Jocurile disponibile pe platforma Steam sunt proiectate să funcționeze pe orice sistem compatibil cu aceasta. Fiecare joc are specificațiile sale minime de sistem pe care calculatorul trebuie să le îndeplinească. Dacă un sistem nu atinge aceste cerințe minime, jocul fie nu va porni, fie va rula cu dificultate, la setări grafice reduse și, posibil, cu întârzieri.
Depanarea problemelor la lansarea jocurilor Steam
Deși nu se întâmplă frecvent, se poate ca un joc de pe Steam să se blocheze la pornire. Dacă întâmpini dificultăți la rularea unui joc sau dacă acesta a funcționat anterior, dar brusc nu mai pornește, poți încerca soluțiile prezentate mai jos.
Actualizarea platformei Steam
Steam este actualizat periodic, acest proces având loc la fiecare deschidere a aplicației. Dacă nu închizi sistemul sau platforma Steam în mod regulat, este posibil ca actualizările să nu fie instalate. În cazul în care Steam nu a fost actualizat de mult timp, jocurile pot începe să întâmpine probleme.
Închide complet clientul Steam.
Deschide din nou aplicația Steam.
Permite descărcarea și instalarea actualizărilor necesare.
Încearcă să rulezi jocul.
Actualizarea jocurilor
Jocurile de pe Steam sunt, în general, actualizate înainte de a fi lansate. Chiar dacă nu ai închis aplicația Steam, jocurile se vor actualiza înainte de a le deschide. Cu toate acestea, o conexiune lentă la internet sau o descărcare în curs pot împiedica rularea jocului sau pot duce la închiderea sa imediată.
Deschide aplicația Steam.
Accesează secțiunea Biblioteca ta.
Selectează jocul din lista din stânga.
Apasă pe butonul Actualizare.
Mergi la secțiunea Descărcări și asigură-te că actualizarea este completă.
Lansează jocul; ar trebui să funcționeze corect.
Notă: Unele jocuri nu permit jucătorilor să acceseze dacă nu sunt actualizate, de aceea este recomandat să te asiguri că jocurile tale sunt mereu la zi, în special jocurile online.
Verificarea integrității fișierelor jocului
Fișierele unui joc Steam se pot corupe. Acest lucru se poate întâmpla dacă ai mutat recent un joc sau o copie de rezervă a acestuia de pe o unitate pe alta. În acest caz, este necesară verificarea integrității fișierelor jocului.
Deschide aplicația Steam și accesează biblioteca.
În lista din stânga, dă clic dreapta pe jocul care are probleme și selectează Proprietăți.
Mergi la fila Fișiere locale.
Apasă butonul Verifică integritatea fișierelor.
Steam va verifica fișierele și va remedia eventualele probleme.
Dezinstalarea și reinstalarea jocului
Dacă Steam nu poate rezolva problemele fișierelor jocului, trebuie să dezinstalezi și să reinstalezi jocul. Asigură-te că faci o copie de rezervă a jocului înainte, deoarece nu există nicio garanție că fișierele vor fi salvate.
Deschide Steam și mergi la biblioteca ta.
Dă clic dreapta pe joc și selectează Gestionare > Dezinstalare.
Descarcă din nou jocul.
Notă: Dezinstalarea jocului nu înseamnă că vei primi o rambursare. Jocul va rămâne în contul tău și îl poți descărca din nou fără a-l cumpăra din nou.
Curățarea DNS-ului Steam
Clientul Steam include un browser web care afișează pagini ale jocurilor. Acest browser nu este foarte performant și poate cauza probleme. Curățarea DNS-ului Steam poate rezolva aceste probleme.
Deschide browserul.
Introdu adresa steam://flushconfig/ în bara de adrese URL și apasă Enter.
Închide și redeschide Steam.
Închiderea altor aplicații
Dacă sistemul tău îndeplinește cu greu cerințele minime ale unui joc, rularea altor aplicații poate agrava situația. Închide toate aplicațiile și încearcă să rulezi jocul din nou.
Concluzie
Jocurile de pe Steam sunt, în general, foarte stabile. Chiar dacă un joc este mai vechi, atâta timp cât este disponibil pe Steam, el va rula pe orice sistem pe care poți instala platforma. Pașii de bază pentru depanare ar trebui să rezolve majoritatea problemelor pe care le întâmpini.