Te-ai confruntat cu situația în care, după ce ai introdus o cartelă SIM nouă sau una veche în telefonul tău Android, acesta nu o detectează? Ai verificat de mai multe ori, scoțând și reintroducând cartela, dar eroarea persistă? Este o situație frustrantă, dar nu te panica! Acest articol îți oferă soluțiile potrivite pentru a remedia problema cartelei SIM care nu funcționează pe Android. Vom analiza cauzele acestei erori și, mai important, cum să o rezolvi eficient. Să începem!
Modalități de a repara problema cartelei SIM care nu funcționează pe Android
Iată câteva motive comune pentru care cartela SIM nu este detectată de telefonul tău Android:
- Modul avion este activat
- Rețeaua selectată nu este compatibilă
- Cartela SIM a fost dezactivată
- Setările APN sunt incorecte
- Cartela SIM nu este introdusă corect
- Datele cache sunt corupte
- Există o problemă cu cartela SIM în sine
Important: Deoarece opțiunile de setări diferă de la un model de telefon la altul, verifică cu atenție înainte de a face modificări. Metodele de mai jos au fost testate pe un Moto G (8) power lite cu Android 10 (versiune stock).
Metoda 1: Depanare de bază
Încearcă aceste metode simple de depanare pentru a remedia problema cartelei SIM care nu funcționează pe telefonul tău Android.
1A. Repornirea telefonului
Uneori, o repornire este necesară pentru a inițializa corect o cartelă SIM nou introdusă. Iată pașii:
1. Ține apăsat butonul de pornire/oprire.
2. Apasă pe opțiunea „Repornire”.
1B. Curățarea contactelor aurii ale cartelei SIM
Contactele aurii ale cartelei SIM pot acumula praf în timp, ceea ce poate duce la probleme de contact. Scoate cartela SIM și curăță delicat zona cu o cârpă moale, apoi reintrodu-o. Această acțiune simplă ar putea rezolva problema.
Fotografie de Manik Roy pe Unsplash
1C. Testarea cu o altă cartelă SIM
Dacă te îndoiești că problema este legată de slotul SIM, încearcă să introduci o altă cartelă SIM funcțională. Dacă a doua cartelă este recunoscută, atunci problema ar putea fi cu prima cartelă. Dacă problema persistă, este posibil să ai o problemă cu telefonul sau slotul SIM.
1D. Testarea cartelei SIM pe alt dispozitiv Android
Dacă introducerea unei alte cartele SIM în telefonul tău nu a rezolvat problema, încearcă să testezi cartela SIM pe un alt telefon Android. Astfel, poți determina dacă problema este legată de telefonul tău sau de cartelă.
Fotografie de Shiva ID pe Unsplash
1E. Dezactivarea modului avion
O problemă de rețea poate împiedica telefonul să detecteze cartela SIM. Pentru a remedia acest lucru, activează și dezactivează modul avion, blocând temporar și apoi restabilind recepția rețelei. Iată cum:
1. Deschide panoul de notificări, glisând de sus în jos pe ecran.
2. Atinge pictograma Mod avion pentru a-l activa (dacă este dezactivat).
3. Așteaptă câteva secunde și apoi atinge din nou pictograma Mod avion pentru a-l dezactiva.
Metoda 2: Activarea cartelei SIM
Este posibil să fi dezactivat accidental cartela SIM din setări. În Android, există o opțiune pentru a dezactiva temporar cartela SIM. Iată cum o poți verifica:
1. Deschide meniul de setări, accesând pictograma roată din ecranul de pornire.
2. Apasă pe „Rețea și internet”.
3. Apasă pe „Cartele SIM”.
4. Activează comutatorul pentru cartela SIM (dacă este dezactivat).
Metoda 3: Actualizarea sistemului de operare Android
Menține-ți telefonul Android actualizat pentru a evita eventuale conflicte de software și hardware. Pentru a actualiza telefonul, urmează acești pași:
1. Accesează meniul „Setări” din panoul de notificări.
2. Găsește și apasă pe „Sistem”.
3. Apasă pe „Avansat”.
4. Apasă pe „Actualizări de sistem” pentru a verifica dacă sunt disponibile actualizări.
4A. Dacă există o actualizare disponibilă, instaleaz-o și repornește telefonul.
4B. Dacă sistemul de operare este actualizat, telefonul va afișa un mesaj corespunzător.
Metoda 4: Căutarea manuală a operatorilor de rețea
Uneori, setările operatorului de rețea pot fi afectate de conflicte de sistem sau de date. Acesta poate fi motivul pentru care cartela SIM nu funcționează corect. Pentru a rezolva această problemă, încearcă următoarele:
1. Deschide meniul de notificări și apasă pe pictograma „Setări”.
2. Apasă pe „Rețea și internet”.
3. Apasă pe „Rețea mobilă”.
4. Apasă pe „Avansat”.
5. Dezactivează comutatorul pentru „Selectare automată rețea”.
6. Apasă pe „Alegeți rețeaua”.
7. Selectează manual operatorul de rețea.
Metoda 5: Crearea sau actualizarea setărilor APN
O altă cauză a acestei probleme poate fi configurarea incorectă a rețelei punctelor de acces (APN). Iată cum poți verifica și eventual edita setările APN:
1. Accesează „Setări” și apasă pe „Rețea și internet”.
2. Apasă pe „Rețea mobilă”.
3. Apasă pe „Nume puncte de acces”.
4. Apasă pe cele trei puncte și selectează „Restabilire valori implicite”.
5. Apasă pe pictograma „+” și adaugă detaliile APN.
Notă: Detaliile APN sunt disponibile pe site-ul oficial al operatorului tău de telefonie mobilă (de exemplu, Vodafone).
6. După ce ai terminat, apasă pe marcajul din colțul din dreapta sus.
Metoda 6: Resetarea setărilor de rețea
Fișierele și setările vechi din cache pot interfera cu funcționarea corectă a cartelei SIM. Pentru a rezolva această problemă, șterge manual memoria cache a setărilor de rețea. Iată cum:
1. Deschide aplicația „Setări”.
2. Apasă pe „Sistem”, urmat de „Opțiuni de resetare”.
3. Apasă pe „Resetare Wi-Fi, mobil și Bluetooth”.
4. Apasă pe „RESETARE”.
5. Introdu codul PIN sau parola, dacă este necesar.
6. Apasă din nou pe „RESETARE”.
Metoda 7: Ștergerea memoriei cache a aplicației SIM Toolkit
Există o aplicație de sistem numită „Manager card SIM” sau „SIM Toolkit”. Ștergerea datelor și a memoriei cache a acestei aplicații poate rezolva problema. Urmează acești pași:
1. Accesează meniul „Setări” din meniul de acces rapid.
2. Apasă pe „Aplicații și notificări”.
3. Atinge pictograma cu trei puncte din colțul din dreapta sus și selectează „Afișare sistem”.
4. Apasă pe „SIM Toolkit”.
5. Apasă pe „Stocare și cache”.
6. Apasă pe „ȘTERGE CACHE”.
Metoda 8: Ștergerea datelor cache interne ale Androidului
Memoria cache a telefonului se încarcă în timp și poate cauza probleme. Ștergerea ei poate fi o soluție. Iată cum:
1. Deschide meniul de notificări și accesează „Setări”.
2. Găsește și apasă pe „Stocare”.
3. Apasă pe „Stocare internă partajată”.
4. Apasă pe „Fișiere în cache” pentru a le șterge.
Această acțiune simplă poate rezolva problema cartelei SIM care nu funcționează.
Metoda 9: Pornirea în modul sigur
Este posibil ca o aplicație instalată să interfereze cu inițializarea cartelei SIM. În modul sigur, telefonul pornește doar cu aplicațiile esențiale. Dacă cartela SIM funcționează în modul sigur, atunci problema este legată de o aplicație instalată. Urmează acești pași:
1. Ține apăsat butonul de pornire.
2. În meniul pop-up, ține apăsată opțiunea „Oprire” până când apare mesajul „Mod sigur”.
3. Apasă pe „OK” pentru a reporni în modul sigur.
Vei vedea cuvintele „Mod sigur” scrise pe ecran în partea de jos.
Metoda 10: Resetarea la setările din fabrică
Dacă celelalte metode nu au funcționat, poți încerca o resetare la setările din fabrică. Atenție, aceasta va șterge toate datele de pe telefon, așa că fă o copie de rezervă în prealabil. Iată pașii:
1. Deschide „Setări” și apasă pe „Sistem”.
2. Apasă pe „Opțiuni de resetare”, urmat de „Ștergeți toate datele (resetare din fabrică)”.
3. Apasă pe butonul „Ștergeți toate datele”.
4. Introdu codul PIN sau modelul, dacă este cazul.
5. Apasă pe „Ștergeți datele” pentru a începe resetarea din fabrică.
Metoda 11: Contactează centrul de asistență
Dacă niciuna dintre metodele de mai sus nu a dat rezultate, iar telefonul tău este încă în garanție, mergi la un centru de service. Chiar dacă nu mai e în garanție, un tehnician specializat ar putea rezolva problema.
***
Sperăm că acest articol te-a ajutat să repari problema cartelei SIM care nu funcționează pe Android. Spune-ne în comentarii ce metodă a funcționat pentru tine și nu ezita să ne adresezi întrebări sau să ne oferi feedback. Mulțumim!