Netflix a fost fondat în 1997 în California. Cu peste 222 de milioane de abonați activi, este unul dintre cele mai populare servicii de streaming din lume. Există patru planuri pentru a alege dintre Mobile, Basic, Standard și Premium. În plus, există o funcție pentru a crea până la cinci profiluri pe un singur cont, fiecare cu progres și date individuale. De asemenea, utilizatorii au libertatea de a gestiona profilurile de pe Netflix după cum doresc. Dacă ați folosit anterior Netflix, dar nu mai doriți să rămâneți activ și doriți să știți cum vă ștergeți definitiv contul Netflix, rămâneți la curent până la sfârșit. Vă oferim acest ghid util și eficient care vă va învăța cum să vă ștergeți definitiv contul Netflix și să vă ștergeți profilul Netflix.
Cuprins
Cum vă ștergeți definitiv contul Netflix
Veți afla cum să vă ștergeți definitiv contul Netflix și să gestionați profilurile pe Netflix mai departe în acest articol. Continuați să citiți pentru a afla mai multe despre el în detaliu.
Câte persoane pot folosi un cont Netflix?
Numărul de persoane care pot folosi un singur cont Netflix simultan depinde de planul contului. Iată o detaliere a limitelor de utilizatori ale diferitelor planuri:
-
Plan mobil: Utilizator unic
-
Plan de bază: Utilizator unic
-
Plan standard: doi utilizatori
-
Plan Premium: Patru utilizatori
Unde este Gestionarea profilurilor pe Netflix?
Puteți gestiona cu ușurință profilurile pe Netflix. Gestionarea profilurilor poate fi găsit trecând mouse-ul peste pictograma profilului din colțul din dreapta sus al ecranului. Acesta va fi vizibil în meniul derulant, așa cum se arată mai jos.
Cum îți elimini e-mailul de pe Netflix?
Dacă e-mailul dvs. este conectat la un alt cont pe care nu îl utilizați sau nu îl dețineți și doriți să îl eliminați, va trebui să contactați asistența Netflix și să le cereți eliminarea e-mailului. De obicei, site-ul Netflix are o navigare ușoară și, astfel, vă permite să editați informații în mod convenabil. Cu toate acestea, în acest caz, nu există nicio opțiune pentru eliminarea contului de pe site. Deci, dacă doriți să vă ștergeți e-mailul de pe Netflix, urmați pașii de mai jos:
1. Conectați-vă la dvs cont Gmail.
Notă: Dacă aveți contul de e-mail la alți furnizori de e-mail, cum ar fi Yahoo, AOL, Outlook, iCloud, GMX etc., utilizați-l pentru a efectua pașii menționați mai jos.
2. Compuneți un e-mail.
3. În câmpul Destinatari, introduceți [email protected] Adresa de e-mail.
4. Introduceți subiectul ca Solicitare pentru eliminarea e-mailului.
5. Scrieți un e-mail în care le cereți să deconecteze e-mailul asociat contului dvs. Netflix și să specificați și motivul dorit pentru aceasta.
6. În cele din urmă, Trimiteți e-mailul și așteptați răspunsul de la reprezentanții Netflix.
Cum îți ștergi profilul Netflix?
Doriți să vă ștergeți profilul Netflix dintr-unul dintre conturile Netflix ale membrilor familiei sau prietenilor dvs., dar nu știți cum să o faceți? Urmați instrucțiunile de mai jos pentru a vă șterge profilul Netflix din contul lor:
Notă: profilul principal nu poate fi șters.
1. Vizitați Site-ul Netflix pe browser și conectați-vă la contul dvs.
2. Treceți cu mouse-ul peste pictograma profilului dvs. din colțul din dreapta sus și selectați Gestionați profiluri.
3. Alegeți profilul dorit de editat.
4. Derulați în jos și faceți clic pe Ștergere profil.
Dacă doriți să aflați cum vă ștergeți definitiv contul Netflix, continuați să citiți acest articol în continuare.
Cum să ștergi un cont Netflix?
Conturile Netflix care au fost inactive de peste 10 luni sunt șterse automat. Dacă aveți un abonament activ și doriți să vă ștergeți contul, trebuie să vă anulați abonamentul și apoi să contactați Asistența Netflix (priva[email protected]) pentru a solicita ștergerea. Urmați procesul pas cu pas menționat mai jos pentru a vă șterge definitiv contul Netflix:
Pasul I: Anulați abonamentul Netflix
În primul rând, să vedem cum vă puteți anula abonamentul Netflix.
1. Navigați la Site-ul Netflix pe browserul dvs.
Notă: Asigurați-vă că sunteți conectat la contul dvs.
2. Plasați cursorul peste pictograma profilului dvs. și faceți clic pe Cont.
3. În secțiunea MEMBRESE & FACTURARE, faceți clic pe Anulare abonament.
4. Acum, selectați Terminare anulare.
Pasul II: Contactați asistența Netflix
După anularea abonamentului Netflix, trimiteți un e-mail cu solicitarea de ștergere a contului, urmând următorii pași:
1. Accesați contul de e-mail asociat contului dvs. Netflix.
2. Apoi, Compuneți un e-mail.
3. Trimite acel e-mail la [email protected] cerându-le să-ți șteargă contul și să menționeze și motivul.
Cum îți ștergi definitiv contul Netflix?
Căutați o modalitate de a vă șterge definitiv contul Netflix? Să vă spunem că conturile care rămân inactive mai mult de 10 luni sunt șterse automat, așa cum a declarat Netflix. Dar dacă aveți un cont activ și vă întrebați cum vă ștergeți definitiv contul Netflix, va trebui să vă anulați planul actual și apoi să contactați echipa de asistență Netflix pentru a vă șterge definitiv contul. Urmați pașii menționați mai sus pentru a vă șterge definitiv contul Netflix.
De ce Netflix nu vă permite să vă ștergeți contul?
Uneori, utilizatorii obțin acces la Netflix achiziționând planuri de bandă largă/de date de la furnizorii de servicii de internet. Aceste planuri pot fi anulate numai de către Furnizorul de servicii de internet însuși, iar politica Netflix nu permite ștergerea unui cont până când planul a fost reziliat. În acest caz, trebuie să contactați furnizorul dvs. de servicii de internet pentru a solicita rezilierea calității de membru înainte de a solicita ștergerea contului Netflix.
Puteți avea două conturi Netflix pe un card de credit?
Da, este posibil să aveți mai multe conturi Netflix pe un singur card de credit. Cu toate acestea, după un timp, Netflix vă va bloca să utilizați cardul de credit pe alte conturi. Limita nu a fost dezvăluită de Netflix, dar unii utilizatori au raportat că au putut folosi doar un card de credit pentru până la 3 conturi.
Cum elimini informațiile cardului de credit de pe Netflix?
V-ați pierdut cardul de credit sau doriți să păstrați informațiile despre cardul dvs. de credit private? Netflix vă permite să eliminați cu ușurință metodele de plată. Dacă aveți o singură metodă de plată, va trebui să contactați Asistență Netflix pentru a-l elimina. Dar dacă aveți două metode de plată conectate la contul dvs. Netflix, puteți elimina imediat una dintre ele. Consultați mai jos metodele de a elimina un card de credit de pe Netflix:
Opțiunea I: prin setările contului (pentru utilizatorii care au două sau mai multe metode de plată)
1. Accesați dvs cont Netflix pe un browser.
2. Faceți clic pe Cont din meniul derulant trecând mouse-ul peste pictograma profilului din colțul din dreapta sus.
3. Apoi, faceți clic pe Gestionați informațiile de plată.
4. Faceți clic pe Editare lângă cardul de credit dorit.
5. Faceți clic pe Ștergere.
Opțiunea II: Prin Centrul de ajutor (Pentru utilizatorii cu o singură metodă de plată)
1. De la dvs cont Netflixfaceți clic pe pictograma profil > Centru de ajutor.
2. Derulați în jos și faceți clic pe START LIVE CHAT.
3. Alegeți opțiunea Spuneți-ne care este problema dvs.
4. Introduceți problema și selectați Chat cu un agent.
5. Solicitați agentului să vă elimine cardul de credit din metodele de plată.
6. Urmați instrucțiunile date de agent.
Poți să dai afară pe cineva din contul tău Netflix?
Da, poți da afară oamenii din contul tău Netflix, dar singura problemă este că nu îi poți alege. Singurele două opțiuni pe care le aveți sunt fie să vă deconectați de la dispozitive simultan, fie să schimbați parola, ceea ce ar deconecta toată lumea din contul dvs. Poți oricând să partajezi noua parolă numai acelor persoane cărora vrei să le dai acces după ce ți-ai schimbat parola pe Netflix.
***
Sperăm că acest ghid a fost util și că ați putut învăța cum să gestionați profilurile pe Netflix și cum vă ștergeți definitiv contul Netflix. Ne puteți transmite orice întrebări sau sugestii despre orice alt subiect despre care doriți să facem un articol. Trimite-le în secțiunea de comentarii de mai jos pentru ca noi să știm.