În general, proprietarii de săli de sport caută soluții software de gestionare care să le simplifice operațiunile zilnice și să le ofere o imagine clară asupra profitabilității investiției lor.
Care este cea mai eficientă platformă software pentru gestionarea unei săli de sport în acest an? Aceasta este o întrebare frecventă, deoarece proprietarii de săli de sport din întreaga lume încearcă să identifice instrumentul software ideal care să le permită să gestioneze toate aspectele unei afaceri de fitness în plină dezvoltare.
Ce reprezintă un software pentru săli de sport?
Sistemele de management al sălilor de sport și cluburilor oferă facilități de gestionare a programelor, abonamentelor și resurselor, fiind esențiale pentru operarea eficientă a acestor afaceri. Printre funcționalitățile acestor sisteme se numără stocarea informațiilor despre membri într-o bază de date, gestionarea înregistrărilor financiare, organizarea cursurilor și rezervarea facilităților.
Software-ul de management destinat centrelor de fitness și cluburilor de sănătate este un instrument valoros pentru diverse tipuri de afaceri și organizații din industria fitness-ului, cum ar fi cluburile sportive și centrele care oferă activități precum yoga, aerobic, înot sau dans.
Sistemele de management pentru săli de sport și cluburi utilizează o varietate de aplicații software pentru a-și optimiza performanțele în diverse sarcini.
Aceste integrări pot include instrumente de e-mail tranzacționale pentru a îmbunătăți comunicarea cu membrii, software de facturare pentru a gestiona plățile și taxele de membru, instrumente de marketing pe rețelele sociale pentru a crește vizibilitatea brandului și multe altele.
Pentru a fi inclus în categoria Sistem de management pentru sală/club, un produs trebuie să îndeplinească următoarele cerințe:
- Posibilitatea de a urmări informațiile membrilor unei săli de sport sau a unei organizații de fitness.
- Disponibilitatea de instrumente pentru gestionarea timpului și a facilităților.
- Capacitatea de a colecta și urmări plățile taxelor de membru.
De ce au nevoie afacerile din domeniul fitness-ului de instrumente de automatizare?
Pe măsură ce un centru de fitness se extinde, majoritatea proprietarilor constată că petrec o mare parte din timp gestionând personalul și operațiunile de înregistrare a membrilor. Drept urmare, timpul dedicat dezvoltării afacerii este adesea sacrificat. Software-ul de gestionare a unei săli de sport poate oferi asistență în mai multe aspecte.
Gestionarea membrilor
Înregistrarea și gestionarea manuală a abonamentelor consumă mult timp și necesită un efort concentrat din partea administratorilor. Utilizarea formularelor de înregistrare pe hârtie, combinarea informațiilor și monitorizarea manuală a fiecărui membru pot duce la pierderi de timp și bani.
Facturare
Sarcina de a monitoriza starea plăților fiecărui membru, de a pregăti și de a trimite extrasele de facturare, de a alerta membrii cu privire la plățile restante și de a primi plățile necesită un volum semnificativ de muncă și este predispusă la erori umane.
Pentru a maximiza profitul, orice afacere de succes are nevoie de un sistem eficient de gestionare financiară. În lipsa unui sistem automatizat, acest proces ar putea necesita un timp considerabil.
Colectarea creditelor
Recuperarea datoriilor este unul dintre aspectele neplăcute ale gestionării unei afaceri din domeniul sănătății și fitness-ului. Monitorizarea stării actuale a datoriilor este deja o sarcină dificilă, cu atât mai mult necesitatea de a contacta și a avertiza fiecare membru cu privire la sumele restante. Cu cât sunt mai mulți clienți care datorează bani afacerii tale, cu atât vei avea de efectuat mai multe activități administrative.
Implicarea și reținerea membrilor
Atragerea de noi clienți este importantă, dar menținerea satisfacției clienților existenți poate propulsa afacerea către un nivel superior. Atunci când un client are o experiență pozitivă pe durata calității de membru, este mai puțin probabil să caute servicii în altă parte.
Există numeroase metode personalizabile pentru a îmbunătăți reținerea membrilor, făcând vizitele la sală și participarea la programele de exerciții mai convenabile pentru ei.
Marketing și comunicare pentru săli de sport
Pentru o sală de sport profitabilă, o strategie de marketing coerentă și linii de comunicare clare între personalul de la recepție și membri sunt esențiale.
Cu toate acestea, acestea sunt adesea mai simple de menționat decât de realizat. Crearea manuală de mesaje personalizate, trimiterea de actualizări și mementouri referitoare la cursuri, precum și informarea membrilor cu privire la reduceri și promoții sunt activități consumatoare de timp.
Controale pentru accesul în sală
Accesul la un centru de fitness deschis 24/7 este un avantaj apreciat de clienți. Cu toate acestea, menținerea acestei facilități necesită angajarea de personal suplimentar, crescând semnificativ costurile operaționale ale afacerii.
Toate aceste probleme frecvente pot fi rezolvate cu ajutorul unui software simplu de management pentru săli de sport. Introducerea automatizării în operațiunile unei săli de sport este cea mai bună modalitate de a asigura o dezvoltare corectă a afacerii.
Să analizăm acum cele mai performante 5 programe de management pentru săli de sport, care pot stimula creșterea afacerii tale.
Gymdesk
Sarcinile administrative ale unei săli de sport pot fi gestionate mai ușor cu Gymdesk, care contribuie și la expansiunea și succesul centrului tău de fitness. Toate instrumentele necesare pentru gestionarea membrilor și a facturării, a nivelurilor și a altor aspecte ale afacerii tale, sunt adaptabile cerințelor specifice ale sălii tale.
Platforma oferă un site web preconfigurat, cu aspect profesional, care funcționează perfect pe orice dispozitiv, fie că este un computer, o tabletă sau un telefon mobil.
Acesta este optimizat pentru motoarele de căutare, respectând criteriile Google, folosind un aspect clar al site-ului, o navigare intuitivă și oferind date structurate pentru a transmite informații esențiale către motoarele de căutare. Acești factori asigură că motoarele de căutare pot localiza și utiliza site-ul cu ușurință.
Îți poți personaliza site-ul sălii de sport adăugând imagini și un logo. Poți crea pagini informative personalizate pentru seminarii, competiții, evenimente și alte activități, pe lângă informațiile de bază, precum programul sălii de sport și datele de contact.
Prețurile Gymdesk variază între 75 USD și 150 USD pe lună, în funcție de dimensiunea sălii de sport și de funcționalitățile și serviciile alese.
Jackrabbit Class
Jackrabbit Class se distinge prin ușurința utilizării, fiind conceput pentru a maximiza satisfacția clienților. Tehnologia și aspectul site-ului facilitează o interacțiune intuitivă, iar feedback-ul primit de la clienții care îl folosesc este în general pozitiv.
Navigarea și găsirea informațiilor necesare este simplă. În plus, platforma se integrează cu site-ul tău, oferind o aplicație personalizată, ușor de utilizat pentru clienți.
Proprietarii de centre de fitness pot utiliza Jackrabbit pentru a monitoriza prezența membrilor. De asemenea, pot crea un magazin online pentru a vinde produse și pot urmări timpul de lucru al instructorilor.
Asistența este disponibilă prin e-mail, chat live, telefon, iar răspunsurile sunt rapide. Un alt avantaj este posibilitatea de a sugera idei, de a vota sugestiile altor utilizatori și de a le implementa în sistem.
Acest instrument permite controlul accesului anumitor grupuri de utilizatori. Costul Jackrabbit variază între 49 USD și 169 USD pe lună, în funcție de dimensiunea sălii de sport și de opțiunile selectate.
Class Manager
Class Manager este un software creat pentru a reduce volumul de muncă administrativă. Beneficiază de o demonstrație individuală gratuită și o perioadă de probă gratuită, care include asistență premium.
Acest software este găzduit în cloud, ceea ce înseamnă că poate fi utilizat de oriunde. În plus, funcționează excelent pe orice dispozitiv compatibil cu internetul.
Class Manager este compatibil cu computerele Windows, Apple Mac, iPad-uri, iPhone-uri, tablete și telefoane care rulează sistemul de operare Android. Ei înțeleg importanța valorii investiției clienților.
Prețul este de 300 GBP pe an sau 25 GBP pe lună. Software-ul lor de gestionare a orelor de gimnastică te ajută să te ocupi de toate activitățile legate de membrii clubului, astfel încât să te poți concentra pe ceea ce se întâmplă în sală.
Obiectivul lor este de a oferi un software de administrare a claselor care să fie ușor de utilizat și accesibil. Pentru a începe, folosește software-ul Class Manager pentru gimnastică. Nu există funcții inutile; primești exact ce ai nevoie, când ai nevoie.
Este ușor de utilizat de oriunde, este intuitiv și are un preț accesibil. Class Manager este un software de gestionare a claselor pe care îl poți lua în considerare pentru sala ta.
Coacha
Coacha este un software de gestionare a membrilor care asigură organizarea și funcționarea eficientă a fiecărui aspect al unui club sportiv. Aceasta este o platformă online pentru gestionarea cluburilor sportive.
Scopul său este de a îmbunătăți funcționalitățile existente și de a adăuga noi caracteristici pentru a stimula dezvoltarea afacerii. Acest program se adresează proprietarilor de afaceri și liderilor care sunt responsabili pentru buna funcționare și performanțele cluburilor sportive.
Personalul tău poate utiliza acest program pentru a rezolva rapid problemele care apar în timpul gestionării unui club sportiv.
Coacha oferă acces la o gamă largă de funcții care te pot ajuta să atingi aceste obiective, inclusiv măsuri de conformitate, registre digitale și informații comerciale, toate accesibile de pe un dispozitiv mobil.
MyStudio
MyStudio a fost creat de profesioniști cu experiență în domeniu. Interfața aplicației le-a îmbunătățit semnificativ capacitatea de a servi mai bine clienții și de a oferi confort.
MyStudio îți permite să gestionezi afacerea cu o echipă administrativă mai mică, ceea ce aduce beneficii. Echipajul este foarte reactiv când vine vorba de implementarea actualizărilor și corectarea erorilor.
În general, interacțiunea cu aceasta este extrem de simplă. Dacă ai o întrebare, echipa de asistență pentru clienți răspunde prompt și util. Clienții apreciază ușurința de a cumpăra din aplicație și de a ridica ulterior produsele de la studio.
Datorită acestui aspect, multe companii au înregistrat o creștere a vânzărilor cu amănuntul. MyStudio a permis sălilor de sport să gestioneze întreaga afacere dintr-o singură platformă, economisind timp și bani și permițând concentrarea pe chestiuni mai importante.
Concluzie
Dacă unul dintre obiectivele tale este funcționarea eficientă a unui centru de fitness, nu mai căuta soluții suplimentare. Este timpul să adopți automatizarea și să te bucuri de avantajele oferite. Acestea se concentrează pe aspectele de bază ale clubului, eliminând necesitatea coordonării prin telefon, utilizării tabelelor și procesării manuale a cererilor.
Dacă te interesează această soluție, este timpul să faci schimbarea. Utilizarea oricărui program de automatizare a sălilor de sport menționat mai sus te poate ajuta să-ți consolidezi brandul online și offline, asigurând, totodată, o funcționare eficientă a afacerii.
În continuare, poți analiza câteva dintre cele mai bune software-uri de gestionare a proceselor.