Inițiată în 1994 de Jeff Bezos ca o platformă online dedicată vânzării de cărți, Amazon a evoluat într-o corporație multi-miliardară, oferind o gamă diversificată de servicii, printre care Amazon Shopping, Amazon Alexa, Amazon Luna, Amazon Music, Amazon Pay și Amazon Prime. Simplitatea interfeței și ușurința de acces fac ca deținerea unui cont Amazon să fie extrem de avantajoasă. Crearea unui cont se poate realiza facil, folosind fie numărul de telefon, fie o adresă de email. Cu toate acestea, unii utilizatori pot simți necesitatea de a-și închide contul. Dacă nu mai dorești să utilizezi serviciile Amazon și vrei să renunți la Amazon Prime, acest articol îți oferă un ghid complet despre cum să ștergi contul Amazon și metodele prin care poți face acest lucru în mod definitiv.
Cum să îți anulezi contul Amazon
Îți poți șterge contul Amazon accesând pagina dedicată închiderii contului. Mai jos găsești detaliile și pașii necesari, ilustrați pentru o înțelegere cât mai clară.
Cum să-ți elimini adresa de email de pe Amazon?
Nu mai dorești să primești email-uri de la Amazon privind securitatea sau achizițiile, sau pur și simplu nu mai vrei ca adresa ta de email să fie asociată contului Amazon? Urmează acești pași simpli:
1. Deschide aplicația Amazon pe dispozitivul tău Android sau iOS.
2. Atinge pictograma hamburger din colțul din dreapta jos.
3. Selectează opțiunea „Cont”.
4. Apasă pe „Conectare și securitate”.
5. Urmează instrucțiunile de pe ecran pentru a confirma procesul.
6. Apasă butonul „Editează” lângă adresa ta de email.
7. Introdu noua adresă de email și apasă „Continuă”.
8. Introdu codul OTP primit pe noua adresă de email.
9. Apasă pe „Continuă”.
10. În final, apasă pe „Termină”.
Rămâi cu noi până la final pentru a afla cum să îți ștergi contul Amazon.
Cum să-ți elimini numărul de telefon de pe Amazon?
Înlocuirea numărului de telefon cu unul nou sau modificarea lui este simplă, datorită interfeței intuitive a Amazon. Urmează pașii de mai jos:
1. Deschide aplicația Amazon pe dispozitivul tău.
2. Atinge pictograma contului din bara de navigare de jos.
3. Apoi, apasă pe „Contul tău”.
4. Selectează „Conectare și securitate”.
5. Apasă pe „Editează” lângă numărul tău de telefon.
6. Introdu noul număr de telefon și apasă „Continuă”.
7. Apasă „OK” în fereastra pop-up.
8. Introdu codul OTP primit pe email și apasă „Continuă”.
9. Apasă „Termină”.
Cum poți uni conturile Amazon?
Utilizatorii obișnuiți cu două conturi Amazon nu le pot uni, spre deosebire de vânzători. Iată cum pot vânzătorii să-și combine conturile:
1. Autentifică-te în Seller Central în țara unde vinzi deja.
2. Din meniul „Inventar”, selectează „Vinde global”.
3. Selectează o țară sau o regiune.
4. Alege țara sau regiunea unde vrei să vinzi și apasă „Înregistrează-te acum”.
5. Introdu email-ul și parola pentru regiunea unde vinzi deja, dacă ți se solicită re-autentificarea.
6. Finalizează înregistrarea, oferind informații suplimentare, dacă este cazul.
Odată finalizat, noile regiuni unde te-ai înregistrat pentru vânzare vor fi automat combinate. Citește mai departe pentru a afla cum să îți ștergi contul Amazon.
Poți anula Amazon Prime oricând?
Da, abonamentul Amazon Prime poate fi anulat oricând. Amazon va emite o notă de credit și va rambursa integral taxa de membru dacă anulezi abonamentul anual în primele trei zile lucrătoare de la înregistrare. Totuși, Amazon își rezervă dreptul de a percepe (sau deduce din rambursare) valoarea beneficiilor Prime utilizate de tine în această perioadă.
Cum să te dezabonezi de la Prime?
Pentru a te dezabona de la Prime, urmează acești pași:
1. Accesează site-ul Amazon.
2. Plasează cursorul peste „Conturi și liste” și selectează „Abonamentul tău Prime”.
3. În tabul „Gestionare abonament”, apasă pe „Actualizare, Continuă și multe altele”.
4. Alege „Termină abonamentul”.
5. Apasă pe „Anulează beneficiile mele”.
6. Alege „Continuă pentru a anula”.
Îți poți șterge contul Amazon Prime?
Da, îți poți șterge contul Amazon Prime. Aceasta va închide definitiv contul tău Amazon și va șterge toate datele.
Cum poți contacta Amazon pentru a-ți șterge contul?
Poți contacta Amazon prin intermediul site-ului lor, dacă vrei să ștergi definitiv contul Amazon. Pașii sunt următorii:
Notă: Ștergerea unui cont Amazon este o acțiune permanentă, ireversibilă.
1. Accesează pagina de închidere a contului Amazon.
2. Derulează în jos și selectează motivul dorit din lista derulantă.
3. Bifează opțiunea „Da, vreau să-mi închid definitiv contul Amazon și să-mi șterg datele”.
4. Apasă pe „Închide contul meu”.
Cum să ștergi contul Amazon fără autentificare?
Nu, nu poți solicita ștergerea contului fără autentificare. Dacă ai uitat parola, folosește opțiunea de recuperare a parolei, introducând numărul de telefon sau email-ul pentru a primi un cod OTP și a te autentifica.
Cum îți poți șterge definitiv contul Amazon?
Îți poți șterge definitiv contul Amazon urmând pașii indicați. Reține că această acțiune va duce și la ștergerea definitivă a tuturor datelor stocate și la anularea serviciilor aferente.
Notă: Pentru a șterge un cont, trebuie mai întâi să te autentifici.
1. Accesează pagina de închidere a contului Amazon în browser și selectează motivul dorit după ce derulezi în jos.
2. Bifează căsuța de acord și apasă pe opțiunea „Închide contul meu”.
Cât durează ștergerea definitivă a unui cont Amazon?
După ce ai solicitat ștergerea contului, Amazon îți va trimite un email sau mesaj text de confirmare. Apoi, ai la dispoziție cinci zile pentru a confirma decizia și a permite dezactivarea permanentă a contului tău.
Ce se întâmplă dacă îți ștergi contul Amazon?
Imediat ce ceri dezactivarea permanentă a contului, vei primi un mesaj de confirmare prin SMS sau email. Trebuie să răspunzi în cinci zile pentru a confirma solicitarea. Consecințele ștergerii contului sunt:
- Vei pierde accesul la toate produsele și serviciile Amazon, indiferent de platformă. Dacă folosești aceleași date de autentificare pentru alte site-uri Amazon, precum amazon.com, amazon.fr sau amazon.com.mx, închiderea contului pe un site va închide contul și pe celelalte site-uri.
- Odată închis, contul nu mai poate fi accesat și nici redeschis. Va trebui să îți creezi un cont nou, dacă vei dori să plasezi comenzi din nou sau să accesezi servicii ce necesită un cont.
Amazon șterge conturile inactive?
Da, conform politicii de păstrare a fișierelor Amazon, conturile care nu au avut activitate (descărcări, autentificări, încărcări) timp de doi ani sunt considerate inactive. După 18 luni (547 zile) de inactivitate, proprietarul contului va primi o notificare prin email. Toate fișierele vor fi șterse dacă nu se detectează activitate timp de doi ani (730 zile). Înainte de ștergerea fișierelor, proprietarul contului este notificat.
De ce este dificil să închizi un cont Amazon?
Înțelegem că procedura de ștergere a contului Amazon poate părea complicată. Unul dintre motivele pentru această metodă elaborată este protecția datelor sensibile, cum ar fi numere de telefon, informații bancare, adrese și adrese de email. De asemenea, procedura elaborată este, probabil, o încercare a Amazon de a reține clienții.
***
Sperăm că acest ghid ți-a fost util și ai reușit să îți ștergi contul Amazon și să anulezi abonamentul Amazon Prime. Dacă ai întrebări sau sugestii, nu ezita să le postezi în secțiunea de comentarii de mai jos. Spune-ne, de asemenea, ce subiect dorești să abordăm în continuare.