Microsoft a lansat actualizări luna aceasta pentru Windows 10 conform programului. O face în a doua zi de marți a fiecărei luni. Actualizările sunt actualizări de securitate, dar asta nu înseamnă că nu vor sparge nimic. Recentul septembrie 2017 are setul său de probleme, deși de data aceasta nu este în totalitate vina Microsoft. Se pare că dispozitivele Windows 10 care au venit cu o imagine din fabrică OEM pornesc pe un ecran gol după actualizare. Microsoft este conștient de această problemă și a lansat deja o remediere pentru aceasta. Iată cum să remediați un ecran gol la boot în Windows 10.
Apare un ecran gol și rămâne pe ecran timp de 5-15 minute. Trebuie să menționăm că această problemă nu este unică. Mulți utilizatori în trecut au pornit pe un ecran gol. Este un simptom comun pentru o varietate de probleme. Această remediere specială se aplică numai dacă ați început să vedeți un ecran gol după instalarea actualizărilor din septembrie 2017.
The actualizarea problematică este actualizarea Windows KB4038788.
Cuprins
Remediați ecranul gol la pornire
Există două moduri de a rezolva această problemă; prin actualizări automate Windows sau prin descărcarea actualizării Windows KB4043292 și instalarea manuală.
Actualizări Windows
Deschideți aplicația Setări și accesați Actualizare și securitate. În fila Actualizări Windows, faceți clic pe Verificați actualizări. În mod ideal, Windows 10 ar trebui să detecteze actualizarea KB4038788 și să o instaleze din nou. De data aceasta, această actualizare vine cu o remediere a problemei. Dacă actualizarea nu este detectată sau nu se instalează, trebuie să apelați la remedierea manuală.
Descărcați manual KB4043292
Tot ce trebuie să faceți pentru a remedia ecranul gol de la pornire este instalați această actualizare de la Microsoft. Această actualizare se numește KB4043292 și va rezolva problema creată de KB4038788. Descărcați fișierul corect, adică dacă aveți Windows pe 32 de biți, descărcați fișierul Actualizare pentru Windows 10 Versiunea 1703 (KB4043292). Dacă aveți Windows pe 64 de biți, descărcați actualizarea Actualizare pentru Windows 10 Versiunea 1703 pentru sisteme bazate pe x64 (KB4043292).
Dacă întâmpinați această problemă, cel mai bine este să porniți sistemul și să așteptați cel puțin 15 minute. Acesta pare să fie limita pentru cât durează ecranul gol, dar, pentru a fi în siguranță, așteptați încă 10 minute. În cele din urmă ar trebui să-ți vezi desktopul. Încercați mai întâi să mergeți pe ruta de actualizare automată.
De asemenea, este o idee bună să vă asigurați că eliminați sau dezactivați orice aplicație care vă modifică desktopul. De exemplu, dacă utilizați skin-uri Rainmeter, este posibil să doriți să le dezactivați în timp ce această actualizare este instalată. Se știe că aplicațiile ca aceasta creează probleme cu actualizări majore, cum ar fi Actualizarea creatorilor în trecut. Deși această actualizare nu este una majoră, este mai bine să fii în siguranță. Puteți activa aplicațiile mai târziu.