ChatGPT s-a dovedit a fi un instrument neprețuit pentru muncă. Cu toate acestea, preocupările privind confidențialitatea online evidențiază nevoia de vigilență în protejarea datelor sensibile. Incidentele recente de încălcare a datelor ChatGPT servesc ca un memento clar că tehnologia este susceptibilă la amenințări la confidențialitate. Iată câteva sfaturi pentru a folosi ChatGPT în mod responsabil pentru a proteja confidențialitatea datelor dvs. de lucru.
Cuprins
1. Nu salvați istoricul chatului
Unul dintre cei mai simpli, dar eficienți pași pentru a vă proteja confidențialitatea este să evitați salvarea istoricului dvs. de chat. ChatGPT, în mod implicit, stochează toate interacțiunile dintre utilizatori și chatbot. Aceste conversații sunt colectate pentru a instrui sistemele OpenAI și sunt supuse inspecției de către moderatori.
În timp ce moderarea contului vă asigură că respectați termenii și serviciile Open AI, de asemenea, creează riscuri de securitate pentru utilizator. De fapt, The Verge raportează că companii precum Apple, JP Morgan, Verizon și Amazon le-au interzis angajaților lor să folosească instrumente de inteligență artificială din cauza fricii de scurgere sau de colectare a informațiilor confidențiale introduse în aceste sisteme.
Urmați acești pași pentru a dezactiva istoricul chat-urilor:
Rețineți că OpenAI spune că, chiar și cu această setare activată, conversațiile sunt păstrate timp de 30 de zile, cu opțiunea moderatorilor de a le examina pentru a le abuz înainte de ștergerea definitivă. Cu toate acestea, dezactivarea istoricului de chat este unul dintre cele mai bune lucruri pe care le puteți face dacă doriți să continuați să utilizați ChatGPT.
Sfat: dacă aveți nevoie de acces la datele dvs. pe ChatGPT, exportați-le mai întâi. De asemenea, le puteți salva făcând capturi de ecran, scriind note manual, copiendu-le într-o aplicație separată sau folosind stocarea securizată în cloud.
2. Ștergeți conversațiile
Una dintre marile probleme cu ChatGPT de la OpenAI este potențialele încălcări ale datelor. Întreruperea ChatGPT care a determinat o investigație a Comisiei Federale pentru Comerț arată cât de riscant este să folosești aplicația.
Conform Actualizarea OpenAI privind întreruperea din 20 martie 2023, o eroare dintr-o bibliotecă open-source a provocat incidentul. Scurgerea a permis utilizatorilor să vadă titlurile istoricului de chat ale altor utilizatori. De asemenea, a expus informații legate de plăți ale a 1,2% dintre abonații ChatGPT Plus, inclusiv nume, informații despre cardul de credit și adrese de e-mail.
Ștergerea conversațiilor vă ajută să vă protejați datele de aceste posibile amenințări. Urmați următorii pași pentru a vă șterge chat-urile:
O altă opțiune este să selectați fiecare conversație și să o ștergeți. Această metodă este utilă dacă vrei totuși să păstrezi unele dintre conversațiile tale. În lista de conversații, faceți clic pe chatul pe care doriți să îl ștergeți. Selectați pictograma coș de gunoi pentru a elimina datele.
3. Nu furnizați informații de lucru sensibile ChatGPT
Fiți precaut și abțineți-vă de la a oferi ChatGPT informații sensibile legate de muncă. Unul dintre cele mai comune mituri privind confidențialitatea online este că companiile îți vor proteja datele doar pentru că așa spune o declarație generală din termenii lor de serviciu.
Evitați partajarea înregistrărilor financiare, a proprietății intelectuale, a informațiilor despre clienți și a informațiilor de sănătate protejate. Creșteți riscul de a partaja date confidențiale cu infractorii cibernetici. Acest lucru ar putea duce chiar la probleme legale pentru tine și compania ta.
Scurgerea masivă de date ChatGPT din iunie 2022 până în mai 2023 ilustrează cât de important este acest punct. Jurnalul motorului de căutare raportează că peste 100.000 de acreditări ale contului ChatGPT au fost compromise și vândute pe piețele dark web din cauza incidentului.
Limitați interacțiunile cu ChatGPT la interogări neconfidențiale și evitați partajarea detaliilor proprietare. Mai mult, aplicați o bună igienă a parolelor și activați autentificarea cu doi factori pentru a preveni compromiterea contului dvs.
4. Utilizați tehnici de anonimizare a datelor
Tehnicile de anonimizare a datelor ajută la protejarea confidențialității individuale, păstrând în același timp informațiile din seturile de date. Când utilizați ChatGPT pentru muncă, aplicați aceste tehnici pentru a preveni orice identificare directă sau indirectă a persoanelor în date.
Iată câteva tehnici de bază de anonimizare a datelor de la Comisia pentru protecția datelor cu caracter personal din Singapore:
- Suprimarea atributelor: eliminați o întreagă parte a datelor care nu este necesară pentru interogarea dvs. Să presupunem că trebuie să analizați modelele de cheltuieli ale unui client. Puteți furniza ChatGPT sumele tranzacțiilor și datele de cumpărare. Dar nu împărtășiți numele clientului și informațiile despre cardul de credit, deoarece acestea nu sunt necesare pentru analiză.
- Pseudonimizare: înlocuiți informațiile identificabile cu pseudonime. De exemplu, puteți înlocui numele pacienților dintr-o fișă medicală cu pseudonime precum „Pacient001”, „Pacient002” și așa mai departe.
- Perturbarea datelor: modificați ușor valorile datelor într-un anumit interval. De exemplu, atunci când partajați datele privind vârsta pacientului, puteți adăuga valori aleatoare mici (de exemplu, ±2 ani) la vârsta reală a fiecărui individ.
- Generalizare: reduceți în mod deliberat datele. De exemplu, în loc să expuneți vârstele exacte ale oamenilor, puteți generaliza datele grupând vârstele în intervale mai largi (de exemplu, 20-30, 31-40 etc.).
- Mascarea caracterelor: afișați doar o parte din datele sensibile. De exemplu, puteți introduce doar primele trei cifre ale unui număr de telefon și puteți înlocui restul cu X (de exemplu, 555-XXX-XXXX).
Anonimizarea nu este sigură, deoarece datele pot fi de-anonimizate. Înțelegeți de-anonimizarea și cum să o preveniți înainte de a utiliza oricare dintre aceste tehnici. Evaluați riscurile înainte de a elibera date anonimizate.
5. Limitați accesul la datele sensibile
Limitarea accesului la datele de lucru sensibile este crucială atunci când lucrătorilor li se permite să utilizeze ChatGPT. Dacă lucrați într-un rol de conducere, restricționați accesul la informații sensibile personalului autorizat care le solicită pentru rolurile lor specifice.
În plus, implementați controale de acces pentru a proteja datele companiei dvs. De exemplu, controlul accesului bazat pe roluri (RBAC) oferă angajaților autorizați acces doar la datele necesare pentru a-și îndeplini sarcinile. De asemenea, puteți efectua verificări regulate de acces pentru a vă asigura că controalele de acces sunt eficiente. Nu uitați să revocați accesul angajaților care își schimbă rolurile sau părăsesc compania.
6. Fiți atenți la aplicațiile terțe
Dacă aplicațiile ChatGPT și extensiile de browser de la terțe părți sunt sigure este o întrebare importantă de pus. Înainte de a utiliza oricare dintre aceste aplicații pentru lucru, verificați-le cu atenție și examinați-le cu atenție. Asigurați-vă că nu colectează și rețin informații în scopuri discutabile.
Nu instalați aplicații umbrite care solicită permisiuni aleatorii pe telefon. Verificați practicile lor de manipulare a datelor pentru a verifica dacă acestea se aliniază cu standardele de confidențialitate ale organizației dvs.
Utilizați ChatGPT în mod responsabil pentru muncă
Menținerea confidențialității în timp ce utilizați ChatGPT pentru serviciu este dificilă. Dacă trebuie neapărat să utilizați ChatGPT pentru a vă face treaba, înțelegeți riscurile legate de confidențialitate implicate. Nu există o metodă sigură pentru a vă proteja datele odată ce le predați unui instrument AI. Dar puteți lua măsuri pentru a reduce șansele de scurgeri de date.
ChatGPT are multe utilizări practice pentru muncă, dar ar trebui să vă protejați datele companiei în timp ce le utilizați. Înțelegerea politicii de confidențialitate a ChatGPT ar trebui să vă ajute să decideți dacă instrumentul merită riscul.