Anunțurile înșelătoare pe platformele de socializare: o problemă persistentă
Rețelele de socializare au devenit un teren propice pentru propagarea anunțurilor false, datorită numărului mare de utilizatori care beneficiază de servicii și instrumente de marketing legitime. În ciuda eforturilor depuse pentru a diminua activitățile frauduloase, anunțurile înșelătoare continuă să fie prezente. De ce se întâmplă acest lucru și cum le putem identifica?
Aceste platforme sunt ideale pentru escroci, deoarece oferă un cadru optim pentru comiterea de fraude. Cu miliarde de utilizatori care partajează informații personale online, escrocii pot viza cu ușurință segmente specifice de public, folosind instrumente sofisticate de publicitate. În plus, platformele de socializare permit oricui să își creeze un cont și să înceapă să facă reclamă cu o verificare superficială, facilitând astfel apariția și distribuirea rapidă a anunțurilor înșelătoare.
Conform datelor Comisiei Federale pentru Comerț, înșelătoriile de pe rețelele sociale au generat pierderi de peste 2,7 miliarde de dolari doar în 2023. Aceste scheme frauduloase exploatează instrumentele de marketing legale disponibile pe platformele de socializare, utilizând algoritmii acestora pentru a extinde impactul anunțurilor false asupra unui număr mare de utilizatori. În cele din urmă, totul se rezumă la cifre – cu cât mai multe persoane sunt expuse acestor anunțuri înșelătoare, cu atât este mai mare probabilitatea ca unele dintre ele să cadă victime și să piardă bani.
Cum reușesc anunțurile înșelătoare să evite revizuirea?
Deși au politici stabilite pentru a preveni apariția anunțurilor frauduloase, platformele de socializare întâmpină dificultăți în aplicarea eficientă a acestora. Anunțurile false pot eluda procesul de revizuire printr-o serie de tactici, printre care:
- Abuzul de vulnerabilități: Unii escroci exploatează instrumentele de creare a anunțurilor oferite de platforme, imitând companii sau produse reale. Prin crearea de anunțuri care par profesionale și credibile, aceștia pot înșela atât sistemul de revizuire al platformei, cât și potențialele victime.
- Volumul uriaș de anunțuri de moderat: Platformele de socializare găzduiesc milioane de anunțuri zilnic. Acest volum imens îngreunează sarcina moderatorilor umani și a sistemelor automate de a identifica fiecare înșelătorie. Chiar și cu algoritmi performanți, unele anunțuri frauduloase scapă din cauza numărului mare de trimiteri.
- Intermediari între cei care postează anunțuri și companiile de socializare: Multe dintre anunțurile de pe rețelele sociale sunt plasate prin intermediari, cum ar fi agenții de publicitate sau platforme terțe. Aceste straturi creează o distanță între adevăratul advertiser și compania de socializare, complicând urmărirea originii unui anunț fraudulos.
- Anunțuri înșelătoare care arată autentice: Anunțurile înșelătoare imită deseori branduri cunoscute, folosind logo-uri, scheme de culori, fonturi etc. Moderatorilor le-ar putea fi dificil să evalueze un anunț dacă nu înțeleg pe deplin contextul sau nuanțele culturale implicate. De exemplu, un anunț ar putea părea normal pentru cineva care nu este familiarizat cu un anumit produs, dar pentru un utilizator informat, ar putea fi evident că este o înșelătorie.
- Deepfake-urile bazate pe inteligență artificială complică procesul de moderare: Apariția conținutului generat de inteligența artificială, inclusiv deepfake-urile, a adăugat un nou nivel de complexitate. Escrocii folosesc inteligența artificială pentru a crea videoclipuri, imagini și chiar voci realiste, dar false, care pot înșela atât utilizatorii, cât și sistemele de moderare. Aceste instrumente le facilitează infractorilor producția de anunțuri convingătoare, de înaltă calitate, greu de distins de conținutul autentic.
- Adaptare continuă: Escrocii își modifică frecvent conținutul anunțurilor, îngreunând detectarea tiparelor de către sistemele automate. Aceștia pot utiliza imagini sau texte ușor modificate pentru a ocoli filtrele create pentru a detecta înșelătoriile cunoscute.
- Targetare localizată: Escrocii pot viza regiuni specifice sau grupuri mai mici unde politicile de revizuire a anunțurilor ar putea fi mai puțin stricte, crescând șansele lor de a trece neobservați.
Identificarea anunțurilor înșelătoare este esențială pentru a te proteja pe rețelele sociale. Eforturile de moderare a anunțurilor eșuează frecvent, deoarece există pur și simplu prea multe anunțuri de moderat. Din fericire, tu nu te confrunți cu această problemă. Verificarea autenticității unui anunț durează doar câteva secunde. Iată cum poți face această verificare:
1. Prețuri suspecte
Atunci când analizezi un anunț, verifică dacă prețul este realist. Un indiciu frecvent al unei înșelătorii sunt ofertele care par prea bune pentru a fi adevărate – anunțurile care promit reduceri foarte mari sau produse gratuite sunt adesea înșelătorii. Dacă ceva pare nefiresc de avantajos, probabil este. Dacă nu cunoști intervalul de preț obișnuit al unui produs, poți verifica întotdeauna într-un magazin online de încredere.
2. Posteri neverificați
Un alt indiciu clar este faptul că anunțurile înșelătoare sunt adesea publicate de conturi sau pagini neverificate. Cele mai multe platforme de socializare oferă o formă de insignă de verificare, care se prezintă adesea sub forma unei bife albastre lângă numele posterului. Dacă un brand este foarte popular, această insignă de verificare ar trebui să fie prezentă.
3. Susțineri false
Escrocii folosesc, de asemenea, susțineri false, pretinzând în mod nefondat susținerea din partea unor celebrități sau organizații de încredere. Verifică întotdeauna aceste susțineri prin canale oficiale. În plus, URL-urile suspecte sunt un semn de alarmă. Infractorii creează adesea URL-uri care imită îndeaproape site-urile legitime, dar care conțin erori minore de tastare sau caractere suplimentare.
4. Gramatică slabă
Greșelile gramaticale și ortografice dintr-un anunț reprezintă, de asemenea, semne de alarmă, deoarece multe înșelătorii sunt elaborate în grabă. Anunțurile reale sunt de obicei create și publicate de profesioniști, care au efectuat verificări gramaticale și ortografice.
5. Recenzii negative
În final, verifică comentariile și recenziile. Dacă observi plângeri sau avertismente din partea altor utilizatori, acesta este adesea un indiciu clar al unei înșelătorii. S-ar putea să întâlnești și recenzii false. Dacă anunțul prezintă deja semne de alarmă și comentariile sunt excesiv de pozitive, este foarte probabil să te uiți la un anunț fraudulos.
Ce ar trebui să faci când te întâlnești cu un anunț fraudulos?
Dacă dai peste un anunț fraudulos, iată un ghid pas cu pas despre ce ar trebui să faci:
- Raportează anunțul: Majoritatea platformelor au o opțiune de raportare a anunțurilor. Acționând astfel, ajuți platforma să ia măsuri împotriva escrocului și să prevină viitoarele victime.
- Evită interacțiunea: Nu face clic pe anunț sau pe link-urile asociate. Chiar și interacțiunea cu anunțul te poate redirecționa către un site de phishing sau te poate expune și mai mult altor înșelătorii.
- Informază-i și pe alții: Împărtășește experiența ta cu prietenii și familia pentru a-i face conștienți de înșelătorie. Cu cât mai multe persoane știu despre aceasta, cu atât mai puțin eficientă va fi înșelătoria.
- Verifică-ți setările de confidențialitate: Limitarea informațiilor pe care le partajezi pe rețelele sociale poate face mai dificilă țintirea ta de către escroci cu anunțuri personalizate.
Să fii informat și vigilent reprezintă cea mai bună apărare împotriva înșelătoriilor de pe rețelele sociale. Prin înțelegerea modului în care funcționează aceste escrocherii și prin luarea de măsuri pentru a te proteja, poți naviga pe rețelele sociale cu mai multă încredere.