentru urmărirea erorilor, disponibilă atât ca instalare locală, cât și găzduită.

Este un instrument de management al proiectelor ideal pentru echipele Scrum, facilitând vizualizarea sarcinilor, cerințelor, defectelor și incidentelor pe carduri separate.
Permite gestionarea poveștilor utilizatorilor, problemelor și solicitărilor de asistență, oferind o vizualizare în timp real a progresului.
Este recunoscut ca fiind unul dintre cele mai eficiente programe de eliminare a erorilor.
Suportă panouri de planificare Scrum și diagrame burn-down.
Facilitează gestionarea cerințelor.
Oferă vizualizarea datelor, integrarea cu SCM, raportare, birou de asistență și urmărirea incidentelor.

15. eTraxis

eTraxis este un software de urmărire a erorilor, open-source și multilingv.

Permite partajarea fișierelor și notificarea atașamentelor prin email.
Dispune de un sistem flexibil de permisiuni.
Bazat pe PHP, se conectează la diverse baze de date, inclusiv Oracle, MySQL, PostgreSQL și Microsoft Server, oferind o platformă flexibilă pentru gestionarea proiectelor.
Permite configurarea de mai mulți utilizatori și proiecte, precum și revizuirea erorilor atribuite acestora.
Oferă procese personalizate, adaptabile la nevoile utilizatorului.
Dispune de analize puternice ale problemelor.
Permite crearea propriului flux de lucru.
Facilitează vizualizarea cronologiei complete a tuturor incidentelor.

16. BugNet

BugNet este un sistem open-source pentru urmărirea erorilor și a problemelor, dezvoltat pe framework-ul Asp.Net, folosind MySQL ca bază de date.

Versiunea de bază este gratuită, în timp ce versiunea pro este comercială.
Include un sistem de alertă prin email și gestionarea problemelor.
Suportă multiple proiecte și baze de date.
Oferă un nivel înalt de securitate.
Dispune de un forum online de suport.
Facilitează gestionarea proiectelor și a etapelor.
Oferă o navigare simplă și ușoară.
Include funcționalitățile de creare, gestionare și urmărire a problemelor până la rezolvare, alături de căutare, raportare și pagini wiki.
Versiunea standard este gratuită, în timp ce versiunea pro este licențiată.

17. FogBugz

FogBugz este un instrument performant pentru urmărirea erorilor, care folosește termenul „cazuri” pentru a descrie defectele.

Prioritizează și organizează sarcinile de dezvoltare într-un singur loc centralizat.
Oferă un motor de căutare puternic pentru a localiza cazuri, pagini wiki și corespondența cu clienții.
Funcționează pe majoritatea dispozitivelor iOS, Android, Blackberry, tablete și iPad.
Permite crearea, listarea, atribuirea și lucrul la cazuri.
Este un produs comercial cu un preț accesibil.
Oferă o perioadă de probă de 45 de zile.
Permite organizarea informațiilor despre proiect pe etape, facilitând măsurarea progresului.
Este foarte ușor de utilizat și include toate funcționalitățile esențiale.
Permite crearea de wiki-uri accesibile publicului larg.

18. Bug Genie

Bug Genie este o soluție completă pentru gestionarea proiectelor și urmărirea problemelor, nu doar un instrument pentru urmărirea erorilor, așa cum sugerează numele.

Simplifică și accelerează înregistrarea problemelor.
Suportă proiecte Agile.
Oferă un sistem complex de management al proiectelor și urmărire a problemelor, incluzând gestionarea defectelor, integrarea cu SCM, funcții de creare și management al proiectelor, metode de urmărire a problemelor, un wiki integrat și o interfață web intuitivă.
Permite crearea unui număr nelimitat de câmpuri personalizate pentru probleme.
Exportă cronologia și căutările proiectului ca fluxuri RSS.
Permite acțiuni rapide legate de probleme prin vizualizările și listele de căutare, cu un singur clic.
Deși nu este gratuit în varianta găzduită, oferă o ediție de probă gratuită.
Include o căutare rapidă încorporată pentru a explora problemele, pagini wiki, utilizatori, echipe și alte resurse.

19. Lighthouse

Lighthouse este un instrument web de top pentru urmărirea erorilor și a problemelor.

Este simplu, bine structurat și compatibil cu dispozitivele mobile.
Se integrează cu servicii terțe utile, cum ar fi Airbrake, Github, Exceptional și Beanstalk.
Permite gestionarea problemelor cu mesaje de confirmare sau transformarea excepțiilor aplicațiilor în probleme de tip Lighthouse.
Oferă salvarea documentelor de proiect online direct din interfața cu utilizatorul.
Include instrumente de gestionare a problemelor, cum ar fi stări configurabile, un sistem de etichetare, căutare avansată, căutări salvate și un instrument de editare în bloc.
Este un produs comercial cu o versiune de probă gratuită.

20. BugHost

BugHost este un sistem web pentru urmărirea erorilor, oferind toate funcțiile necesare pentru gestionarea problemelor într-un proiect, fiind recunoscut ca unul dintre cele mai bune instrumente gratuite.

Este dezvoltat special pentru companiile mari care necesită licențiere cu costuri reduse și de volum.
Este o soluție bazată pe cloud, permițând crearea directă a erorilor în proiect.
Permite actualizarea simultană a mai multor erori.
Include WebHost, un instrument care permite utilizatorilor să creeze probleme direct în proiect.
Permite clienților să transmită probleme direct în proiect.
Oferă funcții de securitate puternice pentru a preveni accesul neautorizat la erori.

21. Azure DevOps Server

Azure DevOps Server este un sistem de urmărire a erorilor care permite tuturor părților interesate să participe la procesul de dezvoltare printr-o singură interfață.

În cadrul urmăririi erorilor, TFS (Team Foundation Server) informează membrii echipei și monitorizează responsabilitatea pentru fiecare problemă.
Se integrează cu Active Directory, facilitând comunicarea corecturilor către clienții care au raportat problemele.
Suportă colaborarea, controlul versiunilor și planificarea Agile.

22. IBM Rational ClearQuest

Clear Quest este o aplicație online client-server, apreciată pentru eficiența sa în gestionarea defectelor, fiind un alt instrument de top în categoria sa.

Permite urmărirea, înregistrarea și gestionarea oricărui tip de problemă.
Oferă toate avantajele unei soluții de urmărire a erorilor.
Este compatibil cu sisteme de operare precum HP-UX, Linux și Microsoft Windows.
Sprijină vizibilitatea și gestionarea proiectelor de dezvoltare software.
Se integrează cu diverse instrumente de automatizare.
Este un produs comercial cu un preț ridicat, dar oferă o perioadă de încercare gratuită de 30 de zile.
Dispune de un sistem personalizat de urmărire a defectelor de la capăt la capăt.

23. Unfuddle

Unfuddle este un instrument de urmărire a erorilor dedicat dezvoltatorilor, integrându-se perfect cu Git și Subversion, oferind suport pentru controlul versiunilor.

Permite dezvoltatorilor să contribuie cu codul sursă.
Funcționează cu majoritatea instrumentelor cheie de dezvoltare software.
Oferă o protecție superioară a datelor, folosind serverele Amazon.
Ajută la urmărirea problemelor, a solicitărilor de noi funcționalități și la gestionarea tichetelor.
Se ocupă de probleme precum tichetele și oferă un vizualizator web pentru a examina modificările fișierelor.
Este un produs comercial care oferă o perioadă de probă gratuită.

24. DevTrack

DevTrack este un instrument complex, bine echipat, cu multe funcții, dar cel mai cunoscut pentru capacitățile sale de urmărire a defectelor, deși nu este conceput ca un instrument tradițional de acest gen.

Oferă multe funcții, dar este recunoscut ca un instrument excelent pentru urmărirea defectelor.
Poate fi achiziționat individual sau ca parte a suitei Agile Studio, DevTest Studio sau DevSuite.
Oferă o soluție cuprinzătoare pentru întreaga cale de implementare.
Suportă proiecte atât agile, cât și în cascadă.
Este un produs comercial, care oferă o încercare fără riscuri.

25. Backlog

Backlog este o aplicație de management al proiectelor și de urmărire a problemelor, special concepută pentru echipele de dezvoltare software.

Permite oricui să raporteze erori, oferind o monitorizare completă a actualizărilor, comentariilor și modificărilor de stare.
Simplifică găsirea problemelor raportate prin funcții avansate de căutare și filtrare.
Oferă subtask-uri, panouri în stil Kanban, diagrame Gantt și burndown, depozite Git și SVN, wiki și controlul accesului IP, pe lângă urmărirea problemelor, fiind ideal pentru gestionarea proiectelor IT.
Aplicațiile pentru iOS și Android sunt funcții utile.

26. Katalon TestOps

Katalon Test