Facebook, un adevărat pionier în peisajul rețelelor sociale, a evoluat și s-a adaptat constant de la lansarea sa în 2004. Mulți utilizatori se confruntă uneori cu o problemă neplăcută: Facebook nu afișează aprecierile altor persoane la postările lor, prezentând un mesaj frustrant de „date indisponibile”. Această problemă poate fi cauzată de o defecțiune temporară a platformei sau de o potențială oprire a serverelor Facebook. În acest ghid, vom explora această eroare a lipsei datelor disponibile și cum o putem remedia.
Cum să Rezolvi Eroarea „Nu există date disponibile” la Aprecierile Facebook
Urmărește acest articol pentru a descoperi soluțiile eficiente pentru a rezolva această problemă frustrantă de afișare a lipsei de date disponibile pe Facebook.
Ce înseamnă mesajul „Nu există date disponibile” pe Facebook?
Atunci când utilizatorii interacționează cu conținutul de pe Facebook, fie că este vorba de aprecieri, comentarii sau vizualizări, uneori se pot lovi de mesajul „Nu există date disponibile”. Mai exact, atunci când încearcă să apese butoanele de „like” sau „comentariu”, utilizatorii nu pot vedea nimic și primesc acest mesaj de eroare. Această problemă poate apărea atât la postările proprii, cât și la cele ale prietenilor.
Eroarea „Nu există date disponibile” la Vizualizările pe Facebook
Atunci când un utilizator încearcă să acceseze numărul de vizualizări al unui videoclip, este posibil să întâmpine eroarea „Nu există date disponibile”. Această problemă este adesea cauzată de erori sau bug-uri în cadrul aplicației Facebook. Soluția poate fi actualizarea aplicației, ștergerea memoriei cache sau accesarea site-ului Facebook direct.
Eroarea „Nu există date disponibile” în Grupurile Facebook
Eroarea „Nu există date disponibile” nu se limitează doar la postări și vizualizări video; ea poate afecta și grupurile Facebook, împiedicând utilizatorii să vadă membrii sau alte informații relevante despre grup. Cauza este similară – o eroare în aplicație, iar soluțiile sunt aceleași: ștergerea memoriei cache, actualizarea aplicației sau accesarea versiunii web a platformei.
Modalități de a Remedia Eroarea de Aprecieri Facebook „Fără Date Disponibile”
Este cu adevărat enervant să nu poți vedea cine a apreciat o postare, chiar dacă știi numărul total de aprecieri. Mai jos sunt prezentate câteva metode pe care le poți încerca pentru a rezolva această problemă.
Metoda 1: Verifică Starea Serverului
În primul rând, asigură-te că Facebook nu este în pană. Poți verifica starea serverului folosind un detector de funcționare, cum ar fi Downdetector. Dacă serverul este oprit, va trebui să aștepți ca Facebook să revină online. În acest caz, eroarea „date indisponibile” este legată de indisponibilitatea serverului. Așteaptă până când serverul revine la starea operațională.
1. Deschide browserul și vizitează site-ul oficial Downdetector.
2. Verifică dacă primești mesajul „Rapoartele utilizatorilor indică nicio problemă curentă la Facebook” pe ecran.
Metoda 2: Utilizează o Conexiune Diferită
Dacă problema nu este la server, este posibil să fie o problemă cu conexiunea ta la internet. Asigură-te că rețeaua ta funcționează corect și este stabilă. Dacă este posibil, schimbă conexiunea (de exemplu, de la Wi-Fi la datele mobile) și vezi dacă eroarea persistă. Pentru mai multe informații despre depanarea rețelei, poți consulta ghiduri specializate pentru dispozitivele Android.
Metoda 3: Reconectează-te la Facebook
Dacă serverul este activ și conexiunea ta este bună, încearcă să te deconectezi de la contul tău de Facebook. Închide aplicația sau browserul, așteaptă câteva momente și apoi conectează-te din nou. Vezi dacă eroarea a fost remediată.
1. Deschide aplicația Facebook pe dispozitivul tău. Apoi, atinge pictograma meniu (de obicei, trei linii orizontale) din colțul dreapta sus. Atinge butonul „Deconectare”.
2. Așteaptă până când ești deconectat complet de la cont.
3. Repornește dispozitivul Android și conectează-te din nou la Facebook.
Metoda 4: Șterge Memoria Cache a Aplicației Facebook
Eroarea „Nu există date disponibile” poate fi cauzată și de o cantitate excesivă de date stocate în memoria cache a aplicației. Urmează pașii de mai jos pentru a șterge memoria cache și a vedea dacă problema se rezolvă:
1. Accesează „Setări” pe dispozitivul tău.
2. Selectează „Aplicații”.
3. Găsește și selectează aplicația Facebook.
4. Atinge „Stocare și cache”.
5. Selectează „Cache”, apoi „Șterge cache”.
Metoda 5: Actualizează Aplicația Facebook
Eroarea poate fi cauzată și de o versiune învechită a aplicației. Verifică dacă există actualizări disponibile și instalează-le, dacă este cazul:
1. Mergi la ecranul principal, caută „Magazin Play” și deschide-l.
2. Caută „Facebook” în bara de căutare.
3A. Dacă aplicația necesită o actualizare, vei vedea butonul „Actualizare”. Apasă-l.
3B. Dacă aplicația este deja la ultima versiune, vei vedea doar opțiunile „Deschidere” și „Dezinstalare”. În acest caz, treci la metoda următoare.
4. Așteaptă ca actualizările să se instaleze pe dispozitiv.
Metoda 6: Reinstalează Aplicația Facebook
Fișierele de instalare corupte ale aplicației pot cauza probleme. Reinstalarea aplicației din Magazinul Google Play poate remedia problema.
1. Accesează Magazinul Play și caută Facebook.
2. Apoi, apasă pe „Dezinstalare”.
3. Așteaptă ca aplicația să fie dezinstalată complet. Apoi, caută din nou Facebook și apasă pe „Instalare”.
4. După instalare, deschide aplicația.
Metoda 7: Accesează Facebook Prin Site-ul Web
Conectează-te la contul tău de Facebook folosind un browser web pe mobil sau computer. Accesând Facebook prin site-ul oficial, este posibil să eviți problema, deoarece eroarea „Nu există date disponibile” afectează de obicei aplicația, nu site-ul web.
***
Având în vedere numărul imens de utilizatori activi ai Facebook, orice problemă cu platforma este rapid raportată și necesită o soluție promptă. Sperăm că acest articol te-a ajutat să rezolvi eroarea „Nu există date disponibile” la aprecierile de pe Facebook și că una dintre metodele de mai sus a fost eficientă.