Vom analiza două obstacole principale, zgomotul ambiental și ecoul, care apar frecvent în timpul întâlnirilor online și vom explora modalități de a le elimina folosind instrumente încorporate, precum și aplicații terțe.
Oare cine ar dori să petreacă ore în șir zilnic făcând naveta? Nimeni!
Prin urmare, munca de la distanță (sau hibridă) a devenit opțiunea preferată pentru mulți angajați la nivel global. Acest lucru ajută și companiile să reducă cheltuielile asociate cu menținerea unui spațiu fizic de lucru.
În concluzie, este o situație avantajoasă pentru ambele părți dacă colaborarea se poate face eficient.
Totuși, când ne referim la munca de acasă, eliminarea completă a zgomotului de fundal nu este întotdeauna posibilă. Similar, ecoul este o altă problemă care poate afecta negativ calitatea întâlnirilor virtuale.
Tocmai de aceea, am creat acest ghid util, cu scopul de a vă ajuta să vă desfășurați întâlnirile online într-un mod mai productiv.
Mai întâi, vom examina soluțiile integrate în platformele Zoom, Microsoft Teams și Google Meet. Apoi, vom prezenta câteva soluții oferite de terți, căști cu anulare a zgomotului și, în final, vom oferi câteva sfaturi cruciale despre cum să gestionăm ecoul.
Să începem!
Soluții integrate
Încercarea acestor soluții este o idee bună ca prim pas, deoarece reprezintă o modalitate rapidă de a rezolva problemele fără costuri suplimentare.
Zoom
Deschideți aplicația de desktop, faceți clic pe avatarul dumneavoastră în colțul din dreapta sus și accesați Setări (⚙️). Apoi, dați clic pe Audio în panoul lateral și căutați opțiunea Profil audio:
Există mai multe niveluri de suprimare a zgomotului de fond pe care le puteți testa, în funcție de circumstanțe. Modul automat este adecvat pentru majoritatea situațiilor, ajustând automat intensitatea anulării zgomotului în funcție de semnalul microfonului.
Cu toate acestea, vă recomandăm să experimentați și cu setările Low, Medium și High pentru a obține o experiență optimă. Opțiunea Sunet original pentru muzicieni este ideală pentru un mediu liniștit, permițând transmiterea întregului spectru de frecvențe către ascultători.
Aceste setări sunt accesibile și în timpul unei întâlniri active. Doar faceți clic pe simbolul microfonului (🎙️) situat în stânga jos în fereastra întâlnirii și accesați setările audio pentru a face modificări în timp real.
Microsoft Teams
Funcțiile de eliminare a zgomotului din Microsoft Teams sunt foarte asemănătoare cu cele din Zoom. Cu toate acestea, din anumite motive, unii utilizatori (inclusiv eu) nu le găsesc în secțiunea Setări, așa cum este menționat în documentația Microsoft.
Conform informațiilor oferite de Microsoft, opțiunea ar trebui să se afle în Setări > Dispozitive > Suprimare zgomot. Acolo, veți putea alege între Auto, High, Low și Off, în funcție de preferințele dumneavoastră.
Totuși, dacă, la fel ca mine (și mulți alții), nu găsiți această opțiune în setări, încercați să accesați setările din fereastra întâlnirii în timp real.
Pentru a face acest lucru, dați clic pe elipsa orizontală (…) și selectați Suprimarea zgomotului din Setările dispozitivului.
Aici, setarea High va elimina toate sunetele, cu excepția vocii, Low este recomandată pentru sunete mici de fond, cum ar fi zgomotul unui ventilator, iar Off este ideală pentru înregistrarea tuturor sunetelor, utilă pentru muzicieni într-un studio.
Google Meet
Google Meet oferă cel mai mic grad de control în ceea ce privește eliminarea zgomotului.
Puteți activa o singură opțiune în setări, atât în timpul unei întâlniri active, cât și în afara acesteia. Faceți clic pe elipsa verticală (⁝), apoi pe Setări și accesați Audio din panoul lateral pentru a găsi opțiunea Anularea zgomotului.
Cu toate acestea, indiferent de tipul abonamentului (gratuit sau plătit), această funcție nu este disponibilă în toate regiunile. În acest caz, următoarele secțiuni vă pot fi de ajutor. Rămâneți aproape.
Software terță parte
Aceste aplicații utilizează inteligența artificială (AI) pentru a reduce zgomotul în timpul apelurilor online. Aceste instrumente sunt ușor de configurat, oferind ghiduri detaliate care vă ajută cu instalarea și utilizarea.
În mod obișnuit, procesul implică selectarea microfonului și difuzorului aplicației de anulare a zgomotului în setările platformei de conferință, pentru a activa funcția de anulare a zgomotului.
#1. Krisp
Cu ajutorul inteligenței artificiale, Krisp se integrează ușor cu platforma de videoconferințe pentru a elimina ecoul și zgomotul.
Există multe tutoriale (peste 800) disponibile care arată cum să conectați Krisp la instrumentul de conferință preferat.
Totuși, elementul care îl diferențiază este anularea bidirecțională a zgomotului. Nu doar că îi ajută pe ceilalți să vă audă clar, ci și dumneavoastră veți auzi fără perturbări din partea cealaltă.
Planurile sale plătite depășesc anularea ecoului și a zgomotului, oferind funcții avansate cum ar fi autentificarea unică, managementul echipelor, analiza întâlnirilor, inclusiv implicarea și timpul de vorbire, ceea ce îl face o soluție valoroasă pentru companii.
Krisp este gratuit pentru 60 de minute pe zi și poate fi utilizat fără a furniza date de plată.
#2. NVIDIA Broadcast
NVIDIA Broadcast este o altă aplicație care oferă o experiență audio-video fluidă, atât pentru dumneavoastră, cât și pentru cei cu care interacționați.
Aceasta este o aplicație gratuită, dar necesită un GPU performant, și anume NVIDIA GeForce RTX 2060, Quadro RTX 3000, TITAN RTX sau o versiune mai nouă pentru a fi instalată.
NVIDIA Broadcast are multe funcții, inclusiv eliminarea zgomotului video și încadrarea automată, ceea ce o face ideală pentru transmisiunile live.
Însă este la fel de utilă și în alte contexte.
#3. Noise Blocker
Noise Blocker de la Closed Loop Labs a devenit rapid favoritul meu personal după o scurtă testare.
Am încercat să blochez diverse sunete, cum ar fi ventilatorul de la computer, zgomotul tastaturii și chiar sunetul unui hard disk, pentru a-i testa eficiența și s-a descurcat excelent în toate aceste situații.
Aplicația poate fi instalată pe computere cu Windows și este foarte ușor de configurat. O puteți antrena să recunoască și să blocheze orice sunet care nu este legat de vocea dumneavoastră.
Utilizarea sa cu instrumentele de conferințe existente este destul de simplă. Trebuie doar să selectați microfonul și difuzorul Noise Blocker.
Aplicația este gratuită pentru 60 de minute zilnic, oferind o licență plătită unică pentru utilizare nelimitată și un an de actualizări.
#4. Utterly
Creat pentru Mac (versiunea pentru Windows va fi disponibilă în curând), Utterly este un instrument simplu de anulare a zgomotului, compatibil cu majoritatea platformelor de videoconferință.
Procesul de utilizare a Utterly este similar cu cele menționate anterior – selectați Utterly ca microfon și difuzor în setările platformei de conferință.
Utterly este un instrument freemium de eliminare a zgomotului. Planul gratuit funcționează cu perturbări statice, iar cel plătit este eficient cu peste 500 de tipuri de zgomote de fond.
Avantajul principal este utilizarea nelimitată, fără restricții de timp, chiar și în cazul planului gratuit.
Căști cu anulare a zgomotului
Soluțiile software nu sunt potrivite pentru toată lumea. În plus, majoritatea oferă un model de abonament, în timp ce mulți dintre noi preferăm o taxă unică.
În astfel de cazuri, utilizarea căștilor cu anulare a zgomotului poate fi o soluție perfectă, deoarece este un sistem plug-and-play cu o singură investiție.
#1. Yealink UH36/34
Certificate pentru Microsoft Teams și Skype for Business, căștile Yealink UH36/34 funcționează cu majoritatea sistemelor de operare și cu principalele servicii de conferințe.
Cu o greutate de 155 de grame și un suport reglabil, sunt concepute pentru a fi purtate confortabil pe tot parcursul zilei. De asemenea, beneficiază de o garanție de returnare a banilor în 30 de zile și o garanție pe viață.
Controlul integrat include butoane pentru sunet, preluarea apelului și un buton dedicat pentru Microsoft Teams. Yealink UH36 sunt compatibile cu PC-uri (USB-A) și smartphone-uri (mufă de 3,5 mm).
#2. Logitech H390
Logitech H390 este o altă opțiune ușoară (198 g) care ajută la anularea zgomotului, utilizând o conexiune USB la computere cu Windows, macOS și Chromebookuri.
Pernele moi pentru urechi, suportul ajustabil și un cablu lung de peste 6 metri le fac un partener excelent pentru perioadele lungi de întâlnire.
Comenzile integrate permit ajustarea volumului și dezactivarea microfonului.
#3. LEVN LE-HS011
LEVN LE-HS011 este o soluție wireless pentru mediile zgomotoase. Designul atractiv și funcția de anulare a zgomotului cu inteligență artificială integrată oferă o voce clară în timpul conferințelor telefonice.
Câteva dintre caracteristicile sale includ:
- Încărcare de tip C
- Autonomie de 35 de ore în timpul apelurilor
- Timp de încărcare de 2 ore
- Bluetooth 5.0 cu rază de acțiune de 15 m
- Butoane pentru controlul volumului +/- și oprire sunet
- Tehnologie CVC 8.0
Sunt de asemenea foarte ușoare, având doar 83,9 grame. Se conectează prin Bluetooth și puteți utiliza un adaptor pentru dispozitivele care nu au Bluetooth, cu un port USB-A.
#4. Avantree BTHS-AS90-BLK
Modelul BTHS-AS90-BLK de la Avantree este pliabil, are căști reglabile și oferă conectivitate dublă (wireless și cu fir).
Caracteristici:
- Microfon detașabil
- Suport reglabil pentru cap
- Comenzi multimedia
- Autonomie de 35 de ore în timpul apelurilor
- Timp de încărcare de 2 ore
- Garanție de 2 ani
- Bluetooth 5.0
- Anulare activă a zgomotului (ANC)
De asemenea, au un buton dedicat care poate fi folosit cu Siri și Google Assistant. Conexiunile cu fir și fără fir le fac ideale, deoarece nu trebuie să vă faceți griji cu privire la descărcarea bateriei.
În general, acestea sunt căști bine echipate cu funcție de anulare a zgomotului, având o greutate de 230 g.
#5. Jabra Evolve 65
Evolve 65 de la Jabra sunt căști cu fir și fără fir, cu anulare pasivă a zgomotului. Concepute în principal pentru centrele de asistență, acestea au un indicator luminos care se activează în timpul unui apel activ.
Au un suport reglabil pentru cap, o rază de acțiune de 30 de metri și o autonomie de 14 ore cu 2 ore de încărcare. Seria Jabra Evolve este certificată pentru Microsoft Teams, Skype for Business, Cisco și multe altele.
Pe lângă conexiunea USB prin cablu, pot fi utilizate cu funcția Bluetooth a dispozitivului sau cu adaptorul USB inclus. Mai mult, puteți utiliza conexiunea wireless pentru a conecta simultan căștile la două dispozitive.
Jabra Evolve 65 este compatibil cu Windows PC, macOS, iOS și Android și sunt cele mai ușoare căști din această listă, având o greutate de doar 45,3 grame.
Eliminarea ecoului
Ecoul reprezintă o problemă diferită, pe care majoritatea soluțiilor de mai sus nu o abordează. Poate fi necesară modificarea configurației fizice (a dumneavoastră sau a altora) pentru a reduce sau elimina ecoul.
Prin urmare, vom enumera câțiva pași pe care îi puteți implementa secvențial pentru a verifica originea ecoului.
1. Cea mai frecventă cauză a ecoului este sunetul care se reîntoarce în microfon prin difuzoare externe, creând un feedback neplăcut.
Așadar, primul lucru pe care ar trebui să îl verificați este apropierea dintre microfon și difuzoare. De asemenea, asigurați-vă că sunetul de la fiecare dintre ele este oprit dacă sunteți conectat prin computer, dar vorbiți printr-o linie telefonică.
Mai mult, este posibil să auziți ecou dacă oricare dintre participanții la întâlnire are aceeași configurație. În acest caz, cea mai bună soluție este ca toată lumea să oprească microfonul, cu excepția celui care vorbește.
2. Aveți conferințe video cu alte persoane aflate în apropiere? Încercați să folosiți un singur difuzor sau opriți-l pe al dumneavoastră dacă nu este posibilă mutarea într-un spațiu separat.
Sunetul care vine de la mai multe difuzoare nu are neapărat aceeași latență și ar putea fi chiar mai grav dacă microfoanele captează tot acel zgomot.
O altă soluție posibilă este utilizarea căștilor și renunțarea la difuzoarele externe.
3. Uneori, acustica spațiului (cum ar fi o cameră goală) produce un ecou de care nu se poate scăpa. Deși există multe soluții (costisitoare) pentru această problemă, cea mai simplă este utilizarea căștilor cu anulare a zgomotului.
Eliminarea zgomotului și ecoului
Așadar, acestea au fost câteva metode pentru a elimina zgomotul și ecoul folosind setările aplicațiilor de videoconferință, soluții software terțe și căști special create.
O soluție universală pe care aș sugera-o este utilizarea aplicației Noise Blocker împreună cu căștile.
Și, cât timp sunteți aici, nu mă pot abține să vă sugerez și Amazon Chime ca o alternativă excelentă la platforma dumneavoastră de videoconferință, oferind o calitate video excelentă.