Cum să remediați eroarea „Conturile dezactivate nu pot fi contactate” pe Instagram

Aflați cum să scăpați de această eroare enervantă de Instagram cu minimum de agitație.

Recomandări cheie

• Această eroare apare atunci când cineva și-a reactivat recent contul de Instagram și apare când încercați să îi trimiteți un mesaj.
• Soluțiile includ blocarea și deblocarea contului, anularea urmăririi și urmărirea contului sau restricționarea și derestricționarea contului.
• De asemenea, puteți șterge ultimul fir de conversație pe care l-ați avut cu contul.

Încercați să trimiteți un mesaj prietenului dvs. de pe Instagram și să fiți întâmpinat cu mesajul de eroare „Conturile dezactivate nu pot fi contactate”? Eroarea apare atunci când trimiteți mesaje conturilor reactivate recent. Dar există câteva trucuri pentru a o repara.

1. Blocați și deblocați contul Instagram

O modalitate simplă de a remedia această problemă este să blocați și să deblocați pe cineva pe Instagram dacă primiți eroarea „Conturile dezactivate nu pot fi contactate”.

Urmați acești pași pentru a bloca și debloca contul:

Găsiți contul pe care doriți să îl blocați și atingeți cele trei puncte orizontale din colțul din dreapta sus al ecranului.

Acum, atingeți Blocare.

Pentru a vă confirma decizia, atingeți din nou Blocați.

Așteptați câteva secunde și accesați profilul dvs. atingând fotografia de profil din colțul din dreapta jos al ecranului.

Atinge pictograma cu trei linii din colțul din dreapta sus al ecranului și atinge Setări și confidențialitate.

Continuați să defilați până când vedeți Blocat sub Cine vă poate vedea conținutul. Găsiți contul pe care doriți să-l deblocați și atingeți Deblocați.

2. Urmăriți și anulați urmărirea contului Instagram

De cele mai multe ori, această problemă poate fi rezolvată, de obicei, urmărind și renunțând la contul pe care încercați să-l trimiteți.

Urmați acești pași pentru a finaliza procesul:

Deschideți aplicația Instagram și accesați contul pentru care nu puteți trimite mesaje.

Atingeți butonul care spune Urmăriți și alegeți Unfollow din meniul care apare. Dacă au un cont privat, va apărea o solicitare care vă va cere să confirmați dacă doriți să anulați urmărirea. Atingeți Anulați urmărirea din nou.

După ce ați anulat urmărirea contului, ar trebui să vedeți un buton albastru Urmăriți. Atingeți-l pentru a urmări contul. Dacă contul pe care tocmai l-ați anulat are un cont privat, cereți-le să vă accepte solicitarea.

3. Restricționați și anulați restricționarea contului Instagram

În cazul în care blocarea și anularea urmăririi contului nu a fost utilă, merită să restricționați și să derestricționați contul. Odată ce restricționați un cont, mesajele lor ajung în dosarul de solicitări. Pentru a activa modul de restricționare pe Instagram, urmați acești pași:

Accesați profilul pe care doriți să-l restricționați.

Atingeți cele trei puncte orizontale din colțul din dreapta sus al ecranului.

Selectați Restricționați din meniul care apare.

Cereți contului restricționat să vă trimită mesaje pe Instagram. Mesajul lor ar trebui să ajungă în dosarul Cereri.

Atingeți Derestricționare în partea de jos a ecranului. Acum ar trebui să puteți trimite un mesaj text persoanei pe care tocmai ați nerestricționat-o.

4. Ștergeți ultima conversație cu contul de Instagram

Un alt pas de depanare pe care ar trebui să-l încercați este să ștergeți ultima conversație pe care ați avut-o cu contul pentru care nu puteți trimite mesaje.

Iată cum:

Accesați ecranul de pornire al Instagram atingând pictograma de pornire din colțul din stânga jos al ecranului.

Atinge pictograma mesaj din colțul din dreapta sus al ecranului.

Găsiți conversația pe care doriți să o ștergeți și trageți-o spre dreapta.

Atinge Șterge.

Confirmați acțiunea atingând din nou Ștergeți în fereastra pop-up. Acum, încercați să trimiteți din nou mesaje contului creând un nou chat.

Alte remedieri pentru a rezolva eroarea dezactivată de mesagerie a contului Instagram

Dacă niciuna dintre remedieri nu a funcționat, puteți încerca și aceste sfaturi generale de depanare în cazul în care eroarea se datorează unei probleme cu software-ul.

• Ștergeți și instalați din nou Instagram: Uneori, datele din cache ale Instagram pot fi vinovatele din spatele acestei probleme. O modalitate simplă de a șterge memoria cache a Instagram este prin ștergerea aplicației și descărcarea din nou.
• Actualizați Instagram: Adesea, aceste probleme nu sunt altceva decât erori de software. Instagram lansează actualizări de software pentru a rezolva erori binecunoscute.
• Deconectați-vă și reconectați-vă: dacă nu ați avut noroc cu pașii de depanare de mai sus, încercați să vă deconectați de la contul Instagram și să vă reconectați după ce ați așteptat câteva secunde.

Această problemă apare după ce un cont își reactivează contul dezactivat sau deoarece contul său a fost dezactivat temporar de la sfârșitul Instagram. Prin urmare, dacă nu puteți trimite mesaje contului chiar și după ce ați încercat toate mesajele de depanare pe care le-am enumerat, vă recomandăm să așteptați.