Interfața HDMI (High-Definition Multimedia Interface) facilitează conectarea diferitelor echipamente media, cum ar fi monitoare, televizoare HD și ultra HD, camere video, proiectoare, computere și altele. Cablurile HDMI sunt esențiale atunci când doriți să redați conținut media pe un ecran de dimensiuni mari. Totuși, este posibil să întâmpinați o eroare specifică, indicând că dispozitivul este utilizat de altă aplicație, în timpul utilizării interfețelor HDMI. Această problemă nu este exclusivă sistemelor Windows 10, fiind raportată și pe computerele cu Windows 8 sau 7. Dacă vă confruntați cu această eroare, ghidul de față vă va prezenta metode eficiente pentru a rezolva situația în Windows 10. Continuați lectura pentru a descoperi soluțiile!
Rezolvarea erorii „Acest dispozitiv este folosit de o altă aplicație” în Windows 10
În cazul în care vă confruntați cu eroarea conform căreia dispozitivul audio este utilizat de o altă aplicație în Windows 10, veți primi următorul mesaj:
Dispozitiv în uz – Acest dispozitiv este utilizat de o altă aplicație. Vă rugăm să închideți toate aplicațiile care utilizează sunetul prin acest dispozitiv și încercați din nou.
Deși interfețele HDMI permit transmiterea datelor pe ecrane mari, eroarea legată de utilizarea dispozitivului de către o altă aplicație poate fi frustrantă. Mai jos, sunt enumerate câteva cauze potențiale ale acestei probleme:
- Un alt program de pe computerul dvs. deține controlul exclusiv asupra dispozitivului audio.
- Driverele audio sunt învechite sau incompatibile.
- Serviciile audio nu rulează corect pe sistemul dvs.
- Aplicații care rulează în fundal interferă cu dispozitivul audio.
- Cabluri, mufe sau difuzoare defecte.
- Prezența unor fișiere corupte în sistem.
În secțiunea următoare, vom explora metodele de depanare pentru eroarea „dispozitivul este utilizat de o altă aplicație” în Windows 10. După ce am identificat cauzele, vă vom prezenta soluții eficiente pentru a remedia această problemă.
Metoda 1: Verificarea dispozitivelor audio
Începeți prin a reporni computerul și verificați dacă problema a fost rezolvată. Dacă eroarea persistă, inspectați dispozitivele audio pentru eventuale daune fizice, cum ar fi difuzoare, microfoane sau cabluri de conectare.
1. Verificați dacă există conexiuni slăbite la nivelul cablurilor și asigurați-vă că toate cablurile sunt corect conectate.
2. Confirmați că fiecare cablu și conector este introdus în portul potrivit. Dacă nu sunteți sigur de porturile corecte, consultați manualul producătorului hardware-ului.
3. Verificați setările de volum și asigurați-vă că alimentarea este pornită.
4. În cazul în care utilizați căști, deconectați-le temporar și verificați dacă acest lucru rezolvă problema.
Metoda 2: Selectarea corectă a dispozitivului de redare
Atunci când sunt conectate mai multe dispozitive de ieșire audio, este important să confirmați care dintre acestea este activat ca dispozitiv implicit de redare. Urmați pașii de mai jos pentru a verifica ieșirea audio pe computerul dvs. cu Windows 10.
1. Faceți clic pe pictograma difuzorului din colțul dreapta-jos al ecranului.
2. Faceți clic pe pictograma săgeată pentru a vizualiza lista dispozitivelor audio conectate.
3. Selectați dispozitivul audio dorit, asigurându-vă că sunetul este redat prin el.
Dacă această metodă nu funcționează, continuați cu următoarea.
Metoda 3: Activarea dispozitivelor audio
În această etapă, este important să verificați dacă setările de sunet sunt corecte și compatibile cu dispozitivul audio pe care îl utilizați. Urmați pașii de mai jos pentru a rezolva eroarea „dispozitivul este folosit de o altă aplicație”:
1. Faceți clic dreapta pe pictograma difuzorului din colțul din dreapta-jos al ecranului și selectați „Deschide mixerul de volum”.
2. Se va deschide o fereastră cu comenzile de volum. Asigurați-vă că toate nivelurile de volum sunt activate. Dacă vedeți un cerc roșu cu o linie, faceți clic pentru a activa nivelul volumului.
3. Apăsați simultan tastele Windows + I pentru a deschide aplicația Setări Windows.
4. Selectați „Sistem”.
5. Alegeți „Sunet” din meniul din stânga și apoi faceți clic pe „Proprietăți dispozitiv” sub meniul Ieșire.
6. Asigurați-vă că opțiunea „Dezactivare” nu este selectată.
7. Repetați pașii 5-6 pentru dispozitivele de intrare.
Acum, verificați dacă eroarea audio a fost remediată.
Metoda 4: Utilizarea instrumentului de depanare audio
Windows include un instrument de depanare încorporat care poate identifica și rezolva automat problemele. Acesta va scana dispozitivele audio conectate, cât și pe cele încorporate, și va încerca să remedieze erorile. Urmați pașii de mai jos pentru a repara problemele audio:
1. Deschideți aplicația Setări Windows.
2. Selectați „Actualizare și securitate”.
3. Selectați „Depanare” din meniul din stânga.
4. Alegeți „Redare audio” și faceți clic pe „Rulați instrumentul de depanare”.
5. Așteptați ca instrumentul de depanare să detecteze eventualele probleme și urmați instrucțiunile afișate.
Metoda 5: Închiderea proceselor care rulează în fundal
Dacă o altă aplicație utilizează utilitarul audio, este posibil să primiți eroarea că dispozitivul este folosit de o altă aplicație. Închideți toate celelalte programe sau aplicații care rulează în fundal. Puteți folosi Managerul de activități pentru a închide forțat aceste aplicații. Pentru a face acest lucru, consultați ghidul „Cum să terminați sarcina în Windows 10”.
Metoda 6: Repornirea procesului Windows Explorer
Unii utilizatori au raportat că repornirea Windows Explorer poate remedia eroarea audio. Urmați pașii de mai jos:
1. Apăsați simultan tastele Ctrl + Shift + Esc pentru a deschide Managerul de activități.
2. În fila „Procese”, faceți clic pe „Windows Explorer” și selectați „Repornire”.
3. Windows Explorer se va reporni, iar problema audio ar putea fi rezolvată.
Metoda 7: Permiterea accesului audio
Există o listă de aplicații și programe care au acces la dispozitivele audio. Dacă aplicația dvs. audio nu se află în listă, nu veți putea auzi sunetul, ceea ce ar putea contribui la eroarea „dispozitivul este utilizat de o altă aplicație”. Asigurați-vă că setările audio sunt activate pentru aplicația sau jocul respectiv, urmând acești pași:
1. Deschideți Setările Windows apăsând tastele Windows + I simultan.
2. Faceți clic pe „Confidențialitate”.
3. Derulați în jos în panoul din stânga și selectați „Microfon”. Asigurați-vă că opțiunea „Permiteți aplicațiilor să vă acceseze microfonul” este activată.
Notă: Căutați „Setări sunet” în meniul de căutare și selectați dispozitivul de intrare corect (de exemplu, „Microfon (Dispozitiv audio de înaltă definiție)”) ca implicit.
Apoi, verificați dacă eroarea este rezolvată.
Metoda 8: Setarea dispozitivului audio implicit
Dacă utilizați un dispozitiv audio extern, cum ar fi căști sau difuzoare, asigurați-vă că acesta este setat ca dispozitiv implicit. Urmați pașii de mai jos:
1. Faceți clic dreapta pe pictograma difuzorului din bara de activități și selectați „Sunete”.
2. Accesați fila „Redare” și faceți clic dreapta pe dispozitivul audio pe care doriți să îl utilizați.
3. Selectați „Setare ca dispozitiv implicit” și faceți clic pe „Aplicare” > „OK” pentru a salva modificările.
Metoda 9: Reactivarea driverului audio
Repornirea plăcii de sunet poate rezolva eroarea audio. Urmați pașii de mai jos:
1. Apăsați tasta Windows, tastați „Manager dispozitive” și faceți clic pe „Deschidere”.
2. Faceți dublu clic pe „Controlere sunet, video și jocuri” pentru a extinde lista.
3. Faceți clic dreapta pe placa de sunet și selectați „Dezactivare dispozitiv”.
4. Confirmați acțiunea și reporniți computerul. Apoi, repetați pașii 1-2.
5. Faceți clic dreapta pe placa de sunet și alegeți „Activare dispozitiv”.
Încercați să redați din nou un fișier audio și verificați dacă problema a fost rezolvată.
Metoda 10: Dezactivarea accesului exclusiv
Pentru a preveni ca alte programe să preia controlul exclusiv al dispozitivului audio, dezactivați această opțiune, urmând acești pași:
1. Deschideți meniul „Sunete”, așa cum am descris în Metoda 9.
2. Selectați dispozitivul audio și faceți clic pe „Proprietăți”.
3. În fila „General”, asigurați-vă că opțiunea „Utilizare dispozitiv” este setată la „Utilizați acest dispozitiv (activare)”. Faceți clic pe „Aplicare” > „OK”, dacă ați făcut modificări.
4. Accesați fila „Avansat” și, în secțiunea „Mod exclusiv”, asigurați-vă că următoarele opțiuni sunt debifate:
-
Permiteți aplicațiilor să preia controlul exclusiv al acestui dispozitiv.
-
Acordați prioritate aplicațiilor în modul exclusiv.
Notă: Dacă debifați „Permiteți aplicațiilor să preia controlul exclusiv al acestui dispozitiv”, opțiunea „Acordați prioritate aplicațiilor în modul exclusiv” va fi debifată automat.
5. Faceți clic pe „Aplicare” > „OK” pentru a salva modificările. Acum, problema cu volumul scăzut al laptopului ar trebui să fie rezolvată.
Metoda 11: Dezactivarea îmbunătățirilor audio
Dacă sunetul funcționează corect cu alte surse media, dar calitatea este slabă sau zgomotoasă, modificați rata de eșantionare. O frecvență de eșantionare joasă poate duce la eroarea „dispozitivul este utilizat de altă aplicație”. Selectați o frecvență mai mare, urmând pașii de mai jos:
1. Accesați meniul „Sunete”.
2. În fila „Redare”, selectați dispozitivul audio și faceți clic pe „Proprietăți”.
3. Accesați fila „Avansat”. În meniul derulant „Format implicit”, selectați cea mai înaltă frecvență (24 biți, 48000 Hz).
Notă: Asigurați-vă că opțiunea „Dezactivați îmbunătățirile audio” este debifată în secțiunea „Îmbunătățiri semnal”.
4. Faceți clic pe „Aplicare” și apoi pe „OK” pentru a salva modificările. Verificați dacă eroarea persistă. Dacă da, încercați diferite niveluri ale frecvenței, repetând pașii, pentru a vedea care dintre ele rezolvă problema.
Metoda 12: Repararea fișierelor de sistem
Pentru funcționarea corectă a serviciilor audio, unele fișiere și programe esențiale trebuie să funcționeze corespunzător. Fișierele corupte sau configurate greșit pot cauza eroarea „dispozitivul este utilizat de o altă aplicație”. Folosiți utilitarele încorporate în Windows 10 (Verificarea fișierelor de sistem și Deployment Image Service and Management). Consultați ghidul „Cum să reparați fișierele de sistem pe Windows 10” și urmați pașii indicați.
Așteptați ca comenzile să fie executate și verificați dacă eroarea a fost remediată.
Metoda 13: Repornirea serviciilor audio
Serviciile audio esențiale Windows contribuie la prevenirea erorii „dispozitivul audio este utilizat de altă aplicație”. Dacă aceste servicii sunt dezactivate, pot apărea conflicte. Reporniți serviciile audio, după cum este indicat mai jos:
1. Apăsați tasta Windows, tastați „Servicii” și faceți clic pe „Executare ca administrator”.
2. Derulați în jos și faceți dublu clic pe serviciul „Windows Audio”.
3. În fereastra nou deschisă, setați „Tipul de pornire” la „Automat”.
Notă: Dacă starea serviciului este „Oprit”, faceți clic pe „Start”. Dacă starea este „Running”, faceți clic pe „Stop” și reporniți-l.
4. Faceți clic pe „Aplicare” > „OK” pentru a salva modificările.
5. Repetați pașii pentru alte servicii Windows, cum ar fi „Windows Audio Endpoint Builder” și „Remote Procedure Call (RPC)”.
Metoda 14: Actualizarea driverelor audio
Driverele audio incompatibile cauzează deseori eroarea „dispozitivul este utilizat de o altă aplicație”. Asigurați-vă că folosiți cea mai recentă versiune a driverelor audio. Dacă nu aveți cele mai recente drivere, actualizați-le conform instrucțiunilor din ghidul „Cum să actualizați driverele audio Realtek HD în Windows 10”.
Verificați dacă actualizarea driverelor a rezolvat problema.
Metoda 15: Reinstalarea driverelor audio
Reinstalați driverele audio doar dacă actualizarea nu a avut niciun efect. Reinstalarea driverelor este simplă, și o puteți face fie manual, urmând ghidul „Cum să dezinstalați și să reinstalați driverele pe Windows 10”, fie cu o aplicație terță parte.
După reinstalarea driverelor, verificați dacă eroarea a fost rezolvată.
Metoda 16: Revenirea la versiunea anterioară a driverelor
Uneori, versiunea curentă a driverelor audio poate cauza conflicte. În acest caz, reveniți la versiunea anterioară. Acest proces se numește „rollback” și îl puteți efectua, urmând ghidul „Cum să reveniți driverele pe Windows 10”.
Așteptați ca versiunea anterioară a driverelor să se instaleze. Verificați dacă eroarea a fost rezolvată.
Metoda 17: Actualizarea Windows
Dacă există actualizări noi Microsoft disponibile pentru computerul dvs., problemele audio s-ar putea să nu poată fi rezolvate. Actualizarea sistemului Windows 10 poate rezolva eroarea. Consultați ghidul „Cum să descărcați și să instalați cea mai recentă actualizare Windows 10” pentru a vă actualiza computerul.
După