Sunetul și configurarea audio perfectă în PUBG este un factor esențial pentru a câștiga o cină cu pui, indiferent dacă jucați pe un PC mobil sau Windows. Dacă nu poți auzi pașii tăi, atunci nu vei ști de unde vine inamicul tău sau împușcăturile adversarilor tăi. Fără îndoială, sunetul este un factor foarte important pentru jocuri precum PUBG. Însă, mai mulți utilizatori se plâng de problema de sunet PUBG pe PC, unde nu puteți auzi niciun sunet atunci când sunteți în joc. Puțini alți utilizatori se plâng, de asemenea, că audio funcționează perfect oriunde, cu excepția PUBG. Dacă vă confruntați cu oricare dintre aceste probleme, acest ghid vă va ajuta să remediați audio PUBG care nu funcționează în Windows 10. Așa că, continuați să citiți!
Cuprins
Cum să remediați problema de sunet PUBG în PC-ul cu Windows 10
Dacă vă confruntați cu audio PUBG care nu funcționează Windows 10 în timp ce vă bucurați de jocul dvs. PUBG, cel mai probabil motiv ar fi din cauza setărilor audio incompatibile. Iată câteva motive comune care contribuie la problemele de sunet ale jocului PUBG.
- Sunetul poate fi dezactivat sau foarte scăzut.
- Funcțiile de îmbunătățire audio sunt activate pe computer.
- Alte aplicații de pe computerul dvs. folosesc audio.
- Drivere audio învechite în computere.
- Cabluri, mufe și difuzoare deteriorate.
- Accesul pentru utilizarea unui microfon nu este acordat.
- Sistem de operare Windows învechit și browser învechit.
- Drivere audio învechite/incompatibile.
- Prezența fișierelor corupte pe computer.
- Câteva servicii esențiale Windows Audio nu sunt activate.
- Cache-ul browserului corupt.
Metoda 1: Metode de bază de depanare
Urmați aceste metode de bază de depanare pentru a remedia problema menționată.
1A. Reporniți routerul
Ca pas principal, verificați dacă computerul este conectat la o rețea stabilă. Fără o conexiune la internet, nu vă puteți bucura de PUBG fără erori.
1. De asemenea, reporniți sau resetați routerul dacă este necesar.
2. Actualizați firmware-ul routerului.
3. Comutați la un cablu Ethernet și verificați conexiunea la internet.
4. Conectați-vă la conexiunile de rețea celulară și verificați ce conexiune funcționează bine pentru PUBG.
5. Evitați overclockarea.
1B. Verificați cerințele de sistem
Dacă computerul dvs. nu îndeplinește cerințele minime/recomandate pentru jocul PUBG, luați în considerare actualizarea computerului.
Cerințe minime de sistem pentru PUBG
OS
Windows 7 pe 64 de biți, Windows 8.1, Windows 10
CPU
Intel Core i5-4430 / AMD FX-6300
Berbec
8 GB
HDD
30 GB
Video
NVIDIA GeForce GTX 960 2GB / AMD Radeon R7 370 2GB
DirectX
Versiunea 11
Reţea
Conexiune la internet în bandă largă
Cerințe de sistem recomandate pentru PUBG
OS
Windows 10 pe 64 de biți
CPU
Intel Core i5-6600K / AMD Ryzen 5 1600
Berbec
16 GB
HDD
30 GB
Video
NVIDIA GeForce GTX 1060 3GB / AMD Radeon RX 580 4GB
DirectX
Versiunea 11
Reţea
Conexiune la internet în bandă largă
1C. Verificați dispozitivele externe
Dacă nu ați obținut nicio remediere din verificările preliminare de mai sus, atunci este timpul să verificați dacă există daune externe la difuzoarele externe, microfonul și alte dispozitive audio care contribuie la eroare.
-
Verificați cablurile pentru conexiuni slăbite și dacă toate celelalte cabluri sunt conectate sau nu.
- Asigurați-vă că toate celelalte cabluri și cabluri sunt conectate la portul audio corect.
-
Verificați nivelurile volumului și dacă alimentarea este pornită.
- Dacă ați conectat și căștile, deconectați-le și verificați dacă vă ajută.
1D. Verificați ieșirea audio
Când utilizați mai mult de un dispozitiv de ieșire audio, trebuie să confirmați când dispozitivul este utilizat ca dispozitiv de ieșire. Pentru a verifica ieșirea audio din computerul cu Windows 10, urmați pașii menționați mai jos.
1. Faceți clic pe pictograma Difuzoare din colțul din dreapta jos al ecranului.
2. Acum, faceți clic pe pictograma săgeată pentru a extinde lista de dispozitive audio conectate la computer.
3. Apoi, selectați dispozitivul audio (preferiți) și asigurați-vă că sunetul este redat prin dispozitivul selectat.
Dacă această metodă nu vă ajută să remediați problema de sunet PUBG PC, treceți la următoarea.
1E. Verificați setările de sunet
În această metodă, trebuie să verificați dacă setările de sunet sunt corecte și compatibile cu dispozitivul audio pe care îl utilizați. Acest lucru vă ajută să remediați sunetul PUBG care nu funcționează Windows 10, în timp ce urmați pașii indicați mai jos.
1. Faceți clic dreapta pe pictograma Difuzoare din colțul din dreapta jos al ecranului și faceți clic pe Open Volume mixer.
2. Acum, un set de controale de volum va fi deschis. Asigurați-vă că toate nivelurile de volum nu sunt dezactivate. Dacă găsiți vreun cerc roșu cu o linie, activați nivelul volumului.
3. Acum, apăsați împreună tastele Windows + I pentru a deschide Setările Windows.
4. Acum, faceți clic pe Setări sistem.
5. Apoi, faceți clic pe Sound din panoul din stânga și faceți clic pe Device properties sub meniul Output, așa cum se arată.
6. Asigurați-vă că caseta Dezactivare nu este bifată.
7. Repetați pașii 5-6 pentru dispozitivele de intrare așa cum este prezentat.
Acum, verificați dacă ați rezolvat problema audio PUBG Windows 10.
1F. Actualizați Windows
Dacă există actualizări noi Microsoft în așteptare pentru a fi instalate pe computerul dvs., câteva erori și probleme nu pot fi rezolvate pe computer. După cum sugerează mulți utilizatori, actualizarea computerelor cu Windows 10 vă va ajuta să rezolvați problema audio PUBG care nu funcționează. Urmați ghidul nostru Cum să descărcați și să instalați cea mai recentă actualizare Windows 10 pentru a vă actualiza computerul cu Windows 10.
Metoda 2: Setați dispozitivul audio implicit
Dacă utilizați un dispozitiv audio, cum ar fi căști sau difuzoare, trebuie să vă asigurați dacă este setat ca dispozitiv implicit sau nu. Să presupunem un caz de conectare a unui monitor extern (care nu are difuzoare încorporate) la computer. Dacă acest monitor este setat ca dispozitiv de ieșire implicit, nu puteți auzi niciun sunet în PUBG. Trebuie să setați dispozitivul audio ca dispozitiv implicit, așa cum se arată mai jos, pentru a remedia problema de sunet PUBG pe computer.
1. Faceți clic dreapta pe pictograma Difuzoare din colțul din dreapta jos al ecranului și selectați opțiunea Sunete.
2. Apoi, comutați la fila Redare și faceți clic dreapta pe dispozitivul audio pe care doriți să îl setați ca implicit.
3. Acum, selectați opțiunea Set as Default Device așa cum este evidențiată și faceți clic pe Aplicare>OK pentru a salva modificările.
Metoda 3: Rulați PUBG ca administrator
Pentru a remedia sunetul PUBG care nu funcționează în computerul cu Windows 10, rulați PUBG ca administrator, conform instrucțiunilor de mai jos.
1. Faceți clic dreapta pe comanda rapidă PUBG de pe desktop sau navigați în directorul de instalare și faceți clic dreapta pe ea.
2. Acum, selectați opțiunea Proprietăți.
3. Apoi, comutați la fila Compatibilitate și bifați caseta Run this program as an administrator.
4. În cele din urmă, faceți clic pe Aplicare>OK pentru a salva modificările.
Notă: De asemenea, vi se recomandă să dezactivați programele de pornire de pe computer, urmând ghidul nostru despre 4 moduri de a dezactiva programele de pornire în Windows 10. Acest lucru va salva memoria programelor de pornire inutile care rulează în fundal.
Metoda 4: Rulați Instrumentul de depanare audio
Trebuie să fiți conștienți de faptul că computerul dvs. conține un instrument de depanare încorporat pentru a remedia orice probleme și erori, cum ar fi PC-ul cu probleme de sunet PUBG. Dispozitivele audio conectate la computer și dispozitivele audio încorporate vor fi scanate și vor fi rezolvate în totalitate problemele asociate procesului.
Urmați ghidul nostru Cum să rulați instrumentul de depanare hardware și dispozitive pentru a remedia problemele pentru a remedia toate problemele hardware legate de audio de pe computer. De asemenea, puteți rula instrumentul de depanare audio individual, conform instrucțiunilor din ghidul nostru Cum să rulați depanatorul de actualizare Windows, dar asigurați-vă că selectați opțiunea Redare audio așa cum este descris.
Metoda 5: Închideți alte programe care utilizează audio
Atunci când utilitarul audio este utilizat de alte programe de pe computerul dvs. cu Windows 10, este posibil să vă confruntați cu PC-ul cu probleme de sunet PUBG. Pentru a rezolva problema, vi se recomandă să închideți toate celelalte programe sau aplicații care rulează în fundal unul câte unul sau să le forțați să se închidă utilizând Managerul de activități. Pentru a face acest lucru, urmați ghidul nostru despre Cum să terminați sarcina în Windows 10.
Metoda 6: Schimbați afinitatea PUBG
Miezurile CPU sunt responsabile pentru cache-ul computerului și procesarea memoriei în computerul dumneavoastră. Performanța generală a nucleelor procesorului va fi utilizată complet dacă nu puteți auzi corect PUBG. Deci, în acest caz, puteți schimba afinitatea jocului, așa cum este instrucționat mai jos.
1. Apăsați simultan tastele Ctrl + Shift + Esc pentru a deschide Managerul de activități.
2. Acum, treceți la fila Detalii și monitorizați detaliile de utilizare a aplicației.
3. Acum, lansați clientul Steam și faceți clic pe butonul Play corespunzător jocului PUBG din fila BIBLIOTECĂ.
4. Apoi, comutați la fereastra Task Manager și faceți clic dreapta pe TslGame.exe, apoi selectați opțiunea Set Affinity așa cum se arată.
5. Apoi, debifați caseta Toate procesoarele și apoi bifați caseta CPU 0 așa cum este descris. Apoi, faceți clic pe OK.
Notă: asigurați-vă că faceți acest proces înainte de a începe jocul.
6. Acum, verificați dacă vă confruntați în continuare cu problema audio PUBG care nu funcționează.
7. Dacă jocul dvs. se lansează fără probleme, atunci repetați pașii 4 și 5, dar la pasul 5, bifați din nou caseta Toate procesoarele.
Totuși, dacă întâmpinați o problemă, treceți la următoarea metodă.
Metoda 7: Permiteți accesul audio pentru PUBG
Există o listă de aplicații și programe pe computerul dvs. care vor avea acces pentru utilizarea dispozitivelor audio. Dacă PUBG nu este pe listă, nu puteți auzi niciun conținut audio care contribuie la eroarea discutată. Prin urmare, asigurați-vă că setările audio sunt activate pentru jocul dvs. pe computer, urmând pașii menționați mai jos.
1. Lansați Setări Windows apăsând împreună tastele Windows + I.
2. Acum, faceți clic pe Setări de confidențialitate așa cum este descris.
3. Aici, derulați în jos panoul din stânga și faceți clic pe opțiunea Microfon. Asigurați-vă că opțiunea Permiteți aplicațiilor să vă acceseze microfonul este activată, așa cum se arată.
Notă: Lansați Sound Settings din meniul de căutare și selectați dispozitivul de intrare corect (Microfon (2-High Definition Audio Device)) ca implicit.
Apoi, verificați dacă ați remediat audio PUBG care nu funcționează Windows 10.
Metoda 8: reactivați placa de sunet
Puteți remedia cu ușurință sunetul PUBG care nu funcționează repornind placa de sunet conform instrucțiunilor de mai jos.
1. Apăsați tasta Windows și tastați Manager dispozitive. Acum, faceți clic pe Deschidere.
2. Apoi, extindeți controlerele de sunet, video și joc făcând dublu clic pe ele.
3. Apoi, faceți clic dreapta pe placa de sunet și selectați opțiunea Dezactivare dispozitiv.
4. Acum, confirmați solicitarea făcând clic pe Da și reporniți computerul. Apoi, repetați pașii 1-2.
5. Apoi, faceți clic dreapta pe placa de sunet și selectați opțiunea Activare dispozitiv.
6. Acum, încercați să redați orice sunet în aplicația dvs. audio și verificați dacă problema audio PUBG nu funcționează în Windows 10 este rezolvată sau nu.
Metoda 9: Reporniți serviciile audio
Câteva servicii audio esențiale Windows vă vor ajuta să preveniți problema de sunet PUBG pe computer. În cazul în care, dacă aceste servicii sunt dezactivate, este posibil să vă confruntați cu mai multe conflicte. Prin urmare, vi se recomandă să reporniți câteva servicii audio esențiale, conform instrucțiunilor de mai jos.
1. Introduceți Servicii în meniul de căutare și faceți clic pe Executare ca administrator.
2. Acum, derulați în jos și faceți dublu clic pe serviciul Windows Audio.
3. Acum, în noua fereastră pop-up, selectați tipul de pornire la Automat, așa cum este descris.
Notă: Dacă starea serviciului este Oprit, faceți clic pe butonul Start. Dacă starea serviciului este Running, faceți clic pe Stop și porniți-l din nou.
4. Faceți clic pe Aplicare > OK pentru a salva modificările.
5. Repetați toți acești pași pentru alte servicii Windows, cum ar fi Windows Audio Endpoint Builder și Remote Procedure Call (RPC) și verificați dacă ați remediat problema.
Metoda 10: Dezactivați îmbunătățirile audio
Dacă găsiți că sunetul funcționează bine pentru alte resurse multimedia, dar sunetul pare să fie de calitate scăzută sau zgomotos în PUBG, vi se recomandă să modificați rata de eșantionare. O frecvență de eșantionare de joasă frecvență va face ca sunetul PUBG corect să nu funcționeze, dar puteți selecta o frecvență mai mare de eșantionare urmând pașii menționați mai jos.
1. Faceți clic dreapta pe pictograma Difuzoare din colțul din dreapta jos al ecranului și selectați opțiunea Sunete.
2. Apoi, comutați la fila Redare și selectați dispozitivul audio urmat de butonul Proprietăți, așa cum se arată.
3. Apoi, treceți la fila Avansat și din meniul derulant sub Format implicit, asigurați-vă că selectați cel mai înalt interval de frecvență (24 de biți, 48000 Hz).
Notă: Asigurați-vă că opțiunea Dezactivare îmbunătățiri audio este debifată sub Îmbunătățiri semnal, așa cum se arată.
6. Faceți clic pe Aplicare și apoi pe OK pentru a salva modificările. Verificați dacă sunetul PUBG nu funcționează din nou. Dacă da, ajustați diferite niveluri ale intervalelor de frecvență repetând acești pași și confirmați care interval rezolvă problema.
Metoda 11: Verificați integritatea fișierelor de joc (pe Steam)
Am văzut multe cazuri în care fișierele jocului fie lipsesc, fie sunt corupte sau aveau instalări incomplete. Utilizatorii ar putea avea, de asemenea, probleme de sunet PUBG pe computer dacă sunt întrerupți de procesul de actualizare sau dacă fișierele jocului sunt mutate. În această metodă, vei deschide Steam și vei folosi funcția încorporată pentru a verifica integritatea jocului. Acesta va fi înlocuit dacă aplicația găsește ceva.
Notă: Ar trebui să efectuați pași similari dacă utilizați un software de publicare diferit.
1. Deschideți aplicația Steam pe computer și accesați fila Bibliotecă din partea de sus.
2. Veți vedea lista jocurilor dvs. în Biblioteca de jocuri. Găsiți PUBG pentru a verifica. Faceți clic dreapta pe el și faceți clic pe Proprietăți.
3. Accesați fila Fișiere locale din fereastra Proprietăți din joc.
4. Acum, faceți clic pe butonul Verificați integritatea fișierelor de joc.
5. Așteptați până când Steam verifică integritatea fișierelor de joc.
Metoda 12: Actualizați sau derulați înapoi driverele audio
Opțiunea I: Actualizați driverele audio
Driverele audio învechite și incompatibile vor duce întotdeauna la sunetul PUBG să nu funcționeze Windows 10. Asigurați-vă întotdeauna că utilizați o versiune actualizată a driverelor audio și, dacă computerul nu are cele mai recente drivere, vi se recomandă să le actualizați conform instrucțiunilor din ghidul nostru Cum să actualizați Realtek Drivere audio HD în Windows 10.
După ce ați actualizat driverele audio la cea mai recentă versiune, verificați dacă ați remediat problema audio PUBG care nu funcționează.
Opțiunea II: Derulați înapoi driverele audio
Uneori, versiunea actuală a driverelor audio poate provoca conflicte audio și, în acest caz, trebuie să restaurați versiunile anterioare ale driverelor instalate. Acest proces se numește derulare înapoi a driverelor și puteți derula cu ușurință driverele computerului la starea lor anterioară, urmând ghidul nostru Cum să reveniți driverele pe Windows 10.
Așteptați până când versiunile anterioare ale driverelor sunt instalate pe computerul dvs. cu Windows 10. După ce ați terminat, verificați dacă puteți repara sunetul PUBG care nu funcționează.
Metoda 13: Reinstalați driverele audio
Driverele incompatibile trebuie reinstalate pentru a rezolva toate problemele legate de audio în PUBG. Vi se recomandă să reinstalați driverele de dispozitiv numai dacă nu puteți obține nicio remediere prin actualizarea acestora. Pașii de reinstalare a driverelor sunt foarte simpli și puteți face acest lucru utilizând o aplicație terță parte sau implementând pașii manual, conform instrucțiunilor din ghidul nostru Cum să dezinstalați și să reinstalați driverele pe Windows 10
După reinstalarea driverelor audio, verificați dacă puteți remedia problema de sunet PUBG pe computer.
Metoda 14: Actualizați clientul Steam și PUBG
Dacă utilizați o aplicație Steam învechită, nu puteți accesa fără probleme niciun joc. Prin urmare, asigurați-vă întotdeauna că utilizați o versiune actualizată a jocului Steam și PUBG înainte de a o lansa.
1. Apăsați tasta Windows și tastați Steam. Apoi, faceți clic pe Deschidere.
2. Acum, faceți clic pe Steam în colțul din stânga sus al ecranului, urmat de Verificați actualizările clientului Steam… așa cum este evidențiat mai jos.
3. Dacă aveți actualizări noi de descărcat, instalați-le și asigurați-vă că clientul Steam este actualizat.
4. Acum, relansați Steam și verificați dacă problema este rezolvată acum.
De asemenea, este întotdeauna esențial ca jocul să ruleze la cea mai recentă versiune pentru a evita orice conflicte. Până când jocul nu este actualizat, nu vă puteți conecta cu succes la serverele PUBG. Pentru a vă actualiza jocul, urmați pașii menționați mai jos.
1. Lansați Steam și navigați la BIBLIOTECĂ.
2. Acum, faceți clic pe HOME și căutați jocul dvs.
3. Apoi, faceți clic dreapta pe joc și selectați opțiunea Proprietăți….
4. Acum, treceți la fila ACTUALIZĂRI și verificați dacă există actualizări în așteptare. Dacă da, urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a descărca cele mai recente actualizări.
După o actualizare, verificați dacă problema audio PUBG care nu funcționează este rezolvată.
Metoda 15: Reinstalați PUBG
Dacă niciuna dintre metode nu te-a ajutat, atunci trebuie să reinstalezi jocul pentru a repara unele fișiere de configurare corupte esențiale din joc. Iată câteva instrucțiuni pentru a reinstala PUBG pe Steam.
Notă: Aici, ROGUE COMPANY este luată ca exemplu. Urmați pașii conform jocului PUBG.
1. Navigați la clientul Steam și comutați la fila BIBLIOTECĂ.
2. Apoi, faceți clic dreapta pe PUBG și apoi selectați opțiunea Gestionare urmată de Dezinstalare.
3. Acum, confirmați solicitarea făcând clic din nou pe Dezinstalare.
4. În cele din urmă, reporniți computerul și repetați Pasul 1.
5. Acum, faceți clic dreapta pe PUBG și apoi faceți clic pe Instalare.
6. În cele din urmă, continuați cu instrucțiunile de pe ecran pentru a instala jocul pe computer.
Odată ce ați reinstalat jocul, nu vă veți mai confrunta cu probleme.
***
Sperăm că ghidul a fost util și că ați reușit să remediați problema de sunet PUBG pe PC. Spune-ne despre ce vrei să înveți în continuare. Nu ezitați să ne contactați cu întrebările și sugestiile dvs. prin secțiunea de comentarii de mai jos.